Miten korjata Samsung Galaxy J6 satunnaisesti uudelleen

Tervetuloa vianmäärityksen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J6: n, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on viimeisin lisäys J-sarjan älypuhelimiin, joka tunnetaan parhaiten, koska sillä on hyvät tiedot, kun niitä hinnoitellaan budjettialueella. Tämä puhelin harjoittaa 5, 6 tuuman Super AMOLED -näytön ja käyttää Exynos 7870 -prosessoria yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J6: ta, joka jatkaa toimintaansa uudelleen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy J6 satunnaisesti uudelleen

Ongelma: Hei, omistan J6: n noin kahdesta kuukaudesta. Viime aikoina olen kuitenkin huomannut, että kun käytän paljon puhelinta, se pyrkii käynnistämään itsensä uudelleen. Se ylikuumenee. Menin myös Samsungiin tarkistamaan ne ja tehtiin tehdasasetukset. Tämän jälkeen puhelin toimi hyvin, mutta muutaman päivän kuluttua se käynnisti itsensä uudelleen kahdesti. Lisäksi puhelimeni jää paljon. Ihmettelin, jos kaikki tämä johtuu laitteen liiallisesta käytöstä. Voisitteko antaa minulle ehdotuksia? Kiitos!

Ratkaisu: Ennen ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, sinun on ladattava ja asennettava se ensin puhelimeen.

Poista micro SD-kortti

Kun käyttämäsi kortti kehittää joitakin vioittuneita sektoreita, puhelimessa on vaikeuksia saada tietoja siinä olevista tiedoista, jotka yleensä aiheuttavat laitteen uudelleenkäynnistyksen. Jos puhelimessasi on mikro-SD-kortti, suosittelen, että poistat sen ensin, koska se voi aiheuttaa ongelman.

Suorita pehmeä nollaus

Puhelimen ohjelmiston päivittäminen voi yleensä korjata laitteeseen liittyviä pieniä ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Jos haluat suorittaa pehmeän nollauspainikkeen, paina ja pidä painettuna sekä virtapainiketta että äänenvoimakkuuden alentamista, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

On tapauksia, joissa puhelimeen ladattu ja asennettu sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Käynnistä laite painamalla virtapainiketta yhden tai kahden sekunnin ajan.
• Kun Samsung-logo näkyy, pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.

Jos puhelin ei käynnisty uudelleen satunnaisesti tässä tilassa, ongelma voi johtua lataamastasi ohjelmasta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa tavallisesti useimmin käytetyt tiedot erityiseen osioon tallennustilaansa. Tämän ansiosta laite voi toimia nopeammin, jotta Android-kokemus on parempi. On kuitenkin tapauksia, joissa nämä tiedot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia puhelimessa. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy J6 -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä Home- ja Volume Up -näppäimet painettuna.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus, joka palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseensa. Koska puhelimesi tiedot poistetaan prosessista, sinun on luotava varmuuskopio ennen kuin jatkat.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä puhelin painamalla virtanäppäintä.