Galaxy S5: n "valitettavasti yhteystietojen korjaaminen on lakannut" -virheen korjaaminen

” Valitettavasti Yhteystiedot on pysähtynyt .”

Tämä on yksi yleisimmistä virheistä, joita Galaxy S5 omistajat ilmoittivat heti lollipop-päivityksen jälkeen. Ilmeisesti uusi päivitys on saattanut sekoittaa joitakin välimuistia tai joitakin tietoja puhelimessa, minkä seurauksena jotkut sovellukset ja palvelut kaatuvat satunnaisesti.

Mutta vain siksi, että ongelma ilmeni sen jälkeen, kun päivitys ei tarkoita, että olet asentanut huono laiteohjelmiston aivan kuten jotkut omistajat uskovat. Ei! Samsung ei tiennyt tätä ongelmaa, joten päivitystä ei korjata.

OLEN KÄYTTÄÄ: Samsung Galaxy S5 -vianmäärityssivu

Oli kuitenkin useita omistajia, jotka ilmoittivat, että uusimman päivityksen lataaminen korjaa ongelman. Heidän mukaansa lollipopin asentamisen jälkeen he etsivät manuaalisesti uutta päivitystä ja huomasivat, että heidän laitteelleen on saatavilla toinen päivitys.

Toiset sanovat, että yksinkertainen vianmääritysmenettely vahvisti ongelmansa, kun taas toiset ilmoittivat joutuneensa epätoivoisempaan vaihtoehtoon ja käymään läpi kaikki varmuuskopiot tietojen varmuuskopioinnista. Olen sisällyttänyt kaikki mahdolliset vianetsintätoimenpiteet, jotka saattavat korjata ongelman, joten lue lisää. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ongelmia, voit jättää meille viestin Android-kyselylomakkeen sivulla.

Seuraavassa on todelliset viestit, jotka olemme saaneet lukijoiltamme, jotka kohtasivat pelättyjen "Yhteystiedot on pysähtynyt" -virhesanoman.

1. Yhteystiedot kaatuu, kun Wi-Fi ei toimi oikein
2. Yhteystiedot pysäytetty, microSD-kortti poistettiin päivityksen jälkeen
3. Gear Fit kaatuu ja yhteystiedot pysähtyvät päivityksen jälkeen
4. Yhteystiedot kaatuu ja muut ongelmat päivityksen jälkeen
5. Yhteystiedot pysäytettiin ilman selvää syytä päivityksen jälkeen

====================

Yhteystiedot kaatuu, kun Wi-Fi ei toimi oikein

Ongelma : Hei, minulla on päivitysten jälkeen kaikenlaisia ​​ongelmia. Wi-Fi ei toimi oikein ja akku ylikuumenee sitä käytettäessä. Myös soittoäänet kuulostavat ajoittain, saan jatkuvasti ponnahdusikkunan "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt", kirjoittaminen on tullut hankalaksi ja paljon muuta.

Olin juuri suorittanut tehdasasetusten palautuksen ennen päivittämistä ja poistanut välimuistin tänään. Voisitteko ystävällisesti auttaa? Kiitos, Ari .

Vianmääritys : Hei Ari. Yhteystietopalvelun kaatuminen sinun tapauksessasi voi olla vain seurausta siitä, että Internet-yhteys ei ole vakaa tai hyvä. Voit ehkä tallentaa yhteystiedon, jonka haluat synkronoida puhelimesi kanssa, mutta koska Internet-yhteys ei ole riittävän vakaa, Yhteystietopalvelu ei voi synkronoida palvelimia, joissa yhteystiedot tallennetaan.

Varmista ensin, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys, ja yritä synkronoida yhteystiedot uudelleen. Jos yhteys on kuitenkin hyvä ja virhe vielä ponnahtaa, yritä tyhjentää yhteystietopalvelun välimuisti ja tiedot, koska se voi olla vain häiriö laiteohjelmistossa. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, suorita täydellinen master-nollaus.

Yhteystiedot pysäytetty, microSD-kortti poistettiin päivityksen jälkeen

Ongelma : S5: llä on lollipop-päivitys ja sen jälkeen minulla ei ole aavistustakaan, miten sd-kortti on alustettu? Kaikki minun tiedot ovat poissa ja minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten tämä tapahtui.

Puhelimeni jatkaa roikkumista nyt, se antaa minulle viestin sanomalla "valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt", käytänkö yhteystietoja vai ei. Jos käytän yhteystietoja, en voi käyttää takapainiketta, koska se on lakannut vastaamasta. Minun täytyy odottaa 2–3 minuuttia ennen kuin voin todella käyttää yhteystietojani soittaa kenellekään.

Näyttö vilkkuu edelleen ja sammuu, ja taustakuva päättää vain kadota itsestään. Näppäimistö pysähtyy myös milloin tahansa, jos pelaan peliä tai käytän whatsappia tai sähköpostia. Auta minua palauttamaan valokuvat SD-kortilta. he ovat minun muistojani lapsistani ja minulla ei ole varmuuskopiota heille. Ole kiltti. Kiitos.

Vianmääritys : Yhteystietojen kaatumiseen liittyvän kuvauksen perusteella näyttää siltä, ​​että se johtuu joistakin välimuistista, jotka saattavat olla vioittuneet päivitysprosessin aikana. Tällaiset asiat tapahtuvat koko ajan, onneksi se voidaan helposti korjata. Pyyhi välimuistiosio palautustilan avulla ja se voi huolehtia ongelmasta.

Gear Fit kaatuu ja yhteystiedot pysähtyvät päivityksen jälkeen

Ongelma : Koska päivitys on ladattu muutama päivä sitten, aina kun saan puhelun tai yritän soittaa puhelun, näyttöön tulee ruutu, ja sanoo "Valitettavasti Gear Fit Manager on pysähtynyt." Se tekee puhelimen sovelluksen toimimattomaksi. Minun täytyy lyödä "ok", sitten nopeasti osua puhelintoimintoon, jota haluan ennen kuin "hammaspyörän sovitus" -merkki palaa takaisin.

Saan myös viestin, jonka mukaan "Yhteystiedot" on pysähtynyt. - Gretchen

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei! Tarvitsen apua, koska olen päivittänyt lollipopiin, “Valitettavasti yhteystiedot ovat lakanneet toimimasta” aina ponnahtaa Samsung Galaxy S5: een, mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos!

Vianmääritys : Hei Gretchen. Yhteystietopalvelun kaatuminen näyttää olevan kolmannen osapuolen sovelluksen käynnistämä. Vaikka Gear Fit on Samsungin rakentama Galaxy Gear smartwatchiin, sitä pidetään edelleen kolmannena osapuolena. Se tarkoittaa, että se poistetaan käytöstä, kun käynnistät puhelimesi turvallisessa tilassa - se on ensimmäinen asia, jonka haluan sinun tekevän.

Käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä. Tämä menettely voi vahvistaa epäilemme, että se on Gear Fit -sovellus, joka käynnistää yhteystietopalvelun kaatumisen. Jos virhe vieläkin ponnahtaa jopa turvamoodissa, se tarkoittaa sitä, että vakavampi ongelma itse laiteohjelmistolla ja tehdasasetusten palauttaminen on tarpeen sen korjaamiseksi.

Yhteystiedot kaatuu ja muut ongelmat päivityksen jälkeen

Ongelmat : Hei, olen juuri saanut kauniin sovelluksen. Olen kuitenkin niin takana Samsungin vianmäärityksessä / häiriöissä jne. Halusin vain tietää, onko olemassa ratkaisu seuraaviin:

• puhelin on hidastunut dramaattisesti päivityksen jälkeen ja minulla on yli 20gb vapaata tilaa
• Saan yhä: yhteystiedot ovat lopettaneet viestin
• näytön mustat ulos satunnaisissa tilanteissa
• puhelin ei yleensä ole yhtä sileä kuin ennen päivitystä

Toivon, että tämä johtuu päivityksestä ja on virheitä. - Orlstyne

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei, minulla on nyt erilaisia ​​ongelmia puhelimen kanssa, kun se on päivitetty. Askelmittari ei enää näy lukitusnäytössä, akku näyttää tyhjentyvän kuin hullu, kun puhelinta ei käytetä, ja yhteystiedot ovat pysähtyneet viestin jatkuvasti. Olen kokeillut kaikkia ehdotettuja korjauksia verkkosivustolla, eikä mikään näytä toimivan. Onko jotain muuta, mikä voisi auttaa? - Danielle

Vianmääritys : Hei! Olet juuri luetellut neljä yleisintä ongelmaa Galaxy S5 omistajien kokemuksen jälkeen lollipop päivityksen. Se on ilmeisesti laiteohjelmiston ongelma, ja vaikka voit viettää tuntikausia jokaisen ongelman vianmäärityksessä, ei ole mitään takeita siitä, että ne korjataan, jos teet niin. Joten ehdotan, että varmuuskopioit tiedot ja suoritat välittömästi täydellisen perusasetuksen palautuksen.

Yhteystiedot pysäytettiin ilman selvää syytä päivityksen jälkeen

Ongelma : Hyvää huomenta, en ole varma, onko jo korjattu tämä ongelma, mutta puhelimeni sanoo: ”Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet.” Tämä on tapahtunut päivittäin, kun päivitin Lollipopiin. Ajatus siitä, miten tämä ongelma korjataan? Olen käynnistänyt puhelimeni uudelleen useita kertoja ja tarkastellut, ettei ole ollut sovellusta, joka olisi poistettu käytöstä vahingossa. Mutta en voi selvittää, miksi se sanoisi. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Ystävällisin terveisin, Rachelle .

Vianmääritys : Hei Rachelle. Oli useita Galaxy S5 -omistajia, jotka myös valittivat, että yhteystietopalvelu pitää kaatumisen ilman mitään näkyvää syytä. Monet todella jakoivat, että Google+ -sovelluksen poistaminen käytöstä korjaa ongelman varsinkin jos sinulla on yhteystietoja synkronoituna tilisi kanssa.

Tietenkin, jos se ei toimi, jatka joko tehdasasetusten palauttamista tai palauttamista.

====================

Vianmääritysohjeet

Seuraavassa on vianmääritysmenettelyt, joita käytin tässä viestissä. Yksi niistä voi itse korjata ongelman, mutta ole varovainen, kun päätät suorittaa perusasetuksen nollaamisen ja tehdasasetusten palauttamisen, koska ne poistavat kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot.

Poista yhteystietojen välimuisti ja tiedot

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Siirry kohtaan Yhteystiedot.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti -painike.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Lopeta Google+ -sovellus

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja napauta Google+.
6. Napauta Stop-painiketta.

Käynnistäminen vikasietotilassa

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tehdasasetusten palautus

1. Vedä ilmoituspalkki alas ja napauta Asetukset
2. Napauta Takaisin ja nollaa käyttäjän ja varmuuskopioinnin alla
3. Napauta Factory data reset
4. Napauta Nollaa laite
5. Napauta Poista kaikki ja odota
6. Käynnistä puhelin uudelleen

Täysi Master-nollaus

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.