Miten korjata Facebook, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjata)

Facebook on asennettu valmiiksi Samsung Galaxy S9: een, joten se on jotenkin upotettu laiteohjelmistoon. Jos se kaatuu, ongelma saattaa olla vain sovelluksella, mutta sitten on myös mahdollisuus, että ongelma on laiteohjelmistossa. Kaatua voi kuvata seuraavasti:

  • Facebook sulkeutuu heti sen avaamisen jälkeen
  • Käyttäjä voi ehkä käyttää sitä lyhyen aikaa ennen kuin se sulkeutuu
  • Virhe "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" saattaa näkyä, kun sovellus avataan

Kerron teille tämän ongelman ratkaisun tässä tehtävässä. Olemme käsitelleet samankaltaisia ​​ongelmia aikaisemmin ja olleet varmoja siitä, että se on vain vähäinen ongelma ja että voit korjata sen omalla tavalla ilman, että puhelinta siirretään kauppaan tai myymälään. Joten, lue tämä artikkeli, koska se voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9 Facebook-sovelluksella, joka kaatuu

Koska olet valmiiksi asennettu sovellus, et voi poistaa sitä puhelimestasi, joten sinun täytyy todella tehdä vianmääritys, jotta voit jatkaa Facebookin käyttöä ja kommunikoida ystäviesi kanssa. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S9 uudelleen

Kuten aiemmin sanoin, Facebook on valmiiksi asennettu sovellus, joka on siis upotettu laiteohjelmistoon. On hetkiä, jolloin järjestelmässä esiintyy häiriöitä ja kun se tapahtuu, se voi vaikuttaa joidenkin sovellusten suorituskykyyn. Glitches voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä, mikä on syy siihen, miksi sinun täytyy tehdä tämä menettely ennen muuta, koska todennäköisyys on korkea, että tämä voi olla ainoa asia, jota sinun täytyy tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi. Joten, paina sitä virtanäppäintä ja käynnistä puhelin uudelleen. Jos sovellus kaatuu edelleen normaalin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistysprosessi:

  • Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Pakotettu uudelleenkäynnistys simuloi akun irrotusta, joka virkistää puhelimen muistia, sulkee kaikki taustalla olevat sovellukset ja palvelut ja lataa kaikki keskeiset toiminnot uudelleen. On tarpeetonta sanoa, että se on melko tehokas kiinnittämällä pieniä laiteohjelmisto- ja laitteistohäiriöitä ja -ongelmia. Jos tämä ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, sinun tulee tehdä seuraava menettely.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Facebookin välimuisti ja tiedot

Poistamalla Facebookin välimuisti ja tiedot palautat sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa. On aikoja, jolloin välimuistit ja tiedot vioittuvat ja kun se tapahtuu, sovelluksen suorituskyky saattaa vaikuttaa ja saattaa johtaa odottamattomiin kaatumuksiin. Näin teet sen:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Facebook .
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.

Tämä on tehokkain ratkaisu lähes kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta sitten ei ole mitään takeita siitä, että se toimii kaikissa tapauksissa. Joten jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraava menetelmä varmasti korjaa ongelman.

Kolmas ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelimesi

Tiedän, että puhelimen palauttaminen on vähän liian pieni sovellusongelman vuoksi, mutta asia on, että kyseinen sovellus on esiasennettu. Jos se olisi vain kolmannen osapuolen sovellus, voit poistaa ongelman poistamalla sovelluksen, mutta tässä ei ole kyse. Joten sinun täytyy nollata puhelimesi uudelleen, kun se on upotettu laiteohjelmistoon.

Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana ja et ehkä voi hakea niitä sen jälkeen. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että olet poistanut tehdasasetusten suojauksen poistamalla google-tilisi puhelimesta, jotta et ole lukittu. Kun kaikki on asetettu, palauta puhelimesi seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että laitteesi ongelma on korjattu tämän jälkeen. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.