Miten korjata iPhone X, joka näyttää wifi-yhteyden "ei liity" -vikaan

Tämä vianmääritysartikkeli kattaa useita wifi-yhteyksiä ja muita yhteydenpito-ongelmia, jotka jotkut yhteisömme jäsenet ovat ilmoittaneet. Langattomana laitteena on väistämätöntä, että #iPhoneX voi ajoittain kohdata yhteysvirheitä. Jatka lukemista, jotta voit näyttää nämä ongelmat.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: iPhone X: llä ei ole Internet-yhteyttä, kun käytetään wifi-työtä

iPhone X sanoo yhdistettynä WiFi-verkkoon, mutta internet-yhteys ei toimi. Antaa virhesanoman haettaessa safaria ja sanoo yhteyden katkeamisen. iPhone toimii muiden WiFi-verkkojen kanssa hyvin. Se ei vain toimi minun WiFi töissä. WiFi työssä toimii hyvin kaikkien muiden laitteiden kanssa, ei vain minun. Yritin tehdä kova reset, nollata verkkoasetukset, palauttaa kaikki asetukset ja otti WiFi päälle ja pois useita kertoja. - Lacie

Ratkaisu: Hei Lacie. Sinun kaltainen ongelma on yleensä korjattu yksinkertaisesti palauttamalla verkkoasetukset. Jos ongelma on edelleen olemassa, vaikka olisit palauttanut laitteen tehdasasetukset, iPhonen kanssa ei ole ongelmia. Ongelmana on oltava reitittimessä tai miten työsi wifi on asetettu. IPhonesi voi olla tarkoituksellisesti tai tahattomasti estetty jostain syystä. Jos tämä on yrityksen wifi, sinun pitäisi puhua IT-ihmisillesi, jotta he voivat sallia iPhone X: n käyttää Internetiä.

Ongelma # 2: iPhonen X-mobiilidata ei toimi

Sain juuri uuden iPhone X: n, joka korvaa vanhemman iPhone 5: n. 5-luvulla Internet-yhteys ei ollut ongelma; jos minulla ei olisi pääsyä langattomaan verkkoon, se käyttäisi solukkoyhteyttä muodostaakseen yhteyden Internetiin. Oma iPhone X ei näytä toimivan. Se yhdistää hienosti kotiverkkoni ja työverkoni, mutta ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkon kautta. Olen aktivoinut Cellular Data -palvelun ja käynnistänyt verkkovierailutoiminnon. Olen ottanut käyttöön Sijaintipalvelut. Siitä huolimatta en voi lähettää Facebookiin, kun se on kaukana kahdesta verkosta, en voi vastaanottaa Facebook Messenger -viestejä, eikä karttasovellukseni näytä löytävän minua. - Joshua-huippukokous

Ratkaisu: Hei Joshua. Mobiililaitteissa on oltava oikeat APN-asetukset, jotta verkko voidaan käyttää Internet-yhteyden muodostamiseen. Jos tätä ei ole määritetty oikein, mobiilidatapalvelu ei toimi ollenkaan. Jos haluat tietää APN-asetusten määrittämisen, ota yhteyttä operaattoriin ja hanki vaiheittaiset ohjeet. Jos olet GSM-verkossa, iPhonen tulisi asettaa APN: n oikein SIM-kortin asettamisen jälkeen. Jos käytät CDMA-verkkoa, on kuitenkin monimutkaisempi asennusprosessi, jonka operaattorin on tehtävä solukkotietojen tekemiseksi.

Toinen tärkeä huomata tässä on se, että sinun täytyy tilata solukkotiedot verkkopalveluna sen käyttämiseksi. Emme tiedä, tarkoitako tämä juuri sitä, kun sanoit, että olet aktivoinut solukkotiedot. jos se on, ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä ohjeita asiasta. Jos aktivoitujen solutietojen tarkoittavat yksinkertaisesti napauttavan mobiilidatatoimintoa puhelimessasi, mutta et todellakaan ole maksullinen asiakas, et selvästikään pysty käyttämään mobiilidataa iPhonellasi. Jälleen kerran haluat puhua operaattorisi tueksi.

Myös verkkovierailu on voimassa vain, jos olet verkon ulkopuolella (kuten silloin, kun olet poissa maasta). Sen ottaminen käyttöön, kun käytät edelleen operaattorin verkkoa, voi luoda ristiriitoja ja aiheuttaa yhteysongelmia. Verkkovierailupalvelu on operaattorisi ja muiden operaattoreiden välinen sopimus, jonka avulla voit lähettää ja vastaanottaa viestejä, käyttää Internetiä ja tehdä puheluita kolmannen osapuolen verkkoa käytettäessä. Jos et ole aktivoinut verkkovierailutoimintoa ennen kuin lähdit verkosta, tämä ei toimi. Jos olet ulkomailla tai käytät kolmannen osapuolen operaattoriverkkoa ja et ole aktivoinut verkkovierailupalvelua operaattorisi kanssa etukäteen, tämä voi olla syy siihen, miksi et pysty käyttämään solukkotietoja. Voit selvittää asiaa varmistaaksesi, että soitat operaattorille.

Ongelma # 3: iPhone X sanoo "ei liity" -vikaan wifi-yhteyden aikana

iPhone X. Joka kerta, kun katselen puhelintani on LTE: ssä… menen asetuksiin ja WiFi: hen, ja se sanoo "ei ole kytketty" ja luettelossa on kotini internet (ATT) ja valitsen sen - ja 10 minuutin kuluessa se siirtyy takaisin YLÖS EI OLE LIITTYVÄ tai saan näytön valinnat, mihin Internetiin haluaisin valita. Joten outo bc kaksi muuta kotona ei ole mitään ongelmia, joten sen täytyy olla vain minun laitteellani. Voitteko kävellä minua läpi mitä minun tarvitsee tehdä? Olen yrittänyt kytkeä pois päältä ja uudelleen ja edelleen saman ongelman. SOS. - Peggy

Ratkaisu: Hei Peggy. Jos iPhone X: llä on vaikeuksia yhdistää kotisi wifi, alla on mahdolliset ratkaisut.

Ratkaisu # 1: Suorita pehmeä nollaus

Jotkut virheet on korjattu yksinkertaisesti tekemällä pehmeä nollaus, joka tunnetaan myös pakko-uudelleenkäynnistyksenä. Pehmeä nollaus on hieno termi, jolla voit toistaa iPhonen uudelleen. Se on yleensä suositeltavaa, jos iPhone on jäätynyt tai se ei ole vastannut. Voima-uudelleenkäynnistys ei poista laitteen sisältöä. Voit pakottaa laitteen uudelleenkäynnistyksen, vaikka näyttö on musta tai painikkeet eivät vastaa. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti.
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
  3. Paina sitten sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Ratkaisu # 2: Varmista, että wifi toimii laitteessasi

Onko iPhone X: ssä vain ongelma, joka liittyy kotiverkon verkkoon? Jos et ole varma, yritä liittää se ystävän tai naapurin wifi-laitteeseen ja nähdä, toimiiko se. Tämä on yksinkertaisin tapa määrittää, onko kotiverkkosi tai puhelimen wifi-toiminnossa ongelma.

Jos iPhonesi X muodostaa yhteyden muihin wifi-verkkoihin, se tarkoittaa, että se on luultavasti estetty kotiverkossa. Jos et ole kotiverkkosi ylläpitäjä, varmista, että puhut oikean henkilön kanssa, jotta se voi muodostaa yhteyden Internetiin uudelleen. Jos olet wifi-järjestelmänvalvoja, mutta et tiedä, miten voit tarkistaa reitittimen asetukset, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi ja anna niiden vianmääritys.

Toisaalta, jos iPhone X ei myöskään muodosta yhteyttä muihin wifi-verkkoihin, sen ohjelmiston tai laitteiston kanssa on oltava ongelma. Jos haluat tietää, voitko korjata sen loppuun, jatka tämän oppaan noudattamista.

Ratkaisu # 3: Nollaa verkkoasetukset

IPhonen verkkoasetusten palauttaminen on seuraava looginen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa. Tämä vaihe poistaa kaikki verkkonimet, salasanat ja kokoonpanot, mukaan lukien VPN-asetukset, jos sinulla on ne. Varmista, että tiedät, miten voit muodostaa yhteyden wifi-verkkoihin, jotka poistetaan tuntemalla heidän salasanansa etukäteen. Sama pätee, jos käytät VPN-palvelua.

Kun kaikki on asetettu, noudata alla olevia ohjeita, kun haluat palauttaa verkkoasetukset iPhonen X: lle:

  1. Avaa sovellus napauttamalla Asetukset.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista toiminta.

Palautuksen jälkeen laitteen yhteystila asetetaan oletusasetukseksi tai vastaavaksi, kun iPhonea käynnistettiin ensimmäisen kerran. Lentokoneen tila on asetettu OFF-tilaan, Bluetooth on päällä, Data roaming on pois päältä, sekä Mobile Hotspot ja VPN. Wi-Fi- ja Mobile-tiedot on asetettu käyttöön.

Ratkaisu # 4: Palauta kaikki asetukset

Kun palautat iPhonen kaikki asetukset, kaikki mukautetut asetukset palautetaan oletusarvoihin. Henkilötietoja, kuten ääniasetuksia, näyttöasetuksia, verkkoasetuksia ja muita mukautettuja asetuksia, ei vaikuta kuitenkaan. Voit nollata kaikki uudet iPhonen asetukset seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa kaikki asetukset.
  5. Anna kehotettaessa oikea salasana laitteellesi.
  6. Vahvista toiminto napauttamalla Palauta kaikki asetukset.

Odota muutama minuutti, kunnes nollaus- ja uudelleenkäynnistysprosessit ovat päättyneet.

IPhonen palauttaminen oletusasetuksiin auttaa myös korjaamaan laiteongelmia, kuten satunnaisia ​​kaatumisia, epänormaaleja uudelleenkäynnistyksiä ja sovellusten jäädyttämistä tai viiveitä.

Ratkaisu # 5: Tehdasasetusten palautus

Lopullisena ratkaisuvaihtoehtona tehdasasetusten palauttaminen on myös kaikkein rajuin menettely, jota voit tehdä iPhone X: ssä tällä hetkellä. Tämä poistaa käyttäjän tiedot ja sisällöt, sovellukset ja mukautukset. Varmista, että palautat valokuvia, videoita, asiakirjoja jne. Ennen kuin teet sen.

Voit palauttaa iPhone X: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Anna kehotteen syöttääksesi oikea salasana, jota haluat jatkaa.
  6. Vahvista toiminto napauttamalla.