Huawei Mate 20 Pro: n korjaaminen ei käynnisty

Yksi Huawei-laitteiden yleisimmistä ongelmista ei ole käynnissä tai käynnistynyt. Jos Huawei Mate 20 Pro ei käynnisty, selvitä vianmääritysvaiheet, joita voit kokeilla alla.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Huawei Mate 20 Pro ei käynnisty

Hei, käytän Huawei Mate 20 Pro -ohjelmaa kuin kuukausi ja minusta ei käyty mitään, sitten lukitsin sen ja painoin virtapainiketta kerran avatakseni sen sen jälkeen kun en käyttänyt sitä 3 minuutin ajan ja se vain kuoli minuun . En tiedä mitä tehdä sen kanssa, koska se ei käynnisty riippumatta siitä, mitä teen. Yritin kytkeä sen tietokoneeseen tai alkuperäiseen virtalähteeseen ja vielä mitään… mitään ei tapahdu. ????

Olen todella pettynyt siihen, että pidän tästä puhelimesta. Toivon, että teillä on neuvoja tai tiedät, miten korjata ongelma. Kiitos paljon ????

Ratkaisu : Jos huomaat, että Huawei Mate 20 Pro ei reagoi yhtäkkiä ja se ei käynnisty, voi olla sellainen sovellus tai ohjelmistovirhe. Jos laite ei käynnisty, kun olet pudonnut tai osunut siihen fyysisesti, ohita ohjelmiston vianmääritys ja siirry suoraan korjaamaan osan soittamalla Huawei.

Kokeile toista lataustarvikkeiden sarjaa

Tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä. Jos sinulla on toinen joukko tunnettuja toimivia USB-kaapeleita ja sovittimia, käytä sitä ladataksesi laitteen. Laitteen mukana toimitettu USB-kaapeli koostuu pienistä johtimista, jotka voivat helposti rikkoutua. Mitä enemmän johdot irrotetaan sisäpuolelta, sitä pienempi on energia, joka siirtyy sovittimesta puhelimeen latauksen aikana. Tämä voi johtaa nopean latauskapasiteetin menetykseen ja lopulta kaapeli on käyttökelvoton.

Jos mahdollista, käy paikallisessa Huawei-myymälässäsi ja lataa laitetta alkuperäisen latauskaapelin ja sovittimen avulla.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Väliaikaiset virheet saattavat joskus jäädyttää laitteen, josta ilmenee, mitä olet kokenut juuri nyt. Vanhemmissa laitteissa, joissa on irrotettavat akut, tällainen ongelma voidaan korjata helposti poistamalla akku. Tämä ei ole mahdollista Huawei Mate 20 Pro -laitteessa, joten voit vain kokeilla simuloida akun fyysisen irrottamisen vaikutuksia. Ennen kuin suoritat pakotetun uudelleenkäynnistyksen, varmista, että puhelin latautuu vähintään 30 minuutin ajan. Paina sen jälkeen äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainiketta noin 10 - 20 sekuntia, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko se näytön ongelma

Seuraava vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko puhelin täysin kuollut vai onko se näytön ongelma. Tämä tehdään etsimällä elämän merkkejä. Jos puhelin antaa äänimerkkejä tai värähtelee, kun yrität käynnistää sen uudelleen, ne ovat merkkejä siitä, että se ei vastaa täysin. Voit myös soittaa numeroon toisesta puhelimesta ja tarkistaa, että puhelin soi tai tärisee. Jos se osoittaa, että se ei ole kuollut, mutta näyttö pysyy mustana koko näytössä, näytössä on oltava ongelma.

Käynnistä uudelleen vikasietotilaan

Jos haluat tarkistaa, onko ladattu sovellus estänyt Androidin käynnistämisen oikein, voit yrittää käynnistää puhelimen uudelleen vikasietotilaan normaalin tilan sijaan. Tässä tilassa kaikki ladatut sovellukset keskeytetään. Joten jos puhelin käynnistyy hyvin turvallisessa tilassa, voit lyödä vetoa, että sinulla on sovellusongelma.

1. Sammuta Huawei Mate 20 Pro.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Vapauta virtapainike ja pidä Volume Down -näppäintä painettuna. (Kun näet Huawei-animaation)
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
5. Vapauta Volume Down -näppäin ja avaa Huawei Mate 20 Pro.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos ongelma poistuu turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Poistu suojaustilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se turvalliseen tilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, poistetaanko se ongelman.
6. Toista vaiheet 1-4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Lataa tietokoneelta (valinnainen)

Jotkut Huawei Mate 20 Pro -laitteet pystyivät korjaamaan latausongelmia lataamalla laitteen tietokoneella muutaman tunnin ajan. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että laite on kytketty tietokoneeseen muutaman tunnin ajan nähdäksesi, onko siinä eroa.

Lataa kannettava laturi (Powerbank)

Sen lisäksi, että lataat tietokoneella, voit myös tarkistaa, miten laite toimii, kun se veloitetaan Powerbankin kautta. Jos sinulla on Powerbank, varmista, että laitetta ladataan pari tuntia.

Suorita master-nollaus

Jos olet onnekas ja ongelman syy johtuu tuntemattomasta ohjelmistovirheestä, tehdasasetusten palautus saattaa auttaa. Päivitä järjestelmä ja asenna se uudeksi laitteeksi seuraavien ohjeiden mukaisesti.

1. Sammuta puhelin. Jos olet varma, että puhelin on tällä hetkellä pois päältä, lataa se vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität jäljellä olevia vaiheita.
2. Sen jälkeen paina Volume Up ja Power -näppäimiä yhdessä hetken
3. Vapauta kaikki painikkeet, kun palautustila avautuu. Jos mitään ei esiinny tai jos palautustilan näyttö ei näy, toista vaiheet 1-3. Jos mikään ei vieläkään toimi usean yrityksen jälkeen, se on merkki siitä, että puhelin voi olla täysin kuollut. On hyödytöntä jatkaa seuraavien vaiheiden kanssa, joten ohita ne ja lähetä laite korjattavaksi.
4. Valitse nyt “pyyhi tiedot / tehdasasetukset” käyttämällä Äänenvoimakkuusnäppäimiä vierittääksesi alas ja virtapainiketta hyväksyäksesi sen.
5. Valitse tässä tilassa “pyyhi data / tehdasasetukset” ja vahvista se virtanäppäimellä.
6. Valitse lopuksi ”käynnistä järjestelmä nyt” virtapainikkeella.

Saat apua Huaweiiltä

Jos puhelin on vielä kuollut ja ei käynnisty lainkaan, ota yhteyttä puhelimen valmistajaan ja anna niiden korjata.