Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 lukittu Google-tililtä

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Yksi lukijoista lähetti meille ongelman, jonka heillä on puhelimella, jossa ne on lukittu Google-tilinsä ulkopuolelle, ja puhelin ei mene käynnistyslogon ohi. Keskustelemme siitä, mitä toimia on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S8 lukittu Google-tililtä

Ongelma: Kiitos! Olen viime päivinä tehnyt paljon tutkimusta, ja pelkään hakkeriä, joka otti kaiken, mikä oli salasanalla suojattu koko puhelimessani, mukaan lukien gmail, google “kaikki”, kuten toiminnot, sijainnit, Google Play, Google Maksa, vapaa Flashlight-sovellukseni ehkä, enkä voi edes kertoa, kuinka kauheaa oli katsella kaikkia valokuvia, yhteystietoja, viestejä, Facebook-sovelluksia ja lähes kaikkea mitä olin täysin itsestään selvä juuri varastanut sinulta! Poikani kuvat ovat siellä! Isäni on antanut minun sanoa hyvää yötä poikani viimeisten yön yli hänen puhelimestaan, muuten kaiken, mitä olen ollut parin viime viikon aikana, mielestäni olisin hereillä koko päivän ja koko yön, tutkimalla kaikkia eri asioita se olisi voinut aiheuttaa tämän tapahtuvan. Kiitos Jumalalle Olen löytänyt niin paljon hyödyllisiä sivustoja kuin sinun! Uskon esimerkiksi, että on vielä toivoa, että voin tallentaa puhelimeni, saada hallintani google-, facebook- ja mitä tahansa muita asioita, joita minulla oli puhelimessani, ja minulla on vielä vuosien kuvia ja videoita poikani jäljellä sekä mikro SD-kortti ja puhelin! Oma google -postitili ilmestyy pienelle pienelle ympyrälle, jossa pidän häntä, kun hän oli vain muutaman minuutin vanha, ja luulen, että "minä olen pitämällä poikani, heidän on annettava minulle pääsy tileilleni", eikö? Uskon nyt, että se ei ole mitään muuta kuin hakkeri, joka oli vain korkealla google-tililläni ja palveluillani katsella elokuvia ja ladata musiikkia, ja luultavasti muita sellaisia ​​asioita, jotka kulkevat vain läpi. Minulle ilmoitettiin ensin heidän läsnäolostaan, kun google varoitti minulle outoa toimintaa tililläni. Tarkistin sen, näki, että joku oli tarkistanut sään koko elintarvikemarkkinoilla, ja luulen, että he olivat yksinkertaisesti luopuneet. Ostan vain Walmartissa. Luonnollisesti seurasin heti googlein ohjeita ja aloitin poistaa kaikki tiedot, joita tämä henkilö voisi käyttää tämän tekemiseen. Muutin myös salasanani, ja uskon, että poistin isäni puhelinnumeron tililtäni ja pelkäsin, että hänestä voisi tulla myös kohde. Tiedän vain vähän, hakkeri voisi jotenkin poistaa yhteystietoni ja niiden puhelinnumeroihin liittyvät nimet, jolloin minulle ei jää pelkästään satunnaisia ​​puhelinnumeroita, joita en tietenkään ole muistanut, joten se ei ollut kovin hyvä. Hyvin seuraava asia, jonka tiedän, hakkeri alkoi poistaa todelliset nimettömät numerot samoin! Ja myös puhelujen lokit ja viestit. Valitettavasti isäni, joka on perheen tietokone-asiantuntija, oli todella kiireinen tuolloin. Joten en voinut tuoda sen huomionsa ennen kuin oli liian myöhäistä. Poistin SD-mikro- ja SIM-kortin, ja luulin. Se on sen loppu. Se on kaikki mitä voisin tehdä. Nyt minulla on kuitenkin puhelin, jota ei voi palauttaa tehdasasetuksiin, ja se ei käynnisty vain 2 sekunnin kuluttua siitä, kun näytän minulle Samsung Galaxy S8 -logon ja pienen sinisen kirjoittamisen, jota en näe edes vasemmassa yläkulmassa ennen kuin lähdet mustaan. Kun olet lukenut yhden artikkeleistasi sellaisen puhelimen, kuten minun, palauttamisesta, uskoin, että se on vain jumissa virtapainike. Sen jälkeen, kun yritin korjata sen ilman onnea, olin kauhuissani nähdessäni, että se voisi olla kova ja kuollut hyväksi. Kun tutkimusta on tehty, ja monet, monet yritykset yrittää palauttaa sähköpostiosoitteeni salasana googleista, jossa heidän tukitiimi antaa minulle koodin ja koodit eivät koskaan toimi, päätin yrittää korjata virtapainikkeen puhdistamalla sen. Mutta se ei ole likainen, jumissa, ja näyttää napsauttavan hienosti omaa, joten kaikki neuvot, jotka voisit antaa minulle, olisi hienoa! Joten, en vieläkään voi käyttää mitään Googlen palveluista, koska koodit eivät toimi, olen kokeillut sekä Facebookia että Facebookia, ja he eivät anna minulle pääsyä ilman puhelinta kätevästi, mikä on vähän kova, kun se voitti t edes päälle! Ja en vieläkään tiedä, onko hakkeri saanut mitään poikani valokuvia ja videoita ja poistanut ne ennen kuin voin toimia. Kiitos paljon! Mikä tahansa neuvonta näistä kysymyksistä olisi erittäin arvokas. On satoja valokuvia ja videoita poikani ja minä puhelimen google varmuuskopiointi sivustoja kuin ei oikeastaan ​​tallennettu SD-kortti, joten olen edelleen todella toivoa kuka oli kiusaa minua, että yö juuri lähti, kun vedin mopsi. Eivätkö he koskaan saaneet näitä kavereita?

Ratkaisu: Periaatteessa on kaksi asiaa, jotka on käsiteltävä juuri nyt. Ensimmäinen on saanut Google-tilisi hallinnan, ja seuraava on korjata puhelimen ongelma, joka ei käynnisty.

Jotta voit hallita Google-tiliäsi, noudata alla olevia ohjeita palauttaaksesi käyttäjätunnuksesi.

  • Siirry Google-kirjautumissivulle mistä tahansa tietokoneesta ja napsauta Tarvitsetko apua? kirjautumiskentän alapuolella.
  • Valitse Etsi tili.
  • Valitse joko Anna sähköpostiosoitteesi tai Kirjoita palautusnumerosi ja kirjoita sitten nimi ja tarkista ruutu, jota en ole robotti. Valitse Lähetä.
  • Google lähettää sinulle sähköpostin tai tekstiviestin, joka sisältää käyttäjänimesi.

Jos haluat hallita Google-tiliäsi, noudata alla olevia ohjeita salasanan palauttamiseksi.

  • Palauta Google-käyttäjätunnuksesi
  • Siirry Google-kirjautumissivulle mistä tahansa tietokoneesta ja napsauta Tarvitsetko apua? kirjautumiskentän alapuolella.
  • Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten Seuraava.
  • Anna viimeinen salasana, jonka muistat, ja napsauta sitten Seuraava. Jos et muista, napsauta Kokeile toista kysymystä. Muut vaihtoehdot tulevat saataville, mukaan lukien sen kuukauden ja vuoden syöttäminen, johon olet luonut tilin, tai vahvistuskoodin lähettäminen palautus sähköpostiosoitteeseesi.
  • Jos sinulla on palautussähköpostiosoite, sinulle lähetetään vahvistuskoodi salasanan nollaamiseksi. Jos et, niin sinua pyydetään kirjoittamaan sähköpostiosoite, johon voit vastaanottaa koodin.
  • Kun olet saanut koodin, kirjoita se ja napsauta Seuraava.
  • Kun uusi sivu tulee näkyviin, sinun pitäisi kirjoittaa uusi salasana ensimmäiseen kenttään ja kirjoita se toiseen. Valitse Muuta salasana.
  • Salasanasi muuttuu.

Nyt kun olemme käsitelleet Google-tilin ongelmaa, on aika käsitellä puhelimen ongelmaa noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Varmista, että puhelimen akulla on riittävästi varausta. On parasta ladata puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä seinä laturia.
  • Yritä tehdä pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.
  • Tarkista, voitko käyttää palautustilaa. Jos voit käyttää tätä tilaa, ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Tämän jälkeen sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.
  • Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.