Miten korjata reagoimaton näyttö Samsung Galaxy Note 5 & muihin näyttöön liittyviin ongelmiin

  • Samsung Galaxy Note 5 -näyttö ei vastaa. Uudelleenkäynnistys voi korjata sen väliaikaisesti, mutta on alueita, jotka eivät vielä vastaa. Lue lisätietoja siitä, onko kyseessä laiteohjelmiston tai laitteisto-ongelman ongelma.
  • Latauksen aikana huomautus 5 osoittaa, että se on irrotettu laturista, mutta se muodostaa yhteyden uudelleen ja samanaikaisesti näyttö vilkkuu pari sekuntia ja palaa normaaliksi.
  • Eräs omistaja ilmoitti, ettei pysty lähettämään sähköpostiviestejä liitteenä olevilla kuvilla. Lisätietoja ongelman vianmäärityksestä.
  • Huomautus 5: n varastossa oleva näppäimistö ei näy muotokuvassa. Lisätietoja ongelman korjaamisesta.
  • Tiedä, mitä tehdä, jos huomautuksessasi 5 on fyysisen vaurion takia verenvuoto. Voiko keskimääräinen käyttäjä korjata tämän ongelman vai ei?
  • Omistaja ilmoitti, että Marshmallow-päivityksen jälkeen näyttö suurentuu, kun hän kirjoittaa "useita numeroita, jotka ovat samoja."
  • Huomautus 5 -näyttö on käännetty pystysuoraan. Lue, mitä sinun täytyy tehdä tämän ongelman korjaamiseksi ja puhelimen palauttamiseksi normaaliksi.

Hei kaverit. Tässä artikkelissa aion käsitellä joitakin näytön aiheita ja näyttää niihin liittyviä kysymyksiä Samsung Galaxy Note 5: n kanssa, jonka lukijat ilmoittivat. Ensimmäinen ongelma, johon käsittelin, koskee yksikköä, jonka näyttö ei reagoi jostain syystä. Vaikka yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata sen, näytöllä on alueita, jotka eivät vastaa. Se voi olla vain laiteohjelmiston ongelma tai vakavampi laitteisto-ongelma.

Lue lisää muista näytön ongelmista, joita mainitsin tässä viestissä. Jos olet ottanut yhteyttä käyttöön liittyvän ongelman suhteen, olen ehkä sisällyttänyt sen tähän. Jos sinulla on kuitenkin muita huolenaiheita, yritä käydä huomautuksen 5 vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet lukijoiden lähettämiä ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samankaltaisia ​​tai liittyvät omaan, ja käytä tarjoamiasi ratkaisuja tai vianmääritysoppaita.

Niille, jotka tarvitsevat lisää apua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Pyydämme teitä kuitenkin antamaan meille lisätietoja ongelmasta, jotta voimme tarjota sinulle tarkkoja ratkaisuja. Älä huoli, se on ilmainen palvelu, emmekä kysy sitä. Anna meille lisää tietoa ja loput.

Kysymys : ” Pidin kestävästä päivästäni puhelimen paidan taskuun ja pukeutin takkini päälle ja pukuuni. Tulin kirkkoon, kahden tunnin kuluttua päätin käyttää puhelinta ottamaan kuvia, joten otin puhelimen taskusta ja huomasin hiki ruudulla; Pyyhkinin hiki ja huomasin myöhemmin, että puhelimen näyttö ei reagoi. Nollaan sen uudelleen, osa näytöstä voisi toimia, mutta joskus koko näyttö reagoi jälleen.

V : Onko olemassa merkittäviä tapahtumia, jotka ovat saattaneet johtaa tähän ongelmaan? Jos esimerkiksi puhelimesi putosi ja aiheutui pieniä fyysisiä vaurioita, tämä ongelma voi olla vain yksi tuloksista. Sama voi tapahtua, jos se joutuu kosketuksiin veden tai nesteen kanssa.

Jos ohjelmistopäivitystä ei ollut ennen tätä ongelmaa, se voi olla laitteiston ongelma. Jos päivitys oli kuitenkin olemassa, sinun kannattaa ensin pyyhkiä välimuistiosio.

  1. Sammuta Galaxy Note 5.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun olet tehnyt tämän ja ongelma on edelleen, kokeile master-nollausa, mutta sinun on tehtävä varmuuskopio tärkeistä tiedoista ja tiedostoista.

  1. Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
  2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos kaikki muu epäonnistuu, käy teknikoilla, jotta hän voi suorittaa lisätestejä ja lopulta korjata ongelman.

K : ” Kun latautuu latauksen ollessa lopussa, se on lujasti latausportissa, se pysäyttää lataamisen automaattisesti ja jatkaa. Tämä voi jatkua jopa kymmenen kertaa. Kun tämä tapahtuu, näyttö vilkkuu. Vilkkuu vain muutaman sekunnin ajan ja palaa takaisin sivulle, jonka luen.

V : Saattaa olla ongelma USB-portissa erityisesti, jos puhelin on joutunut kosketuksiin veden kanssa äskettäin. Yritä puhdistaa portti Q-kärjellä tai jos sinulla on hiustenkuivaaja, yritä puhaltaa lämpimää ilmaa siihen nähdäkseen, auttaakö se. Näytön välkkyvä ongelma saattaa olla vain vaikutusta tässä tapauksessa, koska se ilmenee vain, kun puhelin on kytkettynä. Jos ongelma ei poistu, tarkista, että teknikko tarkistaa sen.

K : ” En voi lähettää sähköpostiviestejä puhelimestani lomallani olevista kuvista riippumatta siitä, kuinka monta kuvaa on liitetty. Jopa yhdellä kiinnitettynä se epäonnistuu. Pystyin lähettämään noin kolme sähköpostiviestiä, joihin oli liitetty muutama viikko sitten kaksi kuvaa kahdelle henkilölle. Yritin eilen lähettää enemmän ja ne kaikki epäonnistuivat, jopa ne, joilla oli vain yksi kuva. Se yrittää sitten vain sanoo lähettäminen epäonnistui ja ne kaikki istuvat Lähtevät-kansiossa. Kiitos.

V : Tämä saattaa olla ongelma Internet-yhteytesi tai sähköpostisi kanssa, ja sen perusteella ehdotan seuraavaa:

  1. Varmista, että puhelimessasi on aktiivinen ja vakaa yhteys. Selaa joitakin sivustoja, lataa joitakin sovelluksia tai tiedostoja tai suoratoista videoita.
  2. Kun olet varmistanut, että puhelimessasi on vakaa yhteys, yritä kirjoittaa sähköpostiviesti ilman liitetiedostoja ja lähettää se omaan sähköpostiosoitteeseesi vain tarkistaaksesi, voitko lähettää ja vastaanottaa viestejä.
  3. Jos voit lähettää ja vastaanottaa viestejä ilman liitetiedostoa, yritä säveltää toinen viesti ja tällä kertaa liittää valokuva ja lähettää se omaan sähköpostiosoitteeseesi.
  4. Jos voit lähettää sähköpostiviestin, jossa on liitetiedosto omaan osoitteeseesi, sinun pitäisi pystyä lähettämään muille, muuten se on tilin ongelma ja saatat joutua määrittämään sähköpostisi uudelleen.

K : “ Osakkeenäppäimistöni näyttää olevan palanut ruutuun. Se näkyy jopa kamerassani, mutta vain vaakasuunnassa. Vaikka muu aika-maiseman tila tai ei, se on aina olemassa. Miten voin ratkaista tämän ongelman? Kiitos!

V: Tätä ongelmaa varten sinun tarvitsee vain tyhjentää käyttämäsi näppäimistön välimuisti ja tiedot, tässä tapauksessa se on Samsung-näppäimistö.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta Samsung-näppäimistöä.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

K : ” Poikani astui puhelimeeni ja näytön alareunassa oli pieni repeämä. Hän astui sen päälle tänään ja aiheutti violetin näköisen varpaan tuloksen nurkkaan, jossa hän astui sisään, mikä ei sallinut minun pyyhkiä näytön puhelimeni käyttämiseksi, ja kun päivä meni, värit levittivät näytön ja sain nyt näytön. ei näe näyttöä. Se näyttää roiskuneen musteen puhelimessani. Minun ystäväni oli sellainen ongelma iPadissa, ja he vahvistivat sen jotenkin. Mitä voin tehdä?

V : No, tietenkin, sekä näyttö että digitointilaite (kosketusnäytön mahdollistava komponentti) rikkoutuivat ja ainoa asia, joka voisi korjata ne, on vaihtaa LCD-näytöstä ja digitointilaitteesta koostuva näyttöpaneeli. Tarvitset teknikon.

K : “ Viimeisimmän Android-järjestelmän päivityksen jälkeen laskimen sovellus on ollut ongelma. Kun kirjoitan useita numeroita, jotka ovat samoja, (esim. 333), näyttö laajenee automaattisesti. Ei ole mitään keinoa peruuttaa tätä otosta sammuttamalla sovellus ja käynnistymällä. Olen pehmeä nollaus, kova palautus, tyhjentynyt välimuisti, muut sovellukset poistettu käytöstä… ei menestystä!

V : Sinun täytyy kirjoittaa nämä numerot todella nopeasti, koska puhelin käsittelee eleesi "kaksoisnapautuksena", minkä vuoksi ruutu suurentaa sisään. Sinun täytyy vain kaksoisnapauttaa uudelleen palataksesi normaaliin kokoon. Mielestäni puhelimellasi ei ole ongelmaa, sinun tarvitsee vain kirjoittaa samoja numeroita hieman hitaammin tällä kertaa, jotta näyttö ei lähene.

K : ” Yhtäkkiä huomioni 5: n sivut ovat kääntyneet pystysuoraan, vasemmalta oikealle, eli kamerani kuvake oli oikeassa alakulmassa, on nyt alhaalla vasemmalla. Aika ja päivämäärä siirtyivät ylhäältä oikealta vasemmalle. Kotisivu on nyt oikea oikea piste eikä rivin ensimmäinen. Itse sanat ja kuvat ovat edelleen luettavissa, että kaikki on pyöritetty pystysuoraan! Joten outo! Miten voin kääntää kaiken takaisin? Kuinka tämä tapahtui? Kiitos!

V : On helppo korjata tämä ongelma, jos tiedät, mitä tapahtui ennen kuin se alkoi, mutta oletan, ettet tiedä. Tällöin sinun on tehtävä vianetsintä, jotta voit tietää, mikä ongelma on. Tässä on tehtävä:

Käynnistä puhelimesi uudelleen ja katso jos kaikki menee takaisin normaaliksi.

Jos ongelma on jäljellä, sammuta se ja käynnistä se turvallisessa tilassa. Jos jokin kolmannen osapuolen sovelluksista aiheutti sen, näytön pitäisi olla oikeassa suunnassa, kun se on turvallisessa tilassa.

Olettaen, että näyttö on edelleen käännetty, vaikka kaikki kolmansien osapuolten sovellukset olisi poistettu käytöstä, on nyt turvallista olettaa, että ongelma on laiteohjelmistossa. Luotettavin asia on kuitenkin pyyhkiä välimuistiosio.

Järjestelmän välimuistin poistaminen on tehokas tapa korjata pieniä laiteohjelmiston ongelmia. Kuitenkin, jos ongelma jää sen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä perusasetukset. Noudata välimuistiosion pyyhkimistä koskevia ohjeita ja suorita yllä olevan perusasetuksen palauttaminen.