Samsung Galaxy Note 5 jäädytetään, kun ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat on otettu käyttöön

Huolimatta siitä, että se julkaistiin vuonna 2015, #Samsung #Galaxy # Note5 on edelleen uusin Huomautus-laite, jonka voit ostaa markkinoilla, koska sen seuraajan, joka on # Note7, on palautettu ja lopetettu. Miten puhelimessa on kaksi vuotta vanha laitteisto verrattu uusimpiin julkaisuihin? Se on oikeastaan ​​pitämässä melko hyvää, sillä se pystyy yhä parempaan tulokseen kuin uudemmat puhelimet. Vaikka tätä puhelinta käyttävät useat ihmiset luotettavana päivittäisenä kuljettajana, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5: tä, joka pysähtyy ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien käynnistämisen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Jäätyy pysäytyksen jälkeen

Ongelma: Huomautukseni 5 toimi hyvin ennen, mutta nyt se jäätyy sen jälkeen, kun se on kytketty päälle pari sekuntia. Näyttö toimii tavalla, jolla toimet suoritetaan, kuten silloin, kun se jäätyy aloitusnäytölle ja painan sovelluksen pikakuvaketta, kytket sen pois päältä ja takaisin päälle, ja olen sovelluksessa. Kuitenkin, kun teen ponnahdusikkunan Youtube- tai Spotify-toiminnolla, se toimii maagisesti yhtä hyvin kuin ennen kuin se alkoi toimia hulluna. Mitä heck tapahtuu? Rikoinko näytön tai jonkin sisäisen laitteiston? Yritin tehdasasetusten palauttamista, se toimii ilman ongelmia muutaman viikon ajan, ja sitten se palaa samaan näytön jäätymisongelmaan. Olen pudonnut puhelimen useita kertoja ennen, mutta tämä ongelma ei koskaan tapahtunut, se tuntui kuin se olisi spontaani.

Ratkaisu: Koska mainitsitte, että ongelma katkesi tehtaan palauttamisen jälkeen, on todennäköistä, että olet asentanut puhelimeen sovelluksen, joka aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, kokeileko puhelinta vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, kokeile seuraavia vaiheita

• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Älä asenna puhelimeen sovelluksia vielä nollauksen jälkeen. Noudata puhelinta ensin ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Näytön tila ei muutu

Ongelma: Näytön tila ei muutu. Se näyttää "perusmoodin", mutta värit ovat kuin vaahtokarkki AMOLED-asetus. Myös sininen näyttö ei anna minun muuttaa. Molemmissa tapauksissa näkeminen on pysäytetty ja se ei siirry päälle, jotta voimme muuttaa.

Ratkaisu: Tässä puhelimessa on useita näyttötiloja, jotka voidaan määrittää omistajan mieltymysten mukaan. Oletustila, joka on st, on adaptiivinen näyttö. Tässä tilassa näyttö mukautuu ympäristön valaistusolosuhteisiin. Muut tilat ovat AMOLED Cinema, AMOLED Photo ja Basic. Voit muuttaa näytön tilaa siirtymällä kohtaan Asetukset - Näyttö ja taustakuva - Näytön tila. Jos näyttö ei näytä muuttuvan, kun yrität vaihtaa tiloja, yritä suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Onko puhelimessasi asennettu näytönsuoja? Jos se sitten yrittää poistaa sen.
• Tarkista, että asentamasi sovellus aiheuttaa tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, sovellus voi aiheuttaa sen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 ei saa ohjelmistopäivitystä

Ongelma: Hyvää huomenta, kysymykseni on, että minulla on Samsung Galaxy Huomautus 5 SM-N920R0, jonka avulla puhelinta ei voi päivittää ohjelmistoa ulkomaille. Otti puhelimen Samsungin myymälään parhaiten ostamaan, mutta he eivät voi tehdä mitään. Auttakaa. Tänään lähetän puhelimen Samsungin pääkonttoriin, jotta voisin nähdä, voivatko he korjata, mutta ennen kuin halusin saada lisätietoja.

Ratkaisu: Jotta puhelimesi saa virallisen ohjelmistopäivityksen, on olemassa tiettyjä ehtoja, jotka sen on täytettävä.

• Puhelimesi ei saa olla juurtunut.
• Puhelimesi ei saa käyttää mukautettua ohjelmistoa.
• Jos sinulla oli tämä puhelin lukittuna, sinun täytyy käyttää sitä alkuperäisessä verkossa saadakseen päivityksen.

Jos puhelin täyttää yllä mainitut ehdot ja et voi silti päivittää laitetta, kokeile seuraavia ohjeita.

• Päivitä puhelimesi Smart Switch -toiminnolla.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun olet nollannut tarkistuksen, voit päivittää puhelimesi.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on päivittää päivitetty laiteohjelmisto manuaalisesti laitteellesi. Voit saada firmware-tiedoston Sammobile-verkkosivustosta, jossa on myös ohjeet puhelimen flash-muistiin.

Huomautus 5 ei lataudu

Ongelma: käytin puhelinta myöhään yöllä. Se oli alhaisella prosenttiosuudella ja nukuin. Yön yli puhelimeni kuoli kuten odotin. Kun heräsin, liittin Galaxy Note 5: n laturiin ja se ei latautunut. Se ei edes näytä ruutua, joka osoittaa, että puhelin on kuollut. Tarkistin, että laturi toimi yhdessä toisen laitteen kanssa ja se toimi. Puhelimeni ei saanut vettä tai fyysisiä vahinkoja. Minulla on ollut se kytkettynä koko päivän ja se ei silti lataudu tai tule päälle.

Ratkaisu: Jos laturi toimii toisessa laitteessa, voimme poistaa tämän ongelman mahdollisena syynä. Juuri nyt, mitä voit tehdä, on puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tähän porttiin tartuneet lika tai roskat poistuvat. Ennen kuin lataat puhelimen, sinun on simuloitava akku vetämällä ensin painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Lataa puhelin alla olevien ohjeiden mukaisesti.

• Kokeile eri latausjohtoa.
• Yritä käyttää eri laturia
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Jos ongelma jatkuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Puhelimen kytkeminen päälle viallisen virtapainikkeen avulla

Ongelma: minulla on Samsung-huomautus 5, olen yrittänyt niin monta vaihtoehtoa kytkeä puhelimen päälle, koska virtapainike lakkasi toimimasta. sen täyteen ladattu. mikä on toinen vaihtoehto puhelimen kytkemiseksi päälle?

Ratkaisu: Jos puhelin on sammutettu ja virtapainike on viallinen, ainoa tapa kytkeä puhelin päälle on, että virtapainike korjataan tai vaihdetaan huoltokeskuksessa.

Huomautus 5 Jäähdyttää kaatumiset, kun akun varaustaso laskee

Ongelma: Hei! Olen seurannut tätä säiettä siitä päivästä lähtien, kun tämä tapahtui puhelimessani. 100% latauksen jälkeen se ei käynnisty uudelleen tai jäädytä, mutta sen jälkeen kun akku laskee 80 prosenttiin, se käynnistyy aina uudelleen tai jäätyy aina. Kokeillut kaikkea, tehdasasetusten palauttaminen, pyyhitty välimuisti, mutta muistini 5 käynnistyy uudelleen. Nyt poistin sim-kortin vain kokeilemaan, jos jotain tapahtuu ja se toimii, se toimii kuten ei ole mitään ongelmaa. En edes käytä sovelluksen herätyslukkoa, jonka olen nähnyt YouTubessa ja joka auttaa huomautukseni 5 joskus säilyttämään sen.

Ratkaisu: Tämä on tietysti laitteistoon liittyvä ongelma, jonka joissakin tapauksissa voi aiheuttaa viallinen akku tai SIM-korttipaikkaan liittyvä ongelma. Sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Pakkaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, kun olen päivittänyt puhelimen, ongelma ilmenee, kun katsot videota tai kuulet kappaleen, jonka se toimii 5 - 10 sekunnin ajan, ja lopeta (jäädytä), soitti sitten uudelleen ja lakkaa toimimasta uudelleen. tämä asia .. Kiitos

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelimen sovelluksille saatavilla päivityksiä, ja päivitä ne vastaavasti. Jos sovelluksesi ovat jo käytössä uusimmissa päivityksissä ja ongelma ilmenee, toimi seuraavasti:

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.