Apple iPhone 6s Plus -tehoongelmat: ei kytkeydy päälle, juuttunut mustalle näytölle kehruupyörällä [Vianmääritysopas]

Onko #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), jossa on joitakin virtakysymysten oireita, kuten ei kytkeydy päälle, juuttunut mustaan ​​näyttöön tai ei käynnisty? Saatat luultavasti ajatella, että se on täysin kuollut ja hyödytön, mutta ei oikeastaan. Ennen kuin harkitset sen hylkäämistä tai uuden iPhone-laitteen hankkimista itsellesi, kannattaa harkita joitakin käytettävissä olevia kiertotapoja, jotka voivat korjata iPhonen, tuoda sen takaisin elämään ja käyttää sitä edelleen, kunnes se kestää. Lue lisää, mitä menetelmiä voit kokeilla, jos kohtaat samanlaisia ​​oireita, jotka käynnistyvät iPhonen ohjelmistohäiriöistä.

IPhonesi on jo tulossa luotettavaksi kumppaniksi ja todennäköisesti kaikkein arvokkaimmista kätevistä elektronisista laitteista. Digitaalinen elämäsi voidaan myös pysäyttää, kun puhelimesi alkaa toimia ja yhtäkkiä kieltäytyy antamasta virtaa. Tämä viesti auttaa sinua selvittämään, mitä olisi voinut olla väärässä, ja mitä on tehtävä ratkaistakseen taustalla olevan syyn ja hankkimalla iPhone 6s Plus -palvelun takaisin.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on erilainen ongelma laitteen kanssa, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme määrittäneet iPhone 6s Plusille. Luettelomme kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko kyseisellä sivulla, niin yritä nähdä, onko olemme jo käsitelleet huolta aiemmin. Jos teemme niin, yritä käyttää suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen.

Mahdolliset syyt iPhone 6s Plus -musta ruutuun, jossa ei ole pyörivää pyörää

Useat tekijät saattavat asettaa iPhone 6s Plus -laitteen mustaan ​​näytön tilaan, eivät käynnisty tai eivät voi ohittaa käynnistysprosessia. Yleisimpiä syitä ovat suuret ohjelmistopäivitysvirheet, iPhonen muistikysymykset, riittämätön lataus, huono akku tai pahin laitteistovauriot. Joten miten kukin näistä tekijöistä voi muuttaa iPhonesi tällaiseksi sotkuksi?

Viimeaikaiset väitteet ovat tehneet joitakin iPhone 6s Plus -omistajia, jotka sanovat, että heidän puhelimensa on juuttunut mustalle näytölle ja kehruupyörälle iOS 10 -alustan asentamisen jälkeen . On selvää, että tällaiset ongelmat ovat väistämättömiä, kun toteutetaan suuria ohjelmistopäivityksiä mobiililaitteissa, kuten iPhone 6s Plus. Toiset ovat huomanneet saman mustan näytön ongelman iPhonessa, johon liittyy muita oireita, kuten Apple-logoon kiinnittyminen sekä punainen tai sininen näyttö pitkään. Tässä tapauksessa iPhone pystyy käynnistymään, mutta jostain syystä se ei voi käynnistyä.

Yksi selitys siitä, miksi iPhone 6s Plus on jumissa mustalla näytöllä iOS 10 -päivityksen jälkeen, on se, että jokin puhelimen nykyisessä kokoonpanossa on ristiriidassa uuden alustan kanssa ja aiheutti siten laitteen olevan niin epätavallinen.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi iPhonesi voi olla juuttunut mustaan ​​ruutuun pyörivällä ympyrällä, on riittämätön muisti tai iPhonen jäljellä oleva tallennustila ei riitä päivittämään tiedoston todellisen koon. Tämän seurauksena suorituskykyongelmia voi ilmetä, mukaan lukien iPhone, joka on tullut hitaaksi, reagoimattomaksi, jäädytetyksi, ei käynnisty tai käynnisty, mutta ei voi ohittaa käynnistysprosessin.

Joskus ei ehkä ole tajunnut, että iPhonesi on juuri loppunut virrasta tai että akku on täysin tyhjä, joten se ei kytkeydy päälle riippumatta siitä, mitä teet. Tästä syystä laitteen liittäminen virtalähteeseen on yksi ensimmäisistä suositelluista kiertotavoista. Koska iPhonen laturissa tai muissa latauskomponenteissa ei ole ongelmia, laitteen pitäisi saada riittävästi varausta, jotta se voidaan käynnistää ajoissa.

Toinen mahdollinen syyllinen on huono akku. Iän ja iPhonen käyttämisen jälkeen ensimmäisestä päivästä lähtien voi myös aiheuttaa akun heikon suorituskyvyn tai huonomman toimintakyvyn. Varmista, että huono akku ei pysähdy iPhonea päälle, yritä tarkistaa tai kalibroida akku tällä kertaa. Jos mahdollista, voit käyttää vara-akkua, joka on yhteensopiva iPhonen 6s Plus -laitteen kanssa ongelman erottamiseksi, ja katso, onko tällä hetkellä kokenut vain yksi oire iPhonen huonolle akulle.

Pahimmassa tapauksessa iPhone ei välttämättä pysty kytkemään virhettä viallisen laitteiston takia tai jotkin asiaankuuluvat komponentit ovat vahingoittuneet joko aiemmasta pudottamisesta tai nesteen altistumisesta. Valitettavasti ei ole mitään muuta, mitä voit tehdä loppuun, jos laitteistovauriot ovat syyllisiä. Sinun täytyy ottaa laite valtuutettuun teknikkoon huoltoa varten. Ellei sinulla ole taitoja, työkaluja ja rohkeutta työskennellä iPhonen laitteistossa itse, voit ottaa mahdollisuuksiasi, mutta sinun on myös harkittava riskejä, jotka saattavat vahingoittaa iPhoneasi ja tehdä siitä täysin hyödytön.

Mitä tehdä, kun iPhone 6s plus ei kytkeydy päälle tai jumiin mustalla näytöllä käynnistyksen aikana?

Ottaen huomioon, että ongelman perimmäinen syy on iPhonen ohjelmistorakenteessa, loppukäyttäjät, kuten sinä, voivat silti tehdä jotain korjataaksesi sen. Jotta voisin auttaa sinua, olen luetellut joitakin erittäin suositeltuja menettelyjä, joita muut iPhone-omistajat käyttävät, jotka ovat käsitelleet samaa ongelmaa samassa luurissa. Voit halutessasi ottaa käyttöön mahdollisuuksiasi ja antaa jollekin näistä ratkaisuista kokeiluversiot ennen kuin otat yhteyttä Apple-tukeen tai maksat palvelun.

Vaihe 1. Käynnistä uudelleen / pakota uudelleen

Pienet ohjelmiston häiriöt voivat esiintyä milloin tahansa missä tahansa mobiililaitteessa, myös iPhonessa. Ja usein oireet ratkaistaan ​​suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistämällä iPhone uudelleen. Jos haluat käynnistää iPhonen uudelleen, pidä lepotilaa painettuna, kunnes näet punaisen liukusäätimen. Vedä liukusäädintä Katkaise iPhone kokonaan. Odota 30 sekuntia ja kytke iPhone takaisin päälle painamalla ja pitämällä Sleep / Wake-painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos iPhone ei reagoi ja uudelleenkäynnistys ei ole vaihtoehto, voit suorittaa voiman uudelleenkäynnistyksen tai palauttaa iPhonen uudelleen. Jos haluat pakottaa iPhonesi käynnistymään uudelleen, pidä lepotilaa ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon. IPhone käynnistyy uudelleen ja toivottavasti voisi toimia normaalisti tällä hetkellä.

Vaihe 2. Lataa iPhone

Jos haluat poistaa riittämättömän latauksen, liitä iPhone virtalähteeseen ja anna sen ladata jonkin aikaa. Käytä mahdollisimman paljon vain mukana toimitettua USB-kaapelia ja iPhonen latauslaitetta, jotta vältät latausongelmat, jotka johtuvat laitteiden yhteensopimattomuudesta.

Jos akku oli tyhjentynyt tai tyhjentynyt, anna iPhonelle ladata vähintään 1 tunti, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Varmista myös, ettei puhelimessa ja latausportissa ole vaurioita ja että akku ei ole vahingoittunut. Tarkista akku huolellisesti mahdollisten vaurioiden, kuten naarmujen, värinmuutosten tai vikojen, varalta. Vaihda akku uuteen, varsinkin jos se on jo turvotettu.

Vaihe 3. Tarkista iPhonen muistin tila

Jotkin iPhonen tapaukset, jotka eivät kytkeydy päälle tai juuttuneet mustaan ​​näyttöön, ovat sidoksissa laitteen olemassa olevaan muistiongelmaan. IPhone saattaa olla jo loppumassa käytettävissä olevasta tallennustilasta, mikä laukaisee epätavallisia toimintatapoja kuulokkeessa.

Sitä vastoin siirry iPhonen asetuksiin ja tarkista nykyinen muistin tila. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Käyttö-> Tallennuksen hallinta. Sinulta kysytään näyttöä, joka sisältää luettelon sovelluksista ja kuinka paljon tallennustilaa kukin ottaa. Voit myös katsella lisätietoja kunkin sovelluksen käytöstä napauttamalla sovellusta luettelosta. Voit tarvittaessa tyhjentää välimuistin tai poistaa väliaikaiset tiedostot tai poistaa ei-välttämättömiä sovelluksia ja sisältöä vapauttamaan lisää tilaa. IPhonen poistaa automaattisesti välimuistiin tallennetut tiedostot ja väliaikaiset tiedostot, kun se vaatii enemmän tilaa lisää sisältöä varten.

Laitteen uudelleenkäynnistys tai uudelleenkäynnistys on myös toinen tapa vapauttaa laitteen muistitilaa.

Toinen tapa tarkistaa iPhonen tallennus on iTunesin käyttö. Voit liittää iPhonen tietokoneeseen, jossa on uusin iTunes-versio. Kun yhteys on muodostettu, toimi seuraavasti:

• Avaa iTunes tietokoneessa.
• Valitse iPhone 6s Plus iTunesin käytettävissä olevien laitteiden luettelosta. Näet sitten palkin, joka ilmaisee, kuinka paljon tallennustilaa iPhonen sisältö käyttää jaettuna sisällön tyypillä.
• Jos haluat nähdä lisätietoja, siirrä hiirtäsi sellaisen sisällön tyypin yli kuin muu tai sovellukset.

Saatat huomata joitakin muunnoksia tallennustiedoista, kuten iTunesin ja iPhonen musiikin tai videoiden ilmoitetusta tallennuksesta, koska iTunes luokittelee välimuistiin tallennetut tiedostot muiksi.

Vaihe 4. Aseta iPhone palautustilaan päivittämään tai palauttamaan iOS

Jos iPhonesi kieltäytyy edelleen käynnistämästä kaikki aiemmat menetelmät, voit yrittää laittaa iPhonen palautustilaan ja suorittaa sitten iOS-palautuksen tai päivityksen iTunesin kautta. Tässä tapauksessa tarvitset tietokoneen, jossa on uusin iTunes-versio, jotta voit jatkaa. Varmista myös, että tietokoneessa on uusin käyttöjärjestelmä (Windows tai Mac) niin, että se täyttää iTunes iOS -palautuksen tai päivityksen vähimmäisvaatimukset.

Kun olet saanut kaiken valmiiksi, voit jatkaa seuraavia vaiheita:

• Liitä iPhone tietokoneeseen.
• Avaa tietokoneessa iTunes.
• Kun iPhone on kytketty, pakota se käynnistymään uudelleen painamalla ja pitämällä lepo- / herätys- ja kotipainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan . Älä vapauta tai pidä painettuna molempia painikkeita, kun Apple-logo tulee näkyviin.
• Kun näet palautustilan näytön, vapauta molemmat painikkeet.
• Sitten sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään vaihtoehto, jatka valitsemalla Päivitä .
• Anna iTunesin yrittää asentaa iOS uudelleen ilman, että poistat tietojasi. Jos se onnistuu, iTunes lataa iPhonen ohjelmiston. Prosessi voi kestää muutaman minuutin riippuen ladattavan iOS-tiedoston koosta.

Jos lataus kestää yli 15 minuuttia, iPhone poistuu palautustilasta ja sinun täytyy toistaa vaiheet, joissa teet voiman uudelleenkäynnistyksen tilaan, kun näet palautustilan näytön.

Päivitä iOS 10.3

Uusin iOS-versio, joka on saatavana iPhone 6s Plus: lle tähän päivään mennessä, on iOS 10.3 beta, joka lanseerattiin tammikuun viime viikolla. Uusimpien ohjelmistojen tekemät muutokset sisältävät uuden Find My AirPods -ominaisuuden. Se on uusi Find My iPhone -työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat löytää kadonneita AirPod-laitteita. IOS 10.3 sisältää myös korjauksia iOS 10.2: n ja 10.2.1: n 30%: n akkuvirheelle. Muita parannettuja ominaisuuksia ovat, mutta eivät rajoitu, kaikki uudet TV-sovellukset ja parannetut viestintäominaisuudet. Kaiken kaikkiaan Applen iOS 10 ja 10.3 päivitykset tuovat merkittäviä muutoksia päivittäiseen iPhone-rutiiniin.

Jos haluat päivittää iPhonen iOS 10.3: een iTunesin kautta, lue yllä olevat vaiheet, kun asetat iPhonen palautustilaan.

Vaihe 5. Käytä DFU-tilaa palauttaaksesi iPhonen laiteohjelmiston

Jos iPhonen asettaminen palautustilaan ei ole hyvä, seuraava vaihtoehto on laittaa laite DFU- tai Laiteohjelmiston päivitystilaan. Se on toinen iOS-järjestelmän tila, jonka avulla iPhonesi voi olla yhteydessä iTunesiin lataamatta käyttöjärjestelmää tai käynnistää iOS-käynnistyslataimen. Voit käyttää DFU-tilaa iOS-laiteohjelmiston muokkaamiseen joko päivittämällä tai käyttämään mukautettua laiteohjelmistoa iPhonelle. Seuraavat vaiheet asettavat iPhonen DFU-tilaan:

• Kytke iPhone tietokoneeseen, jossa on uusin iTunes-versio.
• Avaa iTunes tietokoneessa.
• Kun laite on täysin pois päältä, pidä lepotilaa painettuna 3 sekuntia.
• Pidä Sleep / Wake-painiketta painettuna pitämällä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna ja pitämällä molempia painikkeita painettuna 10 sekuntia.
• Jos näet Apple-logon, se tarkoittaa, että olet pitänyt painikkeita liian kauan ja tässä tapauksessa sinun on aloitettava kaikki. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan vaiheeseen.
• Vapauta Sleep / Wake-painike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna 5 sekuntia. Liitä iTunesiin -näyttö tulee näkyviin, jos pidät painiketta pitkään. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy aloittaa kaikki.

IPhonesi on DFU-tilassa, jos iPhone-näyttösi jää mustaksi sen jälkeen, kun Volume Down -näppäin on vapautettu määritetyn ajanjakson aikana. Tässä vaiheessa näet iTunes-sanoman, jossa kerrotaan, että se on havainnut iPhonesi ja yrittää sitten palauttaa iOS: n. Kun iTunes on valmis palauttamaan iOS: n, yritä käynnistää laite.

Vaihe 6. Ota yhteyttä Apple-tukeen saadaksesi lisätietoja

Jos mikään näistä suositelluista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja sinulla on silti sellainen iPhone 6s Plus, joka ei käynnisty tai pysyy mustassa näytössä, suosittelen ottamaan yhteyttä Applen tukeen tai operaattorin asiakaspalveluun, jotta voit laajentaa laitteen huolta ja pyytää muita vaihtoehtoja ja suosituksia. Voit myös harkita iPhonen viemistä valtuutettuun huoltoliikkeeseen, jotta laite voi tarkistaa ja / tai korjata tarvittaessa.

Yhdistä meihin

Olemme aina valmiita auttamaan korjaamaan ongelmia Apple-laitteesi kanssa. Selaa nykyisiä vianmääritysviestejä tai voit ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä tämän lomakkeen ja napsauttamalla Lähetä-painiketta. Varmista, että annat kaikki tarvittavat tiedot puhelimestasi ja ongelmastasi, jotta meidän olisi helpompaa auttaa sinua.