Samsung Galaxy Note 5 näyttää edelleen valitettavasti, että Google-haku on pysähtynyt. [Vianmääritysopas]

  • Lue ja ymmärrä, miksi huippuluokan laite, kuten #Samsung Galaxy # Note5, voi kohdata ongelmia ja virheitä, kuten "Valitettavasti Google-haku on pysähtynyt", jossa puhutaan kiinteäohjelmistoon liitettävästä sisäänrakennetusta sovelluksesta ja opit, mitä sinun tarvitsee tehdä jotta päästäisiin eroon siitä.

Hakusovellus tai palvelu on itse asiassa yksi Googlen pakollisista palveluista, jotka tulisi löytää jokaisessa Android-laitteessa. On sanomattakin selvää, että se on juurtunut laiteohjelmistoon ja kun se alkaa kaatua, ongelma saattaa olla vain itse sovellus tai se voi olla merkki siitä, että puhelin kärsii laiteohjelmistosta.

Tässä viestissä käsittelen kysymystä, joka liittyy Galaxy Note 5: een, joka on kärsinyt virheestä, joka pitää avautumisen satunnaisesti ilman näkyvää liipaisinta tai syytä. Virhe osoittaa, että Google-haku kaatuu jostain syystä. Joten jos sinulla on samanlainen puhelin, kuten samanlainen ongelma, jatka lukemista alla, jotta voit oppia, mitä tehdä sen korjaamiseksi.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Vianmääritys Galaxy Note 5, joka näyttää valitettavasti, Google-haku on pysähtynyt

Ensinnäkin tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää enemmän virheestä, oppia, mitä se laukaisee ja mitä on tehtävä, jotta siitä päästäisiin eroon. Siirry alla oleviin vaiheisiin, sillä yksi niistä voi korjata ongelman, mutta ennen sitä on yksi niistä viestistä, jotka saimme lukijoiltamme parhaiten kuvaavan virheen…

Ongelma : On virheilmoitus, joka sattumanvaraisesti ilmestyy puhelimeen ja se sanoo: "Valitettavasti Google-haku on pysähtynyt", eikä vaihtoehtoja ole muuta kuin OK ja REPORT. Laatikko katoaa, kun osuin jompaankumpaan niistä, mutta virhe tulee pian näkyviin. Se on eräänlainen ärsyttävää, koska minun on lopetettava mitä tahansa, kun teen virheen, ja haluan sen katoavan. En edes tiedä, mitä se aiheutti tai miten se alkoi… se alkoi juuri. Muuten, puhelimeni on Galaxy Note 5 ja se on ensimmäinen kerta, kun minulla on tällainen ongelma. Tiedättekö, mitä tämä virhe on?

Siirry nyt vianmääritykseen alkaen siitä vaiheesta, joka todennäköisesti korjaa sen…

Vaihe 1: Poista Google-hakusovelluksen välimuisti

Tämä ongelma on jo tapahtunut vuodesta 2012 - voi olla jopa aikaisempi - mutta olen tutustunut tähän virheeseen Galaxy S3: n kanssa. Nopea eteenpäin octa-core aikakauden ja ongelma on edelleen tapahtumassa. Tämä kertoo meille, että laitteistolla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Nyt on yksi menettely, joka usein korjasi tämän ongelman ja joka poistaa Google-hakusovelluksen välimuistin.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta Google-hakua.
  6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen niin, että järjestelmä luo uusia välimuistia palveluille, joiden välimuistit on poistettu, ja jatka puhelimen käyttöä, jotta näet, näkyykö virhe edelleen. Se voi olla ainoa toimenpide, jota sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman korjaamiseksi, mutta jos se jatkuu, seuraava askel saattaa auttaa.

Vaihe 2: Tyhjennä Google Search -sovelluksen tiedot

Itse asiassa tämä menettely menee usein ensimmäiseen vaiheeseen, ja vain tässä tilanteessa yritimme erottaa ne, koska välimuistin tyhjentäminen yksin toimi aiemmin. Mutta koska se epäonnistui tällä kertaa, on turvallista olettaa, että ongelma ei johdu korruptoituneista välimuistista, vaan ehkä korruptoituneista tiedoista, joten meidän on tehtävä tämä…

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta Google-hakua.
  6. Poista ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Jos tämä vaihe epäonnistui, ongelma ei ehkä ole sovelluksen kanssa, joten meidän on tarkasteltava hieman pidemmälle.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile

On aina mahdollista, että tämä virhe käynnistyy yhdestä tai joistakin puhelimeen asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Tässä vaiheessa haluan, että eristät ongelman käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa niin, että kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti. Kun olet tässä tilassa, jatka puhelimesi tarkkailemista, onko virhe edelleen näkyvissä. Näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa…

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos virhe ilmenee edelleen, vaikka kaikki kolmannen osapuolen sovellukset olisi poistettu käytöstä, saattaa olla ongelma, että laiteohjelmisto on.

Vaihe 4: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan

Ensimmäisessä vaiheessa yritimme poistaa sovelluksen välimuistin, mutta tällä kertaa yritämme poistaa kaikki puhelimessasi olevien sovellusten ja palveluiden välimuistit. Meillä ei ole pääsyä kaikkiin välimuisteihin, joten meidän on tyhjennettävä välimuistiosio ja näin teet sen…

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jatka havaintoasi tämän jälkeen ja jos ongelma ilmenee edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Vaihe 5: Suorita Master Reset

Tämä palauttaa laitteen tehdasasetukset, mutta poistaa samalla kaikki henkilökohtaiset tiedostot ja tiedot, joten varmista, että teet varmuuskopion ennen seuraavien ohjeiden noudattamista.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Voit myös tehdä nollausasetukset Asetukset-valikosta…

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Tämä ongelma on oikeastaan ​​vain pieni sovellukseen liittyvä ongelma, ja se olisi korjattava nollaamalla, mutta syy siihen, miksi tämä menettely on viimeinen, johtuu siitä, että puhelimeen on jo tallennettu paljon tietoja ja tiedostoja. vaivaa varmuuskopioida ne ja palauttaa ne palautuksen jälkeen. Mutta tämän pitäisi korjata ongelma.