Miten korjata Galaxy S9 Facebook -selain, joka kaatuu artikkelin lataamisen aikana ("Ei voi muodostaa yhteyttä. Tätä sivustoa ei voi ladata ...".)

Tuntuu olevan yhä useampia Android- ja muita käyttäjiä, jotka raportoivat samoista ongelmista viime aikoina - Facebook ja siihen liittyvät sovellukset ja palvelut näyttävät olevan ongelmallisia. Ilmoitetut ongelmat näyttävät olevan satunnaisia ​​ja tapahtuvat kaikkialla, joten Facebookin verkossa voi olla yleinen ongelma. Vaikuttavat sovellukset ovat Facebook-sovellus, Facebook-sovellusselain, Whatsapp ja Instagram. Tässä artikkelissa käsitellään käynnissä olevia häiriöitä Facebook Messengerin, Whatsappin, Instagramin ja Facebook -sovelluksen selaimella # GalaxyS9: ssä. Ratkaisumme voidaan soveltaa kaikkiin Samsungin älypuhelimiin, mutta vaikka et käytä S9- tai S9 Plus -laitetta, voit silti noudattaa alla kuvattuja ratkaisuja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus Bixby ei toimi

Bixby ei toimi ollenkaan. Se ei ole toiminut, koska olen poistanut uuden S9 Plus -laitteen. Olen kokeillut jokaista vaihtoehtoa, jonka voisin löytää verkossa, tai olen Samsungin teknisen tuen edustajan neuvoja. Olen palauttanut puhelimen, tehdasasetukset palauttanut puhelimen, poistanut välimuistin, voima pysäyttänyt sovelluksen, tullut turvalliseen tilaan ... kaikki turhaan. Erillinen painike ei toimi ollenkaan. Voin käyttää bixby kotiin pyyhkäisemällä näytön sinne, mutta kun olen siellä, mitään ei toimi. En voi asettaa muistutuksia, käyttää bixby-ääntä tai katsoa opetusohjelmia. Kun tyhjennän tallennustilan, bixby-painike toimii kerran käynnistysprosessin aloittamiseksi. Siinä kerrotaan, että pidä painiketta painettuna puhumaan bixbyn kanssa, valitse kieli ja hyväksyä ehdot. Sitten se pysähtyy. Bixby-aloitusnäyttö palaa tavalliseen puhelimen näyttöön. Tässä vaiheessa painike on hyödytön, ja kaikki muutkin ominaisuudet. Se ei näytä virheilmoitusta, joten en voi kertoa teille, mitä sanotaan. Yritin saada päivityksiä Samsung-kytkimen avulla. Tämä ei myöskään tee mitään. Bixby ei myöskään toimi turvallisessa tilassa, joten en voi yrittää osoittaa sovellusta häiritsemästä.

Ratkaisu: On vain niin paljon, että voit tehdä tällaisen Android-ongelman. Jos sanot, että Bixby, joka on huippuluokan uuden Galaxy-laitteen ydintoiminto, ei ole toiminut sen jälkeen, kun unboxing on totta, sinun on pitänyt saada sitruuna. Tämä ei tapahdu usein, ja se on itse asiassa ensimmäinen kerta siitä, kun olemme kuulleet siitä. Tämä on selvästi yksittäinen tapaus, ja se voidaan katsoa huonoksi laitteistoksi. Koska tehdasasetusten palauttaminen ei tehnyt mitään eroa, epäilemme, onko mitään, mitä voit tehdä lopulta korjataaksesi sen. Suosittelemme, että otat jälleen yhteyttä Samsungiin, jotta voit pyytää korvaavaa laitetta.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S9: n Facebook-selain pitää kaatumisen, kun lataat artikkelin (”Ei voi muodostaa yhteyttä. Tätä sivustoa ei voi ladata…”.)

Aina kun avaan artikkelit Facebookista lukemiseen, saan seuraavan viestin useita kertoja ”ei voi muodostaa yhteyttä. Tätä sivustoa ei voi ladata. Tarkista osoite ja verkko, wifi tai datayhteys ja yritä uudelleen. Net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. ”Tämä tapahtuu kotona ja töissä, wifi on kunnossa. Jos osuma "yritä uudelleen", voin tavallisesti lukea vielä minuutin, ennen kuin se avautuu uudelleen. Olen kasvanut hyvin turhautuneeksi. Myös Instagram kaatuu aina, kun avaan sen.

Ratkaisu: Monet Facebook-käyttäjät ovat ilmoittaneet saman saman asian viimeisten päivien aikana. Kokemme sen myös itse, joten se on luultavasti jotain Facebookin lopussa. Tämän kirjoituksen jälkeen voimme vahvistaa, että asia on kadonnut meidän päähän. Jos sitä esiintyy edelleen laitteessa, voit kokeilla seuraavia asioita:

Asenna Facebook-sovelluksen päivitys

Aina kun epäilet, että kyseessä on sovelluskohtainen ongelma, on ensin asennettava päivitys. Muista käydä Google Play Storen sovelluksessa ja asenna Facebook-päivitykset sen kautta. Jos Facebook-päivitystä ei ole saatavilla, siirry alla oleviin ratkaisuihin.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti

Toinen hyvä sovelluksen vianmääritys on poistaa välimuisti. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tässä on, miten se on tehty:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta Facebook-sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen tiedot

Facebookin tietojen selvittämisen pitäisi olla seuraava looginen vianmääritysvaihe sinulle. Vaiheet ovat olennaisesti samanlaisia ​​kuin edellä olevan välimuistin tyhjentäminen.

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta Facebook-sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna Facebook-sovellus uudelleen

Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei auta, yritä poistaa Facebook järjestelmästä, käynnistä laite uudelleen ja asenna se uudelleen. Tämä toimii usein useimmissa sovelluskohtaisissa kysymyksissä.

Ilmoita virheestä Facebookille

Jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät toimi, ongelma johtuu todennäköisesti koodaus- tai palvelinpuolen ongelmasta. Ilmoita ongelmasta Facebookille käyttämällä sovelluksen raportointityökalua kohdassa Asetukset. Jos ongelma on monissa käyttäjissä, Facebook vie lopulta ongelman ja vapauttaa korjaustiedoston.

Miten korjata Instagram-sovellus, joka kaatuu

Instagram on myös Facebook-sovellus, joten ongelmasi on liitettävä tai liitettävä Facebook-palveluihin alueellasi. Varmista, että noudatat edellä mainittuja ehdotuksia tai tätä artikkelia käsittelemään sitä.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Facebook-sovellukset ja -palvelut eivät toimi oikein Galaxy S9: ssä

Sain juuri tämän puhelimen noin viikkoa sitten, ja kun käytän Facebook-lähettäjää tai WhatsAppia, lähetän viestejä ja joskus se kestää minuutin tai 2. Tämä ongelma ilmenee sekä wifi: ssä että datassa. WhatsApp-viestissä näkyy vain 1 valintamerkki muutaman minuutin ajan ennen lähettämistä ja saan saapuvat viestit viivästyneinä. Facebook-messengerille se sanoo odottavansa internet-yhteyttä tai kun lähetän viestin, se on piirretty sininen ympyrä, eli sitä ei ole vielä lähetetty. Saapuvien viestien lataaminen kestää jonkin aikaa ja kaikki tulevat yhteen. Huomasin samankaltaisia ​​ongelmia Instagramin kanssa. Kiitos aikaa ja ponnisteluja.

Ratkaisu: Facebook-sovellukset ja -palvelut saattavat tällä hetkellä kohdata teknisiä ongelmia. Emme toimi Facebookissa, joten emme voi vahvistaa tai antaa tarkkoja tietoja, kun heidän verkostossaan olevat ongelmat ratkaistaan. Älä huolehdi, että Facebookissa on kaikki menetettävissä, jos ongelmat, kuten kokeneet ongelmat, jatkuvat laajenevina. Olemme varma, että he tekevät parhaansa ratkaistakseen ongelmat. Tällä hetkellä kaikki mitä voimme suositella, ovat ne ongelmat, joita edellä on esitetty. Jos olet jo kokeillut kaikkia niitä ennen kuin otat yhteyttä meihin, niin mitä voit tehdä, on vain odottaa sitä, kunnes Facebook selvittää ratkaisun.