Miten käsitellä iPhone 8 Plus -sovelluksen sähköpostin määritysvirheitä (helpot vaiheet)

Sähköpostitilin asetukset on tarkoitus olla yksinkertainen ja helppo prosessi erityisesti uusimmalla iOS 11 -alustalla. Mutta jostain syystä muista iPhone 8 Plus -omistajista on vaikeuksia saada sähköpostitilejäsi Mail-sovelluksen kautta myös niille, jotka valitsivat automaattisen sähköpostiasetuksen. Lue lisää, mitä tehdä, jos sinäkin törmäät samaan ongelmaan, kun yrität luoda sähköpostiviestin uudelle iPhonelle.

Pudota iPhone 8 Plus -vianmäärityssivulla, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, koska olemme jo käsitelleet yleisimpiä ongelmia. Jos tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Miten korjata iPhone 8 Plus, jolla on virheitä sähköpostin asennuksen aikana

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen ohjelmistovirheistä, jotka ovat ehkä estäneet sinua suorittamasta sähköpostiasetuksen, tarkista ja varmista, että iPhone on liitetty Internetiin. Sähköpostisovelluksen on synkronoitava webmail-palvelimen kanssa asennuksen aikana, ja jos Internet-yhteyttä ei ole, niin varmasti sähköpostiohjelma ja webmail-palvelimet eivät pysty muodostamaan yhteyttä. Ja tämä tapahtuu silloin, kun sähköpostin määritysvirheet ilmenevät. Voit hallita tätä asiaa kokeilemalla Internet-yhteyden päivittämistä käynnistämällä langattoman reitittimen uudelleen tai poistamalla Wi-Fi-yhteyden iPhone 8 Plus -puhelimellesi muutaman sekunnin ajan. Älä unohda tehdä jonkin verran testejä selaamalla, voitko käyttää verkkosivustoja. Jos iPhonesi on yhdistetty, mutta ei vieläkään pysty suorittamaan sähköpostin määritysprosessia, siirry eteenpäin ja kokeile joitakin ratkaisuja, mukaan lukien ne, jotka olen myöhemmin osoittanut tässä yhteydessä.

Ensimmäinen ratkaisu: Yritä määrittää sähköpostitilisi manuaalisesti.

Ennen kuin aloitat manuaalisen sähköpostiasetuksen, sulje kaikki taustasovellukset, kuten Mail-sovellus, iPhonesta. Näin estetään joku heistä aiheuttamasta konflikteja asennusprosessin aikana. Kun iPhone on käynnistynyt kokonaan, määritä sähköpostitili manuaalisesti iPhone 8 Plus -puhelimeen seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Tilit ja salasanat.
3. Napauta Lisää tili.
4. Valitse annetuista sähköpostipalvelujen vaihtoehdoista Muut.
5. Napauta Lisää sähköpostitili.
6. Anna tarvittavat tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, salasana ja tilin kuvaus.
7. Jatka valitsemalla Seuraava .
8. Odota, että Mail- sovellus etsii sähköpostiasetukset ja suorita tilin asetukset.
9. Jos näyttöön tulee kehote, suorita sähköpostiasetukset loppuun napauttamalla Valmis .

Jos Mail ei löydä sähköpostiasetuksia, sinun on syötettävä sähköpostiasetukset manuaalisesti. Jatka seuraavia vaiheita:

1. Napauta edellisestä valikosta Seuraava .
2. Valitse uuden tilin tyypille IMAP tai POP . Voit tarkistaa sähköpostitilin tyypin operaattorilta / sähköpostipalveluntarjoajalta.
3. Syötä oikea palvelimen tiedot Saapuvan postin palvelimelle ja Lähtevän postin palvelimelle . Jos voit saada nämä tiedot operaattorilta tai palveluntarjoajalta.
4. Napauta sitten Seuraava .
5. Odota, että Mail- sovellus vahvistaa palvelimen asetukset. Jos ne ovat oikein, lopeta asennus valitsemalla Tallenna .
6. Jos sähköpostiasetukset ovat virheellisiä, sinua pyydetään tekemään tarvittavat korjaukset. Kun olet tehnyt muutokset, napauta Tallenna uudelleen.

Toinen ratkaisu: Palauta sähköpostiosoitteesi salasana webmailissa.

Kirjaudu sähköpostiosoitteeseesi webmailin kautta ja etsi sitten mahdollisuus nollata sähköpostitilisi salasanasi. Yleensä sinua kehotetaan antamaan online-ohjeet tai linkki salasanan palauttamista varten. Kun olet palauttanut sähköpostin salasanasi onnistuneesti, yritä määrittää sähköpostitilisi iPhonen 8 Plus -laitteeseen manuaalisesti ja syötä sitten uusi salasana kenttään. Sähköpostiasetuksessa Mail-sovelluksessa antamasi salasanan on oltava sama salasana, jota käytit kirjautumalla sähköpostitiliisi webmailin kautta.

Kolmas ratkaisu: Muokkaa SMTP-porttien numeroita.

Joskus SMTP-portin oletusarvo ei toimi, joten sitä on muutettava. Porttien numerot voivat vaihdella operaattorista tai sähköpostipalvelujen tarjoajien välillä. Yleensä porttinumerot on jo annettu niiden kentissä automaattisen sähköpostin asetusten aikana, mutta sitten asiat voivat taas mennä pieleen ja silloin sinun täytyy yrittää käyttää muita porttinumeroita ja nähdä, toimiiko se. IMAP-tileille saapuvan postin yhteinen porttinumero on 143 ja 993, kun taas POP-tilit ovat 110 ja 995. Lähtevän postin palvelimen porttinumerot ovat 25, 465 ja 587. Voit yrittää vaihtaa näiden numeroiden välillä ja nähdä, mikä on positiivinen tuotos. Voit hallita ja muokata sähköpostiosoitteidesi porttien numeroita seuraavasti:

1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen.
2. Napauta Tilit ja salasanat.
3. Napauta Lisää tili ja sähköpostitili.
4. Jos olet jo määrittänyt sähköpostitilisi ja haluat muuttaa saapuvien ja lähtevien palvelimen asetuksia, muokkaa asetuksia napauttamalla sähköpostitiliäsi.
5. Napauta Tili ja tee tarvittavat muutokset saapuvien ja lähtevien palvelinasetusten, erityisesti portin numeron, asetuksiin. Jos et löydä palvelimen asetuksia tästä valikosta, yritä siirtyä Lisäasetukset- osioon.
6. Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset, tallenna ne napauttamalla Valmis .

Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet tehnyt kaikki nämä muutokset, ja yritä nähdä, korjataako se ongelman.

Neljäs ratkaisu: Poista muut sähköpostitilit iPhonesta.

Muiden iPhoneen tallennettujen sähköpostitilien poistaminen voi olla avain virheiden korjaamiseen, jotka johtuvat tilitietoristiriidoista. Tämä auttaa myös eristämään, liittyykö ongelma johonkin olemassa olevista sähköpostiviesteistä tai sähköpostitilistäsi. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen.
2. Napauta Tilit ja salasanat.
3. Napauta valitaksesi poistettavan sähköpostitilin.
4. Napauta vaihtoehtoa Poista tili.
5. Vahvista sitten toiminto napauttamalla Poista omasta iPhonesta.
6. Jos näet luettelossa muita sähköpostitilejä, saatat myös harkita niiden poistamista kaikista, jotta ne eivät aiheuta konflikteja.
7. Tallenna viimeisimmät tekemäsi muutokset napauttamalla Valmis .

Käynnistä iPhone 8 Plus uudelleen, jotta voit päivittää laitteen muistin ja antaa sille puhtaan alun.

Viides ratkaisu: Master reset tai palauta iPhone tehdasasetuksiin.

Viimeisenä vaihtoehtona voit käyttää tehdasasetusten palautusta tai perusasetusten palautusta. Näin voit määrittää kaiken, mukaan lukien sähköpostitilisi, tyhjästä. Mutta ennen kuin teet niin, älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ja henkilökohtaiset tiedot, koska ne kaikki poistetaan prosessista. Kun olet varmuuskopioinut ja määrittänyt kaiken, suorita tehdasasetukset iPhone 8 Plus -laitteen asetusten avulla noudattamalla näitä ohjeita. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Anna kehotteen syöttääksesi oikea salasana, jota haluat jatkaa.
6. Vahvista sitten iPhone-nollaus valitsemalla sitten vaihtoehto.

Kun nollaus on valmis, iPhone käynnistyy uudelleen itsestään. Siihen mennessä voit jatkaa alkuperäistä asennusta. Suorita sähköpostiasetukset loppuun vain ohjatun asennustoiminnon avulla.

Samaan aikaan, jos aloitat ongelmia uusien sähköpostitilien määrittämisessä tai lisäämisessä iPhonen päivittämisen jälkeen uusimpaan iOS-versioon, niin todennäköisimmin se on post-update-ongelma, jota on laajennettava Apple-tukeen välittömästi vahvistamista varten. Päivityksen jälkeisiä ongelmia käsitellään tyypillisesti korjaavan korjaustiedoston avulla, joka on mukana seuraavan pienen ohjelmistopäivityksen yhteydessä.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan tai operaattoriin, jos et vieläkään määrittänyt sähköpostitiliä iPhone 8 Plus -puhelimeen. Sähköpostitilillesi saattaa olla joitakin asetuksia, jotka on nollattava käyttämällä operaattorin lopussa olevaa sähköpostin palautustyökalua. Jos näet virheilmoituksia tai koodeja, huomioi virhe, koska ne toimivat vihjeinä, joiden avulla voit tietää, mitä vikaan ja mitä tehdä. Operaattorisi voisi käydä läpi edistyneemmän sähköpostin vianmääritystoiminnon käyttämällä jotakin omaa sähköpostiohjelmistoa ongelman korjaamiseksi tarvittaessa.