Samsung Galaxy S7 Edge ei lataudu Android-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Tuntuu siltä, ​​että Samsung Galaxy S7 Edge -omistajat ovat kohdanneet lataukseen liittyviä ongelmia odotetun Android-päivityksen jälkeen. Vaikka on selvää, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen, emme todellakaan voi sanoa varmasti, onko ongelma laiteohjelmistossa, koska tällaisissa kysymyksissä on usein järjestelmän välimuistia, tiedostoja ja tietoja.

Tässä viestissä käsittelen ei-latauskysymystä, kun Galaxy S7 Edge on vianmäärityksen aihe. Vianmäärityksen paras tapa olisi sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, jotta voimme päästä siihen pisteeseen, jossa kaikki osoittaa yhden mahdollisuuden ja joka voi johtaa ongelman ratkaisuun. Joten, jos sinulla on S7 Edge, päivitit äskettäin sen ja sinulla on nyt latausongelmia, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota S7 Edge -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S7 Edge ei enää veloiteta Nougatin päivityksen jälkeen

Ongelma : Pian sen jälkeen, kun puhelin käynnistettiin uudelleen päivityksen jälkeen, huomasin, ettei se ollut latautunut. Näyttö kertoo, että laturi on kytketty, mutta se pysyi 32%: ssa, vaikka jätin sen 15 minuutin ajaksi. Jos olisin tiennyt, että päivitys tuhoaisi tämän, en olisi koskaan pitänyt ladata ja asentaa uutta laiteohjelmistoa. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys : On vain muutamia asioita, joita sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi, ja molemmat ovat yleisiä vianetsintämenettelyjä laiteohjelmistokysymyksissä. Olen varma, että yksi niistä korjaa ongelman, joten tässä he ovat…

Ratkaisu 1: Pyyhi välimuistiosio

On mahdollista, että osa järjestelmän välimuistista on vioittunut tai vanhentunut uuden laiteohjelmiston asentamisen jälkeen, ja se voi olla syy siihen, miksi puhelin ei enää veloita. Kaikkien järjestelmän välimuistien poistaminen pakottaa puhelimen korvaamaan ne ja saattavat korjata ongelman. Niin, miten teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, aloitusnäppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti.
3. Kun puhelin kytketään päälle, Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin noin. 30 sekuntia myöhemmin.
4. Vapauta kaikki avaimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun puhelin on aktiivinen, latautuu ja puhelimen lataaminen tapahtuu, ja jos se ei lataudu normaalisti, sinun on palautettava se.

Ratkaisu 2: Tee perusasetukset

Kun puhelimeen on asennettu uusi laiteohjelmisto, jotkin palvelut tai järjestelmätiedostot eivät ehkä ole enää yhteensopivia sen kanssa. Puhelimen palauttaminen takaisin tehdasasetuksiin voi korjata tämän ongelman. Varmista kuitenkin ennen tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointia, että ne poistetaan ja niitä ei voi palauttaa. Varmuuskopion jälkeen poista varkaudenesto tai tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu pois laitteestasi palautuksen jälkeen, tässä voit tehdä sen:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Cloud ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Noudata seuraavia ohjeita S7 Edgen palauttamiseksi…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”wipe data / factory reset” painamalla ”Volume down” -näppäintä useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Cloud ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
7. Palaa Asetukset-valikkoon napauttamalla kahdesti taaksepäin-näppäintä ja napauta sitten Yleinen hallinta.
8. Napauta Nollaa.
9. Napauta Factory data reset.
10. Napauta Nollaa laite.
11. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
12. Napauta Jatka.
13. Napauta Poista kaikki.

Galaxy S7 Edge ei lataudu, sammuu 40% akulla

Ongelma: Samsung S7 Edge on ollut latautunut yli 30 minuutin ajan, mutta ei pääse ensimmäiseen latausnäyttöön (Flash-merkillä). Olin huomannut, että puhelimen akku loppuisi ja sammuu myös silloin, kun akun käyttöikä on 40%. Tällä hetkellä se on ollut maksullista, mutta se ei tule tai mene latausnäytön ohi. Mitä teen?

Ratkaisu: Kuten totesitte, Galaxy S7 sulkeutuu jopa 40%: lla, on mahdollista, että akku on viallinen. Itse asiassa akun käyttöaika ei ole yksinomaista S7: ssä vaan myös muissa Samsung-malleissa tai kaikissa Android-puhelimissa. Joidenkin käyttäjien mukaan jopa akku on 60%, ja näyttöön tulee ilmoitus siitä, että akku on alhainen ja muutaman sekunnin kuluttua laite sammuu ilman varoitusta. Mutta koska emme ole varmoja siitä, mikä asia todella on, paras asia, jonka meidän pitäisi tehdä, on sulkea pois jokainen mahdollisuus, kunnes voimme kertoa, mikä ongelma on, näin voimme muotoilla ratkaisun, joka saattaa korjata tämän ongelman hyväksi. Seuraavassa on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

Vaihe 1: Käynnistä vikasietotilassa

Jos olet ladannut sovelluksen Play Storesta ennen ongelman ilmenemistä, se voi olla syyllinen, joka on ristiriidassa järjestelmän kanssa ja aiheuttanut ongelman laitteessasi. Kun käynnistät uudelleen turvallisessa tilassa, kolmannen osapuolen sovellukset pysäytetään käynnissä järjestelmässä. Joten kun tässä tilassa yrität liittää laitteen laturiin ja jättää sen muutaman minuutin ajan, katso, ilmeneekö ongelma. Näin voit käynnistää vikasietotilassa:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Mutta sen jälkeen ja vielä ratkaisematta oleva ongelma jatkuu seuraavalla menetelmällä.

Vaihe 2: Poista puhelimen System Cache -jako

Nyt meidän on tyhjennettävä laitteen välimuistin osio varmistaaksesi, että välimuistit ovat kaikki uusia seuraavan kerran, kun käynnistät laitteen uudelleen. Itse asiassa välimuistin hakemiston palauttaminen voi ajoittain korjata myös sellaisia ​​ongelmia, kuten käynnistyslohkot, jäädytys, uudelleenkäynnistys ja muut ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihe 3: Nollaa Galaxy S7 Edge

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei ratkaissut ongelmaa, viimeinen keino on laitteen nollaaminen. Merkitys tarkoittaa, että palautat puhelimen järjestelmän tehdasasetuksiin poistamalla kaikki tallennetut tiedostot ja tiedot. Vaikka tämä menetelmä on entistä monimutkaisempi aikaisemmissa menettelyissä, mutta olet todennäköisesti, tämä korjaa ongelman, jos noudatat sitä oikein. Mutta ota huomioon, ennen kuin voit tehdä varmista, että varmuuskopioit kaiken.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Niinpä, kun nollaus on tarkkailtu tarkasti, jos laite pysähtyy edelleen ilman ilmeistä syytä. Jos näin on, on tietenkin se, että akulla on ongelma, ja uuden korvaaminen korjaa ongelman.