Galaxy S7: n korjaaminen "Samsung Payin käyttöoikeus on evätty ..." -virhe

Nykypäivän tärkein aihe on, miten käsitellä ”Samsung Payin käyttöoikeus on evätty. Laitteeseen on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. ”Virhe # GalaxyS7: ssä. Jos S7: ssä ilmenee sama virhe, sinulla on todennäköisesti sama kysymys kuin jollakin alla olevista käyttäjistä. Toivomme, että vastauksemme auttaa selventämään asioita.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S7: n käyttöoikeus "Samsung Payin käyttöoikeus on evätty ..." -virhe

Minulla on ollut Samsung-puhelin (T-Mobile) muutaman kuukauden ajan. Kun avaan Samsungin maksun, se sanoo: "Pääsy Samsung Payiin on evätty. Laitteeseen on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. ”Jos avaan Samsungin internetin ja yritän mennä salaiselle tilalle, se ei anna minulle. Siinä kerrotaan: ”Rooting havaittu. Turvallisuutesi vuoksi salaista tilaa ei voi käyttää juurtuneissa puhelimissa. ”Joten mitä ymmärsin, laite oli juurtunut. Mutta, kun asennin sovelluksen tarkistaakseni, onko laite juurtunut tai ei, se sanoi, että se ei ole juurtunut. Useita juurivalvontasovelluksia sanoi tämä. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, tyhjentää välimuistin osion ja käynnistää turvallisen tilan, eikä yksikään niistä ole vahvistanut tai muuttanut mitään. Joten minulla on laite, joka väittää olevansa juurtunut, mutta ei. - Fbabylemon17

Ratkaisu: Hei Fbabylemon17. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten emme ole 100% positiivisia, jos ne juurtuvat tai eivät. Omasta kokemuksestamme ja aikaisemmista tapauksista, joissa olemme nähneet, “Pääsy Samsung Payiin on evätty. Laitteeseen on tehty luvattomia muutoksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. ”Virhe tarkoittaa, että laitteen Knox-laskuri on lauennut. Knox on ohjelmistosulake, joka palaa, jos laitteen ytimessä tai siihen liittyvissä järjestelmätiedostoissa on epävirallinen muutos. Muiden kuin virallisten laiteohjelmistojen (vilkkuva) juuttaminen tai manuaalinen asentaminen kulkee Knox-laskurin avulla. Jos et juurikaan tai välittänyt laitetta, olet ehkä asentanut haittaohjelman tai virheellisen sovelluksen, joka yritti muokata ytimen tai tiedostojärjestelmän. Joissakin muissa tapauksissa seikkailunhaluisten omistajien yli voi vahingossa siirtää kriittisiä järjestelmätiedostoja, jotka aiheuttavat Knoxin matkan. Valitettavasti, kun Knox on lauennut, ei ole mitään keinoa kääntää sitä. Jopa Samsung ei voi purkaa sitä sinulle, joten sinun täytyy edetä sen kanssa, mitä sinulla on nyt.

Normaaleissa olosuhteissa juurtunut Samsung-laite voidaan irrottaa yksinkertaisesti tekemällä master-nollaus. Tämän pitäisi huolehtia toisesta virheestä, joka koskee Samsungin Internet-sovellusta, jolloin salaustilaa ei voi käyttää. Ensimmäinen virhe kuitenkin ei todennäköisesti mene pois, koska taas Knox-laskuri on jo lauennut.

Galaxy S7: n purkaminen (perusasetusten palauttaminen):

  1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
  2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma nro 2: lukemattomien viestien Galaxy S7 häviävät yhden ilmoituksen lukemisen jälkeen

Tiedän, että katselit tekstiviestejä, joita ei ole ilmoitettu viimeisimmän päivityksen yhteydessä, mutta ongelmani on pudotusilmoitusten kanssa. Ennen päivitystä, kun vedän ilmoituspaneelin alas, kaikki lukemattomat tekstiviestit olisivat siellä. aikana. päivityksen jälkeen ne näkyvät satunnaisesti eivätkä ne kaikki ja ne katoavat, vaikka ne ovat vielä lukemattomia ja viestien sovellus näyttää edelleen lukemattomina. Jos siis vastan uudempaan viestiin, vanhemmat lukemattomat eivät enää ole ilmoituspaneelissa (palkissa). Tarkistin asetukset ja olen valinnut näyttämään kaikki 3 viimeisintä ja viestintäsovellusta tarkistetaan ilmoitusten kohdalla ja saan ne, mutta ne häviävät. Onko tämä vain uusi päivityksen yhteydessä, vai voinko korjata tämän? Pidin todella siitä, että pystyin pudottamaan ilmoituspalkin alas ja katsomaan, mitä lukemattomia tekstiviestejä minulla ei ollut tarvetta mennä sovellukseen. - Nicole Aurello

Ratkaisu: Hei Nicole. Olemme myös havainneet saman ilmoituskäyttäytymisen Galaxy S7: ssä, joten kyllä, se on osa uutta päivitystä. Valitettavasti tällä hetkellä ei ole mahdollista säilyttää lukemattomia viestejä. Emme tiedä, muuttaako tämä tulevaisuudessa vai ei, koska tämä on tietysti Android Nugat -suunnittelu.