Apple iPhone 6s Plus -kameran ongelmat: kameran sovellus kaatuu, epäselvät kuvat, ei salamaa, ei tarkenna [Vianmääritysopas]

Applen #iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) on ylivoimaisesti suosituimpien älypuhelimien joukossa integroida parhaat kameran ominaisuudet ennen iPhone 7: n ja iPhone 7 Plus: n olemassaoloa. 6s Plus -laitteessa on monia hämmästyttäviä ominaisuuksia, jotka tarjoavat jokaisen iPhonen käyttäjien tarpeita valokuvauksen osalta. Live-kuvat ja 4K-videotuki ovat vain kaksi ainutlaatuisia ominaisuuksia, joita käyttäjät voivat hyötyä tästä puhelimesta.

Mutta jopa hyvin strukturoidulla kamerasovelluksellaan satunnaiset ongelmat ovat vielä onnistuneet löytämään keinon vaikuttaa iPhone-järjestelmään. Itse asiassa monet iPhone-kameraan liittyvät valitukset ovat olleet tärkeitä sivustoja. Epätoivoiset käyttäjät etsivät apuaan erilaisten ongelmien korjaamisessa, joita he ovat kohdanneet iPhone 6s Plus -kameran käytön aikana. Yleisimmin esiin tulleiden huolenaiheiden joukossa olisi kysymyksiä kameran ulostuloista, kuten epäselvät kuvat, sekä sisäiset kameran sovellusvirheet, kuten satunnaiset kaatumiset, musta näyttö, tarkennus ja ei toimi.

Jos löysit tämän sivun etsimällä apua edellä mainittujen ongelmien korjaamisessa iPhone 6s Plus -kameralla, saatat myös harkita minkä tahansa seuraavista menetelmistä kokeilemalla loppuun ennen kuin valitset iPhonen korjauksen.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on erilainen ongelma laitteen kanssa, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme määrittäneet iPhone 6s Plusille. Luettelomme kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko kyseisellä sivulla, niin yritä nähdä, onko olemme jo käsitelleet huolta aiemmin. Jos teemme niin, yritä käyttää suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen.

Kameran ongelmien mahdolliset syyt

Samoin kuin muiden mobiililaitteiden kanssa, kameran sovelluksen ongelmat voivat laukaista ohjelmiston tai laitteiston toimintahäiriöt. Suurin osa ilmoitetuista ongelmista oli sidottu ohjelmistoon. Laitteistoon liittyvät ongelmat katsotaan vakavammiksi, koska niihin liittyy jo kehittyneempiä vianmäärityksiä ja todennäköisesti tarvitaan teknikon apuohjelmaa. Ohjelmistoon liittyvät ongelmat voidaan kuitenkin korjata itse loppukäyttäjien avulla käyttämällä kaikkia sovellettavia ratkaisuja.

Ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka vaikuttavat tiettyihin sovelluksiin iPhonessa, mukaan lukien kameran sovellus, voivat syntyä useista syistä. IPhonen kameran sovellusasetusten virheellinen tai virheellinen määritys, sopimattomien vaihtoehtojen käyttö, joka johtaa hyväksyttäviin kuvalähtöihin, ohjelmistovirheisiin ja virheellisiin päivityksiin. Joissakin tapauksissa ongelma tai virhe liittyy iPhone-muistin tilaan. Et ehkä ole huomannut sitä, mutta laite saattaa jo olla tyhjä muistitilasta ja se ei ehkä enää pysty tallentamaan enemmän tiedostoja, kuten valokuvia tai videoita, jotka on otettu iPhonen kameran kautta. Virheilmoitukset ja viestit auttavat sinua määrittämään, onko ongelma sidottu riittämättömään muistiin, joten lue tai ota ne huomioon ennen kuin yrität tehdä mitään vianmääritykseen.

Suositellut ratkaisut ja mahdolliset ratkaisut

Ohjelmistoon liittyvien ongelmien ratkaisun onnistumisaste, mukaan lukien iPhone 6s Plus -kamera, voi vaihdella ongelman monimutkaisuuden mukaan. Joskus ongelma ei korjaudu vähäisillä menettelyillä vaan pikemminkin kehittyneempien menetelmien avulla. Jälkimmäisen osalta saatat jo harkita ammattilaisen apua, etenkin jos et ole varma siitä, mitä teet, jotta ongelma ei pahene entisestään.

Seuraavat menetelmät muodostuvat tavanomaisista menettelyistä, joilla voit korjata yhteisiä ongelmia iPhone-kamerasi sovelluksen kanssa. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että nämä menetelmät voisivat korjata ongelman, se ei vahingoita kokeilla niitä ennen kuin päätät maksaa palvelumaksusta. Voit halutessasi kokeilla kaikkia tai kaikkia näistä menetelmistä, joita olet mielestäsi soveltanut tilanteeseenne. Testaa iPhonen kamera, kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, jotta voit selvittää, onko ongelma jo korjattu. Muuten jatka muihin menetelmiin.

Seuraavat ovat yleisiä vianmääritysmenetelmiä ja -ratkaisuja iPhone 6s Plus -kamerasovellukseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi. Harkitse kokeilemalla näitä menetelmiä ensin ja katso, onko joku niistä kykenevä ratkaisemaan taustalla olevan syyn. Jos yksikään niistä ei toimi, voit jatkaa muiden sovellettavien ratkaisujen kanssa.

Vaihe 1. Käynnistä kamera uudelleen.

Jos yhtäkkiä kamera-sovellus kohtaa jonkin ongelman tai se ei toimi kuten pitäisi, sovelluksen lopettaminen saattaa ehkä korjata sen. Sulje tai sulje sovellus muutaman sekunnin ajan ja avaa se uudelleen. Jos sovellus jäätyy tai ei vastaa, voit pakottaa sovelluksen sulkemaan sen. Näin voit:

• Kaksoisnapauta / paina Home- painiketta. Näin avautuu näyttö, joka sisältää kaikki äskettäin käytetyt sovellukset.
• Etsi kameran sovellus pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
• Sulje sovellus pyyhkäisemällä kameran sovelluksen esikatselussa . Sovellus suljetaan.

Avaa kameran sovellus uudelleen ja yritä nähdä, toimiiko se jo nyt.

Vaihe 2. Käynnistä iPhone uudelleen (soft reset).

Pienien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat voivat tapahtua satunnaisesti. Siksi ei pidä sulkea pois sitä mahdollisuutta, että iPhone 6s -kamerasovelluksen käytön yhteydessä esiintyvä ongelma saattaa johtua vain satunnaisista ohjelmisto-ongelmista. Nämä ongelmat ovat yhtä pieniä kuin ne, jotka todennäköisesti ovat korjattuja iPhoneen käynnistämällä uudelleen.

• Jos haluat käynnistää iPhonen uudelleen, pidä lepotilaa (virtaa) painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin. Kytke iPhone kokonaan pois vetämällä liukusäädintä. Odota 30 sekuntia ja pidä sitten lepotilapainiketta uudelleen painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhone käynnistyy uudelleen.

Kun olet käynnistänyt iPhonen uudelleen, avaa kameran sovellus ja yritä nähdä, toimiiko se nyt oikein.

Vaihe 3. Pakota iPhone uudelleen.

Voiman uudelleenkäynnistäminen saattaa olla tarpeen erityisesti, jos laite ei reagoi tai ei reagoi kosketuksiin kameran sovelluksen käytön aikana. Sovellus on saattanut olla vioittunut ja aiheutti sekä sovelluksen että iPhonen järjestelmän lopettamisen. Jos näin on, voiman uudelleenkäynnistäminen voisi auttaa.

• Voit pakottaa iPhonesi käynnistymään uudelleen pitämällä lepotilaa (virtaa) ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Puhelin käynnistyy uudelleen.

Vaihe 4. Sulje kaikki taustalla olevat sovellukset.

Taustalla toimivat sovellukset voivat myös käynnistää satunnaisia ​​ongelmia tietyissä sovelluksissa tai itse laitteessa, varsinkin jos muistia ei ole riittävästi. Heiko suorituskyky, laggy-sovellukset, satunnaiset uudelleenkäynnistykset, sovellusten kaatumiset, reagoimaton laite ja asiaankuuluvat virhekoodit ovat niiden oireiden joukossa, joita saatat kokea. Voit poistaa tämän mahdollisista syyttäjistä, joten voit yrittää sulkea kaikki valmiustilassa olevat sovellukset. Voit pakottaa sulkemaan sovelluksen iPhone 6s Plus -sovelluksessasi:

• Kaksoisnapauta tai paina Home-painiketta nopeasti kahdesti. Näin avautuu uusi näyttö, joka sisältää viimeksi käytetyt sovellukset. Nämä sovellukset eivät ole auki, vaan valmiustilassa.
• Sulje sovellus pyyhkäisemällä kunkin sovelluksen esikatselussa.
• Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle nähdäksesi lisää sovelluksia, jos haluat sulkea tarvittaessa.

Kun olet lopettanut kaikki sovellukset, käynnistä iPhone uudelleen ja avaa kameran sovellus uudelleen nähdäksesi, toimiiko se nyt hyvin.

Vaihe 5. Tarkista ja hallinnoi muistia.

Joskus sovellus saattaa yleensä vääristyä tai aiheuttaa toimintahäiriöitä muistin aiheuttamien ongelmien tai laitteen sisäisen tallennuksen ollessa vähissä. Tämä tapahtuu todennäköisesti sovelluksilla, jotka vaativat tallennusta toimimaan täysin. Kamerasovellus tarvitsee riittävästi muistitilaa uusien valokuvien ja videoiden tallentamiseen iPhone-kameralla. Jos siis iPhone-tallennustila on jo loppumassa, kameran sovellus ei pysty toimimaan niin kuin pitäisi. On todennäköistä, että et enää pysty tallentamaan uusia valokuvia tai videoita. Voit ehkä ottaa tai tallentaa, mutta et voi tallentaa niitä. Tällöin sinun täytyy vapauttaa tilaa iPhonen sisäisestä tallennustilasta. Voit hallita iPhonen 6s Plus -laitteen tallennusta tarkistamalla käytettävissä olevan muistin seuraavasti:

• Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
• Napauta Yleistä .
• Napauta Storage & iCloud Usage . Näin näytetään käytettävissä oleva muisti.
• Napauta Hallitse tallennusta, jos haluat nähdä, kuinka paljon tallennusohjelmia käytetään. Näin näytetään uusi näyttö, joka sisältää luettelon sovelluksista ja kuinka paljon jokainen niistä käyttää tallennustilaa.

Huomautus: Voit tarkastella lisätietoja sen käytöstä napauttamalla sovellusta luettelosta.

Yleensä iOS optimoi iPhonen tallennustilan poistamalla väliaikaiset tiedostot ja poistamalla välimuistin laitteestasi. Jos laite on lähes täynnä ja järjestelmä ei enää voi vapauttaa tilaa, saat todennäköisesti varoituksen lähes kokonaan. Tämä tarkoittaa tarvetta poistaa tarpeettomat sisällöt laitteestasi.

Jos poisto ei ole vaihtoehto sinulle, voit siirtää tiedostot muuhun tallennusvälineeseen tai luoda varmuuskopion iCloudin tai iTunesin kautta. Voit sitten poistaa nämä tiedostot iPhonesta, kun varmuuskopio on luotu.

Vaihe 6. Päivitä ohjelmisto (sovellus ja iOS).

Uusien ja parannettujen ominaisuuksien lisäksi ohjelmistopäivitykset sisältävät myös korjauksia tiettyihin iPhoneen liittyviin virheisiin, mukaan lukien ne, jotka vaikuttavat kameran sovellukseen. Jos et ole vielä päivittänyt iPhonesi iOS: a, niin saatat myös harkita sen tekemistä nyt, sillä tämä voi olla vain se, mitä tarvitset kameran sovelluksen toimimiseen uudelleen. Voit päivittää iPhonen langattomasti tai käyttämällä iTunesia.

Jos haluat aloittaa, tarkista, onko iPhonelle saatavilla olevaa ohjelmistopäivitystä, ja jatka sitten ohjelmistopäivityksen asennusta, jos sellainen on.

• Voit tehdä tämän valitsemalla iPhonen asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys.

• Jos päivitys on käytettävissä ja valitset päivityksen langattomasti, liitä iPhone virtalähteeseen ja varmista, että se on liitetty Wi-Fi-verkkoon.
• Napauta vaihtoehtoa Lataa ja asenna .
• Jos sinua kehotetaan antamaan viesti, jossa sinua pyydetään poistamaan väliaikaisesti sovelluksia, koska iOS vaatii enemmän tilaa päivitykselle, hyväksy ja jatka valitsemalla Jatka . Muussa tapauksessa napauta Peruuta .

Suorita päivityksen asennus iPhonessa noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Vaihtoehtoisesti voit päivittää iPhonen iPhonessa manuaalisesti iTunesin kautta. Tätä varten sinun on liitettävä iPhone tietokoneeseen (Windows tai Mac), jossa on iTunesin uusin versio. Käytä molempien laitteiden liittämiseen mahdollisimman paljon vain alkuperäistä (OEM) sisältävää USB-liitintä. Kun tietokoneesi tunnistaa iPhonen, jatka seuraavia vaiheita:

• Avaa iTunes ja valitse iPhone 6s Plus käytettävissä olevien laitteiden luettelosta.
• Jatka valitsemalla Yhteenveto ja napsauttamalla vaihtoehtoa Tarkista päivitys .
• Suorita iOS-päivityksen lataaminen ja asennus iTunesin avulla noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Käynnistä iPhone tarvittaessa uudelleen, kun päivitys on asennettu, ja yritä käyttää kameran sovellusta uudelleen nähdäksesi, onko mitään positiivisia muutoksia.

Ongelmakohtaiset ratkaisut

Seuraavia menetelmiä käytetään käsittelemään tiettyjä ongelmia, kun käytät kameran sovellusta iPhone 6s Plus -sovelluksessa. Jatka valitsemalla ongelmasi ja kokeile sitten suositeltua kiertotapaa nähdäksesi mitä tapahtuu sitten.

Vaihe 1. iPhone-kameran salama, joka ei toimi.

Jos salama ei toimi, yritä testata LED-salama ja tarkistaa, toimiiko se. Voit tehdä tämän avaamalla ohjauskeskuksen ja napauttamalla sitten vasemmassa alakulmassa olevaa Flashlight-kuvaketta. Jos se käynnistyy, se on hyvä. Muussa tapauksessa tarkista.

Jos salama ei toimi tai sammuu aina, kun otat valokuvan, yritä tarkistaa iPhonen salama-asetukset.

• Voit tehdä tämän napauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa musta salaman kuvaketta (flash-kuvaketta) ja valitsemalla sitten toinen asetus. Kun olet muuttanut asetusta, testaa kameran sovellus uudelleen.

Huomautus: Saatat nähdä hälytysviestin, jossa sanotaan, että salama on poistettu käytöstä etenkin, jos otat laajennetun videon salaman päälle tai käytät iPhonen hyvin lämpimässä ympäristössä. Anna tässä tapauksessa, että iPhone jäähtyy ja että viestin pitäisi olla poissa.

Vaihe 2. Hämärtyneet, tummat pisteet tai tarkennuskuvat.

Jos olet vaivannut epätarkkoja, tummia pisteitä tai tarkennuskuvia iPhonen kamerasta, on mahdollista, että kameran objektiivissa on likaa ja se on puhdistettava. Tarkista linssin lika tai roskia ja puhdista linssi tarvittaessa mikrokuituliinalla. Kun objektiivi on puhdistettu, yritä ottaa uusi kuva iPhonen varastokamerasovelluksella ja katso tulos.

On myös joitakin epätarkkoja valokuvia, epätarkkuutta ja muita kamerakysymyksiä, jotka ovat aiheutuneet metallikotelosta tai magneettisesta linssistä, jotka häiritsevät iPhonen optista kuvanvakautusta.

• Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden yrittää ottaa kuvan ilman koteloa tai magneettilinssiä ja verrata sitten tuloksen laatua.
• Varmista myös, että tarkennat tiettyyn kohteeseen tai henkilöön ennen kuvaamista tai napauttamalla tätä kohdetta tai henkilöä esikatseluikkunassa. Kun kamera säätää, näet näytön pulssin tai kun se menee lyhyesti ja epätarkasti.

Kamera keskittyy automaattisesti keskelle, jos liikut liian pitkälle mihin tahansa suuntaan. Voit säätää tarkennusta, ennen kuin aloitat videon tallentamisen videotilassa.

Vaihe 3. iPhone 6s Plus -puhelimesi puuttuva kamera-sovellus.

Oletuksena kameran sovellus on näkyvissä aloitusnäytössä. Jos se ei ole olemassa, voit etsiä sitä tai tarkistaa iPhonen asetukset nähdäksesi, onko se estetty. Spotlight-haun avulla voit etsiä kameran sovellusta nopeasti ja avata sovelluksen sen käyttämiseksi.

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä iPhonen asetukset-> Yleiset-> Rajoitukset-> Salli . Varmista, että Kamera on päällä tai sallittu. Vaihda tarvittaessa Kameran vieressä olevaa kytkintä, jotta voit käyttää sovellusta tai kytkeä kameran sovelluksen käytöstä pois käytöstä.

Vaihe 4. Musta näyttö.

Jos kaikki näet mustan näytön kameran sovelluksen etsimen näytön käynnistämisen aikana, tarkista ja varmista, että mikään ei estä kameran objektiivia.

• Yritä tarvittaessa poistaa kaikki tapaukset. Jos tämä ei tee mitään hyvää, he yrittävät pakottaa kameran sovelluksen sulkemaan ja avaamaan sen uudelleen. Jos näin ei tapahdu, yritä käynnistää iPhonen uudelleenkäynnistys ja käynnistä se uudelleen.
• Kokeile myös vaihtaa etu- ja takakameroita. Jos näet mustan näytön tai suljetun linssin vain yhdellä kameralla, se todennäköisesti merkitsee ongelmaa kummassakin kameroissa ja siksi sen on tarkistettava ja korjattava teknikko.

Muut ehdotukset

• Asenna vaihtoehtoinen kamerasovellus. Jos ongelma jää jäljelle kaikkien edellä mainittujen menetelmien suorittamisen jälkeen, voit yrittää asentaa toisen sovelluksen App Storesta iPhonen varastokameran vaihtoehtona. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa, jos kameran ongelma ilmenee lähinnä ohjelmistopäivityksestä tai tapahtuu sen jälkeen, kun olet asentanut uusimman iOS-version.
• Ota yhteyttä Applen tukeen muita vaihtoehtoja varten. Ota yhteyttä Apple-tukeen, jotta voit laajentaa ongelmaa iPhonen 6s Plus -kamerasovelluksen kanssa, etenkin jos ongelma jatkuu ja että olet jo loppunut vaihtoehdoista kokeilla loppua. Voit pyytää apua vianmäärityksessä tai muissa suosituksissa.