Ratkaisut tavallisesti esiintyville HTC One M9 -ongelmille [Osa 1]

Hei kaverit! Tervetuloa erikoispostiin HTC One M9 -käyttäjien kokemuksissa tämän hämmästyttävän laitteen kanssa. Vaikka HTC: n M9-sarja ei ole yhtä suosittu kuin Samsungin Galaxy-lippulaiva, se on kiistatta loistava puhelin. HTC M9: n voimakas laitteisto ja loistava yleinen ulkoasu voivat antaa muille kilpailijoille hyvän juoksun rahoilleen. Mutta aivan kuten mikä tahansa älypuhelin tänään, se ei ole täydellinen järjestelmä. Tämä viesti on luotu tietoisuuteen tavallisten HTC One M9 -ongelmien ratkaisuista. Jos ongelma ei kuulu tähän artikkeliin, lähetä meille sähköpostia, jossa kerrotaan ongelmastasi, jotta voimme auttaa sinua seuraavissa tehtävissä.

Älä unohda vierailla HTC One M9: n vianmääritysindeksisivulla saadaksesi lisätietoja.

Ongelma # 1: HTC One M9 Liikutaeleen lukitseminen kääntää itsensä päälle

Hei. Olen äskettäin nähnyt yhden artikkelista, joka tarjoaa neuvoja M9: n omistajille, ja toivoin, että voisitte auttaa minua.

En pidä liikkeen käynnistysominaisuuksista ja päätin poistaa ne käytöstä; kuitenkin aktivoituu itsestään - pyyhkäisee ylös avataksesi. Joka päivä minun täytyy mennä asetuksiin ja poistaa tämä käytöstä, ja vain tämä ele, sillä muut eivät tee itsensä uudelleen.

Onko sinulla mitään ratkaisua tähän ongelmaan tai ainakin miettiä, miksi se voisi tapahtua? On todella turhauttavaa, että en voi poistaa tätä ominaisuutta pysyvästi.

Kiitos jo etukäteen, jos saat apua.

Parhaat. - Joe

Ratkaisu: Hei Joe. Pyyhkäise ylös avattavaksi on M9: n keskeinen piirre, joten sitä ei voi pysäyttää pysyvästi. Kuitenkin, kun olet valinnut sen väliaikaisesti pois käytöstä, sen pitäisi pysyä sellaisena eikä se saa palauttaa takaisin kaluston kokoonpanoon, kuten juuri nyt. Yritimme tätä ominaisuutta loppuun ja se pysyy poissa käytöstä jo yli päivän ajan, joten puhelimessasi saattaa olla ainutlaatuinen ongelma.

Yritä ratkaista ongelma noudattamalla seuraavia mahdollisia ratkaisuja.

Käynnistä HTC One M9 vikasietotilaan

Kolmannen osapuolen sovellukset voivat joskus vaikuttaa puhelimen joihinkin toimintoihin. Jos epäilet, että asennettu sovellus saattaa aiheuttaa ongelmia, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkkaile sitä muutaman tunnin ajan. Näin voit:

• Sammuta puhelin Virta- valikosta pitämällä virtapainiketta painettuna.
• Napauta Virrankatkaisu .
• Odota Reboot to Safe Mode -ikkunan näyttöön.
• Napauta Käynnistä uudelleen ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.

Poista välimuistiosio

Jotkin sovellukset eivät välttämättä toimi oikein vioittuneen tai vahingoittuneen välimuistin vuoksi. Puhelimen välimuistiosion poistaminen ratkaisee ongelman helposti. Noudata seuraavia yksinkertaisia ​​ohjeita sen tekemiseksi:

• Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Paina ja vapauta Virta- painike, kun haluat kääntää puhelimen takaisin, mutta pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Vapauta Äänenvoimakkuus- painike, kun näet mustan näytön punaisella tekstillä.
• Korosta Äänenvoimakkuus- näppäintä uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen.
• Valitse käynnistyslataimeen käynnistys uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Kun käynnistyslataimen näyttö on näkyvissä, paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta siirtyäksesi BOOT TO RECOVERY MODE -tilaan .
• Kun palautusnäyttö tulee näkyviin, korosta pyyhi välimuistiosio ja valitse se.
• Kun olet poistanut välimuistin, valitse uudelleen käynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta uudelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Tunnetaan myös nimellä hard reset tai master reset, tehdasasetusten palautus parhaiten, kun kohtaat pysyvän ongelman, kuten juuri nyt. Tämä menettely pakottaa puhelimen poistamaan kaikki henkilötiedot ja palauttamaan järjestelmän oletusasetuksiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Valitse Asetukset .
• Napauta Backup & reset .
• Napauta Nollaa puhelin .

Ongelma # 2: Miten siirrät viestit suojatulle ruudulle HTC One M9: ssä

Hei. Minulla on uusi HTC M9 ja sen on tarkoitus olla joitakin samoja ominaisuuksia kuin minun HTC One, mutta se ei ole. Yksi esimerkki on suojatut ja estetyt tekstiviestilaatikot. Se ei anna sinulle mahdollisuutta siirtää viestejä mihinkään. Olen liittänyt valokuvia vain käytettävissä olevista valikkovaihtoehdoista.

Sijaintipalvelut eivät salli minun poistaa historiaa, koska sen pitäisi myös tehdä.

Sovellusten luettelo sisältää myös Facebookin, mutta sovellus ei avaudu, vaan se käyttää tietoja. On olemassa muita sovelluksia, jotka eivät näytä toimivan, joten haluaisin tietää, miten nämä ongelmat korjataan. Olen päivittänyt ja palauttanut puhelimen kokeilemaan näitä vaihtoehtoja ja epäröi käyttää puhelinta täysin, jos minun on palautettava puhelin.

Jos on olemassa tapa, jolla HTC M9 todella suorittaa tehtävät, joita sen pitäisi tehdä, haluaisin mielelläni tietää, miten se korjataan. Kiitos. - K

Ratkaisut: Hei K. Vastataan huolenaiheisiinne erikseen.

Viestien siirtäminen turvalliseen laatikkoon

Ennen kuin voit siirtää viestisi turvalliseen laatikkoon, sinun on tehtävä kaksi asiaa:

• Luo suojatun laatikon salasana ja
• Varmista, että liikkuvia viestejä ei tallenneta toissijaiseen tallennuslaitteeseen, kuten SD-korttiin. Kun olet täyttänyt molemmat nämä ehdot, siirry siirrettävään viestiin ja napauta vaihtoehtokuvaketta (kolmen pisteen muodostama viiva).
• Napauta Siirrä suojattavaan ruutuun .
• Valitse viestit ja napauta Siirrä .

Sijaintipalvelun historian poistaminen

Voit poistaa sijaintipalvelujen historiaa vain, jos olet ottanut sen käyttöön. Saatko virheilmoituksen, kun yrität poistaa sen? Emme tiedä, miten auttaa sinua, koska emme tiedä mistä aloittaa.

Yleinen tapa poistaa sijaintihistoria Android-laitteesta on siirtymällä kohtaan Asetukset> Sijainti> Google-sijaintihistoria . Jos sinulla ei ole tätä vaihtoehtoa, yritä käyttää sijaintihistoriaa tietokoneessa osoitteessa //maps.google.com/locationhistory. Varmista, että olet kirjautunut sisään samaan Google-tiliin, jota käytät matkapuhelimessasi.

Jotkut sovellukset eivät toimi

Jos käytössä on enemmän kuin kaksi sovellusta, jotka eivät toimi normaalisti, saat todennäköisesti viallisen laiteohjelmiston. Poista puhelimen välimuistiosio ja tee tarvittaessa tehdasasetukset.

Ongelma # 3: HTC One M9 on hidas, hidas ja reagoimaton

HTC One M9

Android-versio = 5.0.2

HTC Sense -versio 7.0

Ohjelmiston numero = 1.32.531.33

Minulla oli M8 ja sen edeltäjä, ja olen suuri HTC-fani. Nykyinen puhelimeni, M9, on kuitenkin aika hitaasti useiden toimintojen välillä.

Ensinnäkin minulla on suojakotelo, jossa on sisäänrakennettu etupaneelin kansi, joka “herättää” puhelimen avattaessa. Usein, kun käännän ruudun takaisin, on täysi toinen viive, ennen kuin näyttö herää. Ehkä minulla on täällä nippi, mutta se tuntuu huomattavan tärkeältä neljän ytimen puhelimessa, eikä se ole tottunut aikaisempiin One-puhelinten versioihin.

Toinen ongelma-luettelossani on tekstiviestien aikana, kun "+" -symbolia, joka käynnistää uuden tekstin ja sallii valita vastaanottajan, painetaan 1-2 sekunnin viiveellä, ennen kuin mahdollisten vastaanottajien ottelujen luettelo tulee näkyviin. Se on melko turhauttavaa.

Nämä ovat tärkeimmät kaksi kysymystä, joita käsittelen parhaillaan. Olen tarkistanut käytettävissä olevat päivitykset eikä ole löytänyt yhtään. Jos sinulla on ehdotuksia minulle, kiitän suuresti apua! Kiitos. - Mike

Ratkaisu: Hei Mike. Onko puhelin ollut näin, kun käytit sitä ensimmäistä kertaa? Jos kyllä, voit tarkastella huonoa puhelinta täällä. Jos nämä ongelmat tapahtuvat kuitenkin Android-päivityksen jälkeen, suosittelemme, että tyhjennät puhelimen välimuistin osion ja tarkkailet sitä vähintään päivän ajan. Jos puhelimen välimuistiosio poistetaan, laite luo uuden välimuistin kaikille sovelluksille. Tämä menettely ratkaisee usein huonon suorituskyvyn.

Jos tämä ei auta ratkaisemaan ongelmaa, harkitse puhelimen käynnistämistä vikasietotilassa ja tarkkaile sitä uudelleen muutaman tunnin ajan. Koska kolmannen osapuolen sovelluksia ei käytetä vianmääritystilassa (tallennustila), tämä on hyödyllinen vianmääritysvaihe, jotta ongelma voidaan erottaa joko kolmannen osapuolen sovelluksiin tai käyttöjärjestelmään.

Jos et pysty tunnistamaan syytä, harkitse perusasetusten palauttamista.

Ongelma # 4: HTC One M9 ohjataan uudelleen Google Play -kauppaan

Hei.

Ongelma 1. Koska sain puhelimen, se näyttää siirtävän minut satunnaisesti Google Play -kauppaan. Se vie minut suoraan peleihin, ja se näyttää erilaiselta joka kerta. Minulla on Kaspersky ja AVG, joilla ei ole uhkia, ja se tapahtuu edelleen. Olen poistanut välimuistin ja valinnut kaikki mainokset jne. Ja se näyttää olevan parempi, mutta silti tapahtuu ajoittain.

Tehtävä 2. Sain eilen uuden ohjelmistopäivityksen, ja viestintäsovellus jatkaa minua ja tallentaa viestini luonnoksena tai jos luen, se vie minut keskusteluikkunaan… Grrrrrrr.

YKSITYISKOHTAISET ONGELMAT ON VASTAA !!!!!

AUTTAKAA!!! Kiitos. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Google ei pakota ketään avaamaan Play-myymäläänsä ja tarkastelemaan satunnaisia ​​pelejä siellä niin selvästi epänormaalissa tilanteessa. Puhelimesi on todennäköisesti tartunnan saanut mainosohjelman tai haittaohjelman, joka ohjaa joitakin sen toimintoja Play Storen sovellukseen. Kokeile käynnistää puhelin vikasietotilassa ja poistaa kolmannen osapuolen sovellukset yksitellen, kunnes ongelma on poistettu. Jos tämä kuulostaa ongelmalta, pyyhi puhelin pääkytkennän kautta ja sinun pitäisi olla hyvä. Tehdasasetusten palauttaminen ratkaisee myös toisen ongelman varmasti.

Ole varovainen, kun asennat puhelimeen seuraavan kerran. Lataa vain hyvämaineisia sovelluksia. Jos tehdasasetusten palauttamisen jälkeen puhelimeen asennetaan sama sovellus, on olemassa mahdollisuus, että saat saman haittaohjelman kuin aiemmin.

Ongelma # 5: Fitbit-sovellus ei tunnista HTC One M9 -laitetta

Hei, rakasta viestejäsi. Saan ne Dripplerin kautta, joka on erittäin kätevä sovellus. Joka tapauksessa, minulla on ollut M7, M8 ja nyt M9, ja ihmettelen, miksi M9 ei seuraa enää vaiheita. M7 ja M8 olivat molemmat yhteensopivia Fitbitin kanssa. Nyt M9 ei ole enää tunnistettu laite sovelluksessa. Oliko niiden ja Fitbitin välinen putoaminen? Mietin vain, onko minulla asetus pois käytöstä tai jotain. Kaikki vastaukset olisivat mukavia. Kiitos. - Jason

Ratkaisu: Hei Jason. Jos olet käyttänyt Fitbit-sovellusta vanhoissa M7- ja M8-puhelimissasi, varmista, että et yksinkertaisesti siirrä sovelluksen asetuksia M9: ään, koska tämä aiheuttaisi ristiriitaa. Avaa Fitbit-sovellus uudelleen ja varmista, että se tunnistaa M9: n "laitteeksi". Et halua, että sovellus luulee, että käytät kahta laitetta seuraamaan vaiheitasi.

Ongelma # 6: HTC One M9 näyttää edelleen "Valitettavasti" on lopettanut toimintansa virheilmoituksen avaamisen yhteydessä

Hei siellä. Olen käyttänyt Huawei P8 -tuotetta ilman ongelmia. Tarkalleen viikko sitten loitsin LG G4: ään. Joka kerta kun avaan tuotteen pari sekuntia, olen tervetullut sanomalla "Valitettavasti snapchat on lakannut toimimasta".

Poistin välimuistin sovellusasetuksista ja sovelluksen tiedoista. Olen asentanut sovelluksen lukemattomia kertoja ilman onnea.

Tänä iltana muutin HTC One M9: een ja saan taas saman viestin. Tyhjennä välimuisti on kaikki asetukset, käynnistä puhelin uudelleen, asenna sovellus uudelleen ... Kaikki turhaan.

Muutaman sekunnin kuluessa tuotteen avaamisesta olen saanut saman viestin. Voitteko auttaa sinua? - Sam

Ratkaisu: Hei Sam. Onko sinulla sama joukko kolmannen osapuolen sovelluksia kaikissa kolmessa puhelimessa? Jos sinulla on, tee tehdasasetukset uudelleen ja asenna jälkikäteen. On tärkeää, että asennat ensin ensimmäisen tuotteen ennen mitään muuta, jotta voit kokeilla, miten se toimii ilman muita järjestelmän sovelluksia. Emme voi auttaa sinua määrittämään täsmällisen loukkaavan sovelluksen, mutta tämä antaa sinulle käsityksen siitä, mistä aloittaa. Jos Instagram toimii ilman muita sovelluksia, voit asentaa loput erikseen. Varmista, että tarkkailette, miten tuote toimii sovelluksen asentamisen jälkeen, jotta voit eristää mahdollisen loukkaavan sovelluksen.