Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelma, joka kaatuu (helppoa vaihetta)

Päivittäin on yksi käytetyimmistä sovelluksista tänään ja sitä tukee hyvä kehittäjä. Sen pitäisi toimia moitteettomasti lähes kaikilla Android-laitteilla, mutta olemme saaneet joitakin valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat uuden Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen, jossa ilmoitetaan, että sovellus raportoi jatkuvasti niiden laitteista.

Sovellusongelmat ovat yleisiä, emmekä todellakaan voi sanoa varmasti, että ongelma on sovelluksessa, kun se kaatuu. On joitakin tekijöitä, joita meidän on harkittava ennen kuin voimme selvittää, mikä ongelma todella on. Tässä viestissä autan sinua ratkaisemaan puhelimesi vianmäärityksen ja korjaamaan ongelman, jotta voit jatkaa sen käyttöä.

Kun sovellus kaatuu, se joko sulkeutuu heti, kun se on avattu, tai saatat saada virheen, joka tässä tapauksessa sanoisi: "Valitettavasti, tuote on pysähtynyt." Se on erittäin ärsyttävää ongelmaa, mutta se on melko helppo korjata. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan tämän sovelluksen ongelman.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9 Plus, joka kaatuu jatkuvasti

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, ja olemme ratkaissut useimmat lukijoiden lähettämät ongelmat. Haluan jakaa kanssanne ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S9 Plus uudelleen

Ennen muuta yritä käynnistää puhelimesi uudelleen etenkin, jos ongelma ilmenee ensimmäisen kerran. On tapauksia, joissa tämä ongelma johtuu pienistä virheistä laiteohjelmistossa tai itse sovelluksessa. Osoita tätä virtanäppäintä ja käynnistä puhelin uudelleen, mutta jos se ei muuta mitään, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys sen sijaan:

  • Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita yhdessä vähintään 10 sekuntia.

Se on paljon tehokkaampi kuin vain normaali uudelleenkäynnistys, sillä se päivittää puhelimen muistia simuloimalla akun irrotusta. Se lataa myös kaikki laitteen palvelut ja ydintoiminnot. Jos ongelma jatkuu kuitenkin tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Toinen ratkaisu: Palauta

Kun kyse on sovelluksista, palautus tarkoittaa niiden välimuistien ja tietojen poistamista. Tyhjennä sen välimuisti ja tiedot niin, että se palautetaan oletusasetuksiinsa ja määrityksiin. Voit myös kirjautua ulos tekemällä tämän, mutta jos ongelma korjataan, voit kirjautua takaisin sisään. Näin teet:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta.
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.

Tämän jälkeen yritä avata sovellus nähdäksesi, onko se vielä kaatuu, ja jos se silti tapahtuu, sinun on tehtävä seuraava menettely.

Kolmas ratkaisu: Poista päivitys ja asenna se uudelleen

Jos mielestäni ongelma on yhteensopiva, suosittelen yleensä päivittämään kyseisen sovelluksen. Tässä tapauksessa haluan kuitenkin, että poistat nollapisteen poistamalla kaikki sen liitännät laiteohjelmistoon ja muihin sovelluksiin ja palveluihin. Sen jälkeen, kun olet tehnyt tämän, laitteessa ei ole koskaan jäljellä yksittäistä sovellusta. Näin teet sen:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta.
  5. Napauta UNINSTALL .
  6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
  7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Varmista, että sinulla on sovelluksen uusin versio, lataa uusi kopio Play Storesta ja asenna se uudelleen…

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Napauta Play Store .
  3. Kirjoita hakukenttään "snapchat".
  4. Valitse tuote ja napauta sitten Asenna .
  5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Kolme ensimmäistä ratkaisua pitäisi riittää korjaamaan tällainen pieni ongelma. Jos ongelma kuitenkin epäonnistuu edelleen ja sinun tarvitsee käyttää sovellusta huonosti, palautus olisi sen arvoista. Mutta ennen kuin teet sen tosiasiallisesti, varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan ja et ehkä voi hakea niitä. Ja koska käytämme tässä opetuksessa Master Reset -toimintoa, poista google-tili puhelimestasi, jotta sinua ei suljeta palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.