"RO5 - Virheellinen SIM" -virhe Galaxy S6: ssa, enemmän yhteyden ongelmia

Postimme tänään käsittelee internet- ja liitettävyysongelmia # GalaxyS6: ssa. Odotamme auttaa Android-yhteisöämme tämän viestin kautta.

Nämä ovat tämän artikkelin aiheita:

  1. “RO5 - Virheellinen SIM-virhe” Galaxy S6: ssa
  2. Galaxy S6 pysyy irrotettuna tietokoneesta
  3. Telekom Romania Galaxy S6 ei tunnista 4G LTE -verkkoa
  4. Lataa tilapalkki Galaxy S6 -osakkeen selaimesta
  5. Galaxy S6 hotspot ei toimi Israelissa
  6. Galaxy S6 ei vastaanota ilmoituksia sovelluksista, kun ne ovat koulun Wi-Fi: ssä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: “RO5 - virheellinen SIM-virhe” Galaxy S6: ssa

Experianin kanssa tapahtuneen kansallisen T-Mobile Data -rikkomuksen vuoksi suljin äskettäin T-Mobile-tilini ja siirrin sen AT&T: lle. Pyydin tietenkin pyytämään avaamista Samsung Galaxy S6: lle ennen siirtoa, joka ilmeisesti kävi läpi ilman ongelmia.

Sen jälkeen kun siirrät ja AT&T aktivoi puhelinlinjani, tarkistin soitto-, tekstiviesti- ja internet-palvelut, jotka kaikki näyttävät toimivan hyvin. Tänä aamuna olin tarkkaillut sähköpostini (tulossa hienosti) ja huomasin punaisen Wi-Fi-symbolin näytön yläosassa, jota en ollut ennen nähnyt.

Silloin näin virheilmoituksen (ERO5 - Virheellinen Sim). Jotain Wi-Fi-palvelusta on edelleen T-Mobile ja se ei toimi, mutta en näytä löytävänsä juuri sitä, mikä se ei toimi. Olen nyt yhteydessä kotiverkkoon

(5 g) ilman ongelmia. Kaikki yhteydet näyttävät jälleen toimivan.

Minun huoleni on, että juuri silloin, kun tarvitsen sitä eniten, ongelma voi tulla hyvin ilmeiseksi, mikä näyttää tapahtuvan, kun käsitellään mitä tahansa elektronista laitetta! LOL.

Ilmoita.

Kiitos anteliaisuudesta ja halusta auttaa muita! Ystävällisin terveisin. - Max

Ratkaisu: Hi Max. ERO5 - Virheellinen SIM-virhe on T-Mobile-koodi, ja se näyttää liittyvän niiden Wi-Fi-puhelupalveluun. Emme toimi T-Mobile-palvelimella, joten emme ole 100% varmoja, jos puhelimen Wi-Fi-soitto-ominaisuus vaatii vielä tiettyä T-Mobile SIM-korttia (jossa on tunniste TM9177), jotta se toimii AT&T-verkossa. Yritä soittaa T-Mobile -palveluun ja katso, voiko he antaa sinulle ongelman.

Muista, että puhelimesi on ehkä avattu (mikä tarkoittaa, että voit nyt käyttää mitä tahansa muuta SIM-korttia muilta operaattoreilta), mutta laiteohjelmisto on edelleen T-Mobile. Jotkin puhelimen palvelut ja ominaisuudet saattavat edelleen vaatia T-Mobile SIM-kortin toimimista.

Yritä työskennellä AT&T: n teknisen tukiryhmän kanssa ja kysyä heiltä, ​​onko Wi-Fi-puheluita (kuten se on virheen laukaisu) käyttävänsä verkossa.

Ongelma # 2: Galaxy S6 pysyy irrotettuna tietokoneesta

En pysty yhdistämään puhelinta tietokoneeseen. Olen käyttänyt eri USB-kaapeleita, kokeillut kaikkia eri portteja (kun olet varmistanut, että ne toimivat liittämällä muut USB-asiat, kuten kannettava kiintolevy), olen ladannut ajurit, olen ladannut Smart Switchin, I ' Olen puhunut useille Samsungin edustajille, ja heillä oli minut kokeilla monia asioita, joista kukaan ei toiminut.

Olin pakko tehdä tehdasasetusten palauttaminen äskettäin, joten olen jopa kokeillut sitä, ja se ei vieläkään toimi. Se vain yhdistää ja katkeaa toistuvasti uudelleen ja uudestaan, ja ajaa minut hulluksi, kun se aiheuttaa jatkuvaa kohinaa. Minulla on ollut tämä puhelin vuoden ajan ja olen kokeillut erilaisia ​​asioita sen jälkeen kun sain sen. Kun tyhmä asia päättää muodostaa yhteyden, minun on pysyttävä silti patsaana, vaikka se synkronoi mitä tahansa synkronointia varten, koska jos siirrän tuuman, se käynnistää koko prosessin uudelleen. Oikeasti, todella turhautunut. Viimeinen agentti, jonka puhuin, sanoo, että se liittyy tietokoneeseen, mutta kaikki muu toimii hienosti. - Nicole

Ratkaisu: Hei Nicole. Yritä kytkeä puhelimesi toiseen tunnettuihin tietokoneisiin. Varmista, onko ongelma johtunut puhelimen vikasta (luultavasti microUSB-portti), tai jos nykyisessä tietokoneessa on joitakin yhteensopivuusongelmia. Ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä tässä asiassa muuten kuin tämän.

Jos puhelin muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen, tee vianmääritys tietokoneesta. Jos se on päinvastoin, vaihda S6.

Ongelma nro 3: Telekom Romania Galaxy S6 ei tunnista 4G LTE -verkkoa

Hei. Se ei ole yleensä minun asiani lähettää SOS-viestejä, mutta tarvitsen todella apua Samsung GALAXY S6 EDGE: n kanssa. Ensinnäkin, tilaajani tai GSM-palvelu ei voinut kertoa, mikä on ongelmia:

Olen äskettäin tehnyt uuden tilauksen Telekom Romaniasta liiketoimintasuunnitelmaan, joka sisältää 4G: n nettonopeuden. Ongelmana on, että puhelimessani on internet, mutta se ei toimi 4G-nopeudella. Sen sijaan se kirjoittaa vain H + ja kaksi nuolia signaalitasojen vasemmalla puolella.

Soitin operaattorille. Ne lähettävät minulle vain tavalliset kokoonpanoasetukset, jotka pitäisi asentaa. Asensin ne ja käynnistin laitteen uudelleen, mutta silti sama. He kertoivat myös, että 4G-nopeus on aktiivinen tilauspäivänäni.

Tämän jälkeen soitin ystävälle, joka omistaa GSM-palvelupalvelun ja hän on ammattilainen, mutta hän ei myöskään tiennyt ongelman ratkaisemiseksi.

Olen siis löytänyt sivustosi, ja toivon, että saan myönteisen vastauksen.

Huomaa, että tämä puhelin on estetty Vodafone Romaniasta, mutta avasin sen IMEI-koodilla ystäväni GSM-palvelussa toimimaan yhdessä Telekom RO: n kanssa.

Hän sanoi, ettei sillä ole mitään ongelmaa, ja luulen niin, koska kun minulla oli toinen SIM-kortti ilman, että puhelimella oli esto ja toinen numero Vodafone-laitteessa, se näytti myös H +: sta. Minulla on myös ystävä, jolla on sama puhelin, ja kun menemme samoihin paikkoihin, hänellä on 4G ja minulla ei ole - hänen puhelimensa näyttää 4G-merkin ja kaivaa H +: n, joten se ei koske… Kiitos! Jos selvität ongelmani, olet todellinen ammattilainen, ja levitän sanani kotimaassani sinusta. - Petrof

Ratkaisu: Hei Petrof. Jotta Galaxy S6 voisi muodostaa yhteyden operaattorin 4G LTE -verkkoon, se on ensin määritettävä oikein. Soita Telekom Romaniaan ja pyydä heitä auttamaan puhelimen APN-asetusten määrittämisessä. Sen pitäisi toimia.

Oletamme tietysti, että S6-malli on LTE-kykyinen. Tämä tarkoittaa sitä, että S6: lla on oltava tarvittava laitteisto, jotta se voisi toimia.

Jos puhelin on täysin LTE-yhteensopiva, varmista, että LTE on käytössä siirtymällä kohtaan Asetukset> Lisää verkkoja> Mobiiliverkot> Verkkotila . Valitse GSM / HSPA / LTE (Auto Connect) .

Ongelma # 4: Lataa tilapalkki Galaxy S6 -osakkeen selaimesta

Hei siellä. Ostin viime kuussa uuden Samsung Galaxy S6 Edgen, joka toimii täydellisesti. Äskettäin latasin tiedoston oletusarvoisesta Android-selaimesta (Internet). Prosessin aikana estin vain vahingossa selaimen lataustilan. Nyt sisältö ladataan, mutta latauksen tilarivi ei näy. En pysty löytämään vaihtoehtoa, jossa sama voidaan ottaa käyttöön. Auttakaa minua tässä asiassa.

Terveiset. - Pankaj

Ratkaisu: Hei Pankaj. Yritä tyhjentää sovelluksen tiedot "asentaa se uudelleen". Tämä palauttaa kaikki sovelluksen oletusasetukset takaisin. Näin voit tehdä sen:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Etsi selainsovellus ja napauta sitä
  • Sieltä näet Clear Data -painikkeen.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -palvelupiste ei toimi Israelissa

Hei. Ehkä voit auttaa minua. Minulla on ystävä, jolla on AT&T: n avaamaton Galaxy S6. Yhdysvalloissa hän voi laittaa laitteen Hotspotiin ja käyttää AT&T-palveluaan. Israelissa käyttäen kuljettajaa, jota kutsutaan nimellä 012 Mobile (he käyttävät Orange-verkkoa Israelissa), kun hän menee aktivoimaan Hotspot-asetuksen, jonka se luistaa takaisin. Perusviesti sanoo "Väärä SIM tai palvelu ei ole käytettävissä".

Tiedän, että tämä lentoliikenteen harjoittaja ei rajoita jakamista, koska muut ovat onnistuneet käyttämään älypuhelintaan ja tätä operaattoriaan hotspotiin, mutta tämä ei ole ensimmäinen henkilö, jolla on ollut ongelma sidonnassa.

Muuten minulla ei ole pääsyä tähän kaverin laitteeseen tällä hetkellä, ja hän matkustaa, joten en tiedä, mitä version ohjelmistoa hän käyttää tai mitä sovelluksia hän äskettäin asensi.

Olisin kiitollinen siitä, että ottaisit tämän. Kiitos. - Nat

Ratkaisu: Hi Nat. Hotspot-ominaisuus on joskus lukittu operaattorin toimesta (laiteohjelmistotasolla), joten se toimii vain verkossa. Jotkut liikenteenharjoittajat asettavat hotspot-rajoituksia tilille (lisäarvopalvelu). Jos ystäväsi on positiivinen, että hänen Israelin lentoyhtiö sallii hotspot-ominaisuuden tilin tasolla, syynä siihen, miksi se ei toimi, saattaa johtua AT&T: n asettamista firmware-rajoituksista. Tämän rajoituksen kiertämiseksi hänen on juurtava puhelin. Jos hän on juurtunut, pyydä häntä käyttämään Googlea etsimään online-resursseja siitä, miten se tehdään.

Ongelma nro 6: Galaxy S6 ei vastaanota ilmoituksia sovelluksista, kun ne ovat koulun Wi-Fi: ssä

Käytän kollegani Wi-Fi: tä ja ensimmäistä kuukautta se toimi täydellisesti. Nyt kun käytän sitä, puhelin ei tuo esiin ilmoituksia ennen kuin avaan sovellukseen ja ymmärrän, että minulla on viesti / ilmoitus. Se tapahtuu yleensä sosiaalisen median sovelluksissa, kuten Groupme, SnapChat, YikYak ja muutama muu. Se toimii Facebookissa ja Chrome ja kaikki muu toimii hyvin.

Tajusin myös, että kaikki sovellukset ja ilmoitukset toimivat 4G: ssä ja muissa Wi-Fisissä kollegani Wi-Fi: n lisäksi. Minun kollegani Wi-Fi toimii täydellisesti, kun laitan puhelimen lentokoneeseen ja otan Wi-Fi: n käyttöön, ja tekninen tuki koulussa ei todellakaan ole aavistustakaan siitä, mikä on vikaa, vaikka he olisivat suorittaneet asetukset, jotta voisin nähdä, onko mikään estänyt yhteyttä.

En voi kertoa, onko se puhelimeni tai kouluni Wi-Fi tässä vaiheessa. Jos voisit auttaa minua, joka olisi erittäin arvostettu. - Michael

Ratkaisu: Hei Michael. Tutustu puhelimen perusohjelmistojen vianmääritykseen, jos haluat tarkistaa, onko laitteen ongelma, tai Wi-Fi-verkon ongelma.

Yritä pyyhkiä järjestelmän välimuisti ensin.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Myös tehdasasetusten palautus voi olla tehokas tässä tapauksessa.

  • Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  • Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  • Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  • Napauta Factory data reset.
  • Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  • Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  • Napauta Jatka.
  • Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.