Korjaa joitakin Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ongelmia Marshmallow-päivityksen jälkeen

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -sovelluksen Android 6.0.1 #Marshmallow -päivitys on viime aikoina otettu käyttöön omistajien jännitykselle. Vaikuttaa kuitenkin siltä, ​​että se on aiheuttanut enemmän ongelmia kuin mikään muu, koska pian omistajien asentamisen jälkeen ilmeni ongelmia. Saimme todella paljon viestejä lukijoiltamme, jotka pyysivät meiltä apua.

Alla on vain joitakin saamamme ongelmat. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja niistä sekä oppia tapoja korjata ja / tai korjata niitä. Siirry tiettyyn ongelmaan napsauttamalla linkkiä:

  • Edge-toiminnot näkyvät edelleen poissa käytöstä
  • Näyttö pysyy pois päältä, kun Home- ja / tai Power-näppäimiä painetaan
  • Jotkut ryhmän tekstin vastaanottajat saavat tyhjiä ruutuja, ei viestiä
  • Musiikkia ei voi toistaa puhelun aikana
  • Puhelin pysyy 0%: ssa jopa 30 minuutin latauksen jälkeen
  • ”Valitettavasti com.samsung.faceservice on pysähtynyt”

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on muita huolenaiheita, käy vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet paljon ongelmia S6 Edge +: n kanssa. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä kyselylomake ja osoita Lähetä.

Edge-toiminnot näkyvät edelleen poissa käytöstä

Ongelma : Minulla on kaksi erillistä ongelmaa, molemmat näytössä. Ensimmäinen on se, että en erityisesti pidä reunojen ominaisuuksia. Joten estin ne kaikki, mutta oikeassa reunassa reunanäyttö näkyy edelleen. Se oli / on sovellusohjelmien nauha täysin tyhjillään sovelluksista, joita en vain halua, että se pysyy poissa EVERYTIME: stä, jota napautan oikealla puolella.

Toinen ongelma on, että ANY näppäimistöllä yritän käyttää 3-näppäintä näppäimistön oikealla puolella, jotka eivät toimi ilman paljon kovaa työtä tai ei ollenkaan !!!

Haluaisin nähdä, voinko selittää lyhyesti: kirjain p ei paina, x (poista-näppäin) ei toimi ja minun on poistuttava melkein kokonaan ulos lähettämään mitään pois näytöltä, tosiasiallisesti katsomalla koko oikeaa puolta Ei oikeanpuoleista oikeaa sivunäppäintä toimi hyvin al! Voitteko auttaa tyttöä ollenkaan? Kiitos!

Vastaus : Kaikissa näissä reunakuvissa on ON / OFF-kytkin, joten voit ottaa ne käyttöön tai poistaa ne käytöstä milloin tahansa. Jos niitä ei kuitenkaan poisteta käytöstä, vaikka olisit jo poistanut ne käytöstä, sen on oltava häiriö, vika tai laiteohjelmiston ongelma. On yksi asia, jonka täytyy yrittää nähdä, korjaako se huolesi - pyyhi välimuistiosio.

Sinun täytyy käynnistää puhelimesi ja pyyhkiä välimuistiosio, jotta järjestelmän välimuistit poistetaan. Niille ominaisuuksille, jotka eivät toimi tavalla, jota ne aiheuttavat, ne johtuvat usein vioittuneista välimuistista. Näiden välimuistien poistaminen mahdollistaa uusien tiedostojen luomisen. Joten, miten voit pyyhkiä välimuistiosion:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Menettelyn jälkeen yritä poistaa reunan käytöstä. Jos ongelma ei ratkea, pelkään, että sinulla ei ole muita vaihtoehtoja, mutta tehdäksesi perusasetusten palauttamisen, ja näyttää siltä, ​​että sinulla on itse asiassa joitakin firmware-ongelmia, koska muut huolenaiheet ovat meille kertoneet. Joten ehdotan, että otat aikaa varmuuskopioida tiedot ja tee sitten nollaus.

  1. Varmuuskopioi kaikki tiedot tai tiedostot.
  2. Poista Google-tili.
  3. Irrota näytön lukot.
  4. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  6. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  7. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  8. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  9. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  10. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon tämän auttavan.

Näyttö pysyy pois päältä, kun Home- ja / tai Power-näppäimiä painetaan

Ongelma : Kun yritän avata näytön joko kotinäppäimellä tai virtapainikkeella, näyttö ei käynnisty, mutta muut painikkeet syttyvät. Yritin pyyhkiä välimuistin ja ei auttanut. Lisäksi sain vihreän viivan, joka kulkee ylös ja alas sen vasemmalla puolella, joka ilmeisesti on laitteistoon liittyvä syy, joka näkyy myös puhelimen sammuttamisen yhteydessä.

Vastaus : Kuvaus on todennäköisesti laitteiston ongelma. En tiedä, mitä puhelimellesi tapahtui, mutta tuntuu siltä, ​​että se johtuu fyysisistä vahingoista. Sinun pitäisi tarkastaa se, koska emme voi tehdä mitään.

Jotkut ryhmän tekstin vastaanottajat saavat tyhjiä ruutuja, ei viestiä

Ongelma : Olen ryhmäviestissä, ja yksi ystäväni saa aihealueita siellä olevista viestistä ja toinen ystäväni saa tyhjän laatikon, jolla ei ole mitään. Auta! ajaessani minua hulluksi!

Vastaus : Tämä ei koske puhelintasi ongelmana niiden lopussa, vaan kerro heille, että mobiilidata on käytössä niiden laitteissa. Ryhmäviestintä on jo katsottu MMS: n ja mobiilidatan vaatimus.

Musiikkia ei voi toistaa puhelun aikana

Ongelma : Siinä sanotaan, kun yritän toistaa mp3-musiikkiani, joka ei pysty pelaamaan puhelun aikana. Joten luulen, että tein jotain puheluasetuksilleni, joita en vain voi selvittää. Kaikki apu on arvostettu. Kiitos.

Vastaus : Nollaa puhelimen sovellus oletusasetuksiin noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Puhelin.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Toivon tämän auttavan.

Puhelin pysyy 0%: ssa jopa 30 minuutin latauksen jälkeen

Ongelma : Kun lataan akun noin 30 minuuttiin, mutta silti 0%, poistan latauksen ja latautun, kuin näyttää siltä, ​​että et pysty tunnistamaan sormenjälkiä. Joten mitä minun pitää tehdä?

Vastaus : Jos S6 Edge + näyttää tavallisen latauskuvakkeen ja LED-merkkivalo syttyy, kun se on kytkettynä, ongelma johtuu sovelluksista tai muista firmware-ongelmista. Kokeile käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja kytke se siihen, kun olet siinä tilassa:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos se ei lataudu vikasietotilassa, sammuta se ja yritä uudelleen, ja jos vielä ei, tarvitset teknikon tarkastelemaan sitä.

”Valitettavasti com.samsung.faceservice on pysähtynyt”

Ongelma : Kun olet asentanut uusimman päivityksen puhelimeen. Marshmallow 6.0.1.Kokoa, kun käytän kameraa tai galleriaa, näytetään tämä viesti: ”Valitettavasti com.samsung.faceservice on pysähtynyt.”

Vastaus : Yritä tyhjentää sekä välimuisti että kameran ja gallerian sovellusten tiedot, jotta näet, onko se muutos. Jos näin ei ole, yritä ladata sovelluksen paketti Disabler Pro ja poista vain com.samsung.faceservice, tai voit yksinkertaisesti tehdä perusasetuksen.