Galaxy Note 4 laskee solukkoverkon yhteyden, muut yhteysongelmat

Oletko huomannut Internet-ongelmia # GalaxyNote4: ssä? Postimme tänään voi auttaa sinua korjaamaan ne. Alla on joitakin yhteisön jäsenten jakamia yhteysongelmia:

  1. Lukitsematon Galaxy Note 4 ei toimi Nigeriassa
  2. Galaxy Note 4 putoaa solukkoverkkoyhteyden
  3. Galaxy Note 4 katkeaa Wi-Fi-yhteydestä Android 5.1.1 -päivityksen jälkeen
  4. Galaxy Note 4: ssä on levoton Wi-Fi-yhteys

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Lukitsematon Galaxy Note 4 ei toimi Nigeriassa

Puhelin ei muodosta yhteyttä verkkoon. He eivät voi selvittää sitä. Backstory ostin tämän puhelimen verkossa ja otin puhelimen myymälän ja testasimme sen ja he laittoivat nykyisen SIM-korttini sisään, eikä heillä ollut mitään kysymystä puhelujen ja tekstin tekemisestä ja vastaanottamisesta.

Joten lähetin sen Nigeriaan miehelleni. Kantaja ei voinut saada puhelinta muodostamaan yhteyden verkkoonsa, ja se oli itse asiassa ponnahtaa tarvitsemaan pi-koodi. Minulla ei ollut mitään ongelmaa. Itse olen tehnyt puheluita ja tekstiä ennen kuin lähetin sen hänelle. Se on lukitsematon puhelin.

Joten Aviomies lähetti sen takaisin minulle. Otan sen myymälään ja hankin sen SIM-kortille ja se aktivoidaan, ja se vain etsii verkkoa eikä tee mitään.

Sain juuri puhelimesta teknisen tuensa ja perustimme Access Point -nimet ja kaikki eri tukiasemat. Ne olivat tyhjiä.

Hän nollaa sen ja lähetti signaalin, enkä pääse internetiin eikä verkkoon puhelinpalveluun.

Olen tappiolla. Hän sanoi, että hän on tehnyt kaiken ja palannut Cricket-myymälään.

Joten mihin tahansa suuntaan olisit erittäin kiitollinen. Minulla on 550 dollarin uusi puhelin, joka maksaa 50 dollaria palvelusta, jota en voi käyttää. En ole onnellinen.

Kiitos että kuuntelit. - Debbie

Ratkaisu: Hei Debbie. Jos puhelimen lukituksen avaaminen ei salli solukkoyhteyttä, kokeile ensin, onko oikea verkkotila valittu. Voit tarkistaa sen valitsemalla Sovellukset> Asetukset> Lisää verkkoja> Mobiiliverkot> Verkkotila . Kun olet valinnut manuaalisesti verkkotyypin, joka toimii alueella, käynnistä puhelin uudelleen. Jos puhelin ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä matkapuhelinverkkoon, yritä lisätä toinen tunnettu SIM-kortti ja tehdä sama prosessi edellä. Jos toinen SIM-kortti ei tee mitään eroa, tee tehdasasetukset. Näin voit:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  • Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  • Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  • Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Tehdasasetusten palautus tuo alkuperäisen käyttöjärjestelmän takaisin alkuperäiseen tilaansa. Tämä tarkoittaa sitä, että jos puhelin on voinut muodostaa yhteyden matkapuhelinverkkoon sen jälkeen, kun se on poistettu käytöstä, huomautuksenne 4 pitäisi pystyä tekemään uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Todennäköisin ongelma olisi pitänyt olla käyttöjärjestelmän muutokset, jotka tehtiin, kun se oli avattu, tai kun muutit joitakin verkkoon asetettuja muutoksia.

Nyt ongelma puhelimessa, joka ei toimi Nigeriassa, voi johtua yhteensopivuusongelmasta. Kaikilla operaattoreilla ei ole samaa taajuuskaistaa ja standardeja. Yhdysvalloissa myytävä puhelin ei välttämättä toimi toisen maan matkapuhelinverkon kanssa tämän vuoksi. Tämä ei tarkoita, että puhelin olisi viallinen, vaan vain siksi, että laite ei ole varustettu kommunikoimaan verkon kanssa, missä se on. Puhelimen nykyinen solu siru ei todennäköisesti tue Nigerian verkkostandardia. Nigerian harjoittajan teknisen tuen olisi pitänyt kertoa miehellesi tästä.

Suosittelemme, että miehesi ostaa puhelimen Nigeriassa, jotta hän voi olla varma, että se on yhteensopiva verkon kanssa.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 laskee matkapuhelinverkon yhteyden

Minun ongelmani alkoi paljon tältä postilta Keviniltä:

”Minulla on Galaxy Note 4, ja minulla on ongelma sen yhdistämisessä takaisin 4G LTE -verkkoon yhdistämisen jälkeen Wi-Fi-verkkoon. Kun olet poistanut paikan, johon olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mobiilidata ei toimi. Voin silti tehdä puheluja ja tekstiä, mutta sosiaalinen media ja Internet sanovat, että sitä ei ole yhdistetty. Voin kääntää lentokonetilan päälle ja pois ja korjaa sen kuitenkin. Tarvitsen apua tämän ongelman pysyvässä korjauksessa. Siitä tulee todella väsyttävää, kun lentokoneen tila on kytkettävä päälle ja pois milloin tahansa, kun jätän taloni tai minne olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Kiitos! - Kevin

Tämä oli ongelman laajuus, mutta huomasin, että taistelen jatkuvasti RAM-muistin saatavuudesta. Ensimmäinen askel oli poistaa kaikki yllä olevat sovellukset ja muut löydetyt apuohjelmat eivät olleet hyödyllisiä - Panda.C: n piirtäminen Lock Lock -näytöllä, Lock-näyttö turvallisella ratkaisulla, Vidio mp3-muunnokseen Naing-ryhmällä, EchoMusic by ReverbNation, Lock Master by Qiigame, Kosminen ratsastaa Hola Teema, Kirjaudu kauan sitten hola Teema, avaruusalus Hola 3D Teema, Hola Launcher.

Aloin keskittyä vapauttamaan tallennustilaa laitteellani. Tein massatiedoston puhelimeni asiakirjoista ja siitä lähtien en ole pystynyt muodostamaan yhteyttä 3G / 4G-laitteeseen. Olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen jo ja olen parantanut ongelmaa RAM- ja kiintolevytallennuksen kanssa, mutta en ole liittänyt 3G / 4G: hen päivinä. - William

Ratkaisu: Hei William. Emme näe yhteyden muodostamista matkapuhelimen verkkoyhteyden menettämisen ja sovellusten poistamisen välillä (ellei mainituissa sovelluksissa ja ”asiakirjoissa” ole kriittisiä verkkotoimintoja). On oltava toinen syy siihen, miksi liite 4 ei enää muodosta yhteyttä 3G / 4G-verkkoihin.

Aloita vianmääritys varmistamalla, että SIM-kortti toimii. Aseta se toiseen älypuhelimeen ja katso, onko se yhteydessä 3G / 4G-laitteeseen. Vaihtoehtoisesti voit lisätä muistiinpanoon 4 tunnetun työskentely-SIM-kortin ja tarkistaa, lukeeko se edelleen SIM-kortin oikein.

Kun olet varma, että puhelin lukee SIM-kortin oikein, käynnistä se turvallisessa tilassa, jotta näet, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos ongelma ei onnistu, kun tallennustila on käytössä, yritä poistaa sovellukset, kunnes olet poistanut syyn.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 katkeaa Wi-Fi: stä Android 5.1.1 -päivityksen jälkeen

Minulla on Galaxy Note 4 viimeisten 6 kuukauden aikana. Se toimii melko hyvin ennen Lollipopin päivitystä 5.1.1. Ennen tätä päivitystä käytin 5.0.1: tä, mutta puhelimen päivittämisen jälkeen 5.1.1: hen Wi-Fi yhdistää jatkuvasti ja katkeaa, mikä luo liian paljon ongelmia suoratoistossa ja keskustelemassa ystävien kanssa ja lataamalla sovelluksia. Niin monta kertaa minun täytyy sulkea Wi-Fi ja käynnistää sitten Wi-Fi uudelleen.

Minulla ei ole sovelluksia, kuten olen tehnyt master reset. Tuletko opastamaan minua, mitä minun pitäisi tehdä nyt? - Mohsin

Ratkaisu: Hei Mohsin. Varmista, että ongelma ei ole Wi-Fi-verkossa. Varmista, että sama ongelma tapahtuu muissa matkapuhelimissa, tableteissa tai kannettavissa tietokoneissa. Emme halua, että vianmääritys tapahtuu väärässä laitteessa. Jos olet vakuuttunut siitä, että Wi-Fi on vakaa eikä irrota satunnaisesti laitteita, yritä pyyhkiä puhelimen välimuisti (välimuistiosio) ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Seuraavassa on ohjeet välimuistiosion pyyhkimiseen:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4: ssä on riittämätön Wi-Fi-yhteys

Oma huomautus 4: ssä on erittäin levoton Wi-Fi-yhteys. Tämä oli korvaava puhelin, joka on ollut painajainen, kun sain sen. Kun sain puhelimen, tein päivityksen 5.1.1: een ennen kuin asensin mitään. Kaikki näytti toimivan hyvin, joten menin eteenpäin ja aktivoin sen. Muutama päivä myöhemmin huomasin, että 4G LTE ei toimi. Useiden puheluiden jälkeen Sprintille ja noin 50 tuntia tunnilla ”vianmääritys” heidän kanssaan sai lopulta 4G LTE: n toimimaan.

Wi-Fi on kuitenkin satunnainen. Vaimollani on sama puhelin 5.1.1: ssä ja hänen laitteensa toimii virheettömästi. 80% web-sivujen latautumisesta hitaasti ja YouTube-videot täytyy jatkuvasti puskuroida. Voin laittaa saman videon kullekin laitteelle ja toistaa samanaikaisesti vain löytääksesi videon lataamisen kokonaan muutaman sekunnin kuluessa, kun laite pysäyttää videon jatkuvasti puskurina.

Ole hyvä ja auta, erittäin turhautunut. On tyhjennetty välimuisti, tehty kova ja tehdasasetukset ja muut toimet, joilla yrität ratkaista tämän ilman onnea. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Tämä on mielenkiintoinen tapaus, mutta aivan kuten mitä tahansa muuta asiaa, sinun täytyy peittää muutamia asioita todellisen syyn tunnistamiseksi. Vaikka puhelin on harvinaista, se saattaa kärsiä laitteiston toimintahäiriöstä. Varmistaaksesi, että alla on asioita, jotka sinun on tehtävä.

Varmista, että puhelin vastaanottaa tarpeeksi kaistanleveyttä, kun toistat videoita tai surffaat

Kokeile katsella YouTube-videoita tai selata puhelinta verkossa ilman muita verkkoon liitettyjä laitteita. Tämän tarkoituksena on selvittää, onko puhelimessasi ongelmia videoiden lataamisessa, vaikka Internet-kaistanleveys olisi enemmän kuin tarpeeksi. Jos ongelma ei onnistu, varmista, että käsittelet verkko-ongelman, tai pyydä verkonvalvojan apua korjaamaan tilanteen.

Toisaalta, jos ongelma jatkuu huolimatta riittävän kaistanleveydestä, siirry seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun.

Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa

Jos YouTube-sovellus on yksi puhelimen valmiiksi asennetuista sovelluksista, sen pitäisi silti olla käytettävissä, kun käynnistät puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa. Huomautuksen 4 käynnistäminen turvallisessa tilassa on tarkistaa, aiheuttavatko kolmannen osapuolen sovellukset tämän ongelman. Yllä on ohjeita huomautuksen 4 käynnistämiseen turvallisessa tilassa.

Etsi puhelimen vaihto

Jos et vieläkään pysty tunnistamaan syytä loppuun, on suuri todennäköisyys, että laitteistokysymys on syyllinen. Jos vielä on mahdollista, yritä pyytää korvaavaa laitetta tai tarkista puhelin.