Ratkaisut tavallisiin Samsung Galaxy Note 5 -käyttöohjelmistoihin, vastaukset joihinkin kysymyksiin

Seuraavassa on muutamia nopeita tapoja korjata joitakin erittäin yleisiä firmware-ongelmia Samsung Galaxy Note 5: n kanssa (# GalaxyNote5 # Note5). Tähän viestiin on sisällytetty kymmeniä kysymyksiä, ja jos olet omistanut puhelimen jo jonkin aikaa, saatat joutua kohtaamaan jonkin näistä ongelmista.

Lue lisää niistä. Tässä on luettelo ongelmista ja niiden ratkaisuista…

1. Lukittu, ei hyväksy Google-tilin käyttäjätunnusta ja salasanaa
2. Sammuttaa ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, verkko on lukittu uudelleen
3. Ei verkkoyhteyttä, yritä myöhemmin uudelleen
4. Voidaanko Google-tili tai Gmail avata sen?
5. Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt
6. Air Command kestää useita sekunteja S-kynän irrottamisen jälkeen
7. Poista sovelluksen oletusvalinta käytöstä
8. Yhteyshakemuksia muutettiin WhatsApp-keskustelun jälkeen
9. LED-merkkivalo syttyy, puhelin ei vastaa
10. Palvelua ei voi saada joillakin alueilla
11. Säilyttää jäätymisen
12. Älä päivitä sähköposteja tyhjäkäynnillä
13. Facebook-yhteystiedot eivät synkronoi

Jos sinulla on ongelmia laitteen joidenkin näkökohtien kanssa, käy huomautuksen 5 TS -sivulla, jossa on satoja ongelmia, joita olemme jo käsitelleet aiemmin. Etsi ne, jotka liittyvät omaan ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä tämän kyselylomakkeen.

Huomautus 5 on lukittu, ei hyväksy Google-tilin käyttäjätunnusta ja salasanaa

Ongelma : Lukittu salasanan hyväksymättä. Käytetty Android-laitehallinta ajattelee, että se palauttaisi salasanan. Nollaa tehdasasetukset. Nyt Google ei hyväksy tiliäni ja salasanani. Toivottiin päästä takaisin eikä menetä uusia kuvia ja videoita, koska ne olivat tutkimushankkeemme alueella. Voivatko ne hakea? (kun olen takaisin). Pitääkö minun odottaa 48 tuntia ennen kuin yritän palata takaisin Googleen?

Ratkaisu : Voit palauttaa puhelimeesi pääsyn ja määrittää sen käyttämällä Google-tiliä, jota olet aiemmin käyttänyt 72 tunnin kuluttua palautuksesta.

Palautuksen aikana kadonneita valokuvia ja videoita ei enää palauteta.

Huomautus 5 sammuu ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, verkko lukitaan uudelleen

Ongelma : Se sammuu satunnaisesti ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti. Ostin Note 5: n Thaimaassa ja asun Ruotsissa. Kauppa on avannut sen ja asentanut kielipaketin, jotta se voi näyttää ruotsiksi. Ihmettelen, jos teen masterin takaisin, avaa katoaminen ja kielipaketti myös? Minulla oli puhelin kaksi viikkoa. Ja on tärkeää, että se toimii Ruotsissa, kun pääsen sinne. En voi saada yhteyttä myymälään, jonka ostin. Yritin pyyhkiä välimuistia ja käynnistää uudelleen useita kertoja. Ja olet poistanut paljon sovelluksia. Mitä tehdä? Terveisin, Robert .

Ratkaisu : Nollaus ja kielipaketti eivät palauttaneet puhelimen verkkolukkoa. Koska et voi enää ottaa yhteyttä lukittuun myymälään, kokeile joitakin verkkopalveluja. Nopea haku Googlessa antaa varmasti sinulle joitakin sivustoja, jotka tarjoavat avauspalveluita. Toinen vaihtoehto on maksaa paikalliselle teknologialle puhelimen avaaminen.

Sinun on kuitenkin ensin ratkaistava satunnaiset sulkemiset ja käynnistettävä uudelleen ja ei ole parempaa tapaa tehdä se kuin perusasetuksen nollaus.

Huomautus 5, jossa näkyy “Ei verkkoyhteyttä, yritä myöhemmin”

Ongelma : Ostin vain huomautuksen 5. Minulla oli Galaxy S5. Laitoin SIM-kortin uuteen muistiin5, ja se sanoo, että ”verkkoyhteys ei yritä myöhemmin uudelleen”, ja olen suorittanut palvelun edelleen. Mitä se voi olla?

Ratkaisu : Soita palveluntarjoajaasi, koska puhelin on varattava. Yhdysvalloissa SIM-kortti liitetään usein yhteen IMEI-laitteeseen, joten tarvitset apua palveluntarjoajalta. Saatat lähettää uuden SIM-kortin.

Voiko Google-tili tai Gmail avata huomautuksen 5?

Kysymys : Luin tiedot unohdetusta sormenjäljestäsi. Mutta viimein unohdin PIN-koodin. Voinko avata Google-tilin tai Gmailin avulla?

Vastaus : Tietoja siitä, miten pääset takaisin puhelimeesi, lähetetään Google-tilillesi, jos unohdit varmuuskopion salasanan ja laite ei tunnista sormenjälkiäsi. Se on kuitenkin mahdollista vain, jos olet määrittänyt tilin puhelimeen ja että laitteessa on Internet-yhteys. Jos kaikki nämä menetelmät epäonnistuvat, voit aina tehdä master-nollauksen. Saalis menettää kaikki tiedot.

"Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt"

Ongelma : Näen virheilmoituksen Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt, ja en tiedä miten ratkaista ongelma.

Ratkaisu : Jos se tapahtui päivityksen jälkeen, välimuistiosion pyyhkiminen vapautuu siitä, muuten sinun on tehtävä perusasetuksen nollaus päivityksen kanssa tai ilman sitä.

Air Command kestää useita sekunteja S-kynän irrottamisen jälkeen

Ongelma : S-kynän irrottamisen jälkeen Air Command -vaihtoehto kestää noin 20-30 sekuntia. Sama kuin muistikortti pois päältä, kestää noin minuutin, kun S-kynä irrotetaan.

Ratkaisu : Näyttää siltä, ​​että puhelimesi kärsii tosiasiallisista yleistä suorituskykyä koskevista ongelmista, että jopa alkuperäisten ominaisuuksien ja sovellusten avaaminen vie niin kauan. Varmista, että jäljellä on runsaasti sisäistä tallennustilaa ja / tai suorita perusasetukset heti.

Poista sovelluksen oletusvalinta käytöstä Galaxy Note 5: ssä

Ongelma : Ongelma on ollut alusta alkaen. Kun valitset avattavan sovelluksen (useiden sovellusten joukosta), siitä tulee aina oletusohjelma ja sitten minun täytyy mennä oletusohjelmiin ja poistaa ne, jotta voisin valita toisen sovelluksen seuraavalla kerralla. Esimerkki: Internet-hakukone, musiikkisovellukset, sovellusten muokkaus. Onko tapa poistaa tämä oletusvalinta käytöstä? Se on todellinen kipu.

Ratkaisu : minäkin olen kohdannut tällaisen ongelman aikaisemmin ja mitä tein, oli tyhjentää oletusarvot ja pyyhkiä välimuistiosion. Ehdotan, että teet saman, ja jos ongelma jää sen jälkeen, sinun on aina palautettava päätoiminto viimeisenä keinona.

Yhteyshakemuksia muutettiin WhatsApp-keskustelun jälkeen

Ongelma : Kahdesti poistetut merkinnät kokonaan kuin ikinä kirjoitettaisiin esim. Nimi syötettiin puhelinluetteloon. Aloitti keskustelun WhatsAppilla. Ensi kerralla ei löytynyt nimeä eikä WhatsApp-keskustelua. Vain numero oli siellä kuin ikinä ei olisi syötetty nimeä.

Ratkaisu : Jos yhteystietoja on muutettu, kun tarkastellaan yhteystieto-sovellusta, niin sinun tarvitsee vain tyhjentää välimuisti ja yhteystiedot-sovelluksen tiedot. Jos ongelma on kuitenkin WhatsAppissa, poista se ja lataa uusi kopio Play Storesta, tai voit ilmoittaa siitä kehittäjälle.

Huomautus 5 LED-merkkivalo syttyy, puhelin ei vastaa

Ongelma : Minulla on kaksi päivää 5-merkinnälläni, eilen liittin puhelimen taloni wifi: hen, jotta se voisi päivittää joitakin sovelluksia (Facebook, Gmail, YouTube) ... Liittin solun lataamaan, kun se teki sen ja jätti sen yksin… kun palaan, LED-punainen valo palaa pysyvästi, ja näytössä näkyy värillinen harmaa akku, jossa on salama keskellä ja ei käynnisty. Irrotan solun ja yritän käynnistää uudelleen, led-valo ei kytkeydy pois päältä, kun puhelin ei käynnisty. Mikä voi olla ongelma? Auta ole kiltti.

Ratkaisu : Se on seurausta järjestelmän kaatumisesta ja se on jo syy siihen, miksi puhelin ei vastaa. Se voidaan helposti korjata tekemällä voiman uudelleenkäynnistys; Pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna yhdessä 20 sekuntia ja puhelin käynnistyy uudelleen.

Huomautus 5 ei saa palvelua joillakin alueilla

Ongelma : Minulla on Samsung Galaxy Note 5 ja olen Teluksen kanssa. Puhelimessani ei ole palvelua, mutta se näyttää, että minulla on edelleen hyvä palvelu ja LTE. En koskaan tiedä, minulla ei ole palvelua, joten jos kirjoitan jonkun, he saavat tekstin 20 kertaa, vaikka puhelimeni sanoo, että teksti ei lähetä. Veljeni on samaa liikenteenharjoittajaa, jolla on iPhone 6 plus, eikä hänellä ole tätä ongelmaa eikä hänellä ole ongelmia, koska puhelimessa ei ole huonoa vastaanottoa.

Ehdotus : Ilmeisesti ongelma ei koske puhelinta vaan verkkoa ja siinä tapauksessa ei ole paljon tekemistä sen kanssa, paitsi soita yritykselle ja pyydä apua.

Huomautus 5 pitää jäätymisen

Ongelma : Puhelimeni oli jäätynyt kerran ennen, mutta sprintin edustaja kertoi painavan virtalähdettä ja kotinäppäintä, mutta mitään ei tapahtunut. Sitten he kertoivat, että annan puhelimeni täysin kuolla ja sitten ladata sen. Se tuli. Puhelimeni jäätyi uudelleen, mutta avuksesi tuli heti. Kuinka monta kertaa tämä tapahtuu? Pitäisikö minun hakea korvaamista?

Ratkaisu : Se riippuu siitä, mistä syy jäätyy. Jos se oli vain vähäinen sovellusongelma, uudelleenkäynnistys voi korjata sen välittömästi, mutta tapauksessanne se ei ilmeisesti auttanut niin paljon. Koska emme voi selvittää syytä, on aika tehdä yleisempi vianmääritys. Tehokkain tällaisen ongelman osalta on perusasetusten palautus.

Muuten, jos puhelin jäätyy uudelleen, pidä VOLUME DOWN- ja POWER-painikkeita samanaikaisesti painettuna 20 sekunnin ajan pakottaaksesi sen käynnistymään uudelleen.

Huomautus 5 ei päivitä sähköposteja tyhjäkäynnillä

Ongelma : Hei. Galaxy Note 5: n päivittämisen jälkeen huomasin, että kun saan sähköpostiviestejä, minun täytyy herätä puhelin manuaalisesti. Puhelin ei “herätä” automaattisesti, kun se näyttää tekstiä, kadonneita puheluita jne. Olen jo ohittanut asetukset. Kaikki näyttää olevan hyvin asetettu .. Ajatus siitä, miten vianmääritys tapahtuu? Kiitos.

Ratkaisu : Siirry Wi-Fi-asetuksiin, valitse Lisäasetukset, varmista, että “Pidä Wi-Fi-toiminto päällä lepotilassa” -asetuksena on Aina. Tämä ongelma ilmenee, koska yhteys putoaa heti, kun puhelin nukkuu tai joutuu käyttämättömäksi, jolloin uudet viestit kiirehtivät puhelimen heräämisen ja yhteyden palauttamisen.

Facebook-yhteystiedot eivät synkronoi huomautuksen 5 kanssa

Ongelma : En voi synkronoida Facebook-yhteystietojani muihin yhteystietoihin. Minulla on sama asia kuin Tanialla. Lähetetty ratkaisu ei toimi. Olen synkronoin yhteystietoja, jotka on otettu käyttöön Facebook-tilin alla, mutta jos valitsen vaihtoehdon näyttää vain Facebook-yhteystietoni, yhteystietoja ei näy.

Vastaus : Valitettavasti tähän ongelmaan ei ole ratkaisua, koska Facebook ei enää tue tätä ominaisuutta. Kokeile poistaa viime vuoden kolmannen vuosineljänneksen aikana julkaistu sovellus ja sivulataus Facebookin .apk. Ehkä sen pitäisi toimia.