Sormenjälkiskanneri ei toimi sen jälkeen, kun Galaxy S6 on päivitetty Marshmallowiin

Kuten luvattiin, alla on kaksi muuta vaahtokarkkeja koskevia ongelmia, joita jotkut lukijat ovat ilmoittaneet. Jos haluat tarkistaa lisää ongelmia ja ratkaisuja # GalaxyS6: een, käy tällä sivulla .

1. Galaxy S6: n latausaika kestää kauemmin
2. Sormenjälkiskanneri ei toimi sen jälkeen, kun Galaxy S6 on päivitetty vaahtokarkkeja
3. Galaxy S6 -osakkeiden viestintäsovelluksen viiveaika Marshmallow-päivityksen jälkeen
4. Galaxy S6: n viestinvälitysohjelman tekstin värin ja kupla-tyylin muuttaminen
5. Soittaja ei kuule puhelujen aikana
6. Galaxy S6 sanoo, että varastointi on täynnä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 -sovellusten latausaika kestää kauemmin

Äskettäin minun järjestelmäni on tullut melko hidas, kestää paljon pidempään kuin tavallisten sovellusten lataaminen. Mutta kun he lataavat ne toimivat hyvin, se alkaa sovelluksia, jotka kestävät ikuisesti. Olen poistanut tai poistanut kaikki roskapostisovellukset, niillä on tonnia vapaata tilaa / RAM-muistia ja jopa poistanut kolmannen osapuolen teemat ja palasin takaisin oletusasetuksiin. Olen tyhjentänyt kaikki välimuistit, järjestelmän välimuistin, käynnistänyt järjestelmän useaan kertaan viime viikkojen aikana eikä onnea. Tämä ongelma jatkuu sekä 4G: ssä että Wi-Fi: ssä. Olen jopa yrittänyt asentaa joitakin sovelluksia, jotka todella auttavat, mutta muutaman käynnistämisen jälkeen ongelma toistuu.

Esimerkiksi, kun käynnistän Chrome- tai UC-selaimen, tilapalkki lataa noin neljänneksen tietä ja pysähtyy noin 30 sekunnin ajan, sitten ampuu jopa 80%, pysähtyy vielä muutaman sekunnin ajan ja sitten latautuu. Seuraavat sivut latautuvat normaalilla nopeudella sen jälkeen, kun se on vain alkukuorma, joka kestää ikuisesti. Sama ongelma koskee kaikkia puhelimen sovelluksia, vaikka olisin yhteydessä asetuksiin! Näen vain valkoisen näytön noin 30 sekunnin ajan ennen kuin se latautuu ja se on hieno jälkeen. Yritin CCleaneria ja useita vinkkejä ohjekeskustelusta ja olen saanut mitään, mitään ideoita? Päivittäisten ja kaikkien skannausten etsintä Antivirus on puhdas.

Kiitos avustasi! - Jay

Ratkaisu: Hei Jay. Jos olet käyttänyt CCleaner- ja vastaavia sovelluksia jonkin aikaa, suosittelemme, että poistat ne. Niiden tehtävä on tarpeeton, koska Android-käyttöjärjestelmä tarjoaa samoja apuohjelmia kuin ne tarjoavat. Jotta CCleaner ja vastaavat sovellukset toimisivat, ne poistavat usein järjestelmän välimuistin, mikä voi olla syy siihen, miksi alkuohjelman latausaika kestää tavallista kauemmin.

Jotta voit ladata sovelluksia tehokkaasti, Android säilyttää tarvittavat tiedostot jokaisesta sovelluksesta aina, kun lataat ne. Nämä tiedostot tallennetaan sitten välimuistiosioon, jota Android käyttää. Välimuistiosio on siis erityisten tiedostojen tallennus, jonka käyttöjärjestelmä on koonnut, jotta sovellukset voidaan ladata ja avata nopeammin. Välimuistin rakentaminen voi kestää jonkin aikaa sen mukaan, miten laitetta käytetään. Mitä enemmän käytät laitettasi, sitä nopeammin järjestelmän välimuisti tulee. Ajatuksena on, että joka kerta kun lataat sovelluksen, käyttöjärjestelmä ottaa huomioon, mitä tiedostoja pitää välimuistina, jotta seuraava latausaika olisi nopeampi. Tämä järjestelmä on tehokkaampi ja nopeuttaa latausaikaa.

CCleanerin tai minkä tahansa muun vastaavan toiminnon käyttäminen estää tämän prosessin, koska ne poistavat säännöllisesti välimuistin. Tämä tarkoittaa sitä, että laitteen on keksiä uusi välimuisti aina, kun lataat sovelluksen, jonka CCleaner poistaa vain myöhemmin. Muista, että sovelluksen alustava latausaika kestää kauemmin kuin myöhemmät latausajat, varsinkin jos laite on jo tallentanut tarvittavan välimuistin.

Vaikka suosittelemme välimuistin osion pyyhkimistä säännöllisesti, sen pitäisi olla mahdollisimman suuri kerran kuukaudessa.

Ongelma # 2: Sormenjälkiskanneri ei toimi sen jälkeen, kun Galaxy S6 on päivitetty vaahtokarkkeja

Kaksi asiaa. 1. Koska olen päivittänyt Marshmallow, en voi käyttää sormenjälkitarkistinta. Olin käyttänyt sitä vuoden ajan ilman ongelmia edellisen käyttöjärjestelmän kanssa. Päivitin Marshmallowiksi viikonloppuna ja aina kun yritän käyttää skanneria, se ilmestyy välittömästi virheilmoituksella ”Varmista, että Koti-painike on puhdas ja kuiva, yritä sitten uudelleen” ja se käynnistää minut.

Yritin poistaa tallennettuja sormenjälkiäni ja luoda niitä uudelleen, mutta joka kerta, kun kosketan ”Lisää sormenjälkiä”, sama virhe ilmestyy välittömästi eikä anna edes mahdollisuutta koskettaa sormenjälkitarkistinta.

Toinen asia. Kun avaan Stock Messaging -sovelluksen, jotkut langat ovat täysin tyhjiä. Muina aikoina, kun kirjoitan, tekstiruutu ei laajene useilla tekstiriveillä. Sen sijaan minun täytyy vierittää tekstiruutuun nähdäksesi, mitä kirjoitan. Lisäksi, kun lähetän tekstin, se ei siirrä kierteitä näyttämään uusinta viestiä, minun täytyy vierittää uudelleen nähdäksesi, mitä juuri lähetin. Huomasin, että jos suljet sovelluksen (ei palaudu ulos, vaan suljet sovelluksen) ja menen takaisin, nämä ongelmat ratkaistaan. Tämä tapahtuu ainakin pari kertaa päivässä käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. - Kurt

Ratkaisu: Hei Kurt. Suurimmat käyttöjärjestelmän päivitykset, ainakin Android, eivät yleensä mene sujuvasti useista syistä. Koska Marshmallow on tällä hetkellä kehittyvä käyttöjärjestelmä, sen odotetaan aiheuttavan ongelmia joillekin käyttäjille. Jotta virheitä voitaisiin minimoida, suosittelemme, että pyyhkäisit välimuistin osion ensin, ja seuraa sitten tehtaan palautusta, jos mitään ei muuteta. Näillä ratkaisuilla on toistaiseksi erilaiset tulokset, mutta ne ovat kaikkein eniten, mitä voit tehdä omalla puolellanne. Muut päivityksen jälkeisten ongelmien syyt voivat johtua siitä, että muuttujat eivät ole hallittavissa.

Alla on viitteitä siitä, miten välimuistiosio pyyhitään:

• Käännä Galaxy S6 pois päältä.
• Pidä äänenvoimakkuuden, tehon ja kotipainikkeiden painamista samanaikaisesti, kunnes Android-logo tulee näkyviin, ja puhelin värisee.
• Vapauta virtapainike, mutta pidä muita painikkeita.
• Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi alaspäin Pyyhi välimuistiosio.
• Vahvista painamalla virtapainiketta
• Vieritä kohtaan Kyllä ja paina virtapainiketta
• Siirry kohtaan Käynnistä järjestelmä nyt ja paina Virta
• Galaxy S6 käynnistyy uudelleen tyhjentyneellä välimuistilla

Tehtaan tehdasasetusten palauttaminen palautustilan avulla toimii samalla tavalla, vaikka sinun täytyy valita ”pyyhi data / tehdasasetukset” sen sijaan, että ”pyyhi välimuisti osio”.

Tehdasasetusten palauttaminen ei välttämättä auta, jos ongelma johtuu sovelluskohtaisista ongelmista. Huonosti koodatut sovellukset saattavat olla yhteensopimattomia Marshmallowin kanssa, joten varmista, että päivität kaikki sovelluksesi vastaavasti.

Ongelma # 3: Galaxy S6 -osakkeiden viestintäsovelluksen viive Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ok. Joten minulla on Galaxy S6 ja äskettäin (en muista, helmikuun puolivälissä tai maaliskuussa 2016) he painivat käyttöjärjestelmän päivitystä. Siitä lähtien, kun tekstiviestini on jäänyt hulluksi. Olen kokeillut kaikkea virkaan ehdotettua. Sitä ei kuitenkaan voi tehdä puhelimessani - kuten yrittää tehdä, mutta se ei tee sitä, tai se ei ole poistanut ongelmaa. Tässä on kokeillut asioita:

• tekstiviestiohjelman välimuistin tyhjentäminen - en voi itse tyhjentää välimuistia. napsautan painiketta "tyhjennä välimuisti" asetuksissa> apps> messaging, mutta se ei tosiasiassa tee mitään.
• Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen ja käynnistää puhelimen uudelleen. Se ei silti salli välimuistin tyhjentämistä.
• seuraavaksi yritin ”pyyhkiä välimuistin osion” palautustilassa, johon siirryt, kun puhelin käynnistyy uudelleen. Se ei toiminut KAIKKI. tekstiviestit olivat edelleen jäljessä ja sovellusten välimuistia ei voitu poistaa.
• Lopuksi yritin käynnistää tehtaan uudelleen. Kahdesti. Kun olen palauttanut puhelimen vanhemman varmuuskopion 2 vuotta sitten. kun ongelma jatkui, tehtaallani käynnistin sen uudelleen ja alkoi tyhjästä, lataamalla vain sovelluksia, joita käytin, eikä ole ollut mitään ongelmia.

Loppujen lopuksi minun tekstiviestini ovat edelleen jäljessä. Olen poistanut kaikki vanhat viestit useita kertoja ja kuten edellä mainittiin, olen kokeillut kaikkea. se tekee minut hulluksi!! Viive on niin huono. MITÄÄN EHDOTUKSIA? Kiitos ???? - Paulina

Ratkaisu: Hei Paulina. Kuten edellä mainittiin, ainoat käytettävissä olevat ratkaisut käyttäjille, jotka kokevat ongelmia päivityksen jälkeen, sisältävät välimuistiosion pyyhkimisen ja tehdasasetusten palauttamisen. Koska ongelma jatkui edes niiden tekemisen jälkeen, suosittelemme, että yrität käyttää toista viestintäsovellusta tai vain odottaa toisen päivityksen Marshmallowiin.

Muuten, oletamme, että ennen kuin teet tehdasasetusten palautuksen, "Automaattinen palautus" -vaihtoehto kohdassa Varmuuskopiointi ja nollaus -osa on valittuna. Jos otit automaattisen palautuksen käyttöön, on mahdollista, että otat yksinkertaisesti uudelleen käyttöön saman häiriön palautuksen jälkeen. Muista merkitä se pois, jos se oli aiemmin käytössä nähdäksesi ero.

Yritä myös tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen asentamatta mitään sovelluksia. Tämä antaa sinulle aavistuksen siitä, luoko kolmas osapuoli ristiriitaa tai ei.

Ongelma # 4: Tekstiviestien ja kupla-tyylin muuttaminen Galaxy S6: ssa

Marshmallow-päivitys on asennettu tänään. Olin käyttänyt tekstiviestejä noin tunnin ajan ennen päivitystä, ja asetukset olivat sellaisia, kuin olin suunnitellut - tietyllä kupla-tyylillä ja taustalla. Päivityksen jälkeen, kun avasin messenger-sovelluksen, huomasin, että kupla-tyyli asetettiin tyhjään ruutuun. Minulla ei ollut aikaa pelata sen kanssa, joten jätin sen sellaiseksi. Koko päivän ajan satunnaisviestit - erityisesti 1 vastaanotettu ja 1 lähetetty - olivat taustalla. Loput kuplat olivat selkeitä. Vastaanotettu viesti värillisellä taustalla oli todella vaikea lukea, koska se oli vaaleansininen tausta valkoisella kirjasimella. Lähetettyni viesti oli vaaleankeltainen tausta, jossa oli valkoinen kirjasin. Kun minulla oli vihdoin aikaa muuttaa kaikkia asetuksiani takaisin, huomaan nyt, että minulla ei ole mahdollisuutta muuttaa tätä. Ainoat asetukset, joita voin muuttaa, ovat taustan ja fontin koko. En voi muuttaa tekstin väriä tai kupla-tyyliä. Onko tämä jotain, mitä he ottivat pois? - Wanda

Ratkaisu: Hei Wanda. Käytätkö kolmannen osapuolen viestintäsovellusta tai varastoa? Jos se on kolmannen osapuolen sovellus, ota yhteyttä kehittäjään, jotta he voivat neuvoa sinua.

Jos käytät varastossa viestintäsovellusta, yritä suunnata sovelluksen asetuksiin ja tarkistaa, onko tekstin väriä ja kuplan tyyliä muutettavissa.

Joissakin S6-malleissa ei ehkä ole näitä vaihtoehtoja, joten toivomme, että sinulla on ne. Muussa tapauksessa yritä poistaa viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot, jotta näet, vaikuttaako se millään tavalla.

Jos mikään ei muutu, haluat myös yrittää tehdä tehdasasetukset. Näin voit:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 5: Soittaja ei voi kuulla puhelujen aikana

Tänään yritin soittaa puhelun, mutta linjan toisella puolella oleva henkilö ei voinut kuulla minua, kun kuulin hänet täydellisesti. Yritin monta kertaa ja sama tapahtui. Sitten soitin WhatsAppille, ja siellä hänellä oli mahdollisuus kuunnella minua. Sitten pyysin häntä soittaa minulle normaalisti takaisin ja keskustelu meni hyvin. Yritin uudelleen soittaa, ja henkilö ei voinut kuulla minua. Soitin Skypelle ja mikrofoni toimi, ja yritin myös rekisteröidä ääneni ja se toimi. Voisitteko auttaa minua vihjeillä?

Minulle se on outoa, koska aamulla, kun heräsin, sain soittaa jonkun ja tavallisen keskustelun ja yhtäkkiä parin tunnin kuluttua tämä tilanne tapahtuu.

Auttakaa minua, etten tiedä mitä tehdä. Menin jo turvallisessa tilassa, mutta taas mikrofoni ei toimi, kun puhun. - Gusa

Ratkaisu: Hei Gusa. Käytätkö kolmannen osapuolen soitto- tai soittosovellusta? Jos olet, yritä vaihtaa varastoasetusten valitsimeen ja yritä soittaa uudelleen. Jos käytät jo varastosovellusta, harkitse välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen.

Ongelma # 6: Galaxy S6 sanoo, että varastointi on täynnä

Yritin päivittää joitakin sovelluksia App Storesta ja sain sitten viestin: riittämätön tallennus. Sitten menin ja poistin noin 700 kuvaa ja muita tallennettuja tietoja ja muisti oli sitten noin 27 Gt (32 Gt: sta). En yrittänyt ladata sovelluksia uudelleen, koska lähdin kotiin, mutta noin 20 minuutissa sain viestit, jotka puhelimen tallennus on täynnä.

En voinut mennä galleriaan, en voinut tehdä mitään.

Menin poistettuihin tiedostoihin varmistaakseen, että ne olivat poissa, ja todellakin ne olivat poissa.

Pyyhkinin välimuistiosion ja vielä saman ongelman. En tiedä, miten varasto sai täyteen, kun en edes käyttänyt puhelinta 20 minuutin ajan.

Lisäksi, kun se oli jo täynnä ensimmäistä kertaa, en saanut mitään virheilmoitusta (riittämätön tallennustila) kuin ensimmäistä kertaa, joten en edes tiennyt, että varastoinnissa oli matala. - Murielle

Ratkaisu: Hei Murielle. Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja yritä uudelleen. Jos joku kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa sotkua, ongelmaa ei pitäisi esiintyä uudelleen. Näin voit:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelin osoittaa edelleen, että tallennus on täynnä, muista tehdä tehdasasetukset.