Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi: hen, mobiilidata

Älypuhelin voi muodostaa yhteyden Internetiin kahdella tavalla. se joko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkon kautta tai mobiilidata-verkon kautta. Mutta mitä jos puhelimesi ei voi liittää mihinkään niistä?

Olemme saaneet sähköpostiviestejä lukijoiltamme, jotka etsivät apua, koska heidän uusi Samsung Galaxy S6 Edge ei muodosta yhteyttä Wi-Fi- tai mobiilitietoihin. Mutta tosiasia on, että tämä ongelma voi tapahtua mihin tahansa älypuhelimeen tänään. Se ei ole ominaista vain yhdelle laitteelle ja korruptoitunut laiteohjelmisto tai modeemi on aina ollut yksi yleisimmistä syistä. Tämä on usein uhreja, joissa on mukautettuja ROM- tai firmware-ohjelmia.

Galaxy S6 Edgen tapauksessa se voi kuitenkin olla häiriö järjestelmässä tai se tulee liian herkäksi arvioitaessa kahden verkon välisiä signaalinvoimakkuuksia. Samsung rakensi laitteensa "älykkäämpiä" kuin kilpailijat ja yksi tapa tehdä se pitää se koko ajan… tai lähes koko ajan. Siksi se on ohjelmoitu yhdistämään automaattisesti toiseen verkkoon, jossa on vakaampi signaali.

Tässä viestissä aion käydä läpi yksinkertaisia ​​vianmääritystoimintoja, joiden avulla voit määrittää, mikä on puhelimen ongelma ja miksi se ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon tai matkaviestinverkkoon.

Omistajille, joilla voi olla muita ongelmia, ehdotan, että vierailet ensin Galaxy S6 Edge -vianmäärityssivulla ja katso, onko olemassa kysymyksiä, jotka liittyvät sinuun. Voit kokeilla tarjoamiamme ratkaisuja ja vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja autamme mielellämme ratkaisemaan ongelmasi.

Tässä on neljä asiaa, joita käsittelin tässä viestissä. Siirry tiettyyn osaan napsauttamalla linkkiä:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta katkeaa automaattisesti
  2. Galaxy S6 Edge ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon päivityksen jälkeen
  3. Galaxy S6 Edge ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin matkaviestinverkon kautta
  4. Galaxy S6 Edge katkeaa automaattisesti matkaviestinverkosta

Samsung Galaxy S6 Edge muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta katkeaa automaattisesti

Ongelma : Hei droidin kaveri. Minulla on ongelma, jonka toivon, että voisit auttaa minua. Uusi Galaxy S6 Edge voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon hienosti, ja voin itse ladata sovelluksia, selata webiä, tehdä Facebookia ja Twitteriä sekä kaikkia tavallisia tavaroita. Ongelmana on, että jossakin vaiheessa se katkeaa automaattisesti verkosta ja muodostaa uudelleen yhteyden. Tämän seurauksena en voi saada hyvää signaalia ja kaikki mitä tarvitsen Internet-yhteyden, lopetetaan. Auttakaa minua korjaamaan tämän, koska tarvitsen puhelimen huonosti ja vakavasti, ostin tämän puhelimen suurilla toiveilla, mutta näyttää siltä, ​​että tekisin väärän päätöksen. Kiitos. - Sarah

Vianmääritys : Tämä on yksi parhaista esimerkeistä, joita puhelimesi on niin valikoiva valitsemaan verkkojen välillä, joihin se haluaa muodostaa yhteyden. Useimmiten tämä ongelma ilmenee, kun sekä Wi-Fi että mobiilidata on kytketty päälle. Jos puhelin havaitsee, että Wi-Fi-verkon signaali on epävakaa tai heikompi kuin matkaviestinverkon signaali, se muodostaa automaattisesti yhteyden toiseen verkkoon. Tällaista ongelmaa on helppo käsitellä. Noudata seuraavia ohjeita ja olet kunnossa:

  1. Pyyhkäise alas näytön yläosasta yhdellä sormella.
  2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta.
  3. Napauta WiFi-kuvaketta.
  4. Napauta valikon kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
  5. Valitse pudotusvalikosta Lisäasetukset.
  6. Poista älyverkkokytkimen vieressä oleva ruutu.

Galaxy S6 Edge ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei kaverit! Heti pienen päivityksen jälkeen Samsung Galaxy S6 Edge ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Tein jo sata uudelleenkäynnistystä ja silti sama. Ajattelin, että se oli minun Wi-Fi-verkkoani, jossa on ongelmia, käynnistin modeemini / reitittimen uudelleen, kuten tein, kun se tapahtui ennen, mutta turhaan. Jos olisin tiennyt, että siitä tulee tällainen päivityksen jälkeen, en olisi pitänyt ladata sitä ensi sijasta. Tarvitsen apuasi. En halua nähdä, että rahani menee hukkaan vain tämän roskapostin vuoksi. Minun täytyy olla yhteydessä Wi-Fi-verkkoon kotona tai töissä, koska käytän tätä puhelinta sähköpostiviestejäni varten. Jos voisit ohjata minua tämän ongelman ratkaisemisessa, olisin varmasti kiitollinen. Kiitos! - Geraldine

Vianmääritys : Hei Geraldine. Uusi laiteohjelmisto saattaa olla jotenkin sekaisin joitakin tietoja, jotka vastaavat modeemin toimivuudesta. Usein se on välimuisti, joka vioittuu päivityksen aikana, mutta on myös aikoja, jolloin tietyt tiedot ovat sekaisin. Siksi, älkäämme välttää sotkuista osaa ongelman vianmäärityksessä, joten meidän on ensin tyhjennettävä välimuistit. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimen palautustilassa. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jälleen tämä menettely tyhjentää vain välimuistit. Jos se ei ratkaise ongelmaa, sinun on suoritettava monimutkaisempi menettely ja se on perusasetusten palautus. Ennen kuin teet sen, varmista, että teet varmuuskopion kaikista tärkeistä tiedoista, joita et halua menettää, ja toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6 Edge ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin matkaviestinverkon kautta

Ongelma : Minulla on Galaxy S6 -reuna, jonka ostin verkossa avaamatta. Soitin yhdelle palveluntarjoajasta täällä Yhdysvalloissa ja toimin sen verkostossa. Se toimi hienosti muutaman kuukauden ajan viimeisimpään päivitykseen saakka. Kun olen ladannut päivityksen, internet ei enää toimi. Voin vain päästä Internetiin, kun yhdistän Wi-Fi-verkkoon, mutta ei muuta. Voisiko se olla mahdollista nollata päivityksen aikana? Miten voin tehdä Internetin uudestaan? - Savi

Vianmääritys : Hei Clay! Jos Internet-yhteys katosi päivityksen jälkeen, voi olla, että APN palautettiin prosessin aikana. Tämä on hyvin yleistä lukitsemattomille puhelimille, koska niitä ei ole ohjelmoitu luonnollisesti toimimaan tietyssä verkossa. En tiedä, mitä palveluntarjoajasi on, mutta paras asia on soittaa tekniseen tukeen ja pyytää oikeaa APN-asetusta puhelimeesi. Voit myös pyytää edustajaa käymään APN: n asettamisessa puhelimeen. Luulen, että sinun tarvitsee vain korjata ongelma.

Galaxy S6 Edge katkeaa automaattisesti matkaviestinverkosta

Ongelma : Minulla on uusi Galaxy S6 Edge, jonka sain Verizonilta. Yhdessä sen kanssa on suunnitelma, jossa on rajattomat tiedot. Vaikka puhelin toimii täydellisesti, on aikoja, jolloin se katkeaa automaattisesti verkosta ja etsii muita verkkoja yhteyden muodostamiseksi. Siksi Internet-yhteys katkeaa, kunnes se voi muodostaa yhteyden takaisin verkkoon. Olen pyytänyt pari ystävää, mutta myös he eivät tiedä, mitä tehdä. Onko laitteen laitteistossa jotain vikaa? Tarvitsen apuasi. Kiitos. - Villi

Vianmääritys : Hello Mica. Itse asiassa ongelma on sama kuin ensimmäinen ongelma, jonka käsittelin tässä viestissä vain, että laite muodostaa yhteyden langattomaan tietoverkkoon Wi-Fi: n sijasta. Puhelin katkeaa verkosta, jos se havaitsee tornista tulevan heikon signaalin, mutta koska muita tunnettuja verkkoja ei ole, se etsii ja muodostaa uudelleen yhteyden. Jos läheisyydessä oli tunnettuja Wi-Fi-verkkoja, se voi muodostaa yhteyden johonkin niistä. Näin ollen ainoa tapa estää tämä ongelma on:

  1. Pyyhkäise alas näytön yläosasta yhdellä sormella.
  2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta.
  3. Napauta WiFi-kuvaketta.
  4. Napauta valikon kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
  5. Valitse pudotusvalikosta Lisäasetukset.
  6. Poista älyverkkokytkimen vieressä oleva ruutu.