Samsung Galaxy Note 4 Ei verkkoyhteyden ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # Note4, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat laitteen kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 4: tä ilman verkkoyhteysongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelimella ei ole yhteyttä matkapuhelinverkkoon. Näemme, miksi tämä tapahtuu, ja tarjoamme parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen tällaiselle ongelmalle.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei verkkoyhteyttä

Ongelma: Hei, minulla on huomautus 4. Toisena päivänä menetimme solujen vastaanoton jonkin aikaa ja viesti "ei verkkoyhteyttä saatavilla" tuli muutaman kerran. Kun yritin kytkeä uudelleen, viesti oli muuttunut ”tämä tapahtuu, kun liian monet ihmiset katsovat kissan videoita samanaikaisesti” .. Oli outoa ja sai minut miettimään, jos puhelimeni on hakkeroitu. Kiitos avusta

Ratkaisu: On mahdollista, että puhelimessasi saattaa olla joitakin mainosohjelmia. Jotta voisit olla turvallinen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Vaikka tämä todennäköisesti aiheuttaisi kissan viestin katoavan, se on erilainen skenaario “ei verkkoyhteyttä saatavilla”. Jos saat vielä tämän viestin, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma verkkoon liittyvä. Jos sinulla on pääsy toiseen samassa verkossa toimivaan mobiililaitteeseen, tarkista, onko sillä sama ongelma. Jos näin tapahtuu, tämä on todennäköisimmin verkko-ongelma, jolloin ehdotan, että otat yhteyttä operaattoriin.
  • Yritä ottaa puhelimen SIM-kortti pois ja aseta se takaisin laitteeseen. Tämä päivittää puhelimen yhteyden verkkoon.

Koska tämä ongelma ilmeni lyhyessä ajassa, ehdotan, että jatkat puhelimesi seurantaa ensin.

Huomautus 4 Ei vastaanota tai puheluita

Ongelma: Hei, puhelimeni, jossa ei ole mitään, alkoi vain kieltäytyä soittamasta tai vastaanottamasta puheluja. Se etsii signaalia. Huoltotilaan siirtymisen jälkeen RRC jatkaa siirtymisestä Idle-tilasta Connecting .. Mutta se ei ole kytkettynä. Korvattu sim-kortti operaattoriin, joka ei auttanut., Palautin puhelimen, mutta virhe on ollut pysyvä. Toivon, että sinulla voi olla ratkaisu minulle ... Olen todella jumissa… Signaali tulee ja menee varoituksetta .. Huomasin jotain outoa myös sen jälkeen, kun otin SIM-kortin, joka säilytti signaalin, mutta sim-korttia ei ollut puhelin. Puhelimeni on Samsung galaxy note 4 - SM-N910G-versio.

Ratkaisu: Teit oikeat vianmääritysvaiheet tähän ongelmaan. Oletko kokeillut, onko ongelma eristetty, jos olet tietyssä paikassa? Tämä sijainti saattaa saada heikon verkon peiton, minkä vuoksi et voi soittaa tai vastaanottaa puheluja. Jos olet määrittänyt, että tämä ei ole kattavuuteen liittyvä ongelma, ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Verkkoyhteys katosi

Ongelma: Hei, minulla on ongelma Samsungin galaxy-huomautuksessani 4. Verkkoyhteys katosi 4 päivää sitten ja ei koskaan palannut. Kävin puhelinpalveluntarjoajaani ja he muuttivat SIM-korttini ja se ei todellakaan ole SIM-kortin tai palveluntarjoajan ongelma. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista, pyyhkimällä välimuistini ja mitä tahansa muuta, mitä tavallisesti pitäisi tehdä laitteen käynnistämiseksi uudelleen, ja se ei auttanut. Minulla on tunne, että se on ohjelmisto-ongelma tai on olemassa virhe, mutta en ole aivan varma. Mietin, voisitteko auttaa minua tässä asiassa. Itse asiassa tämä ongelma alkoi, kun asensin puhelinsovelluksen puhelimeen. on joka tapauksessa voinut peruuttaa viimeisimmän ohjelmistopäivityksen, jotta voin nähdä, onko se auttaa?

Ratkaisu: Voit yrittää vilkaista aiemman laiteohjelmiston version takaisin puhelimeen. Ohjeet siitä, miten tämä tehdään, löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa. Periaatteessa tarvitset tietokoneohjelmiston nimeltä Odin sekä puhelimesi laiteohjelmistotiedosto, jotta voit vilkaista laitetta.

Jos puhelimen vilkkuminen ei ratkaise ongelmaa, tämä saattaa johtua laitteiston ongelmasta, joka saattaa olla viallinen antennimoduuli. Suosittelen, että nostat puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistetaan, jos näin on.

Huomautus 4 Verkkoyhteys katosi

Ongelma: Hei, minulla on samsung galaxy note 4, joka on antanut minulle ongelman. Heräsin yhden päivän siellä verkko oli kadonnut. Yritin tehdasasetuksia palauttaa, mutta silti mitään. Otin laitteiston kiinnittimiin ja ne epäonnistuivat. Ystävällisesti auta minua saamaan verkko takaisin puhelimeen. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-kortin ongelmasta asettamalla eri SIM-kortti puhelimeen. Tarkista myös, että puhelimesi saa kelvollisen IMEI-numeron. Voit tarkistaa tämän kohdasta Asetukset- Puhelin - tila. Jos puhelimessasi on virheellinen IMEI, sinun on palautettava tämä. Katso vain suosituista Android-foorumeista verkossa miten teet tämän.

Jos ongelma jatkuu, tämä on todennäköisesti laitteistokysymys, jonka jo mahdollisesti aiheuttaa viallinen antennimoduuli tai SIM-kortinlukijamoduuli. Suosittelen, että puhelimesi tarkistetaan palvelukeskuksessa, joka pystyy tekemään aluksella tason korjauksia.

Huomautus 4 Virhe haettaessa verkkoa

Ongelma: Ei verkkoa. Ei voi soittaa puheluja tai tekstiä tai käyttää Internetiä wifi: n ulkopuolella. Uusi SIM-kortti. Puhelin tietää, milloin SIM-korttia ei ole. Työskentelin useita viikkoja, kunnes lähdin Yhdysvalloista (T MOBILE. I lukittu puhelin) Ei verkkoyhteyttä Yhdistyneessä kuningaskunnassa. UK SIM työskenteli hetken aikaa. Sitten UK SIM lopetti toimintansa. Saimme uuden SIM-kortin TMobile-laitteesta palatessaan Yhdysvaltoihin. Ei palvelua. Kolmio, jossa palkkien tulisi olla yleensä x tai harmaa. Virheilmoitus: ”Virhe verkon etsinnässä”

Ratkaisu: Tämän ongelman ratkaisemiseksi ehdotan, että poistat kaikki ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman tekemällä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos palautus ei ratkaise ongelmaa, tarkista puhelimesi IMEI-numero seuraavaksi. Jos tämä on virheellinen, sinun on palautettava tämä. Katso vain suosituista Android-foorumeista, miten voit palauttaa puhelimesi IMEI: n.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että puhelimesi tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo johtua laitteistovirheestä.

Huomautus 4 Puhelujen pudottaminen

Ongelma: Ensimmäinen kuukausi, jolloin minulla oli puhelin, oli kaikki kunnossa ja sitten se alkoi pudottaa puheluja ja on jatkuvasti pahentunut. Olen kokeillut kaikkia korjauksia, joita voisin löytää, otti yhteyttä operaattoriin useita kertoja ja he sanovat, että se on laite. Voitko tehdä ehdotuksia? Kiitos

Ratkaisu: Jos operaattori katsoo, että ongelma johtuu puhelimesta, on todennäköistä, että verkkoalueen kattavuus on hyvä. Ohitamme verkon tarkistamisen ja jatkamme puhelimen vianmääritystä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ei ratkea.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.
  • Yritä vaihtaa SIM-kortti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että tämä tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.