Samsung Galaxy Note 4 -näyttö on täysin musta kysymys ja muut siihen liittyvät ongelmat

Puhelimen näytön ominaisuuden osalta #Samsung #Galaxy # Note4 on erinomainen tällä alueella. Tämä laite käyttää valtavaa 5, 7 tuuman Super AMOLED -näyttöä, jonka resoluutio on 1440 x 2560 pikseliä, mikä tekee siitä parhaan mahdollisen multimedian kulutukseen. Valokuvien katseleminen, videoiden katseleminen tai jopa surffaaminen verkossa on näin hieno kokemus tästä puhelimesta. On kuitenkin tapauksia, joissa näyttöön liittyviä ongelmia voi esiintyä tällä laitteella, jota me käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4 -näytöllä täysin mustaa ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Näyttö on täysin musta

Ongelma: Hei toivotan, että voisit auttaa minua ongelmani kanssa samsung galaxy-huomautuksessani 4. Pudoin puhelimeni ja kun otin sen käyttöön, se sammutettiin, joten tarkistin nopeasti, onko mitään vaurioita ja kiitos Jumalalle, ettei sillä ollut mutta mutta kun painoin virtapainiketta, joka oli päällä ja kuulin äänen (soittoääni, joka soi, kun kytket puhelimen päälle), mutta ongelma on, että näyttö on täysin musta! Joten otin akun ja sitten laitoin sen puhelimeeni uudelleen samaan prosessiin, jonka otin sen käyttöön ja soittoääni soitti, mutta näyttö ei näy. Pyysin veljeni apua ja hän yritti avata puhelinta painamalla virtapainiketta ja kotinäyttöpainiketta samanaikaisesti, mutta silti näyttö ei näy. Toivon, että voisitte auttaa minua ongelmallani. Kiitos!

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että näyttö saattaa vahingoittua pudotuksen aikana. Yritä tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen palautustilassa. Tällöin testataan, johtuuko puhelimen ohjelmisto tästä ongelmasta. Jos näyttö käynnistyy tässä tilassa ja näet ruudun valikon, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että näin saat puhelimesi tiedot poistettua, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio puhelimen tiedoista ennen jatkamista.

Jos mustaa näyttöä esiintyy edelleen palautustilassa, sinun on ehkä vaihdettava laitteen näyttöyksikkö. Ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Satunnainen taustanäppäin

Ongelma: Pysyvä phantom-näppäin (takaisin-painike). On mahdotonta tehdä mitään, tekstiä, tyyppiä, pelata pelejä, koska puhelin tukee kaikkia sovelluksia. Tapahtuu haptisen palautteen ollessa päällä tai ilman. Tapahtuu puhelimen sisällä tai ilman kynää. Tapahtuu wifi: n kanssa tai ilman.

Ratkaisu: Tämä voi olla joko ohjelmisto tai laitteistoon liittyvä ongelma. Tarkistamme ensin, onko tämä ongelma johtunut ohjelmisto-ongelmasta. Korjaa ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos suoritettu vaihe ei ratkaise ongelmaa.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Näin voit tarkistaa, johtaako ongelma korruptoituneita väliaikaisia ​​tietoja. Käynnistä puhelin uudelleen sen jälkeen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tämän tarkoituksena on tarkistaa, aiheuttavatko ongelmaan puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovelluksen. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Osa näytöstä, joka ei vastaa S-kynään

Ongelma: Hei. Minulla on ongelma S-kynää käytettäessä. Osa näytöstä ei reagoi kynään. Mutta voin vielä kirjoittaa tai piirtää sitä osaa sormellani. Mikä voisi olla ongelma? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Tämä voi johtua viallisesta digitointilaitteesta. Yritä suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet nähdäksesi, onko muita tekijöitä, jotka voisivat aiheuttaa tämän ongelman.

  • Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on vikasietotilassa. Jos se ei ole mahdollista, sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma eri S-kynällä.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on tarkistettu, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma jatkuu, tämä saattaa johtua jo viallisesta digitoijasta. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltokeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 4 Kosketusnäyttö ei reagoi pudotuksen jälkeen

Ongelma: Olen pudonnut puhelimen muutaman kerran aiemmin, jolloin kosketusnäyttö ei vastannut. Onneksi se vastaa S-kynään. kosketusnäyttö alkoi toimia muutaman tunnin kuluttua. Olen hiljattain pudonnut sen uudelleen .. ne ovat olleet 2 päivää ja kosketusnäyttö ei ole käännetty takaisin. Onko korjaus?

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että pudotus aiheuttaa näytön vaurioitumisen, jolloin se ei reagoi kosketustuloon. Koska sinulla on edelleen mahdollisuus käyttää S-kynää, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen. On mahdollista, että koko näyttöyksikkö on vaihdettava.

Huomautus 4 Näyttö on musta

Ongelma: No en pudonnut puhelinta tai muuta sellaista. Olin pelissä yksi peleistä, joita yleensä pelataan päivittäin, ja näytöni alkoi välkkyä. Noin 10 minuuttia myöhemmin menen huoneeseeni, jossa näyttö on täysin musta, sillä puhelimeni on ollut vain noin 10 kuukautta. Myös hieman enemmän tietoa siitä johti edelleen ja jos jätän sen riittävän pitkään, puhelin tärisee, koska minulla on viesti.

Ratkaisu: Jos kuulet puhelimessasi ilmoituksia, mutta näyttö on musta, näyttö saattaa vahingoittua. Yritä tarkistaa, voitko käyttää palautustilaa. Jos voit käyttää tätä tilaa, ongelma voi johtua häiriöstä puhelimen ohjelmistossa. Ehdotan, että teet tehdasasetukset tässä tilassa. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen jatkamista.

Jos näyttö on vielä musta, jopa palautustilassa, on mahdollista, että tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Näytön juuttuminen päivityksen asentamisessa

Ongelma: puhelin lataa automaattisesti päivityksen. kun yritin asentaa sen, se alkoi asentaa ja puhelin käynnistyi uudelleen. kun se tuli takaisin, se alkoi asentaa päivityksen uudelleen. sitten se sanoi virheen ja käynnisti uudelleen. se teki tämän noin 5 kertaa, ennen kuin otin akun ulos ja laitoin sen takaisin sisään. Kun tein sen ja käänsin sen päälle, se teki samoin. se ei edes mene kotinäyttöön. vain asentaa vihreä kaveri ja virhe ja pois. tarvitsen apua.

Ratkaisu: Tämä on yksi valitettavista tapauksista, joissa häiriö ilmenee päivityksen asennuksen aikana. Voit ratkaista tämän ongelman käynnistämällä puhelimen palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosion. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, siirry takaisin palautustilaan ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan tässä prosessissa.