Galaxy S9 Plus -musiikin korjaaminen pysäyttää tai keskeyttää suoratoistovirheen [vianmääritysopas]

Viime vuoden jälkeen huomasimme, että joillakin Galaxy S8- ja Galaxy S8 Plus -käyttäjillä oli ongelmia musiikin suoratoistossa. Aivan kuten alla mainitussa # GalaxyS9Plus-tapauksessa, kaikki ne ilmoittivat, että heidän puhelimensa jostain syystä lopettaa musiikin toistamisen itsestään. Jotkut olivat jopa yrittäneet tehdasasetuksia palauttaa puhelimet saamatta mitään päätöslauselmaa lainkaan. Tässä vianmääritysjaksossa tuomme sinulle mahdolliset ratkaisut tähän ongelmaan. Samsungilla ei ole virallista sanaa tästä, ja ilmeisesti heillä ei ole aavistustakaan siitä, kuinka korjata vika. Koska tämä on alkanut tapahtua myös S9-laitteissa, toivomme, että se ei ole Android-koodausongelma, koska jos näin on, se on merkittävä ongelma monille ihmisille.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 Plus -musiikki pysäyttää virheen

AUTA! Erittäin turhautunut. Minulla on uusi Samsung Galaxy S9 Plus. Awesome puhelin, mutta jolla on suuri ongelma. Kun soitan musiikkia (mikä tahansa App..Tune-In Radio, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) 20 tai 30 minuutin kuluttua, App lopettaa pelaamisen ja sinun täytyy napsauttaa pelaamista uudelleen. Jos sovellus on koko näytössä, näyttö ei nuku. Nyt olen viettänyt tuntia T-Mobile-myymälässä ja Samsungin tukipalvelussa ilman onnea. Yritimme nollata, poistaa sovelluksia ja yrittää yksi kerrallaan, tarkistaa akun toiminnot… kaiken. Olen kokeillut sitä WiFi-, verkko-, koti-, auto-, työ… He lopulta korvasivat puhelimen vikana ja eilen kaikki toimi kunnes uusi päivitys ja sitten takaisin samaan ongelmaan. Yritin toista tehdasasetusta tänä aamuna ilman onnea. Olen kokeillut erilaisia ​​käynnistimiä. Olen yrittänyt ladata yhden sovelluksen kerrallaan. Mikään ei pysäytä tätä ongelmaa. Jos etsit foorumeilla, on useita viittauksia tähän ongelmaan S8: n kanssa, mutta toistaiseksi en löydä mitään S9: stä, ja S8-musiikkiohjelmia koskevissa kysymyksissä ei ole ratkaisuja. Tiedätkö tästä mitään. T-Mobile-myymälä sanoi, että olin ainoa henkilö, jolla oli tämä ongelma. Kiitos, miten saan selville vastauksen? - LD Glover

Ratkaisu: Hi LD Glover. Emme näytä toistavan ongelmaa omassa Galaxy S9 Plus -laitteessamme, joten tämä virhe voi tapahtua vain tiettyjen laiteohjelmistojen tai tiettyjen S9-erien osalta, mikä tarkoittaa, että se voi olla laitteiston ongelma. Haluamme ajatella, että syynä voi olla jotain tekemistä puhelimen virransäästöasetusten kanssa. Koska olet jo kokeillut mahdollisia ratkaisuja tähän ongelmaan, suosittelemme, että teet seuraavat ehdotukset:

Sammuta kaikki virransäästöasetukset

Emme usko, että tämä on tekninen ongelma. Pikemminkin uskomme, että sillä on jotain tekemistä laitteen virransäästöasetusten kanssa. Varmista, että S9 ei ole asetettu pysäyttämään sovelluksia automaattisesti, kun et käytä niitä aktiivisesti siirtymällä kohtaan Asetukset> Akku> Virransäästötila. Varmista, että virransäästötila on asetettu pois päältä. Voit myös määrittää S9: n käynnistämään vain virransäästötilan vain silloin, kun sen akkuteho on alhainen välittömästi.

Sammuta Taustadatan rajoittaminen

Samalla kun pysyt Virransäästötilan valikossa, voit myös rajoittaa Taustadatan poistaminen käytöstä pois käytöstä. Jos Taustadatan rajoittaminen -asetukseksi on valittu PÄÄLLÄ, musiikkisovelluksella ei välttämättä ole oikeutta muodostaa yhteyttä Internetiin tämän ominaisuuden vuoksi, mikä johtuu ongelmasta.

Aseta Pidä wifi päällä lepotilassa ON

Jotkut käyttäjät vahvistivat verkkoyhteysongelmia ja joitakin sovellusongelmia varmistaen, että heidän puhelimensa pysyy yhteydessä WiFi-laitteeseen jopa nukkuessaan. Oletusarvon mukaan Pidä wifi päällä lepotilassa -asetus on aina tai päällä, mutta jos muutit sen aiemmin, yritä ottaa se uudelleen käyttöön ja tarkistaa, mitä tapahtuu.

Näin voit tehdä seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Valitse wifi.
3. Napauta Lisää oikeassa yläkulmassa.
4. Kytke Wi-Fi päälle aina päälle lepotilassa.

Tarkista Optimoi akun käyttö musiikkisovelluksessa

Android Nougat ja Oreo on suunniteltu säästämään akkuvirtaa aina kun se on mahdollista ja molemmilla on kehittyneempiä menetelmiä sen saavuttamiseksi. Voit säästää akkua, mutta sovellukset, mukaan lukien ne, joita käytät tavallisesti musiikin suoratoistona, saattavat nukkua automaattisesti tai joskus. Jos haluat nähdä, onko tämän akun optimointitoiminnon avulla voit hallita musiikkisovelluksiasi, siirry kohtaan Asetukset> Akku. Kun olet akku-valikossa, osoita Tiedot sovelluksen virransäästötilassa ja valitse musiikkisovellus. Varmista sitten, että valitset DISABLED-toiminnon, jotta se voi toimia ja olla vapautettu Android-akun optimointitoiminnosta.

Odota korjaustiedostoa

Jos edellä mainitut ratkaisut eivät auta lainkaan, tämä saattaa olla koodausongelma. Ilmoita siitä uudelleen Samsungille, jotta he voivat luoda lipun tähän virheeseen. Sitten, aivan kuten Android-virheiden sattuessa, sinun täytyy vain odottaa, kunnes se on korjattu.

Ongelma # 2: Galaxy S9 ei voi lisätä yhteystietoja, joissa on yli 14 merkkiä

Hei. Kiitos tarjouksesta! Minulla on Galaxy S9, joten en voi poistaa akkua pehmeään nollausanalyysiin. Ongelmani on, että kun yrität lisätä nimiä yhteystietoihin, sallitaan vain 14 merkin syöttäminen ja en voi lisätä kaikkia nimiä, koska monet ovat yli 14 merkkiä. Minulla ei ollut mitään ongelmia edellisen S5: n kanssa, joten kun vanha puhelin siirtyi sen uuteen uuteen, kaikki pitkät nimet lisättiin kokonaisuudessaan. Joten sillä on kyky lisätä pidempiä nimiä, mutta ei anna minun tehdä sitä manuaalisesti. Toivottavasti on helppo korjata. Kiitos. - Zoe Zoemichaelagreen

Ratkaisu: Hei Zoe. Mitä sovellusta käytät yhteystietosi tallentamiseen? Olemme vakuuttuneita siitä, että Galaxy S9: n oletusarvoisen Samsung-yhteystietosovelluksen avulla voit tallentaa yli 14 merkin pituisia nimiä. Jos et käytä Samsung-yhteystietoja, suosittelemme, että siirrät yhteystietosi siihen, jotta et enää löydä ratkaisua ongelmaan, jota olet oikeassa. Rehellisesti sanottuna meillä ei ole aavistustakaan siitä, mikä aiheuttaa sitä. Se voi olla rajoitus käytössä olevalle sovellukselle, tai kyseisessä sovelluksessa saattaa olla asetus, joka estää sinua lisäämästä pidempiä yhteystietoja. Tämä ongelma heijastuu kyseiseen sovellukseen, jotta ei vaikeuteta asioita, pidä kiinni varastokontaktien sovelluksesta. Se on vakaa ja on ollut luotettava jo vuosia, joten emme usko, että sinulla on ongelmia. Jos et halua käyttää sitä jostain syystä, kannattaa harkita kyseisen sovelluksen kehittäjän tarkistamista, jos heillä on jotain, mitä he tekevät auttaakseen.

Ongelma # 3: Galaxy S9 -kalenteritapahtumien näyttäminen lukitusnäytössä

Hyvää huomenta, Droid Guy! Toivon, että voit auttaa minua kalenteri-asetuksissani puhelimessani. Olen vaikeuksissa, kun olet palauttanut puhelimen takaisin tehdasasetuksiin. Kalenterin asettamisen yhteydessä minun on pitänyt asettaa se piilottamaan kalenteritiedot, kun avautuu pääikkunani. Joten, kun tapahtuma tapahtuu, näkyviin tulee harmaa näyttö ja minun täytyy napsauttaa, "Näytä piilotettu sisältö". Aiemmin voisin vain nähdä tapahtuman. Toivon, että minun ei tarvitse palauttaa puhelinta uudelleen tämän ongelman ratkaisemiseksi. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos paljon! - Kristina Kristinalhouston

Ratkaisu: Hei Kristina. Jos päänäytöllä tarkoitetaan lukitusnäyttöä (näyttö, joka näkyy sen jälkeen, kun olet lukinnut näytön tai kun puhelin on lukittu itse näytölle), niin tässä on tehtävä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Ilmoitukset.
3. Napauta Lisäasetukset oikeassa yläkulmassa.
4. Valitse kalenterisovelluksesi.
5. Varmista, että Salli ilmoitukset on käytössä.
6. Napauta On lock screen.
7. Valitse Näytä sisältö.

Nyt joka kerta, kun sinulla on uusi saapuva kalenteritapahtuma ja näyttösi on lukittu, sinun pitäisi nyt nähdä kyseisen tapahtuman sisältö, vaikka et avaisi näyttöä.