Galaxy S6 Edge tulee liian kuuma latauksen aikana, muut ongelmat

Puhelimet lämpenevät varsinkin laajan käytön aikana ja sen jälkeen. Kuumittaminen latauksen aikana on kuitenkin ylivoimainen. Keskustelemme tästä asiasta alla yhdessä muiden ongelmien kanssa.

  1. Galaxy S6 vastaanotetut tekstiviestit ovat poissa käytöstä
  2. Galaxy S6 Edge Plus, joka kärsi korkealta laskusta, ei käynnisty
  3. Galaxy S6 Edge tulee liian kuumaksi latauksen aikana
  4. Galaxy S6 menettää akkuvirran nopeasti
  5. Kuvien ottaminen Galaxy S6: ssa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy S6: n vastaanottamat tekstiviestit ovat epäkunnossa

Huomaan, että kun useimmat ihmiset kirjoittavat minulle pitkän tekstiviestin, tapahtuu kaksi asiaa: joko saan sen bitteinä ja paloina, kuten erillisviestinä (usein epäkunnossa) TAI saan vain yhden lauseen. Tänä aamuna ystäväni, jonka kanssa tämä tapahtuu, ja joka käyttää Samsungin huomautusta 3 Verizonissa, lähetti minulle pitkän tekstin. Sain vain tuomion siitä. Hän joutui lähettämään minulle koko tekstin, joka sitten tuli minulle 7 viestissä. Aluksi ajattelin, että tämä tapahtui, koska olin asettanut puhelimen lentokoneeseen yöllä säästääkseen akkua ja kun otin sen pois lentokoneen tilasta, kaikki alkoi luonnollisesti lyödä puhelimeen kerralla. Joten ajattelin, että ehkä se vaikutti siihen. Mutta sitten juuri nyt, 4 tuntia myöhemmin, hän kirjoitti minulle 5 lauseen tekstin ja se tuli erillisiin viesteihin.

Niinpä haluaisin tietää, onko mielestäni tämä kysymys minun päähän tai ehkä jotain, jota voin käsitellä omassa puhelimessani tai ehkä hänen päähänsä, tai jopa AT&T- tai Samsung-asioissa.

Huomasin, että sitä ei ole tapahtunut vain hänen kanssaan, mikä saa minut uskomaan, että se on puhelimeni. Silti minulla on toinen ystävä, joka käyttää iPhonea ja lähettää minulle pitkiä tekstiviestejä koko ajan ilman asiaa.

Kiitos TDG - sivusi on hyödyllinen! - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Jos tämä ongelma ilmenee, kun vastaanotat tekstiviestejä useammasta kuin yhdestä yhteystiedosta, ongelma on todennäköisesti lopussa. Olemme huomanneet tämän ongelman ennen Galaxy S5: tä ja tehokas tapa käsitellä sitä on varmistaa, että järjestelmän aika ja päivämäärä on asetettu oikein.

  • Siirry puhelimen asetuksiin ja napauta sitä.
  • Paina Päivämäärä ja aika.
  • Ota automaattinen päivämäärän ja kellonajan päivitys käyttöön
  • Paina Automaattinen päivämäärä ja kellonaika, kunnes toiminto on päällä.
  • Varmista, että Automaattinen päiväys ja aika ja Automaattinen aikavyöhyke on valittu.

Ongelma # 2: Galaxy S6 Edge Plus, joka kärsi korkealta laskusta, ei käynnisty

Rakas Samsung S6 Edge + päätti lentää ulos laukustani Las Vegasissa ja putosi hissikuiluun 18 kerrosta korkealla! Puhelin haettiin, mutta se säilyi monissa tapaturmissa. Taaksepäin ja edessä olevat näytöt murskataan ja etupaneeli puuttuu puoli. Akku alkaa paisua, mutta puhelin on edelleen elossa! Vasemmassa yläkulmassa oleva sininen valo vilkkuu edelleen ja se tekee ääniä, joten en halua silittää sitä vielä. Lisäksi minun on haettava tiedot siitä. Yritin avata näytön Samsung-tilini kautta, mutta ei onnistunut. Luuletko, että emolevy on edelleen aktiivinen ja jos saan näytön korvatuksi puhelimen avaamiseksi, luuletko, että on mahdollisuus yhdistää tietokoneeseen, jotta voin ottaa pois tarvitsemani tiedot? Yksikään yhteystiedoistani ei ole SIM-kortilla, joten olen menettänyt myös kaikki ne, ja kaikenlaista apua olisi suuresti arvostettu ???? - Toni

Ratkaisu: Hei Toni. On lähes uskomatonta, että elektroninen laite voi selviytyä tällaisesta syksystä! Emme tiedä suvaitsevaisuutta Galaxy S6: n sisäisten komponenttien iskuista ja tärinästä, mutta on turvallista olettaa, että jotkin kriittisistä ovat saattaneet epäonnistua tällä hetkellä. Ei ole kerrottu, voisitko jatkaa puhelimen elvyttämistä, jos asennat uuden näyttöyksikön, ellet yritä sitä. Emme kuitenkaan ole kovin optimistisia. Se on sinun puhelunne, onko investointi uuteen näyttöön vai ei, mutta mahdollisuus kääntää puhelin takaisin on melko ohut.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge tulee liian kuumaksi latauksen aikana

Hei siellä. Ostin Samsung S6 Edge 7 kuukautta sitten. Kaapelin sisäänkäynti kuumenee alusta lähtien latauksen aikana. Luulin, että se oli normaali vaikutus nopean latauksen ominaisuudelle. Minun tehtäväni on irrottaa puhelin, kun se on liian kuuma, jotta vältytään kaikista ongelmista. En tiedä, onko se normaalia tai kaapelissa tai puhelimessa on jotain vikaa.

Viime aikoina, kun se latautuu, tulee viesti, jossa sanotaan, että ”Akun lataus keskeytetty, akun lämpötila on kuuma”. Mutta kaapeli tai akku eivät ole kuumia. Joten en tiedä, onko akku vaurioitunut tai vain puhelin. Uskon, että se johtui edellisten kuukausien kuumasta lämpötilasta kaapelista latauksen aikana, mutta en ole varma.

Mitä mielestäni minun pitäisi tehdä ja mikä voisi olla syy tähän? Vain lisätä, kun se latautui, joskus se tekee äänen, joka tulee latauksen sisäänkäynnistä. Äänet tulevat vain, kun käytän sitä latauksen aikana, joten vältän sen käytön latauksen aikana. Onko ääni normaali?

Viime viikolla puhelimen lataaminen kestää kauan. Kun puhelin on liitetty viralliseen laturiin, näyttöön tulee “Fast Charging” -logo, mutta 10 minuutin kuluttua se lakkaa lataamasta. Mutta akun merkki näkyy edelleen kuin se latautuu.

Akku ei myöskään kestä yhtä paljon kuin ennen. Milloin on 30%, se kestää yleensä noin 1 tunnin, 30 minuuttia Wi-Fi: n kanssa ja käytän sitä. Nyt se kestää 20 minuuttia.

Kaapelissani on myös muutamia kohtia, joissa sisäiset kaapelit näkyvät. Jotkin sisäkaapelit ovat alttiina ja näet sen. En ole varma, voiko se aiheuttaa puhelimen latautumisen. Mutta muuten se ei vain veloita yhtä nopeasti kuin ennen. Joissakin kohdissa se ei veloita lainkaan. - Yonie

Ratkaisu: Hei Yonie. Jos jokin puhelimen osa tai latauskaapeli saa epämukavaksi liian kuumaa latauksen aikana, se ei ole normaalia. Sinun on välittömästi lopetettava laitteen lataaminen. Vaikka Samsung Galaxy -sarjan puhelimet on suunniteltu pysäyttämään lataus, jos ympäristön lämpötila nousee (mikä voi olla syynä akun latauksen keskeytymiseen, akun lämpötilan kuumenemiseen), suosittelemme kuitenkin, että S6 ja laturi irrotetaan virtalähteestä lähde on turvallinen. Älä päästä meidät väärin. On melko normaalia, että latauslaite lämpenee. Kuumailmapuhaltimet, jotka kuumenevat, on kuitenkin toinen asia. Jos sinusta tuntuu, että iho palaa koskettamalla, se on ilmeinen merkki siitä, että jotain on vialla.

Kaikissa mukana olevissa laitteissa on oltava laitteisto-ongelma. Ensimmäinen tehtäväsi on löytää asia, missä asia on. Erilaisen laturin käyttäminen on hyvä tapa aloittaa vianmääritys. Jos sinulla on toinen virallinen Samsung-laturi, yritä nähdä ero. Jos mikään ei muutu, voit olettaa, että joko puhelimen latausportti on huono, akku on toiminut väärin tai puhelin on itse kohdannut laitteistovirheen.

Mielestämme se ei haittaa, vaikka harkitsisit joitakin ohjelmistoon liittyviä tarkistuksia ennen kuin sanotte, että laitteisto on syyllinen. Joitakin yleisiä syitä älypuhelimen lämpenemiseen ovat:

  • videoiden, pelien tai muiden mediasovellusten toistaminen;
  • liittäminen laitteeseen tai sen käyttäminen Wi-Fi-palvelupisteenä;
  • laitteen käyttäminen latauksen aikana; tai
  • ladata tai ladata paljon tietoja 3G- tai Wi-Fi-yhteyden kautta.

Jos haluat vahvistaa, onko ohjelmiston häiriö ongelman takana, voit kokeilla joitakin perusratkaisuja, kuten välimuistiosion pyyhkimisen tai tehdasasetusten palauttamisen. Saat helpommin viitteitä seuraavista ohjeista:

Miten pyyhkiä Galaxy S6: n välimuistiosio

Sovellusten ja laiteohjelmistopäivitysten tuomat pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat pyyhkivät usein välimuistiosion pyyhkimisen. Se johtuu siitä, että tämä menettely poistaa kirjaimellisesti kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot välimuistiosioon, mikä pakottaa järjestelmän luomaan uusia niitä seuraavan käynnistyksen aikana. Tämä menettely on myös erittäin hyödyllinen sellaisten ongelmien korjaamisessa, kuten satunnaiset uudelleenkäynnistykset, käynnistyssilmukka, juuttuminen käynnistyksen aikana, satunnaiset jäädytykset ja jotkin latausongelmat. Voit pyyhkiä S6-reunasi välimuistiosion seuraavasti:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy S6 -reunan tehdasasetusten palauttaminen

Vakaviin laiteohjelmistoon liittyviin ongelmiin tehdasasetusten palautus on usein lopullinen korjaus. Se johtuu siitä, että se tuo puhelimen takaisin tehtaan oletusasetuksiin poistamalla kaikki tiedostot, tiedot, asetukset, sovellukset, henkilökohtaiset tiedot, tilit jne. Tämä menettely poistaa myös tarpeettomat prosessit, jotka aiheuttavat akun tyhjenemistä.

  • Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  • Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  • Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  • Napauta Factory data reset.
  • Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  • Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  • Napauta Jatka.
  • Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

TÄRKEÄÄ: Yritä tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen nähdäksesi ero. Jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, ongelma voi palata uudelleen sen asentamisen jälkeen.

Jos puhelin silti kuumenee, voit olettaa, että laitteistovirhe on syyllinen. Jos puhelimessa on edelleen korjaus- tai vaihtotakuu, varmista, että käytät jotakin niistä ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy S6 menettää akkuvirran nopeasti

Hei. Kysymykseni alkoi aluksi puhelimeni sammuttamisessa, kun olin keskellä tekstiviestejä (olen varma, että minulla oli vielä 60% akku jäljellä) ja se ei käynnistyisi, vaikka puhelin olisi kytketty laturiin. Kun paljon turhautumista ja melko paljon vain kiinni virtapainiketta, se ihmeellisesti kääntyi takaisin, mikä tuo minut nykyiseen ongelmaan.

Puhelimen akku on tyhjentynyt kuin hullu. Yöpyminen laskisi 100%: sta 40%: iin, mikä on minun kaikkien välilehtien sulkeminen ja kaikkien sovellusten sulkeminen. Se jatkoi pari päivää, ja seurasin joitakin sivustosi neuvoja, kuten turvamoodia (joka ei auttanut minua löytämään mitään). Joten ratkaistiin tehdasasetuksissa ja palautin koko puhelimen tyhjästä.

Akun tyhjennys on kuitenkin pysyvää. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi näin on. En ole pudonnut puhelinta, ja minulla on vain olennaiset sovellukset, kuten WhatsApp ja Facebook messenger. En lataa pelejä tai mitään. Voisitteko selvittää, mikä aiheuttaa akun tyhjennyksen? Pitäisikö minun vain saada uusi puhelin? Kiitos etukäteen. - Jenny

Ratkaisu: Hei Jenny. Akun tyhjennysongelmassa on useita syitä, eivätkä ne rajoitu laiteohjelmistoihin tai sovelluksiin. Jos käynnistys vikasietotilassa ja tehdasasetusten palauttaminen ei muuttanut mitään, se osoittaa, että laitteiston ongelma saattaa olla vika. Puhelimen akku on saattanut kohdata virheen tai jopa vahingoittua jostain syystä. Valitettavasti meillä ei ole mitään keinoa tietää tarkasti, mikä ongelma on. Sinun on yritettävä tehdä enemmän vianetsintää ja kaventaa mahdollisia syitä tietääksesi sen. Jos tavanomainen vianmääritys ei näyttäisi vaikuttavan, paras vaihtoehto on, että puhelin korvataan.

Ongelma # 5: Kuvakaappausten ottaminen Galaxy S6: lle

Onko mitään tapaa kaapata kuvaruutu ilman kämmenen pyyhkäisymenetelmää?

Palmu pyyhkäisee, hyvin rehellisesti sanottuna, se puhaltaa. Kun se yritetään, se sulkee sivun, siirtää sivua, zoomaa kuin kaksoisnapauttamalla, noin kahdeksannella yrityksellä se tavallisesti lopettaa kuvakaappauksen. Pois keskeltä, puolivälissä sivun läpi…. tai jokin muu vääntynyt poikkeama….

Mikä on parin painikkeen painaminen samanaikaisesti tai jokin muu kuin tämä kämmenlenkki?

Miksi et ole asettanut aurinkolataimia puhelimen runkoon?

Nämä vanhat aurinkolaskimet olivat ... olet arvannut sen 4, 7 volttia. Kukaan ei tappaa akkumarkkinoita. Se latautuu itsestään.

Irrota! Jos jokainen matkapuhelin irrotettiin pistorasiasta.

Kuka tiedät, että sillä ei ole matkapuhelinta?

PS:

Ole hyvä.

Monille muille maailman muuttuneille todistetuille tosiasiallisille ajatuksille ota yhteyttä minuun. Kuten lämpö ja ilmastointi ilman energiaa, yksi liikkuva osa, ei polttoaineita, kemikaaleja.

Ciao. - Brendan

Ratkaisu: Hei Brendan. Kuvakaappauksen ottaminen Galaxy S6: lle on kaksi tapaa. Yksi on koskettamalla näyttöä käden puolella ja pyyhkäisemällä vasemmalta oikealle tai päinvastoin. Toinen on painamalla Home- ja Power-painikkeita samanaikaisesti vähintään 2 sekuntia.

Saat Samsungin tuotteiden parantamiseen liittyviä ajatuksiasi suoraan ottamalla ne suoraan yhteyttä. Emme toimi Samsungilla, joten emme voi lähettää ideoita niille.