Samsung Galaxy Note 9: n korjaaminen, kun et saa tekstiviestejä

#Samsung #Galaxy # Note9 on uusin malli tänä vuonna julkaistavassa Note-sarjan laitteissa. Se on päivitys viime vuosien mallissa ja nyt urheilussa on paljon suurempi 6, 4 tuuman Super AMOLED -näyttö. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, jossa on 8 Gt: n RAM-muistia, jonka avulla laite voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 9: tä, joka ei saa tekstiviestien ilmoituksia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Samsung Galaxy Note 9: n korjaaminen, kun et saa tekstiviestejä

Ongelma: Vaimoni ja minä molemmilla on Samsung Galaxy Note 9: t, joita meillä on ollut niiden vapauttamisen jälkeen. Noin pari päivää sitten olemme molemmat aloittaneet ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa. Useimmat ajat olivat sen jälkeen, kun puhelin oli ollut laturissa koko yön. Ei ilmoitusta lainkaan tai sillä olisi ilmoitus lukitusnäytöstä, kunnes se irrotettiin ja näyttö lukkiutuu takaisin, ilmoitus katoaa yksin. Joten emme koskaan tiedä, milloin joku tekisi meille tekstin, kunnes saamme myöhemmin toisen tekstin jonkun toisen jälkeen sen jälkeen, kun se oli irrotettu, jolloin me avasimme sovelluksen ja näemme vastaamatta jääneet viestit. Ihmiset ajattelevat, että emme ota niitä huomioon. Tekstiviestit toimivat hyvin loppupäivänä. Tuntuu vasta sen jälkeen, kun se on ollut laturissa jonkin aikaa. Kiitos etukäteen

Ratkaisu: Ennen ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelimesi toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen lataamaan ja asentamaan sen ensin puhelimeen.

Ota tekstiviestien ilmoitukset käyttöön

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen tekstiviestin ilmoitus on päällä.

  • Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
  • Napauta Viestit
  • Jos sinua kehotetaan muuttamaan oletus SMS-sovellus, vahvista valinta napauttamalla YES.
  • Napauta valikkokuvaketta
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Ilmoitukset.
  • Kytke virta päälle koskettamalla ON-kytkintä
  • Napauta Sovelluksen kuvakkeet, jos haluat ottaa sen käyttöön
  • Määritä Luokka-osiosta ääniasetus. Kytke sovelluksen kuvaketta päälle ja sammuta muokatut poikkeukset.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka lataat puhelimeen. Jos haluat tarkistaa, johtaako tämä ongelmaan, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  • Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, on mahdollista, että tämä johtuu lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Useimmat puhelimen sovellukset tallentavat tilapäiset tiedot laitteen tiettyyn osioon. Kun nämä tiedot vioittuvat, se voi johtaa tiettyihin asioihin, kuten juuri nyt ilmenee. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  • "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  • Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
  • Valitse Power-painike.
  • Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
  • Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Sinun tulisi harkita tehdasasetusten palauttamista lopullisena vianmääritysvaiheena. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan prosessista, joten varmista, että teet varmuuskopion ennen jatkamista.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.