Galaxy Pixel 2: n vianmääritys, joka ei käynnisty tai lataudu

Onko Google Pixel 2 -verkostasi vaikeasti latautunut tai käynnistynyt? Päivän # Pixel2-vianmääritysartikkelin pitäisi auttaa sinua korjaamaan sen! Lue ja ilmoita meille seuraavissa kommenteissa, jos tämä auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata lataamaton Galaxy Pixel 2

Hei! Google Pixel 2 ei lataudu. Olen kokeillut erilaisia ​​sovittimia, pistorasioita ja latauslohkoja, ja olen myös yrittänyt käynnistää laitteen uudelleen. Kuitenkin outo asia on, että puhelimeni sanoo latauksensa, kun sen akku tyhjenee. Ja sen lisäksi, vaikka puhelin ei olisi kytketty latauskaapeliin, se sanoo edelleen, että se latautuu. Kerro minulle, miten korjata tämä ongelma! Kiitos!

Ratkaisu: Pixel 2 : n ongelman on oltava jokin seuraavista:

  • huono sovellus
  • tuntematon ohjelmistovirhe
  • latausportin toimintahäiriö

Käynnistä tallennustilaan

Jos haluat tietää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta, joka häiritsee Androidia, haluat käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää, joten jos puhelin veloittaa normaalisti, tiedät, että yksi sovelluksista on syyllinen.

Käynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta (oikeassa reunassa) painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
  2. Kosketa virtakytkintä ja pidä sitä painettuna, kunnes “Reboot to safe mode” -viesti tulee näkyviin ja vapauta se.
  3. Vahvista valinta napauttamalla OK. Huomautus: Uudelleenkäynnistys voi kestää jopa 45 sekuntia.
  4. Kun uudelleenkäynnistys käynnistyy, avaus- / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Safe mode”.
  5. Lataa puhelin ja katso, mitä tapahtuu.

Kuten edellä mainittiin, jos puhelin veloittaa normaalisti vain turvallisessa tilassa, sen täytyy aiheuttaa huono kolmannen osapuolen sovellus. Koska turvallinen tila ei tunnista tarkkaa ongelmaohjelmaa, sinun on supistettava se. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos Pixel 2 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4, kunnes olet havainnut sovelluksen.

Palauta puhelin oletusasetuksiin

Loppujen lopuksi sinun täytyy pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoiksi, jos ongelma jatkuu. Tämä on tarpeen, jos haluat nähdä, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä, ja jos voit korjata sen loppuun. Tehdasasetusten palautus on lähes aina tehokas tapa korjata ohjelmisto-ongelmia. Jos olet onnekas ja syy siihen, että Pixel ei lataudu oikein, on käyttöjärjestelmässä.

Voit palauttaa Pixel 2: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista.
  2. Jos laite on päällä, katkaise se käytöstä. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna. Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla pitämällä -näppäintä alhaalla
  4. Virtapainike, kunnes puhelin käynnistyy. Näet sanan "Aloita" nuolen ympärillä.
  5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta, kunnes korostat ”Palautustila”.
  6. Käynnistä palautustila painamalla virtapainiketta. Näet Android-robotin kuvan, jossa on huutomerkki (saatat myös nähdä ”Ei komentoa”).
  7. Pidä virtapainiketta painettuna. Pidä Virta-painiketta painettuna painamalla Äänenvoimakkuus-painiketta kerran. Vapauta sitten virtapainike.
  8. Jos ”Pyyhi data / tehdasasetukset” ei ole korostettu, paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta, kunnes se on. Valitse sen jälkeen virtapainike.
  9. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta, kunnes korostat ”Kyllä” (tai ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot”). Valitse sen jälkeen virtapainike.
  10. Kun nollaus on valmis, valitse Virta-painike valitaksesi “Käynnistä järjestelmä uudelleen”.

Pyydä ammattilaisen tarkistamaan puhelimen

Jos mikään ei muutu, vaikka Pixel 2 olisikin palautettu tehtaalla, se on selvä merkki siitä, että ongelman on oltava luonteeltaan laitteistoa. Se voi johtua vähäisimmän rikkoutuneesta latausportista. Jos näin ei ole, sen täytyy olla jotain vakavampaa, kuten toimintahäiriöinen emolevy. Lähetä puhelin sisään, jotta teknikko voi tarkastaa laitteen.

Ongelma # 2: Miten korjata Pixel 2 XL, joka ei lataudu tai käynnisty

Hei. Tämä on viimeinen mahdollisuuteni. Minulla on Pixel 2 XL, jota olen ehdottomasti rakastanut. Jätin sen veloittamaan noin kolmesta noin 30%. Näin latauksen salaman symbolin, joten tiedän, että se alkoi latautua. Kun heräsin kello 630, puhelin oli täysin pois päältä. En voi käynnistää sitä. Kun liitän laturin, se ei näytä latausta. Yritin tilata Vol: ia alas ja valtaa 30 sekuntia ja vielä mitään. Jätin sen latautumaan useissa eri myyntipisteissä puolen tunnin ajan. Ei vieläkään mitään. Käytän alkuperäistä laturia ja kaapelia, eikä koskaan ollut mitään ongelmia ennen tätä.

Ratkaisu: Nämä ovat vianmääritysvaiheet, joita haluat tehdä:

Käytä toista tunnettua työskentelylataustarviketta

Ensimmäinen vianmääritysvaihe on määrittää, onko sinulla virheellinen latauskaapeli tai sovitin. Lainaa tunnettua työskentelyvirallista laturia puhelimeesi ystävältä tai kaupasta, jos se ei ole helposti saatavilla. Pikseliä ei ehkä ladata oikein, koska käytössä on käytössä olevien lataustarvikkeiden joukko.

Ei virtaa tai huonoa näyttöä?

Android-käyttäjät tekevät usein virheellisen näytön ongelman, kun Power-ongelma ei ole käytössä. Jälkimmäinen tarkoittaa, että laite ei vastaa (ei valoja, ääniä, tärinää, ei lataudu). Jos Pixel 2 -laitteessa on Ei virtaa, jatka jäljempänä olevien ehdotusten kanssa.

Jos näytön ongelma on huono, puhelimen pitäisi edelleen vastaanottaa ilmoituksia, se tulee ladata ja värähtelee, jos se käynnistyy oikein. Jos näin tapahtuu, lähetä puhelin Googlelle, jotta he voivat korjata näytön.

Tarkista latausportti

Tämä ei tarkoita sitä, että voit korjata latausportin itse. Tavoitteenasi on selvittää, onko latausportti likainen tai sillä on ilmeisiä merkkejä vahingoista. Joskus lika tai nukka voivat estää puhelimen latautumisen oikein. Jos haluat nähdä selkeästi portin sisällä, kokeile suurennustyökalua. Jos luulet, että portti on likainen ja aiheuttaa sen toimintahäiriön, käytä puhdistuksessa puristettua ilmaa. Vältä tarttumasta mitään sisälle, jotta se ei vahingoitu. Jos on vaurioitunut osa tai jos liitin on taipunut, sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi.

Käynnistä palautukseen

Jos puhelin ei vastaa, voit yrittää nähdä, voitko käynnistää sen palautustilaan. Tämä on hyödyllinen tapa tietää, onko sinulla Android-käyttöjärjestelmän ongelma. Palautustila on erillään Android-käyttöjärjestelmästä, joten jos Android on havainnut virheen ja ei lataudu, palautustila on edelleen toimiva. Tämä edellyttää tietysti, että ongelman on oltava luonteeltaan ohjelmistoa. Muuten et voi käynnistää puhelinta palautustilaan ollenkaan.

Pixel 2: n käynnistäminen palautustilaan:

  1. Lataa laite vähintään 30 minuutin ajan.
  2. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Toista vaiheet 1-2.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna. Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla pitämällä -näppäintä alhaalla
  4. Virtapainike, kunnes puhelin käynnistyy. Näet sanan "Aloita" nuolen ympärillä.
  5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta, kunnes korostat ”Palautustila”.

Jos puhelimesi käynnistyy palautustilaan asti, sinulla on Android-ongelma. Voit joko palauttaa sen varasto-ohjelmiston tai antaa Googlelle korjata laitteen.

Kokeile langatonta latausta

Tämä on valinnainen. Google Pixel 2: lla ei ole langatonta latauskapasiteettia, mutta siihen liittyy kiertotapa. Jos voit suojata langattoman laturin siihen ostamatta sitä, kannattaa kokeilla tätä ehdotusta. Lue tämä yksityiskohtainen artikkeli Pixel 2: n langattomasta lataamisesta.

Pyydä ammattilaisen tarkistamaan puhelimen

Jos mikään ei muutu, vaikka Pixel 2 olisikin palautettu tehtaalla, se on selvä merkki siitä, että ongelman on oltava luonteeltaan laitteistoa. Se voi johtua vähäisimmän rikkoutuneesta latausportista. Jos näin ei ole, sen täytyy olla jotain vakavampaa, kuten toimintahäiriöinen emolevy. Lähetä puhelin sisään, jotta teknikko voi tarkastaa laitteen.