Kuinka korjata LG G5, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

LG G5: n (# G5) kalliimman älypuhelimen pitäisi toimia ilman kiinnitystä. Mutta mitä tekisit, jos se sammuu itsestään ja ei käynnisty riippumatta siitä, mitä?

Olemme vastaanottaneet paljon valituksia lukijoiltamme, koska heidän laitteet eivät käynnisty. Sanomattakin on selvää, että tämä ongelma on yleisimpiä ongelmia, joita Android-käyttäjät voivat kohdata. Siksi julkaisemme tällaisia ​​viestejä, jotta voimme auttaa keskimääräisiä käyttäjiä, jotka eivät tiedä mitä tehdä, jos tällainen ongelma ilmenee.

Tässä viestissä opastan sinua vianmääritykseen LG G5 -laitteellesi, joka ei ole käynnissä. Vianmäärityksen tarkoituksena on selvittää, mikä ongelma todella on, jotta voit laatia menettelyn, jonka avulla voit korjata sen.

Vaikka sisällytin joitain toimenpiteitä, joita et ehkä tiedä alla, voin vakuuttaa, että ne ovat turvallisia. Emme ehdota asioita, jotka saattavat vahingoittaa laitetta, jos niitä noudatetaan väärin. Sinun on kuitenkin vastuussa siitä, haluatko seurata ehdotuksiamme vai et. Voit kuitenkin käydä edelleen tech-kaupassa, jos tunnet vianetsinnän olevan sinulle hieman monimutkaista.

Nyt, ennen kuin jatkamme eteenpäin, olemme aina valmiita auttamaan niille, joilla on muita kysymyksiä. Täytä vain Android-kyselylomakkeemme ja anna meille lisätietoja ongelmasi. Me teemme kaikki tutkimukset saadaksesi sinulle korjauksen tai kiertotavan.

Vianmääritys LG G5, joka ei käynnisty

Huolellinen havaitseminen on aina avain tietäessään, mikä on todellinen ongelma, mutta useimmilla omistajilla, jotka ovat kohdanneet tällaisen ongelman, ei ole aavistustakaan miksi se tapahtuu yksinkertaisesti siksi, että se tapahtuu usein ilman näkyvää syytä tai syytä. Tässä on yksi vastaanotetuista viesteistä, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa:

Hei kaverit. Minulla on LG G5-älypuhelin, LG: n uusi. Se on kolme viikkoa vanha ja nauttin kokemuksesta, kun yksi ongelma ilmeni - laite ei vain käynnisty. En edes tiennyt miksi tai milloin se sammuu, mutta se on tällä hetkellä ja mitä teenkin, se vain ei käynnisty uudelleen. Olen jo ottanut yhteyttä palveluntarjoajaani, ja he eivät olleet niin avuliaita, tarkoitan heidän teknistä tukea; he vain eivät tienneet mitä tehdä. Tulin kauppaan, mutta johtaja sanoi, että sitä ei voitu korvata uudella yksiköllä (ilmaiseksi), koska se on vaihto-ajan jälkeen. Joten kaverit, jos tiedät kuinka korjata tämä ongelma, olisin varmasti kiitollinen siitä. Kiitos etukäteen!

Jos tämä ongelma tapahtuu sinulle, sinun on suoritettava seuraavat vianetsintävaiheet:

Vaihe 1: Kaksoisnapauta näyttöä herätäksesi puhelimen, yritä kytkeä se päälle

Tiedän, että meidän Android-käyttäjien tulee vaistomaisesti napauttaa näyttöä puhelimien herättämiseksi, mutta yritä tehdä tämä vaihe ensin ennen muiden vianmääritystoimien tekemistä.

Jos puhelin ei vastaa napautuksiin, yritä kytkeä puhelin päälle painamalla virtapainiketta kuten aina, kun kytket virran päälle.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelin alkuperäisellä laturilla ja kaapelilla

Ehkä syy siihen, miksi puhelin katkesi, johtuu siitä, että sen akku on tyhjentynyt kokonaan, ja miksi se ei vastaa, kun painat virtapainiketta, koska akkua ei ole riittävästi komponenttien käynnistämiseen.

Käytä latauksessa alkuperäistä USB-kaapelia ja laturia, koska yritämme tässä vaiheessa myös selvittää, kuinka puhelin reagoi, jos se havaitsee, että portista virtaa sähköä akkuun.

Se voi reagoida hyvin ja ladata onnistuneesti, mikä on hyvä merkki, koska tarkoittaa, että sen laitteisto on kunnossa. Toisaalta, jos G5 ei vastaa, kun se on kytkettynä verkkoon, emme voi sulkea pois mahdollisuutta, että kyse on vain tyhjentyneestä akkuongelmasta, ja meillä on toinen ongelma, laturi tai USB-kaapeli.

Tällöin sinun on lainattava tai ostettava uusi latauslaite, tai voit antaa heti saada puhelimen tarkistamaan teknikko ennen ostamista.

Vaihe 3: Vedä akku ulos, pidä virtapainiketta 30 sekuntia

Olettaen, että puhelin vastaa latauksen aikana, on mahdollista, että järjestelmä kaatui tai laitteisto vilkkuu jostain syystä. Yritä tässä vaiheessa poistaa G5: n akku ja pidä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan komponenttien sisällä olevan sähkön tyhjentämiseksi.

Akun vetomenettely toimii ja se on yksi irrotettavien akkujen sisältävien yksiköiden eduista. Jos sinulla on varaakku, voit myös vaihtaa puhelimessa olevan akun ja tarkistaa, onko kyseessä akku.

Vaihe 4: Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee tarvittaessa ensisijainen nollaus

Jos olet nyt tehnyt kaiken ja LG G5 ei edelleenkään käynnisty, sinun pitäisi käynnistää se palautustilassa. Tämän tarkoituksena on testata, pystyykö se edelleen käynnistämään komponentit jopa latamatta Androidin käyttöliittymää.

Jos puhelin voi käynnistyä onnistuneesti palautustilassa, yritä käynnistää se ensin. Jos sama asia tapahtuu, sinun on todellakin tehtävä perusasetukset nähdäksesi onko sillä merkitystä. Näin käynnistät LG G5: n palautustilassa ja suoritat perusasetuksen:

  1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuna.
  2. Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti, mutta pidä sitä uudelleen, kun jatkat äänenvoimakkuuden vähentämisnäppäimen pitämistä.
  3. Kun 'Factory data reset' tulee näkyviin, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
  4. Vahvista nollaus painamalla virtanäppäintä.
  5. Kun näyttöön tulee kehote 'Poista kaikki käyttäjätiedot ja palauta oletusasetukset', korosta Kyllä -painikkeella Äänenvoimakkuuden vähennys -näppäintä.
  6. Vahvista toiminta painamalla virtapainiketta.

Vaihe 5: Pyydä teknikkoa katsomaan sitä

Jos saavut tähän pisteeseen, se tarkoittaa, että olet tehnyt kaiken turhaan, joten on aika lähettää puhelin tarkistusta ja / tai korjausta varten. Mikä tahansa nollauksen ulkopuolella oleva tuote voi mitätöidä takuun, joten tarvitset valtuutetun teknikon suorittamaan uusia vianetsintää.

Puhelin ei voinut ottaa käyttöön vianetsintää

Ota yhteyttä

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksillesi ja ehdotuksillesi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on tarjoama ilmainen palvelu, emmekä veloita siitä penniäkään. Mutta huomaa, että saamme satoja sähköposteja joka päivä, ja meille on mahdotonta vastata jokaiselle niistä. Mutta voimme lukea jokaisen vastaanottamasi viestin. Levitä sana niille, joille olemme auttaneet jakamalla viestejä ystävillesi tai pitämällä vain Facebookista ja Google+ -sivusta tai seuraamalla meitä Twitterissä.