Miten korjata Samsung Galaxy Note 9 jäädytetään, kun käytät Video-sovelluksia

#Samsung #Galaxy # Note9 on viimeisin malli Huomautussarjassa, joka julkaistiin äskettäin. Tällä puhelimella on suurin näyttö sarjassa, kun se käyttää 6, 4 tuuman Super AMOLED -näyttöä. Se käyttää myös kehittynyttä S-kynää, jolla on Bluetooth-ominaisuudet. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin ja mahdollistaa puhelimen suorittavan useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9: tä jäädyttämällä, kun käytät video-sovellusongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy Note 9 jäädytetään, kun käytät Video-sovelluksia

Ongelma: Hei, joten Samsung Galaxy Note 9 : n kanssa ongelma on, että kun palautus on suoritettu (säännöllinen ja Master Reset), puhelimessani on ollut joitakin ongelmia. En usko sen olevan yhteydessä sovelluksiin, vaan itse laitteistoon, ja se voi olla jonkinlainen haittaohjelma. Mikä tahansa, joka liittyy minkä tahansa tyyppisiin video-sovelluksiin, se pyrkii välkkymään tai muuttamaan mitä tahansa, mitä se yrittää lähettää. Jos kameran sovellus on tallennettu, se pysäyttää tallennuksen yksinään 10-45 sekunnin kuluttua. Youtube-sovelluksen avulla, jos katsot jotain koko näytössä tai jopa normaalisti videon ollessa päällä, puhelin sulkeutuu Youtubesta, jolloin pieni video näkyy vasemmassa alareunassa ja se palaa aloitusnäyttöön tai edelliseen sovellukseen I oli päällä (mutta lähinnä aloitusnäytössä.) Lopuksi Skype-sovelluksen kanssa, jos olen Skypen kanssa jonkun kanssa, heidän olisi kytkettävä verkkokameransa pois päältä ja takaisin sen jälkeen, kun 10-45 sekunnin merkki ei ole video tulee enää läpi. Jopa jotkut pelit, joita yritän pelata, keskeytyvät ja kysyvät minulta, haluanko jättää pelin. Se on erittäin ärsyttävä ongelma. Käytän puhelinta turvallisessa tilassa nyt ja kaikki toimii täysin hyvin, mutta kun se ei ole vikasietotilassa, se toimii edellä kuvatulla tavalla. Toivon, että voitte auttaa minua tämän ongelman parissa ja kiittää teitä siitä, että otit aikaa tarkastella tätä viestiä.

Ratkaisu: Tämän mallin edistyneen laitteiston avulla sen pitäisi pystyä käsittelemään kaikki sovellukset helposti ilman jäädyttämistä. Tärkeimmät vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, kohdistuvat puhelimen ohjelmistoon, koska ongelma saattaa aiheuttaa joitakin häiriöitä.

Varmista ensin, onko puhelimessasi saatavilla ohjelmistopäivityksiä. Jos päivitys on käytettävissä, päivitä puhelimesi vastaavasti.

Jos puhelin on jo käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla, ongelma ei poistu, ja jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  • Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos et löydä ongelmaa aiheuttavaa sovellusta tai jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset palautustilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.