HP Chromebook 14: n vianmääritys, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Useimmiten voimme vain tietää, että kannettava tietokone ei veloita, kun akku laskee alle 10%, koska se alkaa varoittaa sinua siitä, että akku on alhainen. Mutta kun liität laturin siihen, se ei veloita, ja kun etsit ratkaisua. Näin on joissakin lukijoissamme, jotka omistavat HP Chromebook 14: n. He ottivat yhteyttä meihin, koska niiden kannettavat tietokoneet eivät enää vastaa vastaaviin latureihinsa.

Joten tässä viestissä opastan sinua Chromebookin vianmäärityksessä, joka ei veloita, mutta meillä on täällä kaksi tilannetta; yritämme ratkaista kannettavan tietokoneen, joka ei lataudu, mutta jossa on vielä akku jäljellä ja joka on jo kytketty pois päältä, kun akku on jo tyhjennetty. Jos olet yksi tämän kannettavan tietokoneen omistajista ja samankaltainen huolenaihe on tällä hetkellä vika, jatka tämän viestin lukemista, koska voisimme auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota HP Chromebook 14 -vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän kannettavan tietokoneen yleisimmistä ongelmista. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja, joten yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi, tai jos tarvitset lisäapua, täytä kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa yhteyttä. Olemme enemmän kuin valmiita auttamaan sinua ongelmassasi.

HP Chromebook 14 ei lataudu ja se ei riitä

Tässä osassa selvitämme chromebookisi, joka on jo kytketty pois päältä sen jälkeen, kun kaikki akku on tyhjennetty, eikä latausta jostain syystä. Yleisin skenaario on, että jätit HP Chromebookin pienellä akulla yön yli ja herätessäsi aamulla se ei kytkeydy päälle, kun avaat kannen eikä lataudu, kun liität sen laturiin. Tämän ongelman vuoksi sinun on tehtävä:

Vaihe 1: Varmista, että laturi on kytketty toimivaan pistorasiaan

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tarkistaa, on laturi varsinkin jos se on ensimmäinen kerta, kun ongelma ilmenee. On hetkiä, kun ajattelemme, että verkkolaite on kytketty pistorasiaan, kun se ei ole. Sitten on myös tapauksia, joissa se on kytketty toimimattomaan pistorasiaan. Ellei sinulla ole testaajaa, joka tarkistaa, tarjoako pistorasia todella sähköä, on parempi, että liität sovittimen pistorasiaan, joka toimii. Voit esimerkiksi käyttää pistorasiaa, johon televisio on kytketty vain varmistaaksesi.

Myös verkkolaite koostuu kahdesta kaapelista. Ensimmäinen kaapeli on se, jonka liität pistorasiaan ja joka on myös kytkettävä oikein sovittimeen itse. Toinen kaapeli on se, jolla on sovitin toisessa päässä ja toinen pää on liitettävä kannettavaan tietokoneeseen. Kaikki nämä tulisi olla kunnolla kytkettynä.

Vaihe 2: Selvitä, jos akun merkkivalo syttyy, kun liität laturin

Yleensä akun merkkivalo palaa, kun laturi on liitetty siihen. Kun se veloittaa, näet usein keltaisen valon. Jos kuitenkin näet vihreän valon, odota, että se muuttuu keltaiseksi, ja jätä tietokone lataamaan akku ennen kuin yrität käynnistää sen.

Jos merkkivalo ei syty, jätä lataus vielä kymmeneksi minuutiksi, koska akut eivät reagoi välittömästi, varsinkin kun se on täysin tyhjentynyt. Mutta myös olla tietoinen, jos kannettavan tietokoneen alaosa kuumenee, koska jos se tapahtuu, irrota se latauslaitteesta välittömästi, jotta vältetään lisää komplikaatioita.

Vaihe 3: Suorita upotettu ohjain (EC)

Chromebookisi on vain jäädytetty, joten se ei vastaa, kun laturi on kytkettynä. Kun teet EC-nollauksen, yrität itse purkaa sen, mutta tehdä niin, kun kannettava tietokone on liitetty laturiin.

Voit tehdä tämän painamalla pidä päivitys- ja virtapainikkeita 3 sekunnin ajan. Jos kannettava tietokone käynnistyy, ongelma ratkaistaan, muuten on aika tuoda se kaupalle ja anna teknologian käsitellä ongelma sinulle.

On vain niin paljon, että voimme tehdä kannettavan tietokoneen, joka ei käynnisty eikä lataudu, joten anna ammattilaisen korjata se.

HP Chromebook 14 ei lataudu, mutta sillä on edelleen virtaa

Nyt yritämme ratkaista HP Chromebook 14: n vianmäärityksen, joka ei lataudu, mutta jossa on silti paristo jäljellä ja toimii oikein. Olen myös kohdannut tällaisen ongelman ja pystynyt korjaamaan sen tekemällä joitakin asioita, joita et ehkä usko työhön. Ennen sitä varmista, että noudatat yllä olevan ensimmäisen vaiheen ohjeita varmistaaksesi, että olet liittänyt laturin toimivaan pistorasiaan ja että kaikki kaapelit on asennettu oikein. Noudata seuraavia ohjeita, kun he työskentelivät minulle jo muutaman kerran:

  1. Sammuta HP Chromebook 14 ja sulje kansi.
  2. Irrota laturi pistorasiasta ja irrota se tietokoneesta.
  3. Kytke Chromebook uudelleen laturiin ja kytke sitten verkkolaite toimivaan pistorasiaan.
  4. Pidä kansi suljettuna.
  5. Akun merkkivalo ei ehkä käänny keltaiseen, mikä tarkoittaa, että Chromebook latautuu.
  6. Jätä se latautumaan tunnin ajaksi avaamatta kansi ja kaiken pitäisi toimia sen jälkeen.

Jos kannettava tietokone ei kuitenkaan veloita tämän jälkeen, on aika vianmääritys.

Vaihe 1: Suorita EC-nollaus Chromebookissa

Pidä päivitys- ja virtapainikkeita painettuna 3 sekunnin ajan ja kannettava tietokone käynnistyy (tietysti tämä pätee vain, jos akkua on vielä riittävästi virran kytkemiseksi) normaalisti. Tämän jälkeen yritä ladata se uudelleen ja jos se ei vieläkään lataudu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Varmista, että verkkolaite on lataamassa akkua

Chromebookin latausprosessi on melko suoraviivainen ja Chrome on vain pieni rooli latauksessa, mutta se voi kertoa, jos verkkolaite todella työntää nykyisen kannettavan tietokoneen akkuun. Näin voit tietää…

  1. Liitä sovitin pistorasiaan ja kytke toinen pää kannettavaan tietokoneeseen.
  2. Kytke tietokone päälle, jos se on vielä pois päältä.
  3. Avaa crosl painamalla ctrl + alt + t -näppäimiä.
  4. Kirjoita Battery_test 1 risteykseen ja paina sitten Enter.
  5. Tarkista tulos vahvistaaksesi, että akku latautuu.

Sen pitäisi sanoa "Akku latautuu", kun se todella tapahtuu. Jos se näyttää sen, virtalähde ei lataa kannettavan tietokoneen akkua. Irrota virtalähde pistorasiasta ja tarkista fyysisesti taukoja. Jos kaikki näyttää hyvältä, kokeile toista latauslaitetta vain, jos sellainen on käytettävissä, jos ei ole mitään aikaa sitten tuoda se kaupalle ja anna teknologian tarkistaa se sinulle, mutta ehdotan myös, että teemme seuraavan vaiheen vain, jotta voisimme olla perusteellinen ongelmien karttoittaminen.

Vaihe 3: Tarkista akun purkausnopeus

Tarkastamme todellisuudessa akun terveyttä ja testillä, jonka meidän on suoritettava, voi olla seuraavat tulokset:

  • Jos akun terveystaso on yli 50%, akku on odotettavissa olevien kulumisrajojen sisällä.
  • Jos akun terveystaso on vähintään 50% ja akku on alle vuoden ikäinen, akku on odotettavissa olevien kulumisrajojen ulkopuolella ja se on ehkä vaihdettava.
  • Jos testitulokset osoittavat, että akku on tuntematon, akku on ehkä vaihdettava.

Nyt voit tarkistaa HP Chromebook 14 -laitteen akun terveyden…

  1. Irrota latauskaapeli Chromebookista.
  2. Kytke Chromebook päälle ja kirjaudu tiliisi.
  3. Sulje kaikki avoimet sovellukset tai välilehdet ja vähennä näytön kirkkautta alimmalle tasolle.
  4. Avaa Chrome-selain ja kirjoita chrom: // laajennukset / omniboxiin (selaimen osoiteriville) ja paina sitten enter-näppäintä.
  5. Poista kaikki laajennukset käytöstä Poista-kohdan vieressä olevat valintamerkit.
  6. Avaa crosl painamalla ctrl + alt + t -näppäimiä.
  7. Kirjoita Battery_test 1 risteykseen ja paina sitten enter-näppäintä.
  8. Näyttöön ilmestyy akun nykyinen terveys- ja purkausnopeus.

Tuloksesta riippuen saatat joutua vaihtamaan akun, koska se voi olla syynä siihen, miksi se ei lataudu enää.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa käsittelemään HP Chromebook 14: n latausongelmia. Onnea!