Nexus 5: n tai 5X: n vianmääritys, joka ei käynnisty ennen kuin lähetät sen korjattavaksi
Nexus 5: n omistajilta oli paljon raportteja siitä, että puhelin ei käynnisty. Toiset ilmoittivat ongelman ilmenneen sen jälkeen, kun se on automaattisesti sammunut, kun taas jotkut sanoivat heidän laitteensa olevan lämmenneen ja kieltäytyy palaamasta. Älypuhelin, jolla ei ole virtaa, on vain yhtä hyvä kuin paperipaino - kallis paperipaino.
![](img/blog/768/how-troubleshoot-nexus-5.png)
Tässä postituksessa opastan sinua vianmäärityksessä Google Nexus 5: stä, joka ei käynnisty. Vianmäärityksen tarkoituksena on tietää mikä ongelma on ja löytää ratkaisuja siihen. Tietysti ei ole mitään takeita siitä, että se ratkaistaan, etenkin jos se on laitteistoon liittyvä ongelma. Pelkästään tietämättä, että se on vika aiheutetussa laitteistossa, riittää, kun puhelin korjataan kuvaamalla se teknikolle.
Jos sinulla on Nexus 5: n kanssa erilaisia ongelmia kuin mitä tässä mainitsin, lähetä meille kysymyksiä tämän lomakkeen kautta ja kerro meille kaikki ongelman yksityiskohdat sekä tiedot puhelimesta ja sen käyttämästä Android-versiosta. Mitä enemmän tietoja annat, sitä tarkempia ratkaisumme ja vianetsintäoppaamme ovat. Palatkaamme nyt vianetsintäämme ...
kohdat
Vaihe 1: Kytke Nexus 5 -laite nähdäksesi, latautuuko se
On mahdollista, että akku on vain tyhjennetty. Laitteen kytkeminen lataukseen vastaa joihinkin tärkeisiin kysymyksiin tietääksesi, mikä ongelma todella on.
Kun olet kytketty verkkovirtaan, yritä nähdä, näkyykö latauksen ilmaisin näytöllä. Jos näin käy, epäilymme siihen, että kyse on vain tyhjentyneestä akkuongelmasta, vahvistetaan. Anna puhelimen latautua vähintään tunnin ja yritä sitten kytkeä se takaisin päälle. Ladattava puhelin kytkeytyy päälle.
Jos Nexus 5 ei kuitenkaan latautunut tai ei osoittanut latauksen merkkejä, sinun on ensin suoritettava vianetsintä. Et voi selvittää verkkoon liittyviä ongelmia, jos et tiedä tarkalleen, puhelin latautuu vai ei. Kuten aiemmin totesin, akku saattaa olla vain tyhjä, minkä vuoksi puhelin ei käynnisty.
Vaihe 2: Latausongelmien vianetsintä (valinnainen)
Sinun on tiedettävä, onko ongelma latausyksikössä tai verkkolaitteessa, USB-kaapelissa vai puhelimessa. Yritit jo ladata puhelinta alkuperäisellä laturilla turhaan, nyt on aika kytkeä laite tietokoneeseen.
Koska laitteesi ei käynnisty, kone ei voinut havaita sitä. Tietokoneesi tuottaman virran on kuitenkin oltava riittävä lataamaan se hitaasti. Jos se latautuu onnistuneesti, sinun on ostettava uusi laturi, muuten, etsi uusi USB-kaapeli ja kokeile sitä.
Jos puhelin kieltäytyy lataamasta jopa erilaisilla laturilla ja USB-kaapeleilla, on edelleen mahdollista, että kyse on vain laiteohjelmaongelmasta. Kun puhelin on kytketty pistorasiaan, sähkövirta ei mene suoraan akkuun; se kulkee logiikkakortin ja sarjan sirujen läpi. Lyhyesti sanottuna, firmware on edelleen suuri osa tässä prosessissa, joten jos se on viallinen, se voi vaikuttaa puhelimen kykyyn ladata asianmukaisesti, ja joka johtaa meidät kolmanteen vianetsintävaiheeseen ...
Vaihe 3: Käynnistä puhelin palautustilassa
Vaikka laiteohjelmistossa on ongelmia, saatat silti pystyä käynnistämään palautustilassa, jossa voit palauttaa puhelimen tehdasasetuksissa ja päästä eroon epäjohdonmukaisuuksista, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Näin teet sen ...
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy.
- Jos näyttö syttyy ja näyttää tekstiä, on melkein varmaa, että ongelma oli laiteohjelmistossa.
- Korosta vaihtoehto Recovery mode painamalla äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta kahdesti.
- Valitse se painamalla virtapainiketta.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, jotta saat näkyviin Android-järjestelmän palautusvalikon.
Saatat mennä niin pitkälle kuin suoritat perusasetuksen puhelimellasi, mutta tämän vianetsinnän tarkoituksena on selvittää, pystyykö puhelin edelleen kytkeytymään päälle, joten voit tallentaa tämän menettelyn myöhemmin, varsinkin jos laitteellasi on tärkeitä tietoja .
Jos Nexus 5 ei kuitenkaan pystynyt käynnistymään palautustilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Viimeinen vaihe: Lähetä puhelin korjattavaksi
Ei voi tehdä paljon puhelimelle, joka ei käynnisty. Olet kokeillut kaikkia mahdollisia vianetsintätoimenpiteitä vain palauttaaksesi sen elämään turhaan. Siksi on aika etsiä ammatillista apua, koska on melkein varmaa, että kyse on laitteistoongelmasta.