Galaxy S7 aina käytössä oleva näyttö näyttää erilaiselta päivityksen, muiden sovellusongelmien jälkeen

Hei kaverit! Postimme tänään vastaa joihinkin kysymyksiin, jotka liittyvät # GalaxyS7 -sovelluksen ongelmiin. Toivomme, että tämä on mielenkiintoinen ja hyödyllinen lukea.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 Alamo Drafthouse -sovellus yrittää lähettää satoja tekstiviestejä

Olin verkkosivuilla Alamo Drafthouselle ja sain lippujani elokuville tänä viikonloppuna ja halusin lähettää kopion miehelleni tekstiviestillä. viesti ei valitettavasti mene läpi, ja olen yrittänyt peruuttaa sen, mutta se yrittää edelleen lähettää ja heräsin tänä aamuna yli 500 lähettämättömällä viestillä. Miten voin tehdä tämän pysäkin? Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen. Minulla on galaxy s7 -reuna. - Tawnygreene

Ratkaisu: Hei Tawnygreene. Alamo Drafthousen lipunmyyntiohjelman nopea tarkastaminen Play Storessa osoittaa, että monet käyttäjät raportoivat kaikenlaisia ​​ongelmia. Itse sovellus voi olla huonosti rakennettu ja aiheuttaa muiden järjestelmän sovellusten epäonnistumisen tai toimimaan virheellisesti. Yritä estää sovellusta toimimasta taustalla sulkemalla se ensin. Voit tehdä sen napauttamalla Viimeaikaiset sovellukset -näppäintä (aloituspainikkeen vasemmalla puolella olevaa toimintopainiketta) ja napauttamalla sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa X- merkkiä.

Jos sovelluksen sulkeminen ei korjaa ongelmaa, yritä pyyhkiä sen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa kaikki käyttäjätilin tiedot sovelluksesta, joten sinun täytyy kirjautua sisään myöhemmin. Voit pyyhkiä sovelluksen välimuistin ja tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi .
6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkimisen sijaan voit myös poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen. Näin varmistat, että järjestelmässä on sovelluksen viimeisin saatavilla oleva versio. Jos tämä ei toimi, ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja kerro heille ongelmasta.

Ongelma 2: Galaxy S7 -viestintäsovelluksella ei ole salamatoimintoa, ei näy kameran asetuksia, kun lähetät valokuvia liitteenä

Flash ei toimi Samsung Galaxy S7: n oletusviestien sovelluksessa eikä kameran asetuksissa näy, kun kuvat otetaan liitteenä viesteihin. Samsung väittää, että se ei koskaan toimi oletusviestinvälitysohjelmassaan, he kertoivat lataavansa kolmannen osapuolen viestintäsovelluksen. Toinen luetteloon siitä, miksi käytin yli 12 vuotta ilman Samsung-puhelimia, akkujen tyhjennyksen lisäksi ne räjähtävät! - Starmoonyog

Ratkaisu: Hei Starmoonyog. Älä ole kohtuuton. Samsungin oletussanoma-sovellus (nimeltään Viestit ) ei ole suunniteltu ottamaan kuvaa tai videota eikä salli salamaa, kun teet jotakin niistä. Näin sovellus on suunniteltu ja toteutettu.

Mitä enemmän he voivat kertoa sinulle? He ehdottavat, että voit ladata kolmannen osapuolen viestintäsovelluksen (kuten Facebook Messenger tai Google Hangouts), jos haluat integroidun kameratoiminnon viestintäsovelluksessa. Jos löydät Samsungin viestintäsovelluksen suunnittelun halutuksi, he eivät pakota sinua ostamaan laitettaan ja käyttämään sitä. Voit aina vaihtaa mihin tahansa merkkiin, johon olet tyytyväinen.

Ongelma 3: Galaxy S7 NFC jatkaa itsestään käynnistymistä, akku tyhjenee nopeasti

Hei. NFC-kuvake vilkkuu ilmoituspalkissa ja samanaikaisesti akun virta tyhjenee hyvin nopeasti. NFC: n kytkemisen tai katkaisemisen asetusalue on harmaana ja asetettu asentoon Käytössä, joten en voi poistaa sitä käytöstä. Tämä on tilanne lähes koko ajan, koska mielestäni tein päivityksen, joka oli noin 6 kuukautta sitten. Hyvin satunnaisesti NFC-kuvake katoaa ja akku on jälleen normaali, mutta en ole huomannut, mikä käynnistää tämän. Olen yrittänyt tehdä tehdasasetusten palauttamisen useita kertoja ilman vaikutusta. En voi tehdä pehmeää palautusta (poista akku), koska puhelin ei avaudu (en usko, että se on tarkoitettu). Olen yrittänyt pakottaa Nfc-palvelun järjestelmän sovelluksissa pysähtymään (pakota pysäytys), mutta se palaa takaisin. Poista käytöstä on harmaa. Olen poistanut NfceeServicen käytöstä järjestelmäsovelluksissa, mutta tällä ei ole mitään vaikutusta. Epäilen, ehkä on olemassa jotain muuta sovellusta, joka aiheuttaa NFC: n olevan päällä? Tai ehkä virus? Kiitos, jos sinulla on ideoita! - Isabella

Ratkaisu: Hei Isabella. Tällainen ongelma voi johtua huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta tai käyttöjärjestelmän virheestä, jonka vuoksi ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat ottaa, on tarkkailla puhelinta turvallisessa tilassa. Se, että mikään ei muuttunut tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tarkoittaa, että olet saattanut yksinkertaisesti ottaa ongelman uudelleen käyttöön tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, jos et näytä sovelluksiasi riittävän hyvin. Kun puhelin on turvallisessa tilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut on poistettu käytöstä. Jos joku heistä on syyllinen, ongelmaa ei pitäisi esiintyä. Jos et ole yrittänyt käynnistää S7: tä uudelleen turvalliseen tilaan, niin se on tehty seuraavasti:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Tarkkaile puhelinta vähintään 24 tuntia.

Muista, että voit tehdä saman tilanteen tekemällä toisen kierroksen tehdasasetusten palauttamisen ja tarkkailemalla puhelinta 24 tunnin ajan ilman mitään sovelluksia. Suosittelemme tätä lähestymistapaa, mutta mukavuuden vuoksi turvallisempi tila on edullisempi. Kummankin pitäisi pystyä kertomaan, onko epäilyksemme oikea. Luonnollisesti, jos puhelin käyttäytyy normaalisti turvallisessa tilassa tai kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu, tämä tarkoittaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Tunnistaaksesi, mikä niistä on syyllinen, sinun on poistettava sovellukset yksitellen, varmista, että tarkkailet, miten puhelin toimii jokaisen asennuksen jälkeen.

Ongelma 4: Galaxy S7 aina käytössä oleva näyttö näyttää erilaiselta päivityksen jälkeen

Jostain syystä aina käytössäni näyttää erilaiselta kuin aiemmin. Akun kuvake on näytön alapuolella, eikä se näytä ilmoituksia. Huomasin myös, että AOD ilmestyy hakemushallinnassani, jota se ei aikaisemmin tehnyt, eikä vaimoni täsmälleen samaan puhelimeen. Kun päivitykset poistetaan, se korjaa ongelman, akun näyttö palaa kellon yläpuolelle, ja se näyttää tekstiviestejä tai vastaamatta jääneitä puheluita. Joka kerta kun se päivittää ongelman. Keskustelin Samsungin kanssa, mutta ne olivat täysin hyödyttömiä, ja tajusin, että asennuksen päivitykset päivittyvät. Heidän ainoa ehdotuksensa oli kova palautus. - Matt

Ratkaisu: Hei Matt. Tämän kirjoittamisen jälkeen aina käytössä olevalla toiminnolla pitäisi näkyä akun kuvake ja ilmoitukset kellon alapuolella. Muista, että Android ja jotkin valmistajan ominaisuudet kehittyvät jatkuvasti. Tähän mennessä kaikki käytettävissä olevat AOD-asettelut asettavat akun kuvakkeen ja ilmoitukset kellon alle. Jos et halua sitä, sinun on opittava elämään sen kanssa. Muuten älä vain käytä sitä.

On olemassa useita aina näkyvissä olevia asetteluja, jotka voit valita kohdassa Asetukset> Näyttö> Aina käytössä -näytössä> Asettelut . Jos et pidä kaikkien niiden ulkoasua, suosittelemme, että palaat vanhempaan käyttöjärjestelmäversiosi. Voit tehdä sen vilkkumalla puhelimeen.

Jos haluat, että ilmoitukset näkyvät AOD: ssa, varmista, että Näytä ilmoitukset kohdassa Asetukset> Näyttö> Aina käytössä -näytössä> Asettelut on otettu käyttöön. On myös syytä tarkistaa, jos aina näkyvissä on sallittu näyttää sovelluksen ilmoituksia lukitusnäytössä. Voit tarkistaa seuraavat:

1. Käynnistä asetukset.
2. Napauta Ilmoitukset .
3. Napauta Lisäasetukset.
4. Napauta Lisää vaihtoehtoja.
5. Napauta Näytä järjestelmän sovellukset.
6. Napauta Aina näytössä.
7. Napauta On lock screen .
8. Napauta Näytä sisältö .
9. Käynnistä puhelin uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Muista, että kehittyneemmissä sovelluksissa, kuten Facebook Messengerissä Androidissa, on enemmän vaihtoehtoja mukauttaa ilmoitustensa käsittelyä. Esimerkiksi Asetukset> Ilmoitukset> Lisäasetukset> Messenger -palvelussa voit avata muita Messenger-mukautuksia napauttamalla oikealla olevaa ”i” -kuvaketta. Varmista, että tarkistat tämän jokaisella sovelluksella, jolla on ongelmia.

Tehtävä 5: Galaxy S7 ei asenna Instagramia

Halusin Instagramin päivittää Samsung Galaxy S7: ssä. Se ei olisi poistettu ja asennettu uudelleen. Nyt kun yritän kirjautua sisään ensimmäistä kertaa, se kertoo, että "valitettavasti sovellus Instagram (prosessi com.instagram.android) on pysähtynyt odottamatta. Yritä uudelleen."

Olen lähettänyt virheilmoituksia. Olen tarkistanut ohjelmistopäivityksen puhelimessa - ei tarvitse sitä, pehmeä nollaus, pois päältä. Poista asennus ja asenna se uudelleen eikä ole vielä iloa. Se toimi ennen, mutta ei nyt. Voin käyttää tiliäni Galaxy Tablet -laitteessani, joten tili on elävä. - Karen Arnold

Ratkaisu: Hei Karen. Hei Karen. Emme voi nähdä mitään loogista selitystä, miksi Instagram ei toimi S7: ssä, ellei sitä ole tuntematon käyttöjärjestelmävirhe. Varmista, että olet palauttanut laitteen tehdasasetusten tyhjentämiseksi. Kannustamme sinua myös tarkistamaan heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, jos kolmannen osapuolen sovellus on vastuussa antamalla puhelimen ajaa ilman muita asennettuja kolmannen osapuolen sovelluksia. Asenna Instagram vain ja katso, toimiiko. Jos se toimii tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta kun muita sovelluksia on asennettu, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Korjaa se, että haluat poistaa sovellukset, kunnes ongelma on poistettu.