Samsung Galaxy J7 Valitettavasti Google on lakannut toimimasta ja muista ongelmista

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tämä puhelin on yksi korkeammasta budjetista älypuhelimista, jotka ovat saatavilla markkinoilla ja jotka tarjoavat enemmän ominaisuuksia kustannustietoiselle kuluttajalle. Tämän laitteen 2017-versiossa on 5, 5 tuuman Super AMOLED -näyttö Full HD: ssä, joten se sopii erinomaisesti erilaisiin multimediatehtäviin. Siinä on octa core -prosessori, jossa on 3 Gt: n RAM-muistia ja joka mahdollistaa laitteen Google Play -kaupassa saatavilla olevan sovelluksen sujuvan käytön. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on aikoja, jolloin esiintyy tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7: tä valitettavasti Google on lakannut toimimasta ja muista niihin liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J7 Valitettavasti Google on lopettanut toimintansa

Ongelma: Puhelin toimi kunnolla eilen, jolloin internet laski noin 3 tuntia. Kun se tuli takaisin, kaikki google-sovellukset lakkasivat toimimasta, google itse, gmail ja playstore. Joka kerta, kun yritän käyttää sitä, saan viestin valitettavasti gmail / google / play-myymälästä (joka koskaan yritän) lopettaa toimintakertomuksen tai ok on vaihtoehdot, jotka haluat valita. Olen valinnut raportin ja kuvattu ongelman ja lähettänyt sen, mutta se tapahtuu edelleen. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos? Kiitos

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen, koska joskus tämä ongelma voidaan korjata tekemällä tämä vaihe. Kun puhelin on käynnistynyt kokonaan, varmista, että puhelin on kytketty Internetiin ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

J7 Facebook Messenger pysähtyy

Ongelma: Facebook messenger lakkaa toimimasta Samsung Galaxy J7 Pro -laitteellani muutaman minuutin kuluttua, kun en käytä sitä; Saat oranssin palkin, jossa "odottaa verkkoa" jonkin aikaa, kun avaan sovelluksen, vaikka pidän chatheadin näytössä ja vaikka tämän sovelluksen käytöstä poistettaisiin myös tietojen tallennus ja optimointi -akku, yritin myös palauttaa asetukset ja tehdasasetukset. se tapahtuu sekä WiFi- että datayhteyksissä

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin on liitetty vahvaan ja vakaaseen Internet-yhteyteen.

Varmista myös, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä.

Jos ongelma jatkuu, ongelma voi olla itse sovelluksessa. Poista tämä sovellus ja asenna sitten uusi versio Google Play Storesta. Ilmoita tästä ongelmasta myös sovelluskehittäjälle, koska tämä saattaa johtua sovelluksen virheestä.

J7 ei lataudu

Ongelma: puhelin ei lataudu lainkaan sanomalla, että se on, mutta menettää akun latauksen aikana samanaikaisesti, kun uudelleenkäynnistys aiheuttaa akun siirtymisen 28%: sta 100%: iin nopean latauksen jälkeen, mutta se ei toiminut puhelimessa muutama tunti myöhemmin kuoli kokonaan.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Kun tämä on suoritettu, lataa puhelinta eri latausjohto- ja seinä laturilla vähintään 20 minuutin ajan ja kytke puhelimeen virta painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos ongelma ei poistu, sinun pitäisi tuoda puhelin huoltokeskukseen ja tarkistaa se, koska ongelma voi johtua viallisesta akusta.

J7 juuttunut käynnistyslogoon

Ongelma: Hei, minun Samsung Galaxy J7 lakkasi toimimasta yhtäkkiä, se värähteli kahdesti ja käynnisti sen uudelleen, sitten se käynnistyi normaalisti, mutta kun se oli kytketty päälle, se värähteli kahdesti ja käynnisti sen uudelleen eikä käynnistä Samsung-logoa ja ylitti Samsung-logon, joka oli suurempi kuin alemmassa osassa sanottiin, että Android on powered, että näyttö ei läpäissyt, ei käynnistynyt, veloitin akun ja mitään

Ratkaisu: Varmista, että puhelimen akulla on riittävästi varausta noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
• Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu.
• Kytke puhelin päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yritä tehdä tehdasasetusten palautus palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 korruptoituneet videot ja valokuvat

Ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy J7. Minulla ei ole ollut mitään ongelmia vasta äskettäin. Se käsittelee valokuvia ja videoita SD-kortilla. Jotkut kuvat ovat saaneet harmaita laatikoita. Suurempi ongelma on video. Olen saanut "Ei voi toistaa videota" virheitä ja video pysähtyy tai ei toimi. Ne kaikki näyttävät tapahtuvan eri paikoissa. Joko alussa tai video alkaa ja pysähtyy lopulta. Jonkin aikaa se oli vain yksi video. Mutta näyttää siltä, ​​että se pääsee lähes kaikkiin niihin. Onko se vioittunut tai heikkenevä SD-kortti? (Olen katkennut tukkani varmuuskopioimaan kaikki kuvat ja videot tietokoneeseen.)

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu vioittuneesta microSD-kortista. Jos haluat tarkistaa, onko tämä tapaus, aseta toinen microSD-kortti puhelimeen ja tarkista, onko sama ongelma. Jos näin ei ole, sinun pitäisi vaihtaa microSD-kortti.

Jos ongelma ilmenee edelleen toisen kortin ollessa asennettuna, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetusten palautus, koska tämä saattaa jo johtua ohjelmiston häiriöstä.