Samsung Galaxy Note 3 Ongelmat, virheet, häiriöt ja ratkaisut [Osa 49]

Hei kaverit, tervetuloa Samsung Galaxy Note 3: n ongelmien vianmäärityssarjan 49. osaan. On olemassa kymmenkunta ongelmaa, joita käsittelin tässä viestissä, joten kestää aikaa selata sitä nähdäksesi, onko ongelma tässä. Saatujen postilaatikkojen lukumäärän perusteella olen varma, että julkaisemme vielä lisää tukiartikkeleita seuraavien viikkojen ja kuukausien aikana.

Jos olet seurannut tätä sarjaa, tiedät, että olemme jo käsitelleet yli 500 ongelmaa. Löydät ne Galaxy Note 3 -vianmäärityssivulta. Jos siis sinulla on ongelmia puhelimesi kanssa, käy sivulla ja kokeile ratkaisuja tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme helposti ja tarkasti arvioida huolesi. Käytämme myös Facebook-seinämme ja Google+ -sivumme, jotta lukijat voivat vapaasti lähettää huolesi.

Siirry ongelmaan napsauttamalla linkkiä:

Ratkaisu ei tekstiviestien ilmoituksiin
Pitää käynnistyksen uudelleen, virtanäppäin ei vastaa
Näyttää, että Google Play -palvelu on pysähtynyt
Näppäimistö lopetti vastauksen päivityksen jälkeen
Yhteystiedot päivitetään Virhe
SD-kortilta ei löydy kappaleita
S Voice Stopped -työvirhe
Onko järjestelmän päivitys mahdollista poistaa?
Ei muodosta yhteyden mobiilidatan / WiFi-yhteyden muodostamiseen
Google Play -kauppa kaatui päivityksen jälkeen
Ei kytkeydy päälle, pitää värähtelyjä muutaman sekunnin ajan
Sovellukset Greyed Out on Galaxy Note 3

Ratkaisu ei tekstiviestien ilmoituksiin

Kuvaus : Yksi lukijoista kertoi, kuinka hän korjasi ongelmansa Galaxy Note 3: n kanssa. Hänen mukaansa antamamme vianmääritystoiminnot eivät toimineet hänelle. Hän halusi jakaa, miten hän korjasi ongelman, jos muut käyttäjät voivat kokea sen. Tässä on hänen todellinen sähköpostiosoite:

Ratkaisu : Hei, halusin kertoa teille, mitä lopulta työskentelin minulle, kun et ole saanut tekstiviestien ilmoituksia (ääni- tai tilapalkki), kun käytän natiiviviestiohjelmaa huomautuksessa 3.

Yritin ehdotuksia välimuistin osion tyhjentämisestä ja aloitin sen myös turvallisessa tilassa. Kumpikaan näistä asioista ei toiminut. Olen myös irrottanut SD-kortin, jos se oli vioittunut, kuten joku ehdotti Droid-foorumilla. Se ei toiminut myöskään.

Tämä oli vain ongelma käytettäessä Samsungin äidinkielistä sovellusohjelmaa. Käytin Handcentiä ilman ongelmia.

Lopulta menin sovellushallintaan ja menin KAIKKIIN, napsautin VIESTIT, ja tyhjensin välimuistin. Nyt saan ilmoituksen äänen ja kuvakkeen tilapalkissa. En tiedä miksi, mutta välimuistiosion tyhjentäminen ei selvästynyt yksittäisen sovelluksen välimuistista (?); En ole tekninen, joten en tiedä, onko se järkevää vai ei.

Joka tapauksessa halusin kertoa sinulle, jos saat vielä kysymyksiä tästä asiasta.

Kiitos sivustostasi! Se on niin hyödyllistä. - Charlene

Kiitos, Charlene.

Galaxy Note 3 pitää käynnistyksen uudelleen, virtanäppäin ei vastaa

Ongelma : Huomautukseni 3 pysyy käynnissä ja on hyvin epävakaa. Se alkoi tehdä muutama kuukausi sitten. Luin korjauksen turvallisessa tilassa käynnistämällä ja poistamalla viimeisimmät sovellukset.

En voi sulkea puhelinta, ellet vedä akkua.
Miten käynnistän sen turvallisessa tilassa.

Olen tehnyt tehdasasetukset ja poistanut muutaman sovelluksen. Kiitos, Clark .

Vianmääritys : Hei Clark. Selostuksen perusteella ongelma voi johtua juuttuneesta virtanäppäimestä. Mutta ihmettelen, reagoi puhelin normaalisti virtapainikkeen painallukseen, kun se sammutetaan? Olen kiinnostunut tuntemaan puhelimen käyttäytymisen, kun painat virtapainiketta, kun se on päällä tai pois päältä.

Vain jos se on jumissa virtanäppäin, yritä painaa sitä monta kertaa nähdäksesi, voitko korjata sen. Jos näin ei ole, tarvitset todennäköisesti teknikon apua. Muuten voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa seuraavasti:

Sammuta laite.
Pidä Virta- painiketta painettuna
Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virta Virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
" Turvallinen tila " näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” Vikasietotila ”.

Galaxy Huomautus 2 Näyttää Google Play -palvelun lopettamisen

Ongelma : Hei Droid Guy, jo yli kuukauden ajan saan virhesanoman, jossa sanotaan: "Valitettavasti google Play Service lakkasi toimimasta" minun Galaxy Note 3: ssa. Voitteko auttaa? Kiitos, Brian .

Vianmääritys : Hei Brian. Jos puhelimessasi on varastossa laiteohjelmisto, Google Play Storen ei voi poistaa laitteestasi. Mutta ihmettelen, mitä puhelimellesi tapahtui kuukausi sitten, miksi se näyttää tämän virhesanoman. Google Play Store on varastosovellus, puhumattakaan erittäin tärkeästä. Joten jos se kaatuu, laiteohjelmistossa on oltava vakava ongelma. Yritä poistaa päivitykset ja poista sitten välimuisti ja tiedot. Jos yksikään näistä toimenpiteistä ei toimi, jatka master reset -toimintoa (palautustilan kautta).

Jos olet kuitenkin soittanut mukautetun ROM-puhelimen puhelimeesi, ja tämä ongelma alkoi, kertoimet ovat joitakin ROM: n osia, jotka ovat korruptoituneita tai sinun tarvitsee vain ottaa se uudelleen käyttöön.

Galaxy Note 3 Näppäimistö lopetti vastauksen päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei, minulla on huomautus 3 ja vain toinen päivä päivitin ohjelmiston puhelimellani odinin kautta. Koska laitoin puhelimen päälle ohjelmiston asennuksen jälkeen, näppäimistö ei vastaa ollenkaan, enkä voi kirjoittaa mitään ja vain muutaman sekunnin kuluttua, saan viestin "Valitettavasti Samsungin näppäimistö on pysähtynyt." korjata tämä ongelma. Ystävällisin terveisin, Dylan .

Vianmääritys : Hei Dylan. Se on luultavasti vain häiriö laiteohjelmistossa tai korruptoituneessa välimuistissa. Mielestäni välimuistiosion pyyhkiminen korjaa tämän ongelman. Menettely poistaa kaikki välimuistit osiossa, joka pakottaa puhelimen luomaan uusia välimuistia nykyiselle järjestelmälle.

Sammuta laite.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti- näppäin ja Virta
Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
Korosta ” pyyhi välimuistin osio ” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä .
Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Galaxy Huomautus 3 Yhteystiedot päivitetään Virhe

Ongelma : Dear Sir, ostin äskettäin Samsung Galaxy Note 3: n ja yhtäkkiä kaikki yhteystiedot ovat puuttuneet ja sain viestin - yhteystietoluetteloa päivitetään ja siinä ei näy yhteystietoja tai puhelinluettelon tietoja.

Ilmoita minulle ratkaisu. Olen jo poistanut kameran ja Whattsappin tiedot vapauttamaan jonkin sisäänrakennetun muistin. Kiitos & Terveisin, SK Sharma .

Vianmääritys: Voimme pitää tätä ongelmaa häiriönä, vaikka siinä oli tapauksia, joissa tämä ongelma aiheutui Google-palvelimien ongelmista. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa:

Sammuta laite.
Pidä Virta- painiketta painettuna
Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virta Virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
" Turvallinen tila " näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” Vikasietotila ”.

Kun puhelin on jo valmiustilassa, toimi seuraavasti:

Synkronoi yhteystietosi Google-tilisi kanssa varmuuskopioimaan yhteystiedot.
Varmista, että sinulla on kova varmuuskopio, vie yhteystiedot microSD-korttiin.
Siirry sovellustenhallintaan ja napauta Yhteystiedot.
Napauta sekä Tyhjennä välimuisti että Clear Data -painikkeet.

Galaxy Note 3 ei löydä kappaleita SD-kortilta

Ongelma : Ostin muistikortin ladataksesi lisää musiikkia, enkä löydä muistikortilla olevia kappaleita. Miksi niin? Kun menen musiikkitiedostoon, musiikkia ei toisteta, sillä se ei tue sitä. Auttakaa.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Oma microSD-kortti on uusi ja asetin sen kaikki musiikkini siihen ja asensin sen puhelimeen, Galaxy Huomautus 3. Kun avaan Music-sovelluksen, ei ole yhtään kappaleita, ei edes yhtä. Joten ajattelen, että SD-kortti ei ole yhteensopiva laitteen kanssa tai onko se? Ei oikeastaan tekninen henkilö, joten olen hieman pettynyt tähän ongelmaan. Jos voisit vain auttaa minua siinä, olisin hyvin kiitollinen kaikesta kovasta työstä, jota te teette. - Maricar

Vianmääritys : Tämän osan ensimmäinen ongelma kertoo ilmeisesti siitä, että Android-järjestelmä ei sovi yhteen musiikkitiedostojen kanssa. En ole varma, missä muodossa musiikkitiedostot tallennettiin, mutta on selvää, että niitä ei voitu toistaa, ellei niitä muunneta Android-luettavaksi formaatiksi, kuten .mp3, .wav jne. muuntaa nämä musiikkikappaleet. Ehdotan, että käytät yleismaailmallista musiikkimuotoa - MP3.

Nyt toinen ongelma on enemmän microSD-korttiongelma kuin tiedostomuotoon liittyvä ongelma. Ymmärrän, että kortti on uusi ja mielestäni sitä ei ole alustettu Androidin luettavassa muodossa. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla tätä yksinkertaista opetusohjelmaa, jonka esitin sinulle:

Irrota microSD-kortti puhelimesta.
Aseta se kortinlukijaan, sitten kannettavaan tietokoneeseen tai tietokoneeseen.
Muodosta nyt microSD-kortti uudelleen FAT32-muodossa.
Kiinnitä microSD-kortti puhelimeen ja sen pitäisi toimia nyt.

Galaxy Huomautus 3 S Voice Stopped -työvirhe

Ongelma : Valitettavasti S-ääni on lakannut toimimasta. Saako viesti, kun kaksoisnapautan kotipainiketta. Miten voin korjata. Kiitos.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei. Tarvitsen apuasi. Puhelimeni on Galaxy Note 3 ja monta kertaa päivässä virheviestit "Valitettavasti S Voice on lakannut toimimasta" jäävät puhelimen jäädyttämiseen. Kun suljet ponnahdusikkunan, puhelimeni on jäätynyt ja minun on poistettava akku ja käynnistettävä se uudelleen. Se toimii useita tunteja, sitten pop-up-virhe näkyy uudelleen ja sykli toistuu useita kertoja päivässä. En todellakaan tiedä, mikä on vikana puhumattakaan siitä, kuinka korjata se. Tarvitsen apuasi. Kiitos. - Che

Vianmääritys : Useimmiten, kun esiasennetut sovellukset tai toiminnot kaatuvat, se on vain häiriö. Jos tämä ongelma ilmenee ensimmäisen kerran, älä unohda käynnistä puhelinta.

Muilta omistajilta saatiin raportteja, jotka myös kokivat tämän ongelman, koska jotkin sovellukset saattavat aiheuttaa virheen. Tämä on seuraava asia, joka sinun täytyy sulkea pois. Voit tehdä sen käynnistämällä huomautuksen 3 turvallisessa tilassa:

Sammuta laite.
Pidä Virta- painiketta painettuna
Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virta Virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
" Turvallinen tila " näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” Vikasietotila ”.

Kun se on turvallisessa tilassa, se on joko ongelma tai häviää. Jos virhesanoma ei näy, se tarkoittaa, että yksi kolmannen osapuolen sovelluksista aiheutti ongelman. Etsi sovellus ja poista se. Aloita vianmäärityssovellukset, jotka käyttävät myös puheentunnistusta tai niitä, jotka on liitetty S Voiceen.

Jos ongelma jatkuu epäiltyjen sovellusten poistamisen jälkeen, on aika varmuuskopioida kaikki tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos kuitenkin käytät mukautettua ROM-laitetta laitteessasi, olisi järkevää, että otat ROM-levyn uudelleen käyttöön, erityisesti jos S Voice toimi hyvin, kun olet ensin vilkaissut mukautetun laiteohjelmiston.

Onko järjestelmän päivitys mahdollista poistaa huomautuksesta 3?

Kysymys : Hei, minulla oli äskettäin järjestelmäpäivitys, joka on asennettu muistiinpanoon 3, ja rehellisesti sanottuna sen f *** edisti melko paljon kaiken puhelimessani. Pyyhkäisyni ei toimi kunnolla, tekstini ja puhelut hylätään tai niitä ei lähetetä lainkaan. Mitä täällä on, onko järjestelmän päivitys mahdollista poistaa? Kiitos. Ystävällisin terveisin,

David .

Vastaus : Ei, laiteohjelmiston päivityksiä ei ole mahdollista poistaa, mutta aiempi laiteohjelmiston versio voidaan asentaa uudelleen. Sinun tarvitsee vain ladata oikea Android-versio ja ladata sitten Odin. Kun laiteohjelmisto ja Odin on valmis, käynnistä puhelimesi lataustilassa, liitä puhelin tietokoneeseen, suorita Odin ja vilku tai asenna laiteohjelmisto.

En ole varma, oletko kiinnostunut puhelimen vianmäärityksestä, mutta jos teet sen, kova palautus voi korjata ongelman. Prosessi on nopeampi kuin edellisen version uudelleen vilkkuminen, mutta puhelu, jos haluat tehdä sen. Jos haluat kokeilla sitä, ehdotan, että otat tehokkaamman tavan palautustilassa.

Sammuta laite.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti- näppäin ja Virta
Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
Korosta ” pyyhi välimuistin osio ” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä .
Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Galaxy Note 3 ei muodosta yhteyden mobiilidatan / WiFi-yhteyden muodostamiseen

Ongelma : Hei kaverit, kiitos, että olit niin avulias. Ensinnäkin haluan kertoa, että en ole millään tavalla tekninen henkilö. Pelkään sotkua puhelimen asetuksista, mutta pelkään, että näin tapahtui, kun yritin muuttaa joitakin WiFi-asetuksiani. Ongelmana on, että puhelin ei muodosta automaattisesti yhteyttä mobiilidatan tai WiFi-yhteyden muodostamiseen. Tämä ominaisuus on minulle erittäin tärkeä, koska muodostan yhteyden mobiilitietoihin, kun olen toimistossa. Kotona minulla on WiFi ja ennen tätä ongelmaa puhelin muodostaa yhteyden verkkoon. Nyt minun on yhdistettävä se manuaalisesti, mikä on minulle erittäin hankalaa.

En tiedä, onko olen antanut sinulle kaikki yksityiskohdat, mutta se on minun ongelmani. Haluan, että puhelin muodostaa automaattisesti yhteyden mobiilidatan ja WiFi-yhteyden muodostamiseen. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos? - Janice

Vianmääritys : Hei Janice. Älä huoli, voit korjata tämän ongelman silmiesi ollessa kiinni. Itse asiassa se ei ole ongelma. On vain yksi asetus, jonka haluat ottaa käyttöön. Noudata seuraavia ohjeita ja olet kunnossa:

Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
Napauta Asetukset ja kosketa sitten Yhteydet-välilehteä.
Napauta WiFi ja napauta sitten Menu-näppäintä uudelleen.
Kosketa Lisäasetukset.
Valitse vaihtoehto Auto Connect.

Toivon, että tämä auttaa, Janice.

Google Play -kauppa kaatui huomautuksen 3 päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei droidit. Galaxy-huomautukseni 3 on vakava ongelma. Joka kerta, kun avaan Google Play -kauppasovelluksen, olen tyytyväinen virheilmoitukseen ”Valitettavasti Google Play on lakannut toimimasta.” Muutaman kerran voin avata sovelluksen onnistuneesti, mutta kun yritän ladata sovelluksen, joko lataus ei työnnä tai virhe ilmestyy uudelleen. Tämä virhe alkoi päivityksen jälkeen. En ole varma, millainen päivitys on olemassa. Toistaiseksi ei ole muita virheilmoituksia ja kaikkia sovelluksia, mutta Play Storen työtä. Tiedätkö miten korjata tämä? - Jade

Vianmääritys : Hei Jade. Jos päivitys on tapahtunut ennen tätä ongelmaa ja että kaikki muut sovellukset toimivat hyvin, niin uskon, että se ei ollut laiteohjelmistoa vaan joitakin sovelluksia, mukaan lukien Play Store. Kun yrität ratkaista tällaista ongelmaa, ota aina turvallisin reitti. Yritä tyhjentää ensin Google Play Storen välimuisti ja tiedot ensin.

Napauta aloitusnäytössä sovelluksia
Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
Selaa alas kohtaan Laitehallinta ja napauta Sovellusten hallinta .
Vieritä oikealle näyttääksesi ALL: n sisällön
Selaa Google Play -kauppaa alaspäin ja napauta sitä.
Napauta nyt Tyhjennä välimuisti -painiketta, sitten Tyhjennä tiedot -painike ja napauta OK .

Kun olet tehnyt tämän toimenpiteen ja ongelma jatkuu, poista päivitykset. Noudata vain samoja ohjeita, mutta napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeita napauttamalla Poista päivitykset. Vain Play Storen päivitykset poistetaan ja sen pitäisi toimia sen jälkeen.

Galaxy Note 3 ei kytkeydy päälle, pitää värähtelyjä muutaman sekunnin ajan

Ongelma : Hei droidit, olen niin onnellinen, että löysin sivustosi. Minulla on ongelmia Galaxy Note 3: n kanssa, että en voi selvittää, ja se alkoi sinistä ilman näkyvää syytä. Kun painan virtapainiketta käynnistääksesi sen, se ei vastaa, mutta mitä olen todella huolissani, se värisee muutaman sekunnin välein. Puhelin ei ole pudonnut tai kastunut. Se on vielä 4 kuukautta vanha, joten olen todella järkyttynyt siitä, että tämä ongelma tapahtui minulle, kun kaikki, mitä tein, oli huolehtia laitteesta.

Tänä aamuna soitin palveluntarjoajalle ja rep ei tiennyt, mitä tehdä. Hän yritti paljon vianmääritysvaiheita, kuten virtapainikkeen, kotipainikkeen ja äänenvoimakkuusnäppäimen painamisen, mutta mitään ei tapahtunut. Rehellisesti sanottuna olen todella turhautunut siitä, että kukaan ei näytä tietävän, mikä on ongelma. Joten, jos te tiedätte, miten mennä siihen, auta minua. Kiitos etukäteen. - Monica

Vianmääritys : Hi Monica. Luettelon mukaan ongelma on mielestäni juuttunut virtapainike. Älä kysy minulta, miten se juuttui, koska en tiedä, mutta on myös mahdollisuus, että virtakytkin on jo vahingoittunut.

Parasta, mitä voit tehdä, on yrittää saada painike pysähtymään painamalla sitä monta kertaa. Jos sinulla on tapaus, poista se, koska se on myös vaikuttanut ongelmaan. Ei ole mitään vaatimusta siitä, kuinka monta kertaa sinun on painettava virtanäppäintä niin kauan kuin voit korjata sen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on aika lähettää se korjattavaksi. Se on luultavasti vaurioitunut virtakytkimen ongelma.

Sovellukset Greyed Out on Galaxy Note 3

Ongelma : Minulla on 32 Gt: n microSD-kortti, jonka asensin muistiinpanoon 3. Siirrin monet ladatut sovellukset korttiin vapauttamaan tilaa puhelimen sisäisessä muistissa. Juuri äskettäin huomasin, että SD-muistikortille tallennettujen sovellusten kuvakkeet ovat ajoittain harmaita, mutta sitten ne palaavat normaaliksi. Nykyään kuvakkeet pysyivät kuitenkin harmaina. Olen jo käynnistänyt puhelimen miljoona kertaa, mutta ongelma säilyi. En todellakaan tiedä, mikä aiheutti tämän tai miten tämä korjataan. Auttaisitko minua. - Gil

Vianmääritys : Hei Gil, se on microSD-kortti, jolla on ongelma. Puhelin ei enää pysty tunnistamaan sitä tai lukemaan sitä, minkä vuoksi siellä siirretyt sovellukset eivät olleet käytettävissä ja niiden kuvakkeet näkyivät harmaana. Saanen selittää lyhyesti, miksi se tapahtuu. Kun sovellukset siirretään SD-kortille, suurin osa tiedostoista tallennetaan ulkoiseen muistiin, jolloin puhelimen tallennustilaan jää muutamia tiedostoja. Siksi nämä sovellukset eivät voi toimia, mutta ne ovat edelleen näkyvissä, vaikka ne ovat harmaana.

Yritä irrottaa SD-kortti ja kiinnitä se takaisin nähdäksesi, voiko puhelin silti lukea siitä. Jos ei, niin on mahdollista, että menetät kaikki tietosi. Kokeile lukea tietokoneesta kannettavaa tietokonetta tai tietokonetta, ja jos tietokone voi lukea kortin, varmuuskopioi tiedot. Jos tietokone kuitenkin kehottaa sinua alustamaan kortin uudelleen, se on todennäköisesti vioittunut tai huonompi, vaurioitunut.

Jos haluat alustaa kortin, käytä FAT32-muotoa. Tämän jälkeen kiinnitä se puhelimeesi ja katso, voiko se havaita sen. Jos näin on, sinun on asennettava sovelluksesi uudelleen. Muuten on aika ostaa uusi kortti.