Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin mobiilidatan avulla

Yhteysongelmat ovat yleisimpiä ongelmia, joita saimme Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) -omistajilta sen julkaisun jälkeen. Yhteyden muodostamiseen on kaksi tapaa, jotka ovat Wi-Fi- tai mobiilidatan kautta. Tässä viestissä käsittelen jälkimmäiseen liittyviä kysymyksiä.

On yksi tärkeä asia, joka sinun täytyy muistaa, jos tuodaan laitteesi palveluntarjoajalta toiseen; se on konfiguroitava uudelleen, jotta se voi saada palvelua uudelta palveluntarjoajalta. Sinun täytyy soittaa tekniseen tukeen ja hankkia laitteesi. Jos nostat puhelinnumerosi, sinun on odotettava 24–48 tuntia, jotta siirto on valmis.

Mutta varautumisen ja siirtämisen lisäksi sinun on tehtävä yksi asia - aseta APN oikein, jotta puhelin voi muodostaa saumattomasti uuden palveluntarjoajan. Voit pyytää apua tekniseltä tuelta tai voit pyytää oikeaa APN: ää ja asettaa sen itse. Jatka lukemista seuraavista ongelmista, joita saatat kohdata tulevaisuudessa.

ATT Galaxy S6 Edge mobiilidata ei toimi T-Mobile-verkossa
Verizon Galaxy S6 Edge mobiilidata ei toimi Reliance-verkossa
S6 Edge ei saa Internet-yhteyttä Simple Mobilesta
S6 Edge voi saada viestejä, mutta ei internetiä

Jos sinulla on muita ongelmia ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä kyselylomake. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme. Emme pyydä mitään muuta kuin riittävää tietoa ongelmasta. Teemme osuutemme parhaamme, jos teet oman osuutesi kertomalla meille yksityiskohtaisesti, mitä asia on.

Voit myös selata ongelmia, joita olemme jo käsitelleet aiemmin, ja käytä olemassa olevia ratkaisuja, jotka koskevat sinua. S6 Edgen vianmäärityssivulta löytyy satoja ongelmia.

ATT Galaxy S6 Edge mobiilidata ei toimi T-Mobile-verkossa

Ongelma : Ostin juuri uuden galaxy s6 -reunan ja tietoni eivät toimi. Se toimii erinomaisesti erittäin virransäästötilassa ja hieman joskus, kun laitetta kytketään päälle. Se ei vain toimi, kun käytät laitetta normaalisti. Olen yrittänyt tyhjentää laitteen välimuistin ja käynnistää sen turvallisessa tilassa eikä toiminut. Ainoa asia, jonka voin ajatella, on se, että en ole yrittänyt vaihtaa SIM-korttia ja puhelin on AT&T -malli, jota käytän T-Mobile-verkossa. Puhelut ja teksti toimivat hyvin ja wi-fi toimii hyvin, se on vain tietoja.

Vianmääritys : Sen lisäksi, että laite on varattu, jonka yleensä tekee palveluntarjoajan tekninen tuki, se on konfiguroitava uudelleen, jotta se voisi muodostaa yhteyden tietoverkkoon ja saada palvelua.

Laite ei ole alun perin T-Mobile-muunnos, joten sitä ei määritetty liittymään verkkoon. On luotava uusi yhteysosoitteen nimi (APN), jossa on T-Mobile-asetukset, jotta voit saada Internet-yhteyden mobiilidatan kautta. Noudata seuraavia ohjeita:

Vaihe 1 : Napauta sovellus-kuvaketta aloitusnäytössä ja napauta Asetukset.

Vaihe 2 : Napauta Yhteydet-osion kohdalla Mobiiliverkot ja kosketa Käyttöpisteiden nimet.

Vaihe 3 : Kosketa Lisää-kuvaketta ja valitse sitten Uusi APN ja kirjoita nämä arvot (kentät, jotka eivät sisälly tähän, on jätettävä sellaisenaan):

Nimi : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
Välityspalvelin :
Portti :
Käyttäjätunnus :
Salasana :
Palvelin :
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS- välityspalvelin :
MMS- portti :
MMS- protokolla : WAP 2.0
MCC : 310
MNC : 260
Todennustyyppi :
APN- tyyppi : TAI Internet + MMS
APN- protokolla : IPv4 / IPv6
APN- verkkovierailuprotokolla : IPv4
Ota APN käyttöön tai poista se käytöstä :
Kantaja : Määrittelemätön

Vaihe 4: Kun olet varmistanut, että kaikki on asetettu oikein, valitse Tallenna.

Vaihe 5 : Nyt voit asettaa uuden APN: n, jonka olet luonut oletusprofiiliksi.

Jos sinulla on edelleen ongelmia puhelimen kanssa tämän jälkeen, sinun on otettava yhteyttä T-Mobile-palveluun ja haettava apua.

Verizon Galaxy S6 Edge mobiilidata ei toimi Reliance-verkossa

Ongelma : Minulla on yksi Galaxy S6 Edge Verizon-mobiili auki. Ostin sen Yhdysvalloista. Nyt olen yhteydessä Reliance CDMA -liitäntään ja kaikki asiat toimivat hyvin, mutta ei internetissä. Ole hyvä ja ohjaa minua tekemään niin.

Vianmääritys : Se on pohjimmiltaan sama ongelma kuin ensimmäinen, joten haluan, että noudatat uuden APN: n luomista koskevia ohjeita, mutta käytät T-Mo: iden sijaan:

Nimi : Reliance Net
APN : rcomnet tai smartnet
Välityspalvelin :
Portti :
Käyttäjätunnus :
Salasana :
Palvelin :
MMSC :
MMS- välityspalvelin :
MMS- portti :
MCC : 404
MNC : 013
Todennustyyppi : tai PAP
APN Tyyppi : internet

On mahdollista, että et pysty luomaan uutta APN: ää, koska laite on CDMA-versio, tässä tapauksessa sinun täytyy soittaa Reliance-palveluun ja pyytää apua.

S6 Edge ei saa Internet-yhteyttä Simple Mobilesta

Ongelma : Käytän Simple Mobile -ohjelmaa ja en voi muodostaa yhteyttä Internetiin käyttämällä tietojaan. Voin muodostaa yhteyden vain Wi-Fi-verkkoon. Yritin asettaa APN: n niiden asetusten ja muiden Googlen asetusten mukaan. Asiakaspalvelu ei myöskään ollut hyvä. Mikään ei toimi, auta. Kiitos!

Vastaus : Jos tämä ongelma on jo 1. päivästä lähtien, sinulla ei ole muita vaihtoehtoja, vaan voit soittaa palveluntarjoajaan. Jos se kuitenkin alkoi vasta äskettäin, on olemassa yksinkertainen mahdollisuus, että Mobile Mobile muutti APN-asetuksiaan ja kaikki, mitä olet löytänyt verkossa, eivät ole oikein. Silti sinun täytyy soittaa palveluntarjoajalle ja kysyä oikeasta APN: stä.

S6 Edge voi saada viestejä, mutta ei internetiä

Ongelma : Minulla on S6 Edge -tietokanta, saan ilmoituksia ja viestejä tietopaketin kautta, jota minulla oli, mutta en voi selata mobiilidataa. Lähetä minulle manuaaliset asetukset korjata se.

Vastaus : Oletan, että viittaat MMS-viesteihin, koska tekstiviestit eivät oikeastaan ole tässä keskustelussa tärkeitä. Jos voit käyttää MMS- tai kuvaviestien lähettämistä ja vastaanottamista koskevia tietoja, sinun on tarkistettava Internet-yhteyden APN. Muista, että MMS- ja Internet-asetukset ovat erilaisia. Voit seurata ensimmäisen ongelman ohjeita ja käyttää palveluntarjoajan APN-asetuksia. Jos kaikki muu epäonnistuu, soita palveluntarjoajaasi, koska ne voivat auttaa sinua paremmin.