Samsung Galaxy Note 4 “Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen, lisää kameraan liittyviä ongelmia

Sen kamera on yksi Samsung Galaxy Note 4: n (#Samsung # GalaxyNote4) myyntipisteistä, koska se tarjoaa paremman kuvanlaadun kuin aiemmat Galaxy-laitteet, mutta se ei ole täydellinen. Muutama viikko sen julkaisemisen jälkeen monet omistajat valittivat joissakin ongelmissa kameran kanssa ja olemme saaneet sähköpostiviestejä lukijoiltamme eri asioista.

Yksi tämän viestin ongelmista on ongelma, johon liittyy virhesanoma. Käynnistä kamera uudelleen. ”Muutamat lukijoista kysyivät myös ongelmasta, joka liittyy huomautukseen 4, jossa näkyy harmaita kuvia, kun kuvia on napsautettu.

Lue lisää näistä ongelmista ja muista asioista, joita käsittelin tässä tehtävässä. Jos yritit löytää ratkaisun aivan eri ongelmaan, tutustu vianmäärityssivulle, jonka olemme asentaneet huomautukseen 4. Jos tarjoamamme ratkaisut eivät toimi, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Tässä on tässä viestissä käsitellyt ongelmat…

• ”Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen
• Kameralla otetut kuvat näyttävät harmaan kuvan
• Videoiden tallentaminen LED-salaman päällä
• Kameran asetusten kuvake puuttuu
• Omistaja on pettynyt kameraan
• Kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö
• Videon laatu on huono, kun se lähetetään multimediaviestinä
• Puhelin lämpenee, kun kameraa käytetään

”Palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen

Ongelma : Virhe ilmenee, kun yritän käyttää ladattua kamerasuodatinta. Nämä suodattimet ladataan muistiinpanon 4 alkuperäisen kamerasovelluksen kautta. Esiasennetut suodattimet toimivat hyvin, ja ladattu suodatin toimi myös hyvin hiljattain. Nyt kamera kaatuu aina, kun yritän valita mitä tahansa, jos ladatut suodattimet. Olen poistanut ja ladannut suodattimet monta kertaa samaan tulokseen. Yritin pehmeää palautusta poistamalla puhelimen akun yli kymmenen sekunnin ajan.

Mitään ideoita?

Vianmääritys : Viimeisin päivitys on saattanut vahingoittaa niitä suodattimia käsitteleviä tiedostoja tai joitakin välimuistia, joissa on jotain tekemistä kameran kanssa. Ensimmäinen asia on tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot nollata se oletusasetuksiksi. Menettely poistaa myös ladatut suodattimet, mutta älä huolehdi siitä, että voit aina ladata ne takaisin.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset ja siirry kohtaan Sovellukset.
3. Kosketa Sovellusten hallinta.
4. Näytä "ALL" -välilehden sisältö pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle.
5. Siirry kohtaan Kamera-sovellus ja napauta sitä.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Jos se on vain tyypillinen sovellusongelma, tämä toimenpide korjaa sen sinulle, mutta jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, yritä pyyhkiä välimuistiosio.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Välimuistiosion pyyhkiminen poistaa kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot, joita järjestelmä käyttää sovellusten suorittamiseen sujuvasti ensimmäisen alustuksen jälkeen. Päivityksen jälkeen alkaneista ongelmista tämä menettely on erittäin tehokas. Mutta viimeinen vaihtoehto, jos tämäkin ei toimi, on tehdasasetusten palautus.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Käynnistä asetukset ja siirry kohtaan "Käyttäjä ja varmuuskopio".
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Jos haluat, voit valita Automaattinen palautus ja Varmuuskopioi tiedot -kohdan vieressä olevat valintaruudut.
5. Napauta Factory data reset.
6. Kosketa Nollaa laite.
7. Sinua saatetaan pyytää antamaan PIN-koodi tai salasana.
8. Napauta Jatka ja poista kaikki.

Jos kaikki muu epäonnistuu, pyydä puhelinta tarkistamaan teknikko, koska siellä on suuri mahdollisuus, että laite on ongelma.

Kameralla otetut kuvat näyttävät harmaan kuvan

Ongelma : Kun olet ottanut kuvan ja yrittänyt katsella sitä, saan vankan harmaan kuvan. Jopa silloin, kun se näkyy ja yritän ladata valokuvan Facebookiin, se ei lataudu, sanoen, että siinä oli ongelma.

Vianmääritys : Kiinteä harmaa kuva tarkoittaa, että Galleria-sovellus ei löydä kuvan lähdettä, miksi se näyttää oletuskuvan. Jos kamera-sovellus on asetettu automaattisesti tallentamaan kuvia SD-kortille, se saattaa olla vahingoittunut, vioittunut tai asennettu.

Varmista, että microSD-kortti on asennettu ja että puhelin voi lukea siitä. Tämän jälkeen puhelimessa näkyy edelleen kiinteä harmaa kuva ja muuta asetusta, jotta kamera tallentaa kuvia puhelimen sisäiseen muistiin.

Mutta olettaen, että kamerasovellus säästää kuvia puhelimen muistiin, sen täytyy olla jotain tekemistä itse sovelluksen kanssa. Tällöin yritä tyhjentää sekä välimuisti että tiedot ja jos se epäonnistuu, on tarpeen palauttaa master-nollaus.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Videoiden tallentaminen LED-salaman päällä

Ongelma : Joka kerta kun yritän käyttää taskulamppua videolle, en löydä sitä. Menen asetuksiin aina, kun tallennan nähdäkseni voin kääntää sen jotenkin, mutta en näe mitään… Onko mahdollista, että en voi tallentaa mitään valoa?

Ratkaisu : Varmista ennen videon tallentamista, että salama on päällä ja aloita sitten tallennus. et voi vaihtaa salamaa pois päältä, kun olet jo tallentamassa. Vaihtoehtoisesti voit käyttää taskulampun widgetiä kääntämään LEDin ja sitten voit tallentaa.

Kameran asetusten kuvake puuttuu

Ongelma : Kun avaan kameran sovelluksen, et näe hammaspyörän symbolia kameran asetusten säätämiseen. Yläosassa on kolme painiketta: Automaattinen salama, HDR ja kamerakytkin (etupuolelta)

Alareunassa on MODE, Camera Shutter, Video Recorder ja ulkoisen muistin symboli.

En näe pyydyksiä kokoonpanoille missään. Neuvoisitko minua. Kiitos.

Ratkaisu : Puhelin on asetettu toimimaan Easy Mode -tilassa tässä tapauksessa; Poista Easy Mode käytöstä ja kaikki palautuu normaaliksi.

1. Paina Home-painiketta.
2. Pyyhkäise oikealle.
3. Kosketa Easy settings -kuvaketta.
4. Napauta Easy Mode ja valitse Standard Mode.

Tämän jälkeen voit nähdä kameran Asetukset-kuvakkeen yhdessä kaikkien muiden kuvien katoamisen jälkeen.

Omistaja on pettynyt kameraan

Ongelma : Erittäin pettynyt kameraan. Siinä on suuria ongelmia valon altistumisen tulkinnassa esim. Jos sisätilojen ottaminen ja pieni ikkuna on yleinen alue, se paljastaa sen. Ulkona sama asia - auringon pitää olla takanasi, ei sivussa jne. Näissä kuvissa se valaisee valokuvan, jossa valonlähde on. Niinpä suuret altistumisongelmat. Usein vain normaali laukaus on liian alttiina, ja kaikki on HDR: n kanssa. Myös värit eivät ole totta erityisesti auringonlaskuissa. Hyvin pettynyt. Useimmat otetut kuvat ovat hyödyttömiä. Kertakäyttöinen kamera toimii paremmin. Ostin puhelimen kameraansa. Palasin sen, koska GPS ei myöskään toimi, ja herätti ongelmia kameralla, mutta niitä ei ole korjattu. - Liz

Vastaus : Hei Liz! Et ole ainoa, joka on pettynyt huomautuksen 4 kameraan, mutta se on näin rakennettu. Ymmärrän pettymyksen, mutta tosiasia ei ole paljon, mitä voisimme tehdä, jotta laitteiden kamera kaappaisi kuvia paremmin. Kuulostaa siltä, ​​että olet pro-valokuvaaja tai ainakin joku, jolla on riittävästi tietoa valokuvauksesta, joten tiedän, että voit silti tuottaa hyviä kuvia, mutta sinä olet se, joka säätää kulmiasi.

Kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö

Ongelma : Puhelimeni kamerassa on hieman sumea näköinen näyttö, joka on sumea. En tiedä miten kuvailla. Fokusointi on minulle outoa ja mistä löydän makrotilan? Se oli suosikkini tilassa s3: ssa. Kiitos! - Christie

Ratkaisu : Hei Christie! Näyttää siltä, ​​että et ole poistanut kameran linssin suojakalvoa. Uusissa puhelimissa tämä elokuva ei tee paljon eroa kuvien laadussa, mutta sen jälkeen se muuttuu epäselväksi ja puhelimesi ei ehkä pysty keskittymään kuten aikaisemmin.

Makro-tilassa, nopeus, Samsung otti sen pois, mutta Play Storesta löytyy ilmaisia ​​sovelluksia, jotka tarjoavat tällaista palvelua, ja yksi suosikeistani on Camera FV-5. On muitakin, mutta ilmaiset sovellukset eivät usein tarjoa samaa palvelua kuin maksetut.

Videon laatu on huono, kun se lähetetään multimediaviestinä

Ongelma : Video on kauhea, kun yrität lähettää viestejä. Onko ongelma, että video on pakattava lähetettäväksi? Onko hyvä tapa lähettää video, joka ei ole kaikki pikseloitu?

Vastaus : Valitettavasti se on normaalia. Videot, kuvat ja muut tiedostot pakataan, jos ne ylittävät rajan, joten selitetään, miksi videoiden laatu on huono, kun se lähetetään MMS-muodossa. Kokorajoitus voi vaihdella palveluntarjoajalta ja sen ympärillä ei ole työtä. Jos haluat, voit ladata videon jonnekin (kuten YouTube) ja lähettää linkin kenelle tahansa.

Puhelin lämpenee, kun kameraa käytetään

Ongelma : Joka kerta, kun käytän videokameraa / kameraa salaman päällä, se on kirjaimellisesti palava. Muutamassa sekunnissa puhelin on kuuma koskettamaan. Ainoa tapa, jolla olen löytänyt korjauksen, on ottaa akku ulos, jotta se jäähtyy.

Ehdotus : Se on tietysti laitteistokysymys, ja vaikka haluamme auttaa lukijoita, emme voi tehdä paljon tämän ongelman suhteen. Ehdotan, että saat puhelimen liikkeeseen tai palveluntarjoajaasi ja tarkistat sen välittömästi.