iPhone 7 wifi sanoo kytkettynä, mutta internet ei toimi, muut yhteysongelmat

Jatkuvasti yhdistetyssä digitaalisessa maailmassa kaikki wifi- tai mobiilidatan ongelmat voivat olla päänsärky. Ja vaikka kallis tai äskettäin älypuhelin on, yhteysongelmia voi joskus esiintyä. Tänään lähettämässämme viestissä katetaan joitakin # iPhone7-yhteyden ongelmia. Toivomme, että tämä artikkeli on toinen ratkaisujen lähde niille, jotka kärsivät alla oleviin ongelmiin.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 wifi sanoo kytkettynä, mutta internet ei toimi

Joten minun iPhone väittää, että se on yhteydessä WIFI-laitteeseeni, mutta kun menin Safariin, se väitti, että internet ei toimi. Se on hienoa, en käytä sitä kovin paljon. Mutta kun yritin päivittää puhelinta iOS 11.1: een, se ei anna minun tarkistaa päivitystä, koska internet ei toimi. Tietojen päivittäminen ei ole mahdollista, joten olen melko kiinni siitä, mitä tehdä.

Olen jo yrittänyt palauttaa puhelimen ja reitittimen uudelleen. WiFi toimii myös kaikkien muiden puhelimessa kotonani! Auttakaa. - Alli

Ratkaisu: Hei Alli. Koska et ole antanut mitään historiaa laitteestasi täällä, sinun on määritettävä, onko ongelma reitittimen puolella tai iPhonen puolella.

iPhone-puolen vianmääritys

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka on tehtävä, on älypuhelimen puolella. Alla on asioita, jotka sinun on tehtävä.

Vaihda wifi päälle ja pois päältä

Yksinkertainen askel on joskus tehokas ratkaisu, joten jos et ole kokeillut wifi: n kytkemistä päälle tai pois päältä, suosittelemme, että teet sen tällä hetkellä. Wifi-palvelun kytkeminen pois päältä tarkoittaa, että wifi-palvelu on myös poissa käytöstä, mikä voi puolestaan ​​poistaa vian, joka on ehkä kehittynyt jostain syystä.

Vaihda Wi-Fi Assist

Wi-fi Assist on ominaisuus, joka varmistaa, että puhelin ei menetä Internet-yhteyttä vaihtamalla automaattisesti mobiilidataa, jos wifi-yhteys muuttuu huonoksi tai alueen ulkopuolelle. Jos otit Wi-Fi Assistin käyttöön, harkitse sen sammuttamista muutaman sekunnin ajan. Kytke se sitten takaisin päälle ja katso, toimiiko wifi-yhteys oikein.

Voit kytkeä Wi-Fi Assist päälle ja pois seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellukset.
2. Napauta Cellular .
3. Selaa alaspäin ja etsi Wi-Fi Assist .
4. Vaihda Wi-Fi Assist päälle ja pois päältä muutaman kerran.

Jos olet onnekas, se voi auttaa ongelman ratkaisemisessa.

Nollaa verkkoasetukset

Mikä tahansa verkkoon liittyvän ongelman korjaaminen edellyttää tätä vianmääritysvaihetta. IPhonen verkkoasetusten palauttaminen tapahtuu seuraavasti:

• poistaa kaikki wifi-verkot ja niiden salasanat
• palauttaa Wi-Fi Assist -toiminnon takaisin ON-tilaan
• poistaa kaikki VPN-tiedot, kuten palvelimen nimet, VPN-tyyppi, salasana, muun muassa laitteeseen tallennetut

Voit nollata iPhone 7: n verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset .
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta Nollaa verkkoasetukset .

Tee tehdasasetukset

Jos verkon asetusten nollaaminen ei auta, seuraava looginen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Kuten nimestä voi päätellä, kaikki ohjelmiston asetukset palautetaan oletusarvoihinsa. Jos et ole yrittänyt tehdä sitä aiemmin, tässä on:

1. Luo tärkeiden tiedostojen varmuuskopio iTunesin tai iCloudin kautta.
2. Kirjaudu ulos iCloud-tilistäsi (jos käytössä).
3. Valitse Asetukset .
4. Napauta Yleistä .
5. Napauta Nollaa .
6. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .

Yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon eri paikassa.

Jos puhelin ei vieläkään muodosta yhteyttä Internetiin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, yritä tarkistaa, voiko iPhone toimia hyvin toisen wifi-verkon kanssa. Jos kohtaat saman ongelman, se on vahvistus siitä, että sinulla on huono laitteisto. Ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisää tukea.

Jos toisaalta ongelma katoaa, kun muodostat yhteyden toiseen wifi-verkkoon, siirry reitittimen vianmääritykseen.

Reitittimen puolen vianmääritys

Reitittimen vianmääritys on tosiasiallisesti tukemme ulkopuolella, joten emme voi tarjota sinulle yksityiskohtia. Jos et pysty ratkaisemaan laitteen vianmääritystä, ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaasi. Nämä ovat kaksi tärkeää asiaa, jotka sinun on tehtävä:

1. Päivitä Wi-Fi-reititin uusimmalla laiteohjelmistolla ja varmista, että reititin tukee Applen tuotetta.
2. Tarkista reitittimen asetukset, jos olet valinnut vaihtoehdon, joka on estänyt puhelimesi Internet-yhteyden. Reitittimen uudelleenkäynnistys ei muuta asetuksiasi. Koko kokoonpano saattaa olla tarpeen nollata uudelleen, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan, jotta saat laitteeseen liittyviä vianmääritysvaiheita.

Ongelma 2: iPhone 7 ei voi tarkistaa iOS-versiota

iPhone 7: Olen yhteydessä Internetiin. Kaikki toimii hyvin, mutta en voi vahvistaa 11.1 -päivitystäni, koska se sanoo, että en ole yhteydessä Internetiin. Kun olen. Yritin käyttää solutietoja. Olen katkaistu ja kytketty uudelleen internetiin, käynnistin puhelimen uudelleen ja yritin sitten uudelleen. Yritin vaihtaa lentokoneen tilaan. En tiedä mitä muuta. - Lauraholteart

Ratkaisu: Hi Lauraholteart. Ongelma voi olla tuntematon. Voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet:

Nollaa verkkoasetukset

Yritä palauttaa puhelimesi verkkoasetukset ensin (yllä olevat vaiheet) ja tarkista, vaikuttaako se.

Varmista, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla

Jotkin ongelmat saattavat johtua yhteensopimattomista tai vanhentuneista sovelluksista. Varmista, että kaikki sovelluksesi toimivat ja käyttävät uusinta saatavilla olevaa versiota. Oletuksena App Storen sovellus on asetettu lataamaan ja asentamaan automaattisesti sovellusten päivitykset. Jos muutit tätä asetusta aiemmin, muista päivittää kaikki sovellukset manuaalisesti.

Tee täysi palautus

Lopuksi, jos mikään ei vieläkään toimi, yritä palauttaa puhelimesi uutena laitteena, joka pakottaa sen käynnistymään tyhjästä. Näin voit tehdä sen:

1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
6. Vahvista napsauttamalla Palauta- painiketta.
7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Ongelma 3: iPhone 7 wifi ja muut toiminnot lakkaavat toimimasta korjauksen jälkeen

Poistin näytön korvaamaan sen, kun lasi oli murtunut. Sain täydellisen LCD-näytön, kameran jne. Yksikön (4 kaapelinauhaa). Joten se oli vain pistoke ja pelata Jon. Kävi ilmi, että tämä uusi näyttö oli viallinen, joten poistin sen ja asensin vanhan repeytyneen näytön. Tämä toimi ennen kaikkea, ja näytön silti etukamera, salama (valo) ja WiFi / Bluetooth eivät enää toimi! Olen tarkistanut kaikki yhteydet, jotka löydän, ja ne kaikki näyttävät hyviltä. Ainoat kaapelit, joista irrotin, olivat näytön 4 ja kotipainike, jonka piti vaihtaa vanhasta uuteen ja takaisin. Olen yrittänyt palauttaa puhelimen, joka ei myöskään auttanut. WiFi palasi jälleen yhteen pisteeseen, mutta sitten meni taas. Sittemmin mitään. Voitteko tarjota neuvoja neuvoja siitä, mitä minun pitäisi tehdä seuraavaksi? Kiitos. - Colin Blakemore

Ratkaisu: Hei Colin. Tämä on ensisijainen syy siihen, miksi me estämme kouluttamattomia käyttäjiä vahvistamasta omia laitteitaan. Komponenttien vaihtaminen on suhteellisen helppoa, mutta ongelmien diagnosointi voi olla useimmille, joskus jopa ammattilaisille, hankalaa. Sinun tapauksessa ongelman syy voi olla mikä tahansa. Se voi johtua huomaamattomasta katkenneesta piiristä, yhteensopimattomasta vaihto-osasta tai muusta tuntemattomasta laitteiston toimintahäiriöstä. Laitteistodiagnoosin tekemisen vaikeus on toinen syy, miksi blogimme ei tue laitteisto-ongelmia. Suosittelemme, että annat kokeneen teknikon tarkistaa laitteiston.

Ongelma 4: iPhone 7 wifi lakkasi toimimasta, kun lentokonetila oli kytketty pois päältä

Hei. Minulla on iPhone 7, enkä ole koskaan ollut internet-ongelmia. Tänä iltapäivänä laitoin sen lentokoneen tilaan, joten se latautui nopeammin. Kun otin sen pois lentokoneen tilasta, wifi lakkasi toimimasta. Siinä sanotaan, että olen yhteydessä verkkoon, mutta kun yritän käyttää Internetiä, se sanoo, että minulla ei ole internet-yhteyttä. Muut kodin laitteet ovat yhteydessä wifi-verkkoon, joten se ei näytä olevan reitittimen ongelma. Käännin puhelimen päälle ja pois päältä ja tein verkon palauttamisen, mutta kumpikaan näistä ei näytä toimivan. Kaikki apu olisi erittäin tervetullutta. - Nicole

Ratkaisu: Hei Nicole. Voit ehkä pyyhkiä puhelimen puhtaana (Poista kaikki sisällöt ja asetukset) tai täyden palautuksen. Jos olet jo tehnyt kaikki Allin ehdotukset, älä epäröi tehdä edellä mainittuja vaihtoehtoja - Poista kaikki sisällöt ja asetukset tai Palauta. Niiden pitäisi korjata ongelma.