Galaxy S7 ei sisällä ääniviestejä sähköpostiosoitteeseen, ei voi lisätä sähköpostitiliä, muita ongelmia

Tervetuloa toiseen # GalaxyS7-postiin. Tämä artikkeli kattaa 4 harvinaista S7-numeroa, joten monet teistä eivät ehkä ole kuulleet niistä. Näitä kysymyksiä ei ole eristetty Galaxy S7: lle, vaikka jotkin Android-käyttäjät voivat myös kokea niitä. Tämä tarkoittaa, että tässä mainitsemamme ratkaisut voivat olla yhtä tehokkaita, vaikka et käytä Galaxy S7 -laitetta.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 SMS on poissa käytöstä päivämäärän ja kellonajan nollaamisen jälkeen

Hei. Minulla on vaikeuksia ilmoitukseni jälkeen, kun muutoin jotain virheellisesti päivämäärän ja ajan välilehdessä. Saat ilmoituksia teksteistä ja vastaamattomista puheluista, mutta uusi viesti ei näy tekstiviestiluettelon päällä.

Jos myös kaipaat puheluja, se ei näy puhelulokissa. Olen asettanut päivämäärän ja ajan vaihtoehdon takaisin automaattisesti. Se on alkanut tapahtua noin 10 tuntia. Puhelin: Samsung S7. - Abbas

Ratkaisu: Hei Abbas. Kaikkien pitäisi palautua normaaliksi sen jälkeen, kun automaattinen päivämäärä ja aika on otettu käyttöön. Tässä tilassa laite palaa verkon päivämäärän ja kellonajan käyttöön. Jos puhelin ei näytä havaitsevan muutosta, suosittelemme, että suoritat pehmeän nollauksen painamalla ja pitämällä Virta- ja Äänenvoimakkuuden painikkeet painettuna vähintään 10 sekuntia. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen tällä tavalla, päivämäärän ja kellonajan pitäisi olla takaisin käyttökuntoonsa.

Jos mitään ei muuta, harkitse tehdasasetusten palauttamista molempien ongelmien korjaamiseksi. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehtävä 2: Galaxy S7 ei sisällä äänimerkintöjä sähköpostilla

Hei. Sain uuden S7: n viikonloppuna (Love it) S5: n korvaamiseksi. Jostain syystä puhelin ei anna minulle äänimerkkejä kaikista saapuvista sähköpostiviesteistä. Tekstiviestit kuulostavat kunnolla, mutta en kuule, että sähköpostiviestit tulevat 3 puhelimessani olevalle tilille. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen (ei onnea). Käytän joitakin Zedgestä ladattuja ääniä (tekstimelu on yksi niistä ja se toimii hyvin). Minun ongelmani ovat sähköpostiviestini kanssa. Voitteko tarjota apua? - Doug Kirkwood

Ratkaisu: Hei Doug. Voit korjata tämän ongelman useilla eri tavoilla. Emme tiedä joitakin tärkeitä tietoja ongelmastasi, kuten sähköpostisovelluksen nimeä, tarkkoja äänimerkkiasetuksia ja mahdollisia kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka voivat ohittaa äänitiedotukset, joten emme voi olla tarkempia. Kaikki alla olevat asiat auttavat sinua.

Varmista, että sähköpostisovelluksen ääniilmoitukset on määritetty oikein

Emme tiedä, oletko tarkistanut tämän, mutta se on ratkaiseva vianmääritysvaihe. Varmista, että käytät alla olevia ohjeita, jos laitteessasi on äänimerkintöjä käyttöönotetusta sähköpostisovelluksesta:

1. Käynnistä Asetukset- sovellus.
2. Napauta Ilmoitukset .
3. Napauta ADVANCED .
4. Etsi käyttämäsi sähköpostisovellus ja napauta sitä.
5. Varmista, että Salli ilmoitukset -asetus on käytössä siirtämällä liukusäädintä oikealle.
6. Jos näet vaaleanpunainen / punainen ympyrä, jossa on huutomerkki, napauta sitä ja varmista, että otit VIP-käyttäjät ja muut sen alla olevat tilit käyttöön.
7. Voit tehdä edellä mainitut vaiheet, jos käytät kolmannen osapuolen sähköpostisovellusta.

Varmista, että ilmoitukset on otettu käyttöön sähköpostisovelluksessa

Toinen vaihe, joka sinun on tehtävä, olipa käytössäsi esiasennettu Samsung-sähköpostisovellus tai jokin muu sähköpostisovellus, on tarkistaa, onko ilmoitukset käytössä sovellusasetuksissa. Vaiheet, joilla tämä tehdään, vaihtelevat sovelluksen mukaan, joten tarkista kaikki, jos et tiedä, miten se tehdään suoraan. Esimerkiksi stock-sähköpostisovelluksen vaiheet ovat seuraavat:

1. Käynnistä varastosähköpostisovellus.
2. Napauta tilisi nimen vieressä vasemmassa yläkulmassa olevaa kolmirivistä kuvaketta.
3. Napauta Asetukset- kuvaketta (vaihdekuvake).
4. Siirrä liukusäädin ilmoituksiin oikealle, jos haluat ottaa sen käyttöön.
5. Napauta Ilmoitukset .
6. Siirrä VIP- liukusäädintä oikealle, kun haluat ottaa sen käyttöön. Tee sama asia muiden VIP-tilien alla.

Varmista, että järjestelmän äänimerkki on käytössä

Toinen hyvä tapa varmistaa, että laite on asennettu oikein äänimerkintää varten, on kohdassa Äänet ja värinä. Jos et ole vielä tehnyt tätä, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Napauta Äänet ja värinä .
3. Napauta Ilmoitusääni .
4. Napauta Sähköposti-ilmoitukset .
5. Siirrä VIP- liukusäädintä oikealle, kun haluat ottaa sen käyttöön. Tee sama asia muiden VIP-tilien alla.

Määritä kolmannen osapuolen sovellus, joka ohjaa puhelimen äänimerkintää

Zedge voi ohittaa puhelimen oletusääniasetukset, joten jos käytät sitä, varmista, että olet määrittänyt sen oikein, jotta sähköpostiviestit olisivat mahdollisia. Zedgen osalta tämä tarkoittaa seuraavaa:

1. Avaa Zedge- sovellus.
2. Napauta valikkokuvaketta .
3. Napauta Ilmoitukset .
4. Valitse haluamasi sävy ja napauta keskimmäistä kuvaketta alareunassa.
5. Napauta Aseta ilmoitus, jos haluat soittaa laitteen nykyisen äänimerkin.

Poista sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät auta, harkitse sähköpostiohjelman välimuistin ja tietojen pyyhkimistä nähdäksesi, mitä tapahtuu. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Ongelma 3: Galaxy S7 ei voi lisätä sähköpostitiliä, sanoo "saapuvien palvelinasetusten tarkistaminen"

Sähköpostini lakkasi toimimasta viime yönä. Olen käynnistänyt laitteen uudelleen, sammuttanut sen muutaman tunnin ja poistanut sähköpostitilin. Yritin syöttää sähköpostitietojani uudelleen, mutta se sanoo edelleen "saapuvien palvelinasetusten tarkistamisen." Yritin manuaalisesti syöttää sähköpostitietojani, mutta se kertoo, että käyttäjätunnukseni ja salasanani ovat virheellisiä (eivät ole niitä) tai POP / IMAP t käytössä (ne ovat). Olen tappiolla. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tehdä seuraavaksi. Kaikki ehdotukset olisivat ihania! - Heather

Ratkaisu: Hei Heather. Olemme nähneet tämän ongelman aikaisemmin käyttäjiltä, ​​joilla on sähköpostitilejä, joissa on kaksivaiheinen vahvistus tai vastaava ominaisuus. Varmista, että poistat kaksivaiheisen vahvistuksen ja kaikki muut vastaavat suojaustasot, ennen kuin lisäät tilisi sähköpostisovellukseen. Jos esimerkiksi sinulla on ongelmia Microsoftin (Hotmail, Outlook, Live) lisääminen sähköpostisovellukseen, toimi seuraavasti:

1. Noudata tätä linkkiä saadaksesi tietoturva-asetukset Microsoft-tilillesi ja kirjaudu sisään valtuutustietojesi avulla. (Vaihtoehtoisesti voit myös kirjautua Outlook.com-tiliisi, napsauttaa nimesi oikeassa yläkulmassa ja napsauta Tilin asetukset.)
2. Napsauta Poista kaksivaiheinen vahvistus -linkki.
3. Seuraa ohjeita.

Saatat joutua sammuttamaan myös muut suojaustoiminnot, kuten henkilöllisyystarkastuksen sovelluksen ja / tai poistamaan sovelluksen salasanat.

Kun olet lisännyt sähköpostitilisi onnistuneesti sähköpostisovellukseen, varmista, että otat tietoturvaominaisuudet takaisin käyttöön.

Tehtävä 4: Galaxy S7 “Valitettavasti teemat on pysähtynyt”

Hei. Olen vain lapsi, mutta rehellisesti pelkään nyt, koska Samsung Galaxy S7 on antanut minulle ongelman "valitettavasti teemat on pysähtynyt." Ja pian, tämän kokemuksen jälkeen puhelin menee samsungin virran päälle, vaikka se ei olisi kytketty pois päältä . Kun olet käynyt läpi sekvenssin, se näyttää normaalilta, kun laitan salasanani, mutta sitten se antaa minulle virhesanoman ja noin 2 min myöhemmin se käy läpi syklin uudelleen. Oikea nyt puhelimeni on kytketty pois päältä (sammutettu) ja se on ainoa tapa, jolla se voi veloittaa. Auttakaa minua, epätoivoisesti. - Pritam

Ratkaisu: Hi Pritam. Ainoa ratkaisu, jonka tiedämme korjaavan tämäntyyppisen ongelman, palautetaan tehtaalla. Tämä pakottaa puhelimen tuomaan kaiken takaisin oletusarvoihin, myös teemoihin. Jos et tiedä, miten S7 voidaan valmistaa, lue yllä olevat vaiheet.

Jos asennat yhteensopimattoman teeman ennen ongelman ilmenemistä, voit ehkä korjata sen uudelleen käynnistämällä laitteen uudelleen ja muuttamalla teeman yhteensopivaksi. Voit käynnistää S7: n uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.