Galaxy S10 -laitteen lataaminen ei onnistu [vianmääritysopas]

Yksi Samsung Galaxy -laitteiden yleisimmistä ongelmista on latausongelma. Tämän päivän viesti näyttää, kuinka korjata lataus lopetettu Galaxy S10. Selvitä vianmääritysvaiheet, jotta voit selvittää ongelman syyn.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Miten korjata Galaxy S10 latausongelma

Ei ole suoraa tapaa tietää, mikä aiheuttaa latausongelman. Voit selvittää syyn tekemällä useita vianetsintävaiheita, jotta voit supistaa tekijöitä. Lue, mitä tehdä noudattamalla seuraavia ohjeita.

Pakotettu uudelleenkäynnistys. Ennen laitteen vianmäärityksen aloittamista on aina hyvä aloittaa järjestelmän päivitys. Paljon pieniä virheitä korjataan yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen. Suosittelemme, että ylität tavanomaisen uudelleenkäynnistyksen ja käynnistät pakotetun uudelleenkäynnistyksen. Tämä simuloi akun irrottamisen laitteesta. Näin voit:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomautus: Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin useita sekunteja.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna myös palauttaa 90 sekunnin ajan.

Varmista, että lataustarvikkeet toimivat. Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei auttanut, seuraava hyvä asia on tarkistaa latauskaapeli ja sovitin. Yksi yleisimmistä syistä, jotka aiheuttavat paljon latausongelmia, ovat huonojen lataustarvikkeiden käyttö. Varmista, että tarkistat, että säästät aikaa ja vaivaa. Voit yrittää käyttää toista joukkoa. Jos sinulla on perheenjäsen, jolla on sama laite, yritä käyttää latauskaapelia ja sovitinta ja tarkistaa, käynnistääkö se latauksen. Jos et löydä helposti latauskaapelia tai sovitinta, käy paikallisessa Samsung-myymälässä ja kokeile omia lisävarusteitaan.

Tarkista latausportti. Jos olet vahvistanut, että latauslisävarusteistasi ei tule mitään ongelmaa, seuraava vaihe olisi varmistaa, että latausporttia ei ole estetty. Joskus lika tai nukka voivat päästä porttiin ja estää kaapelin liittymisen oikein. Voit tarkistaa portin käyttämällä suurennustyökalua. Jos on selvää merkkiä liasta tai nukasta, käytä puristettua ilmaa puristamalla se pois.

Lataa vikasietotilassa. Joskus huono sovellus saattaa häiritä Androidia ja estää latauksen. Voit tarkistaa, ajaa puhelimesi turvallisessa tilassa ja nähdä, miten se veloittaa. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia tai palveluja ei saa käyttää. Joten jos jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on vastuussa ongelmasta, S9: n pitäisi ladata normaalisti turvallisessa tilassa.

Laitteen käynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Kun S10 on kytketty pois päältä, pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Voit tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelmia, seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos Galaxy S10 ei edelleenkään käynnistä virtaa, toista vaiheet 1-4.

Kosteus havaittu virhe. Jos olet altistanut Galaxy S10: n äskettäin vedelle, on mahdollista, että sisällä on kosteutta. Tämä voi estää laitteen latautumisen. Normaalisti laitteessa pitäisi olla ”Moisture havaittu” varoitus tällaisessa tilanteessa. Epäonnistuminen ei kuitenkaan tarkoita, että latausportti on 100% vapaa kosteudesta. Jos epäilet, että latausportti voi olla märkä, harkitse puhelimen kuivumista.

Helppo tapa tehdä kuivaus kotona on käyttää kypsentämättömiä riisiä tai silikageelipakkauksia (kenkälaatikon mukana tuleva asia). Jos käytät riisiä, varmista, että laite peittää sen kokonaan. Sitten sulje säiliö ja jätä puhelin vähintään 48 tunniksi.

Tehokkaampi tapa kuivata laite on käyttää silikageelipakkauksia riisin sijaan. Se imee kosteutta nopeammin kuin riisi, joten voit lyhentää kuivumisaikaa noin puoleen ajasta. Joten sen sijaan, että laite jätettäisiin suljetun säiliön sisälle 2 päivän ajan, 24 tuntia kestää. Voit saada silikageelipakkauksia paikallisista käsityökaupoista.

Tehdasasetusten palautus. Jos huolehdit laitteestasi ja sitä ei ole pudotettu tai se ei ole fyysisesti vaikuttanut, latausongelman syy voi olla ohjelmistoon liittyvä. Tämä tarkoittaa, että saatat pystyä korjaamaan ongelman tasoasi pyyhkimällä ohjelmiston ja palauttamalla asetukset oletusasetuksilleen tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä menettely poistaa tiedot, joten varmista, että palautat ne etukäteen. Voit käyttää Samsung Smart Switchia henkilötietojen palauttamiseen.

Kun olet huolehtinut tiedostoista, noudata alla olevia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi.

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Korjaus. Jos ongelma säilyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, syyn ei tarvitse korjata. Se voi olla huono akku tai jotain laitteiston sisällä. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat suorittaa laitteiston diagnostiikkaa. Jos ongelma ei ole korjattavissa tai heille ei ole taloudellista, ne voivat tarjota yksikkökorvauksen. Keskustele paikallisen Samsungin edustajan kanssa, jotta tiedät, mitä korjausvaihtoehdot ovat. Joillakin alueilla Samsungin huoltokeskus voi tarjota korvaavan puhelimen lähettämisen heti ennen viallisen laitteen lähettämistä niihin.

Käytä langatonta laturia. Jos Galaxy S10 veloittaa langattomasti, voit käyttää tätä toimintoa viivästyttää korjaustasi. Muista kuitenkin, että jopa nopea langaton lataus on hitaampaa kuin kaapelilataus. Jos se on kunnossa kanssasi, voit tehdä tämän asennuksen niin kauan kuin voit. Suosittelemme kuitenkin, että laite korjataan mahdollisimman pian ongelman korjaamiseksi pysyvästi.