Galaxy Note 5: n käynnistyspainike, joka johtuu FRP: stä, muista ongelmista

Tervetuloa toiseen viestiin, joka kattaa # GalaxyNote5 vianmäärityksen ja ratkaisut. Tänään annamme sinulle vielä viisi asiaa, jotka voivat mennä vikaan Galaxy Note 5: ssä. Jos haluat nähdä muut huomautukset 5 tapaukset, joita olemme käsitelleet aiemmin, siirry tähän sivulle .

1. Galaxy Note 5: n musiikkisovellukset lakkasivat toimimasta kunnolla Marshmallow-päivityksen jälkeen
2. Galaxy Note 5 ei voi tunnistaa kansallisia kansainvälisistä numeroista
3. Galaxy Note 5 ei voi mennä PIN-lukitusnäytön ohi päivityksen jälkeen Marshmallowiin
4. Galaxy Note 5: n käynnistyspainike, joka johtuu FRP: stä (Factory Reset Protection)
5. Galaxy Note 5 saa ilmoituksen äänen ja tärinän | Galaxy Note 5 -synkronointi ei toimi oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5: n musiikkisovellukset lakkasivat toimimasta kunnolla Marshmallow-päivityksen jälkeen

Pieni annoyances, kuten harmaa palkki näytön yläosassa, on tärkein ongelma suoratoistovälineissä. Sain päivityksen eilen 6.0.1, mutta en tiennyt tätä tähän päivään kun taas kuntosalilla. Käytän aina Pandoraa kuntosalilla, ja minulla voi olla tai ei voi olla krakatun APK: n kanssa rajattomat hyppyt. . Kun avasin näytön, Pandora siirtyy välittömästi seuraavaan kappaleeseen. Tämä toistui sekä Wi-Fi: ssä että noin 7 kertaa. Sitten sain kyllästyä ajattelemalla, että se oli jotain APK: n kanssa, joten siirryin Milk Musiciin. Samat tulokset paitsi maito pysäyttäisivät jatkuvasti noin 1 minuutin kuluttua, ja minun pitäisi avata näytön, unpause jne. Sama kuin Slackerilla. - Matt

Ratkaisu: Hei Matt. Sekä Galaxy Note 5 että Android Marshmallow ovat viimeisimpiä tapahtumia Android-maailmassa, joten on olemassa mahdollisuus, että sovelluskehittäjät eivät ehkä ole valmistautuneet tuotteisiinsa työskennellessään heidän kanssaan mahdollisimman vähän vikoja. Meillä ei ole täsmällistä vastausta jokaiseen päivityksen jälkeiseen ongelmaan, jota käyttäjät ilmoittavat meille, mutta kokeillut ratkaisut, kuten välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen, voivat auttaa sinua. Ne ovat ainoat tehokkaat laskurit ongelmiin, jotka aiheutuvat sen jälkeen, kun laite on päivitetty toiseen Android-versioon, edellyttäen, että ongelmia ei aiheuta sovellusten päivitysten tai yhteensopimattomuuden puute.

Voit poistaa järjestelmän välimuistin seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos haluat nähdä, miten puhelin toimii tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, noudata seuraavia ohjeita.

Muista, että jos ongelma jää näiden kahden menettelyn suorittamisen jälkeen, on todennäköistä, että sovellukseen liittyviä kysymyksiä ei voi hallita. On mahdollista, että puhelimesi musiikkisovelluksia ei välttämättä päivitetä täysin toimimaan Marshmallowin kanssa, tai muut kolmansien osapuolten sovellukset voivat olla syyllisiä.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 ei voi tunnistaa kansallista numeroa kansainvälisistä numeroista

Puhelinvalitsin ei tunnista kansainvälistä numeroa; se tarkoittaa, että se ei voi tunnistaa esimerkiksi, että tämä numero +966533446633 kuuluu samaan miehen tähän numeroon 0533446633!

Muita ongelmia tämän ongelman vuoksi:

1. Jos minulla on tallennettu yhteystieto kansainvälisellä etuliitteellä (00966xxxxx) ja aloin soittaa sen napauttamalla numeroa ilman kansainvälistä etuliiteä, soittaja ei tunnista numeroa ja se näkyy lokissa uutena numerona.
2. Jos sain sms: n yhteystiedosta, se näkyy viestissä kansainvälisen etuliitteen kanssa. jos kuitenkin lähetän viestin tähän yhteystietoon ilman kansainvälistä etuliiteä, se näkyy viestissä erillisenä viestinä toiselta henkilöltä (ei samassa langassa).
3. Soittaja ei tunnista monia puhelinnumeroita, vaikka ne tallennetaan yhteystietoihin (ongelma liittyy kansainväliseen etuliitteeseen).

Kiitos. - Amer

Ratkaisu: Hi Amer. Tässä esiin nostamat huolenaiheet saattavat johtua muutamista asioista, kuten:

• epäjohdonmukainen yhteystietomuoto, jota käytät,
• kopioi yhteystiedot, tai
• tuntemattoman sovelluksen tai käyttöjärjestelmän häiriön.

Kaksi ensimmäistä mahdollista syytä ovat hallinnassa, joten varmista, että kaikki yhteystietosi ovat pätevässä muodossa eivätkä sekaisin. Jos sinulla on kaksi samaa nimeä, joilla on eri numerot tai numerot, mutta joilla on erilainen muoto, voi olla seurauksena konflikti. Sinun on joko valittava, käytetäänkö kansallista tai kansainvälistä muotoa yhteystietosi numeroihin ongelman korjaamiseksi. Jos sinulla on tonnia yhteyksiä, sinun täytyy todella investoida aikaa siihen.

Muista, että Dialer-sovellus toimii Yhteystiedot-sovelluksen kanssa. Yhteyshenkilöt voivat puolestaan ​​käyttää muita sosiaalisen verkostoitumisen sovelluksia, kuten Twitteriä, Facebookia, Google Plusia jne. Jokaisella näillä sovelluksilla on oma yhteystietoluettelo ja jos sama numero on eri yhteystietojen nimien kanssa useammassa kuin yhdessä sovelluksessa, että voi myös aiheuttaa ongelmia. Esimerkiksi jos numero 0533446633 kuuluu Jane Smithiin Facebookista, Jane SIM-kortilta ja Jane T. Smith Twitteristä, yhteystietosovellus ei pysty tunnistamaan, että mainittu numero on yhdelle ja samalle yhteydelle. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta ja johtaa ongelmiin, kuten sinun. Muista tarkistaa, miten Yhteystiedot-sovelluksesi hallinnoi yhteystietojasi eri sovelluksista. Kokeile Twitchiä! Yhteystiedot Muotoile Google Play Storesta, jos se auttaa sinua tässä työssä.

Jos epäilet, että ongelma johtuu häiriöstä järjestelmässä, harkitse välimuistiosion pyyhkimistä tai poistaaksesi soittajan ja yhteystietojen sovellusten välimuisti ja tiedot.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 ei voi mennä PIN-lukitusnäytön ohi päivityksen jälkeen Marshmallowiin

Näytön lukitustappia ei voi ohittaa. Päivitys poistettiin automaattisesti Samsung-tililtäni 9. huhtikuuta 2016. Pyyhkäisyn suojaus ei koskaan tullut näkyviin, enkä muista muhkea… .Yritin Android-laitehallintaa, mutta se sanoo edelleen, että Google on jo asettanut suojaussalasanan puhelimeen, joten antamiasi tietoja ei tarvita ”.

Salasanaa ei voi antaa. Olen yrittänyt syöttää PIN-numeroita näytön lukkoon, mutta siinä ilmoitetaan vain "Yritä uudelleen 60 minuutissa"…

Soitin Samsungiin, Googleen ja Sprintiin ... jokainen sanoo, että toisen pitäisi pystyä auttamaan tai tekemään kovan nollauksen (minulla on kuvia äidistäni, joka juuri menehtyi ja joita he eivät lataaneet Googlelle). Näen ilmoituksia, mutta en voi osallistua mihinkään niistä. Vain voi vastata puhelimeen ... joten olen vain yrittänyt pin-numeron pin-numeron jälkeen vain saadakseni tämän viestin. ”Yritä uudelleen 60 minuutissa.” - Lee

Ratkaisu: Hei Lee. Valitettavasti se voi tuntua, mutta ainoa tapa päästä lukittuun puhelimeen, kuten sinun, on tekemällä master-nollaus palautustilan kautta. Jos valokuvia, videoita, yhteystietoja ja muita henkilökohtaisia ​​tiedostoja ei ole tallennettu pilviin tai varmuuskopiointilaitteeseen, ne kaikki poistetaan. Varmista, että tulevaisuudessa kaikki tärkeät tiedostot kopioidaan säännöllisesti toiseen laitteeseen säilytettäviksi, mikäli näin tapahtuu.

Nämä ohjeet on helppo tehdä, jotta tehtaan tehdasasetukset palautetaan muistiin 5:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -käynnistysongelma, joka johtuu FRP: stä (Factory Reset Protection)

Hei. Minulla on FRP-lukitusongelma. Uskoin uuden huomautukseni 5 ja asensin mukautetun romin. Ei ongelmaa. En ole asiantuntija, mutta olen tehnyt sen kaikkien Samsung-laitteiden kanssa aiemmin.

En estänyt FRP-lukituksen ennen romin juurimista ja asentamista. Otin sen käyttöön sen jälkeen, kun rom oli asennettu. Sitten unohdin poistaa sen käytöstä, kun yritin asentaa toisen romin. Nyt saan virhesanoman käynnistyksessä ja se pysyy käynnistyssilmukassa.

Yritin kaikkea artikkelissa ehdotettua ja useita muita artikkeleita.

En voi käynnistää palautusta.

Kun yrität vilkkua Odinilla, se ripustaa asennuksen puolivälissä.

Olen kokeillut useita pieniä temppuja, joita on ehdotettu ja jotka ovat kaikki yhteydessä siihen, missä järjestyksessä laite liitetään ja suoritetaan ohjelma.

Onko mahdollista, että Samsung on tehnyt tämän estääkseen ihmisiä juuttamasta laitetta? Otin heihin yhteyttä ja he sanovat, että päätaulu on vaihdettava 400 dollariin. Oma kantaja (Bell Canada) sanoo, että kortti on vioittunut eikä korjata, koska laite on juurtunut.

Tämä tuntuu siltä, ​​että Samsungin ei pitäisi sallia tehdä. - Spud

Ratkaisu: Hei Spud. Kuten kaikki muutkin puhelimen valmistajat, se on aina ollut Samsungin virallinen asenne estää ohjelmistoja tai laitteistomuutoksia. Jos Samsung havaitsee laitteeseensa jonkin merkin rommingista tai juurtumisesta, he yleensä julistavat takuun mitätöimättä ja kieltäytyvät siitä. Vaikka FRP: n vahvistamisen tavoitteena on estää laitteen luvaton pääsy, se voi myös laukaista sen, että laite voidaan lukita, jotta sen ohjelmisto on vaikeampi murtaa. Voit vastata kysymykseesi kyllä, FRP on yksi tavoista, joilla Samsung käyttää laitteidensa virallisen tilan eheyden säilyttämistä. Jos sinulla on vastalauseita, suosittelemme, että otatte ne suoraan yhteyttä selvittämistä varten. Emme toimi Samsungin tai minkä tahansa hallituksen puolesta, joten emme voi sanoa, onko se sallittua vai ei. Loppukäyttäjän näkökulmasta katsomme kuitenkin, että FRP: n pitäisi olla paikallaan, mutta vain jos se toimii 100% ajasta. Olemme kohdanneet FRP: hen liittyviä tapauksia, joissa häiriö näytti käynnistäneen sen ennenaikaisesti joissakin laitteissa, ja lukitsi epätoivotut käyttäjät. Tämän ei pidä tapahtua, mutta ongelma voidaan ratkaista vain Samsungin toimesta.

Jos luulet, että Samsung rikkoo laillista oikeutta, varmista, että sinä tai asianajajasi ottaa yhteyttä yrityksen oikeudelliseen tiimiin.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 saa ilmoituksen äänen ja värähtelyn | Galaxy Note 5 -synkronointi ei toimi oikein

1. Sain ilmoituksen äänen ja värähtelyn muutaman minuutin välein. Ilmoituspalkissa ei kuitenkaan ole kuvaketta eikä mitään ääntä vastaavaa ponnahdusikkunaa. Olen nyt saanut ilmoitukseni pois käytöstä sähköpostiviestien ja uutissovellusten osalta. Tarkistan sähköpostini, kun saan äänen, mutta mikään ei ole uusi. Se tyhjentää akkuni ja tekee minut hyvin turhautuneeksi.
2. Minulla on useita sähköpostitilejä, jotka eivät synkronoi, kun niiden pitäisi olla. Saan lähettäjän ja aihealueen mutta ei mitään tekstikehykseen. Olen yrittänyt tehdä manuaalisen synkronoinnin sähköpostiasetusten kautta. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen. Olen yrittänyt antaa akun tyhjentää kokonaan. Mikään ei näytä auttavan. Voin saada sähköpostiviestejä hienosti minun kannettavassani samanlaisilla asetuksilla. Ne ovat sellaisia ​​päiviä varten ja sitten päivän tai kahden päivän ajan saan täyden sähköpostiviestin. Sitten vain lähettäjä ja aihejono taas päiviä. Nämä ovat työn sähköpostitilejä, jotka eivät voi odottaa, kunnes puhelin päättää hakea ne.

Kerro minulle, mitä minun tarvitsee tehdä tämän korjaamiseksi.

Kiitos. - Kelley

Ratkaisu: Hei Kelley. Sen sijaan, että olisit käsitellyt ongelmia erikseen, suosittelemme, että teet tehtaan palautuksen sen sijaan, että säästät aikaa ja vaivaa. Kun olet tehnyt sen, noudata puhelinta vähintään 24 tunnin ajan asentamatta mitään sovellusta. Ainoa asia, jonka sinun täytyy tehdä tämän ajanjakson aikana, on nähdä, onko ilmoituksen äänen ja värähtelyn ongelma ilmennyt, ja jos sähköpostitilit synkronoidaan oikein. Jos näin tapahtuu, se tarkoittaa, että joko kolmannen osapuolen sovellus loi ristiriidan käyttöjärjestelmän kanssa tai jos laiteohjelmistossa oli häiriö, jonka seurauksena sähköposti- ja ilmoitusongelmat toimivat väärin. Toimenpiteet tehdasasetusten palauttamiseksi ovat edellä. Ennen kuin teet sen, muista luoda varmuuskopiot tiedostoistasi.