Galaxy Note 4 lag ja sovellusten ongelmat päivityksen jälkeen, muut ongelmat

# GalaxyNote4 on suuri Android-laite, epäilemättä, ja se on osoittautunut vuosien varrella. Huomautus 4 hämmästyttää käyttäjiä vielä hämmästyttävän laitteiston avulla. Kuten mikään muu elektroniikka, huomautus 4 ei kuitenkaan ole täydellinen ja kärsii ajoittain hikkauksista. Alla on joitakin raportoituja ongelmia, jotka olemme keränneet lukijoiltamme:

1. Galaxy Note 4-sormenjälkiskanneri ei toimi kunnolla
2. Galaxy Note 4: n mustavalkoinen näyttö
3. Galaxy Note 4 ei voi avata kahta omistettua sovellusta päivityksen jälkeen
4. Galaxy Note 4 ei tunnista SD-korttia
5. Galaxy Note 4 -viive- ja sovellusongelmat päivityksen jälkeen
6. Galaxy Note 4 -akun tyhjennys, ylikuumeneminen ja hidas suorituskykyongelma

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4-sormenjälkiskanneri ei toimi kunnolla

Hei. Minulla on Galaxy Note 4 ja olen kokenut erityisen ongelman, joka liittyy sormenjälkitarkistukseen. Puhelimeni oli aiemmin suojattu sormenjälkelläni siitä lähtien, kun ostin sen, mutta äskettäin lakkasin lukitsemasta näytön lukitusnäytössäni ja sen sijaan oletusarvoisesti, että pyyhkäisyn avataan. Kun menen lukitusnäytön asetuksiin, se silti sanoo, että se on suojattu sormenjäljillä. Olen yrittänyt muuttaa tietoturvaa ja muuttaa sen takaisin sormenjälkiin, mutta kun lukitsin puhelimen, se silti sanoo pyyhkäisemällä avata. Kun palautan puhelimen, se sallii minun käyttää sormenjälkiäni ensimmäisessä käynnistyksessä, mutta ei, jos puhelin on lukittu sen jälkeen. Olen myös yrittänyt tyhjentää järjestelmän välimuistin sekä estää sormenjälkisovelluksen ja ongelma jäädä. Mikä tahansa näkemys tästä olisi hyödyllistä. Kiitos. - Jacob

Ratkaisu: Hei Jacob. Ainoa ongelma, jota kohtaamme sormenjälkiskanneria käyttävillä puhelimilla, on anturin epäonnistuminen tunnistaa sormenjälkiä. Tapaus voi tapahtua vain huomautuksessasi 4. Kokeile käynnistystä turvallisessa tilassa ennen skannerin testaamista uudelleen. Galaxy Note 4: n käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen tai ladattavat sovellukset tilapäisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ja keskeiset palvelut ovat käynnissä. Tämän menettelyn avulla voit määrittää, aiheuttaako joku sovelluksesi ongelma. Seuraavassa on ohjeet tallennustilaan turvallisessa tilassa:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 mustavalkoinen näyttö

Hei kaverit! Huomautukseni 4 toimi hyvin päivän aikana, sitten kun olin nukkumassa, se sammutettiin, yritin kääntää sen vastaan, kun se ei saanut vastausta, otti akun, otti sen takaisin, se käynnistyi, jumittui Samsung-logoon tällöin pikseloitiin, jolloin logon ympärillä on vihreitä ja punaisia ​​pisteitä. Jälleen kerran otin akun pois, käännin puhelimen päälle, saan nyt puolet näytöstä mustaksi ja toinen pää valkoiseksi.

Yritin myös siirtyä turvatilaan tai palautustilaan ilman menestystä. Vuoden aikana olen ollut tämän puhelimen kanssa, se ei ole pudonnut tai vahingoittunut. Haluan tietää, mikä voisi olla, jos se liittyy laitteistoon tai ohjelmistoon.

Kiitos etukäteen. - Damian

Ratkaisu: Hei Damian. Näyttää siltä, ​​että sinulla on tässä laitteessa ongelma. Näytön kokoonpano koostuu kolmesta pääkomponentista - digitalisaattorista, LCD-näytöstä ja digitointilaitteen joustavasta kaapelista. Minkä tahansa näiden komponenttien vaurioituminen voi tehdä näytöstä hyödytön ja ainoa tapa tarkistaa niiden ehto on tarkistaa puhelin fyysisesti. Otathan puhelimen paikalliseen korjaamoon korjataaksesi sen.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei voi avata kahta omistettua sovellusta päivityksen jälkeen

Annoin Samsungin päivityksen viime perjantaina ja sen jälkeen minulla on kaksi ohjelmaa, joita olen käyttänyt ilman asiaa 6 tai useamman kuukauden ajan.

Kun napsautan kuvaketta, jonka saan: Sisäinen palveluhäiriö Sisäinen virhe tapahtui. Tämä voi johtua verkkoyhteyden puutteesta. Varmista, että sinulla on hyvä verkkoyhteys.

Sitten se sanoo: App ei omistettu Et omista tätä sovellusta. Haluatko nähdä lisätietoja. Kun tämä ilmoitus tulee esiin, se tappaa ohjelman.

Minulla on molemmat ohjelmat, eikä ole koskaan ollut ongelmia viimeisimmän Samsung-päivityksen jälkeen. - John

Ratkaisu: Hei John. Varmista ensin, että pyyhit puhelimen välimuistiosion. Välimuistiosio on hakemisto, jossa Android tallentaa sovelluksissa käytettäviä tiedostoja sujuvammin ja nopeammin. Jos olet huomannut, sovellukset latautuvat yleensä hitaammin ensimmäisen kerran, kun käytät sitä asennuksen jälkeen. Mutta kun seuraavan kerran avaat sen, se olisi nopeampaa ja tasaisempaa. Kaikki eivät tietenkään voi huomata sitä. Tämä toimenpide poistaa välimuistiosioon tallennetut järjestelmätiedostot, mutta ne eivät vaikuta ensisijaiseen tallennuslaitteeseen ja SD-korttiin tallennettuihin tietoihin. Näin se tehdään huomautuksessa 4:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Jos välimuistin päivittäminen ei auta, yritä tehdä master-nollaus. Näin voit:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei tunnista SD-korttia

Minulla oli vanha 32 Gt: n muistikortti, joka yhtäkkiä lakkasi toimimasta. Se antoi minulle useita virheitä, joita se suositteli muokkaamaan muistikorttia, jota en tehnyt, koska minulla on kuvia isästämme, jotka menehtyivät viime vuonna, mutta toinen koodi tai viesti kertoi, että muistikortti on tullut asennetuksi. 't. Joten menin taas ja ostin minulle uuden 64 Gb: n Sandisk Pixtor -muistikortin, mutta puhelimeni ei poimi sitä lainkaan, eikä se edes anna minulle mahdollisuutta asentaa SD-korttia. Olen yrittänyt ottaa akun pois ja palauttaa puhelimen, mutta en ole vielä tehnyt tehdasasetuksia tai mitään sellaista. - Abel

Ratkaisu: Hei Abel. Jos puhelimesi ei enää tunnista asennettuja SD-kortteja, ongelma saattaa olla SD-korttipaikassa. Asia on, tämä ongelma voidaan korjata vain korvaamalla itse korttipaikka. Jos et halua vaihtaa korttipaikkaa itse, suosittelemme, että annat ammattilaisen tehdä sen puolestasi.

Olemme myös kohdanneet joitakin tapauksia, joissa laiteohjelmiston häiriö aiheutti puhelimen toimintahäiriön eikä lukenut SIM-kortteja ja SD-kortteja oikein. Jos haluat nähdä, onko puhelimen ohjelmistossa ongelmia, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Katso edellä mainitut vaiheet siitä, miten se tehdään.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 -viive- ja sovellusongelmat päivityksen jälkeen

Viimeisten viikkojen aikana olen ollut hullu asia puhelimellani. Kaikki alkoi näppäimistön jälkeen. Tein tehdasasetusten palauttamisen ja se alkoi toimia hienosti, mutta sitten soittoominaisuuteni tuli laggy. Pian kun päivitin uusimpaan päivitykseen, puhelin, jossa soitto oli jäljessä, oli kauhistuttavampi siihen pisteeseen, jossa olin ripustamassa ja se palaisi takaisin kutsumalla henkilöä.

Otin yhteyttä Samsungin apuun ja he yrittivät minut tyhjentämään välimuistin, mutta kun pääsin punaiseen kolmionäyttöön ja yritin päästä toiseen käynnistysvalikkoon, puhelin vain palaisi takaisin. Tein tehdasasetusten palauttamisen uudelleen, mutta se ei vieläkään toimi, joten löysin jotain, joka sanoi, mene sovelluksiin ja poista välimuisti sovelluksessa ja käynnistä se uudelleen ja käynnisti sen uudelleen.

Tänään ulos sinistä, en saa mitään ääntä. Mikrofoni ei toimi myöskään. Puhelin ei myöskään tunnista kuulokkeita, ja olen palannut kaatumiseen, kun yritän soittaa puhelun.

Voi en voi vastaanottaa puheluja. Ole hyvä ja auta: (Olen nollautunut kahdesti ja olen myös poistanut välimuistin ja tiedot sovellusvalikosta ja mikään ei vieläkään toimi. Voin vain tekstiä. - Tiffany

Ratkaisu: Hei Tiffany. Suosittelemme, että käynnistät puhelimesi turvallisessa tilassa vähintään 24 tuntia, jotta kolmannen osapuolen sovelluksia ei voi käyttää sen tarkkailun aikana. Kaikki perustoiminnot, kuten soittaminen ja tekstiviestien lähettäminen, pitäisi silti toimia, jos kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, ongelma ei tapahdu turvallisessa tilassa. Tutustu yllä oleviin vaiheisiin, miten käynnistät tallennustilassa.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä toisen tehdasasetusten palautuskierroksen ja tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan asentamatta mitään sovellusta. Näin varmistat, että puhelimen laiteohjelmisto on tuore ja ettei se ole ristiriidassa kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa. On tärkeää, että et asenna mitään havainnointiajan aikana auttamaan sinua kaventamaan syytä.

Kuten näette, molemmat menettelyt eivät ole ratkaisuja vaan pikemminkin menetelmiä, joiden avulla voit selvittää ongelmien lähteen. Jos ongelmat eivät ilmene niiden tekemisen jälkeen, vahvistus siitä, että joku sovelluksesi on syyllinen. Sinun on poistettava sovellukset, kunnes olet poistanut ongelmat.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 -akun tyhjennys, ylikuumeneminen ja hidas suorituskykyongelma

Noin kaksi kuukautta minun Galaxy Note 4 on alkanut ylikuumentua ja akku purkautuu liian nopeasti. Ajan kuluttua se on alkanut nollata ja hidastua (varsinkin kun avaat ohjelmia). Olin ostanut uuden akun ja tehnyt Hard Reset -toiminnon, eikä palauttanut varmuuskopiointia Gmailia tai Samsungia. Toisin sanoen se oli kuin se tehtiin tehtaalta. Tämän menettelyn jälkeen ongelma on jatkunut.

Tällä hetkellä se työskentelee varastossa ROM 5.1.1, ei juurtunut.

Niinpä käynnistin käynnistyslataimen kautta tehtaalla pyyhkimisen ja välimuistin pyyhkimisen ja en enää palauttanut varmuuskopiointijärjestelmää välttäen tuoda joitakin "roskapostia". Olin varovainen poistamaan siru ja kortti (jota ei ole asetettu uudelleen päälle) ja poistanut taustasovellukset aloitusnäytöstä, kuten kellosta, ja sammuttamalla 3G- ja Wi-Fi-yhteydet.

Ensimmäisinä hetkinä se oli toiminut ilman ongelmia, mutta kun otin 3G: n käyttöön vähitellen päivittää ja asentaa sovelluksia, ongelma tuli jälleen esiin. Ensimmäinen asennettava sovellus oli WhatsApp. Mutta myös kokein tätä menettelyä ensin asentamalla Swype-näppäimistön ja ongelman, joten en voinut liittää ongelmaa tiettyyn sovellukseen.

Tosiasia on, että jopa näiden menettelyjen jälkeen ongelma jatkuu. Olen tuskin onnistunut käyttämään sitä koko ajan lukituksen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä tai jopa jäädyttämään minuutteihin ennen lukituksen avaamista aina, kun yritän avata uuden sovelluksen.

Kun olet antanut joitakin Laite-valikosta Kehittäjäasetusten määritteitä, voisin hakea seuraavat virhesanomat:

”Unified Daemon ei vastaa”

“IU syst. ei vastaa ”

Joissakin muissa erityisissä sovelluksissa

Olen nähnyt tämän ongelman jäädyttää sovellusten avaamisen pöytätietokoneissa, joissa on vähän swap-muistia. Mutta näyttää olevan ongelma, koska otan vain 184 Mt välimuistia.

On hetkiä, kun voin avata sovelluksia ja suorittaa prosesseja jo jonkin aikaa ennen lukitsemista. Muina aikoina sitten roikkuu alku ja vain ottaa akku ja käynnistät uudelleen palataksesi töihin.

Olen ottanut käyttöön vikasietotilassa, mutta näyttää siltä, ​​että ongelma jatkuu. - Andre

Ratkaisu: Hei Andre. Jos ongelma on ohjelmistoon liittyvä, se olisi pitänyt korjata tehdasasetusten palauttamalla. Sovelluksen aiheuttaman ongelman ei pitäisi tapahtua myös turvallisessa tilassa, mutta näyttää siltä, ​​että näin ei ole.

Pysyvät ylikuumenemisen ja nopean akun tyhjennyksen ongelmat voivat myös olla emolevyn ongelman oireita. Tiedämme, että olette tehneet jo lähes kaiken valtasi (kuten toisen akun käyttäminen tai ohjelmistoratkaisujen tekeminen), joten on todennäköistä, että ongelma johtuu siitä, että et voi korjata sitä. Ongelman kuvauksen perusteella näyttää siltä, ​​että et ole oikeastaan ​​käsitellyt ongelmaa, koska mikään ei muutu sen jälkeen, kun olet tehnyt kaikki tekemäsi tavarat.

Suosittelemme, että otat huomioon yleisen laitteiston tarkistuksen tai jopa emolevyn vaihdon, jos oireet jatkuvat.