Samsung Galaxy S6 Edge Plus ylikuumenemisen ongelma ja muut niihin liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan tai lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Vaikka tämä puhelin on laadittu mielessä, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, jotka voivat vaikuttaa sen suorituskykyyn. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy S6 Edge Plus ylikuumenemisongelman ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 Edge Plus tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Edge Plus ylikuumeneminen

Ongelma: Hei, My Samsung galaxy S6 Edge Plus, on ylikuumenemassa ja sammutettu jatkuvasti. Kun menen liittämään sen, se ei veloita, ja minun täytyy olla apina sen kanssa, jotta se voi jopa veloittaa.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelin kärsii useista eri tekijöistä johtuvista ongelmista. Tämän ongelman ratkaisemiseksi ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että puhelin veloittaa asianmukaisesti noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat porttiin tarttuneen lian tai roskat.
  • Yritä ladata puhelinta eri latausjohto- ja seinä laturilla.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä ladata se tietokoneen USB-portista. Jos puhelin lataa näin, yksi latausportin nastoista voi vahingoittua. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Jos puhelin ei vieläkään veloita, on todennäköistä, että latausportti on vaurioitunut.

Puhelimen ylikuumenemisen ja uudelleenkäynnistyksen ratkaisemiseksi sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Edge Plus Kosketusnäyttö ei toimi

Ongelma: Oma samsung galaxy s6 reuna + näytön kosketus ei toimi edes käynnistää sen paljon aikaa ja käynnistä uudelleen virtalähteen ja äänenvoimakkuuden alentamisnäppäimen avulla, kun se ei toimi.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on käynnistää puhelin palautustilassa ja suorittaa tästä tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Käynnistä puhelin uudelleen tämän toimenpiteen jälkeen. Jos ongelma jatkuu, on erittäin todennäköistä, että puhelimen digitointi on vaurioitunut. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S6 Edge Plus on jumissa Google-tilin vahvistusnäytössä

Ongelma: Hei, ostin äskettäin samsung galaxy s6 reunan plus (SM-G928F), mutta olen jumissa Google-tilin vahvistusnäytössä. Yritin odin-ohitustietoa ja se epäonnistui, yritin OTG-ohitustietoa, mutta tiedostotiedosto ei avaudu, yritin sidesynciä, mutta se ei myöskään toimi. Viimein kokein valintamenetelmää, mutta palautin virheen. Joten nyt olen poissa vaihtoehdoista ja haluan todella käyttää puhelinta. Kysymykseni on siis: onko olemassa jotain muuta ohitusmenetelmää? Olen poissa ideoista ja tarvitsen todella apua.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on pyytää puhelimen aiempaa omistajaa laitteessa käytettävästä Google-tilistä, ja käytä sitten näitä tietoja Google-tilin vahvistuksen näytössä. Jos tämä ei ole mahdollista, kokeile seuraavia vaiheita.

  • Ladattu ja asennettu Samsung SideSync tietokoneeseen ja käynnistä se
  • Käynnistä laite, kunnes näet Google-tilin suojauksen
  • Liitä puhelin USB: n kautta tietokoneeseen, jossa näkyy pieni ponnahdusvalikko puhelimessa
  • Avaa kyseisestä valikosta Chrome ja selaa sitten: //rootjunkysdl.com/files/?dir=Apps
  • Lataa tiedosto: com.sika524.android.quickshortcut.apk. Tämä on pika-pikakuvaaja
  • Osoita takaisin -painiketta, kunnes näet Chromeen ensimmäisen sivun, ja napsauta OK käynnistääksesi Samsung-sovellukset.Jos suljet Chromen, irrota USB-kaapeli ja liitä puhelin uudelleen
  • Samsung Apps -sovelluksessa etsitään ES File Exploreria ja asenna se (tai mikä tahansa muu selain). Sinua kehotetaan kirjautumaan Samsung-tilisi avulla voidaksesi asentaa sovelluksen.
  • Avaa ES File Explorer ja asenna aiemmin lataamasi APK (se on lataus-kansiossa)
  • Avaa Pika-pikakuvake ja odota, että kaikki sovellukset täyttyvät
  • Vieritä alas ja napauta ”Google-tilinhallinta” laajentaaksesi sitä
  • Selaa alaspäin, kunnes näet sen, jossa on kuvaus "Kirjoita sähköposti ja salasana"
  • Siirry oikeassa yläkulmassa olevaan valikkoon ja valitse "Selaimen sisäänkirjautuminen"
  • Kirjaudu sisään omalla Google-tililläsi
  • Paina "Takaisin" -painiketta, kunnes olet ensimmäisessä näytössä tai ainakin Wi-Fi-valintaan asti
  • Noudata nyt ohjattua toimintoa, olet lisännyt oman tilisi ja toinen unohdettu

S6 Edge Plus alempi puolet näytöstä on vihreä ja musta

Ongelma: Eilen puhelin alkoi häipyä, ja nyt se käynnistyy, mutta näytön alempi puoli on vihreä ja musta. Ja kun pääsen "pyyhkäise avautumaan" -näyttöön, voin mielelläni avata puhelimen ja kosketusnäytön, mutta kun yritän mennä asetuksiin, se häipyy ja muuttuu sitten mustaksi. Ja se ei ole pudonnut veteen tai mihinkään muuhun, mutta minä pudotin sen päivää ennen kuin kaikki tämä tapahtui, eikä se ole murtunut tai mitään.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, sinun on saatettava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua virheellisestä näyttöyksiköstä.

S6 Edge Plus ei käynnisty

Ongelma: Hei, puhelinta ei tällä hetkellä voitu ottaa käyttöön. Suljin puhelimen keskiyöllä ja jätin sen latautumaan aamuun asti, ja kun yritin ottaa sen käyttöön aamulla, se pysähtyy sen jälkeen, kun näytetään "asennusjärjestelmän päivitys" -näyttö. Olen yrittänyt käyttää sitä turvallisessa tilassa ja palautustilassa, mutta se ei toimi ehkä siksi, että se päivittyy tai puhelin sammuu ennen kuin saavutetaan nämä vaiheet. Tein myös voiman uudelleenkäynnistyksen, mutta se pysyy edelleen suljettuna. Mitä ongelma voisi olla?

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, varmista, että puhelimen akulla on riittävästi varausta. Kun tämä on tehty, tee alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta. Käynnistä puhelin uudelleen.
  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

S6 Edge Plus -näyttö ei vastaa, kun mobiilidata on päällä

Ongelma: Huomasin äskettäin, että s6-reuna plus -näyttö ei vastaa, kun mobiili on kytketty päälle, sinun täytyy painaa takaisin-painiketta, jotta se vastaa sitä kuin se lukitaan sen jälkeen, kun et kosketa sitä. Tai sinulla on jotain mainosta, joka yrittää avautua, se ei vain näy näytöllä? Kiitos etukäteen

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä johtuu jonkinlaisesta ohjelmiston häiriöstä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysohjeita.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.