Samsung Galaxy S8 ei lähetä videota sähköpostissa eikä muita siihen liittyviä ongelmia

#Samsung #Galaxy # S8 on Etelä-Korean jättiläisen viimeisin lippulaiva älypuhelin, joka esittelee useita innovaatioita viime vuoden lippulaivaan. Tavanomaisen 5, 1 tuuman näytön sijasta yrityksen vakiomallin lippulaiva käyttää tätä puhelinta nyt 5, 8 tuuman näytöllä ja sillä ei ole fyysistä kotipainiketta. Sormenjälkiskanneri, joka oli läsnä puhelimen edessä, on nyt siirretty takaisin. Vaikka tämä on erittäin vankka puhelin, joka ei kärsi ongelmista, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8: ta, joka ei lähetä videota sähköpostikysymyksissä ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 ei lähetä videota sähköpostitse

Ongelma: Minulla on kaksi ongelmaa Samsung S8: n kanssa, joita minulla ei ollut muiden kanssa; Yhden äänen tunnistus on erittäin huono, mukaan lukien kielioppi ja se ei tarjoa korjausta; Minun täytyy tehdä se manuaalisesti. Lisäksi yritän lähettää sähköpostitse videon, jonka sain 34 mb: n ja se ei lähetä; Onko tämä tiedosto liian suuri? Se on vain 17 sekuntia; Kiitos; Haluan s5: n takaisin

Ratkaisu: Useimmilla sähköpostipalveluntarjoajilla on lähetettävien liitetiedostojen enimmäismäärä. Gmail esimerkiksi rajoittaa liitetyn tiedostokoon 25 Mt: n, joten jos käytät Gmailia lähettämään videotiedoston, 34 Mt: n tiedostokoko on yli rajan, minkä vuoksi se ei lähetä.

Jos haluat lähettää tämän tiedoston yhteystietosi, voit yrittää ladata sen Google Driveen ja varmista, että vastaanottajalla on pääsy asemasi tiedostoon. Anna heille linkki ladattuun tiedostoon, jotta he voivat ladata sen.

Toinen tapa tämän ympärille on ladata videotiedosto YouTubeen ja sitten linkki vastaanottajalle.

Äänentunnistuskysymyksen osalta kannattaa puhua selkeästi puhelimeen ja ympäristöön, joka ei ole meluisa. Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S8 ei kytkeydy päälle yön latauksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S8 ja jätin sen veloittamaan viime yönä Macin USB-C-laturilla. Tänä aamuna kuulin sen buzzin, mutta kun katsoin sitä, näyttö oli musta. Nyt se ei käynnisty lainkaan, ei näytä, että se on latautunut, ja kun pidän virtapainiketta (edes jonkin resetoinnin suorittamiseksi), kaikki tämä on pieni valkoinen palkki, joka näkyy jaetun sekunnin ajan sitten menee musta. En ole koskaan aiemmin tapahtunut ja puhelinta on ollut jo vuoden ajan. Toivottavasti voit auttaa, kiitos!

Ratkaisu: Jos haluat korjata tämän ongelman, sinun on ensin poistettava puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen. Kun tämä on tehty, pidä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
  • Kytke puhelimeen virta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8-palvelinvirhe esiintyi etukameran käytössä

Ongelma: Palvelinvirhe tapahtui käynnistettäessä kameraa uudelleen. Tämä on mitä näen, kun yritän käyttää etupuoli-kameraa. Olen tehnyt kaikki opetusohjelman vaiheet. Tarkistaminen turvallisessa tilassa, välimuistipartikkelin pyyhkiminen ja lopuksi tehdasasetusten palauttaminen, ja se ei vieläkään toimi. Myös langaton laturi ei toimi

Ratkaisu: Koska tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, kameramoduuli saattaa olla jo vahingoittunut. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Jos puhelin on ladattu langattomasti, yritä poistaa asia, jos puhelimessa on sellainen. Yritä myös käyttää eri langatonta laturia, koska tämä laturi ei ehkä toimi.

S8 ei tunnista microSD-korttia

Ongelma: Vaimoni ja minä molemmat ovat Samsung Galaxy S8: n ja hänen äskettäin antanut virhe, että SD-korttia ei tunnisteta, mutta puhelin tunnistaa sen ongelmaksi. Kortti on Sandisk 64GB -kortti. Yritän alustaa kortin ja se tulee 20 prosenttiin ja pysähtyy ja heittää virhekoodin, johon liittyy pinoaminen. Voin sitten heittää sen puhelimeen ja se toimii hyvin. Yritin puhelimessa 4 Gt: n PNY-korttia ja se tekee saman ongelman. Huomasin, että jos alustan kortin puhelimeen ja sitten laitan sen puhelimeen, tuntuu hyvältä, kunnes otan valokuvan ja näyttöön tulee virhesanoma, jossa todetaan, että se ei pysty tallentamaan kuvaa SD-kortille ja on vaihtanut laitteen muistiin. Onko kyseessä puhelinkysymys tai SD-kortti? Kiitos.

Ratkaisu: Jos haluat tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimesta, suosittelen, että teet tehtaan tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, asenna uusi microSD-kortti puhelimeen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 pysyy poissa käytöstä satunnaisesti

Ongelma: puhelin sammuu ja sitten satunnaisesti. Ajattelin, että se oli ongelma ylikuumenemisen vuoksi, joten annoin sen jäähtyä ja kytke sen päälle, mutta sitten kytkeytyi itse. Nyt jos se kytkeytyy päälle ja pois päältä prosessissa, jos kulmassa oleva sininen valo ei kytkeydy päälle, puhelin ei enää mene päälle, jos sininen valo syttyy puhelimeen neljä vilkkuu ja sitten samsung mutta sitten prosessissa puhelin voi kokonaan sammua

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei, Samsung Galaxy S8: ssa on ongelma. Se sammuu ja kytkeytyy päälle ja sitten pois päältä todella nopeasti tai ei edes käynnisty, ja jatka näyttelyä "Samsung, android". Ainoa tapa pysäyttää se on lataamalla tai ottamalla akku pois. Ostin tämän puhelimen 3/4 kuukautta sitten. Ja vaikka käytän sitä latauksen aikana, se sammuu, kun avaan Instagram, Instagram (vain vierittämällä syötteen kautta), Messenger tai kamera, se sammuu automaattisesti. Kun yritän kytkeä sen uudelleen päälle painamalla virtapainiketta, se kertoo, että akku on 0%, ja sen pitäisi ladata puhelin, vaikka akku olisi samassa asennossa kuin 80% / 90%. Yritin pehmeää palautusta käyttäen sitä turvallisessa tilassa, mutta se ei toiminut. Ole hyvä ja auta minua, ei ole mitään muuta vaihtoehtoa, mutta tehdä tehdasasetukset?

Ratkaisu: Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä poistaa se ensin, koska se saattaa aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 jäätyy katsellessasi videoita

Ongelma: Kun katselen mitä tahansa videota, jota se jäätyy, hyppää ja alkaa alusta. 30 sekunnin videon katselu kestää kaksi kertaa kauemmin.

Ratkaisu: Jos suoratoistat videota, varmista, että puhelimessa on vahva Internet-yhteys. Jos videotiedosto on tallennettu puhelimeen, yritä siirtää se microSD-kortilta sisäiseen muistiin, koska kortilla saattaa olla nopeusongelmia.

Jos ongelma ei poistu, suorita alla olevat ylimääräiset vianmääritysvaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.