Galaxy S7 -reuna ei lataudu oikein päivityksen jälkeen

Siitä lähtien, kun # GalaxyS7: n ensimmäiset päivitykset julkaistiin, tähän laitteeseen on jo tullut paljon ongelmia. Tämän päivän vianmääritysartikkelissa haluamme käsitellä melko yleistä ongelmaa Galaxy-laitteissa - latauskäyttäytyminen muuttuu epätarkaksi päivityksen jälkeen. Jos luulet, että S7: llä on sama ongelma, pidä tämä hyvä tietolähde siitä, miten se korjataan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy S7 -reuna ei lataudu oikein päivityksen jälkeen

Hei. Olen Emilie. Viimeksi päivitetyn puhelimen päivityksen jälkeen, joka tapahtui noin 3 päivää sitten, olen erittäin huolestunut latauksen ja akun ongelmista. Nyt en voi edes käyttää puhelinta latauksen aikana; akun varaus pysyy samalla tasolla tai huonompi, se laskee.

Joten yritin sammuttaa puhelimen ja ladata sen sitten. Se toimi, kun se kesti, mutta sama ongelma ilmeni jälleen: puhelin veloitettiin 2 tuntia ja sitten lataus pysähtyi tietyllä akun tasolla. Se on ollut 2 päivää, koska puhelin ei ole saavuttanut 100%: n akun varaustason. Ja ennen uutta päivitystä en ollut koskaan koskaan kokenut tällaista ongelmaa. - Emilie

Miten korjata Galaxy S7 -reuna, joka ei lataudu oikein päivityksen jälkeen

Hei Emilie. Jos olet vakuuttunut siitä, että ongelma alkoi Android-päivityksen asentamisen jälkeen, se koskee hyvin. Tämä voi tarkoittaa sitä, että puhelimessasi saattaa olla koodausongelma sen käyttöjärjestelmän kanssa, joka voi olla tai ei voi olla korjattavissa loppuun. Jos haluat nähdä, voidaanko tämä korjata, kokeile seuraavia ehdotuksia.

Pyyhi välimuistiosio

Ensinnäkin haluat tietää, onko tämä häiriö johtunut huonosta järjestelmän välimuistista. Voit tehdä sen tyhjentämällä välimuistiosion. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Yritä ladata vikasietotilassa

Yksi mahdollinen syy ongelmaan saattaa johtua kolmannen osapuolen huonosta sovelluksesta. Voit tarkistaa, käynnistä S7 uudelleen turvalliseen tilaan ja katso, miten lataus toimii. Jos se toimii normaalisti turvallisessa tilassa, mutta ei silloin, kun se on palannut normaalitilaan, sinulla on sovellusongelma.

Voit käynnistää turvamoodin uudelleen seuraavasti:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Anna puhelimesi toimia tässä tilassa 24 tuntia ja varmista, että lataus toimii.

Kalibroi Android ja akku

Joskus Android voi menettää todellisen akun tason. Tämä voi tapahtua sen jälkeen, kun laite on ollut käynnissä jonkin aikaa, tai jos käyttöjärjestelmä vioittuu. Voit kouluttaa Androidia uudelleen todellisten jäljellä olevien akkujen tasojen havaitsemiseksi seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Käynnistä S7 uudelleen
4. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
5. Toista vaiheet 1-5.

Pyyhi puhelin palautustilan avulla

Tätä potentiaalista ratkaisua kutsutaan myös tehdas- tai perusasetukseksi. Katso seuraavista vaiheista, miten se tehdään:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.

Alenna Androidia

Koska ongelma alkoi tapahtua käyttöjärjestelmän päivittämisen jälkeen, on mahdollista, että palauttaminen edelliseen Android-versioon saattaa korjata tämän ongelman. Mitä sinun tarvitsee tehdä, on flash-laite edellisen Android-laitteesi kanssa. Jos esimerkiksi olet äskettäin asentanut uuden päivityksen Android Nougatille, laite voi palata takaisin firmware-ohjelmistoon, esimerkiksi Android 7.0.

Tämä ratkaisu edellyttää, että laiteohjelmisto asennetaan tai asennetaan manuaalisesti. Jos et tiedä sitä, vilkkuva on riskialtista menettelyä, joka saattaa muuttaa S7-reunan paperipainoksi. Se vaatii myös joitakin kehittyneitä Android-tietoja, joten jos et ole varma, että voit tehdä sen itse, suosittelemme yksinkertaisesti ohittaa tämän.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos S7 on edelleen ongelmallinen tähän asti, sinun on annettava Samsungille tietoa siitä, jotta he voivat tarkistaa laitteen ja tehdä sen, mitä tarvitaan. Se saattaa lopulta korjata tai vaihtaa niin, että sinun on lähetettävä laite.