Galaxy S9: n korjaaminen “Valitettavasti Galleria on pysähtynyt” [vianmääritysopas]

Nykypäivän vianmääritysartikkeli kertoo, miten "Valitettavasti Galleria on lopettanut" virheen, joka on havaittu # GalaxyS9: ssä. Tämä vika ei ole uusi ja itse asiassa se on ollut yksi monivuotisista virheistä, joita monet Android-käyttäjät ovat kohdanneet viime vuosina. Se ei ole eristetty Samsung-laitteista, joten alla olevat ratkaisumme voidaan soveltaa myös muihin Android-laitteisiin.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Luo varmuuskopio

Ennen vianmääritystä on luotava varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, asiakirjoista, jotta et menetä niitä. Jotta voit luoda kuvan käyttöjärjestelmästäsi ja sen tiedostorakenteesta, suosittelemme, että käytät Smart Switch -toimintoa. Tämä sovellus palaa lähes kaiken ylös ja jos haluat niin myöhemmin, voit myös palauttaa tiedot helposti.

Vaihtoehtoisesti voit hyödyntää pilvipalveluja käden ulottuvilla. Voit käyttää useita pilvipalveluja. Voit käyttää Googlen, Samsungin, Dropboxin, Microsoftin jne. Pilvipalveluita.

Kun olet varmistanut tiedot, voit jatkaa ongelman korjaamista.

Korjaa # 1: Käynnistä S9 uudelleen

"Valitettavasti Galleria on lopettanut" -vika on yleinen virhe, joka voi johtua useista tekijöistä, joten ei ole lopullista tapaa tietää, mistä se tulee. Toisinaan vikoja voidaan korjata päivittämällä järjestelmä uudelleenkäynnistyksen kautta. Voit käynnistää Galaxy S9: n uudelleen painamalla virtapainiketta ja valitsemalla sitten Käynnistä uudelleen.

Korjaa # 2: Cache-osion pyyhintä

Jos S9: n uudelleenkäynnistys ei auta, seuraava temppu on tyhjentää välimuistiosio. Tämä osio pitää Android-välimuistin tarpeellisena, kun sovellukset ladataan nopeasti ja tehokkaasti. Suorituskykyongelmat ja joskus sovellusvirheet korjataan poistamalla välimuistiosio niin, että olet varma, että se tehdään.

S9-välimuistiosion tyhjentäminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
6. Valitse Power-painike.
7. Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Korjaa # 3: Pakota Galleria-sovellus

Vaikka S9: n uudelleenkäynnistys voi saavuttaa saman tavoitteen, sovelluksen suoran pysäyttämisen voima voi joskus korjata myös virheitä. Näin se on tehty:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Galleria-sovellus.
4. Napauta FORCE STOP -painiketta.

Korjaa # 4: Clear Gallery -sovelluksen välimuisti

Jos Galleria-sovelluksen sulkeminen ei auta, seuraava vianmääritysvaihe olisi poistaa sovelluksen välimuisti. Tällöin välimuisti on väliaikainen tallennus, jota sovellus käyttää tiettyjen tiedostojen ja tietojen säilyttämiseen, jotta se toimii paremmin. Välimuistiin tallennetut tiedot saattavat toisinaan vioittua tai vanhentua, minkä seurauksena sovellus hidastuu, suorituskyky heikkenee tai virhe. Jos haluat nähdä, onko kyseessä sovelluksen välimuistin ongelma, varmista, että olet poistanut Galleria-sovelluksen välimuistin. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Galleria-sovellus.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta CLEAR CACHE -painiketta.

Korjaa # 5: Clear Gallery -sovelluksen tiedot

Galleria-sovelluksen tietojen selvittäminen on vakavampaa kuin sen välimuistin tyhjentäminen, koska se palauttaa sen tehtaan tilaan. Tämä tarkoittaa, että kaikki siihen liittyvät mukautukset ja tiedot poistetaan. Jos sinulla on tallentamattomia valokuvia ja videoita sovelluksessa, ne poistetaan, jos teet tämän korjauksen. On kuitenkin todennäköistä, että myös "Valitettavasti Galleria on lopettanut" -virheen.

Voit poistaa Galleria-sovelluksen tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Galleria-sovellus.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta CLEAR DATA -painiketta.

Korjaa # 6: Palauta sovellusasetukset

Ihannetapauksessa "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen pitäisi olla jo korjattu tässä vaiheessa, mutta jos ongelma ei poistu, sinun on yritettävä palauttaa kaikki laitteen sovellusasetukset ja asetukset oletusasetukseensa. Sovelluksen asetusten palauttaminen palauttaa S9: n oletusarvon. Esimerkiksi sovellukset ja / tai palvelut, jotka olet ehkä poistanut käytöstä aiemmin, otetaan uudelleen käyttöön, estetyt sovellusilmoitukset palautetaan normaaliksi, myös sovellusten oletustoiminnot palautetaan muun muassa. Jos "Valitettavasti Galleria on lopettanut" -vian aiheuttaa palvelu, jonka olet ehkä vahingossa poistanut käytöstä, tai ongelmallinen järjestelmän sovellus, tämän menetelmän pitäisi auttaa.

Voit nollata sovellusasetukset S9: ssä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen kuvake).
4. Napauta Reset app preferences.
5. Napauta RESET.

Korjaa # 7: Suorita vikasietotilassa

Sovellusongelmien vianmääritys liittyy lähes aina laitteen käynnistämiseen turvalliseen tilaan. Tapaus ei ole erilainen. Jos ongelma jatkuu tähän asti, sinun on suoritettava S9: n tallennustila ja katsottava, onko "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" virhe. Jos näin ei ole, yksi kolmannen osapuolen sovelluksista on syyllinen. Jos haluat tietää, onko olemassa eroa, muista seurata puhelinta vähintään 24 tunnin ajan, kun se on turvallisessa tilassa.

Voit suorittaa S9: n turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Kun olet vikasietotilassa, voit nyt poistaa ongelman aiheuttavia sovelluksia.

Korjaa # 8: tehdasasetukset

Jos mikään ei muutu, vaikka S9 on turvallisessa tilassa, bugissa on oltava jotain tekemistä käyttöjärjestelmän kanssa. Korjaa laite pyyhkimällä laite kokonaan tehdasasetusten mukaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.