Alla on tässä viestissä keskusteltuja aiheita:

1. Samsung Galaxy S5 käynnistyy uudelleen, kun sovellus on käynnissä
2. Galaxy S5 menettää akkua nopeasti
3. Ratkaisuja Galaxy S5 -akkujen tyhjennysongelmaan
4. Kysymys Galaxy S5 -tehdasasetusten tekemisen jälkeen akun tyhjennysongelman vuoksi

Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on #Android-ongelma käyttämällä sivun alaosassa olevaa linkkiä.

Ongelma 1: Samsung Galaxy S5 käynnistyy uudelleen, kun sovellus on käynnissä

Noin 2 viikkoa sitten Galaxy S5 aloitti automaattisen nollautumisen keskellä yhtä tiettyä pelisovellusta, joka on erittäin intensiivinen virran aikana. Se alkoi vain käynnistämällä itsensä uudelleen kerran, sitten meni 2-5 kertaa, jotkut ovat osittaisia ​​nollauksia, koska se alkaa nollata keskellä nollaa, toiset näyttävät palautuvan verkossa kokonaan, mutta saan alareunassa ilmoituksen, että se ei voi muodostaa yhteyttä (oletettavasti kantoaaltoon).

Nyt näyttää siltä, ​​että haluat jatkuvasti käynnistyä uudelleen, kunnes vedän akun ulos. Puhelin pysähtyy ja pysähtyy nyt tämän pelisovelluksen aikana, ja tänään se tapahtui toisen pelisovelluksen aikana, ja alkaa nollata, joskus vain 10 tai 20 minuutin kuluttua. Puhelin on 15 kuukautta vanha, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia aiemmin.

Voin kääriä puhelimen jäädytetyssä kangasjäähdytyspakkauksessa (maissipussi), ja se yleensä estää sitä palautumasta jatkuvasti. Yritän antaa sen nousta 20%: iin ennen lataamista ja vältän pelejä, jos tiedän, että tarvitsen puhelintani.

Luulen ylikuumenemisen selvästi, mutta mistä? Puhelin lämpenee, mutta ei ole koskaan kuuma. Akku ei ole lämmin, kun irrotan sen, eikä se ole muodoltaan muotoinen, mutta näyttää siltä, ​​että se vaatii nyt useamman lataamisen kuin koskaan ennen.

Puhelin on hidas tekstiviesti ja soittaminen näyttää alkavan vain vähintään 10–20 minuutin intensiivisen pelisovelluksen aikana. Olen aloittanut sen lataamisen, kun mahdollista, ja tehdaslaturilla tai USB-tietokoneellani ei ole mitään eroa.

Ongelmaa ei tapahtunut Lollipop-päivityksessä.

Kaikki avut olisivat tervetulleita.

Kiitos. - K

Ratkaisu: Hei K. Älypuhelimen keskimääräinen akun kestoaika on noin 500 latausjaksoa. Olettaen, että lataat puhelimesi kerran päivässä, puhelimen akku on tässä vaiheessa viimeisessä vaiheessa. Jos epäilet, että kyseessä ei ole muita ohjelmisto- tai laitteistoongelmia, kokeile toista akkua nähdäksesi ero.

Mistä tahansa voi tässä vaiheessa aiheuttaa satunnaisia ​​uudelleenkäynnistyksiä, ja sinun on ensin selvitettävä mahdolliset syyt. Nykypäivän älypuhelinten akut eivät parane ajan myötä. Itse asiassa litiumpohjaiset akut hajoavat jonkin ajan kuluttua. Uuden akun käyttö voi paitsi ratkaista ongelman, mutta on myös erittäin suositeltavaa varmistaa, että laitteessasi on uusi virtalähde.

Jos olet lukenut joitain aiheeseen liittyviä viestejämme, sinun pitäisi jo tietää, miten ohjelmiston tavallinen vianetsintä tehdään käsitellessäsi virta- ja akkukysymyksiä. Muutoin voit aloittaa ensin tästä viestistä: Galaxy S5 ei lataudu, kun se on päällä .

Ongelma 2: Galaxy S5 menettää akkua nopeasti

Hei. Minulla on muutamia ongelmia S5: n kanssa päivityksen jälkeen.

1. Puhelimen akku on tyhjentynyt erittäin nopeasti ja puhelin jäätyy usein käytön aikana. Luin, että tehtaan palauttaminen voi auttaa selvittämään nämä ongelmat. Mitä ohjelmaa minun pitäisi varmuuskopioida? Luin, että sisäänrakennettu varmuuskopio ei tallenna kansio- ja selainasetuksia.
2. Lukuisia yhteystietoja on linkitetty toisiinsa, vaikka ne eivät ole täysin yhteydessä toisiinsa. Kävin puhelimen läpi irrottaaksesi ne kaikki yksitellen. Seuraavan kerran kun tarkistin yhteystiedot, ne yhdistettiin uudelleen.
3. Kaikista eri sovelluksista on linkitetty 2 yhteystietoa. Esimerkiksi Facebook, WhatsApp, Google, Brianin LinkedIn ja Amy linkitetään yhdeksi merkinnäksi. Yritin irrottaa yhteystiedot napsauttamalla yhtä - -merkkiä, yksi ponnahdusikkuna osoittaa, että yhteyshenkilö on erotettu, mutta mitään ei tapahdu.

Toivottavasti voit auttaa minua näissä häirinnöissä. - Jannyfer

Ratkaisu: Hei Jannyfer. Ennen kuin harkitset tehdasasetusten palauttamista, suosittelemme, että yrität ensin tyhjentää välimuistiosion ja tarkkailla puhelinta vähintään 24 tunnin ajan. Välimuistiosio, joka tunnetaan myös nimellä järjestelmän välimuisti, on erityinen paikka puhelimen muistissa, joka pitää tiedostot, joita järjestelmä tarvitsee sovellusten lataamiseksi tehokkaasti. Välimuisti säilyttää yleensä vanhat, epäolennaiset tiedostot edellisestä käyttöjärjestelmästä päivityksen jälkeen, joten on hyvä käytäntö pyyhkiä se säännöllisesti. Jos et ole vielä tehnyt tätä, voit suorittaa seuraavat vaiheet:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin ja Virta- näppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja kotinäppäintä edelleen painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Aloitusnäppäimet .
• Korosta välimuistin osio painamalla Äänenvoimakkuuden vähennys -näppäintä.
• Valitse virta painamalla virtanäppäintä.
• Kun pyyhi-välimuistion osio on valmis, Käynnistä uudelleen -järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jos haluat jatkaa tehdasasetusten palauttamista ja haluat varmuuskopioida puhelimesi, kokeile Helium - App Sync and Backup -sovelluksen ja muiden vastaavien sovellusten käyttöä Play Kaupassa. Emme ole 100% varmoja siitä, ovatko näiden sovellusten tarjoamat ominaisuudet etsimäsi, joten yritä tehdä pieni tutkimus jokaisesta ennen niiden käyttöä.

Toisessa ja kolmannessa huolenaiheessasi todennäköisin syy siihen, miksi samat yhteyshenkilöt yhdistettiin uudelleen niiden irroittamisen jälkeen, saattaa johtua sovelluksesi tai sovellusten synkronointivaihtoehdosta. Varmista, että kaikilla sovelluksilla, jotka pitävät yhteystietoja (kuten sähköpostiohjelmilla, yhteystiedoilla, sosiaalisen median sovelluksilla), on synkronointiasetus pois päältä, jotta kontaktit eivät sulautuisi uudelleen.

Ongelma 3: Ratkaisut Galaxy S5 -akun tyhjennysongelmaan

Rakas DroidGuy. Galaxy S5 toimii kuin latautuu noin 30 sekunnin välein, kun se ei ole edes laturissa ja tyhjenee akustani. Etkö ole varma, miksi se tekee niin. Minulla on ollut se muutaman kuukauden ajan, ja se aloitti juuri viimeisen kuukauden aikana. Se ei aina tee sitä, se tekee sen useimmiten, kun se on ollut laturissa jonkin aikaa ja akun käyttöikä on 100%, ja otan sen laturilta. Auta minua selvittämään tämä. Kiitos. - Amanda

Ratkaisu: Hei Amanda. Ensimmäisenä tehtävänäsi tulisi olla ongelman todellisen syyn eristäminen. Tämä tarkoittaa muutamien asioiden tekemistä, kuten puhelimen käynnistäminen vikasietotilassa, välimuistiosion tyhjentäminen, tehdasasetusten palauttaminen, sovellusten poistaminen ja akun vaihto.

Ohjelmisto-ongelmat ovat yleensä syitä, miksi älypuhelimen akku loppuu nopeasti, joten sinun on tehtävä alla olevat vianetsintävaiheet.

S5: n käynnistys turvatilassa

Diagnostinen tila tai vikasietotila on hyvä tapa selvittää, ovatko kolmansien osapuolten sovellukset syyllisiä. Vikasietotilassa puhelin estää asentamasi sovelluksia, jolloin vain puhelimen mukana toimitetut sovellukset voivat toimia. Jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, sinun on yritettävä poistaa sovelluksiasi, kunnes olet varma, että ongelman lähde on kadonnut. Käynnistä vikasietotilassa seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S5 tulee näyttöön, vapauta virtapainike .
• Heti kun virtapainike on vapautettu, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla .
• Pidä äänenvoimakkuuden vähentämisnäppäintä painettuna, kunnes laite päättyy uudelleenkäynnistykseen.
• Vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta Äänenvoimakkuuden vähennys -näppäin, kun näet turvatilan.

Pyyhi Galaxy S5 -välimuistiosio

Kuten edellä mainittiin, välimuistiosion poistaminen on vianetsintävaihe ja ylläpitotoimenpiteet käsitellessäsi mahdollisia ohjelmisto- tai sovellusongelmia. Katso yllä olevat vaiheet sen suorittamiseksi.

Käytä toista akkua

Emme voi täysin sulkea pois mahdollisuutta, että akku itsessään voi olla huono. Tiedämme, että puhelimesi on vain muutaman kuukauden vanha, mutta olemme nähneet tapauksia, joissa akut tyhjenivät muutamassa viikossa. Nämä ongelmat saattavat olla harvinaisia, mutta eivät mahdotonta, joten kokeile jotakin toista ennen tehdasasetusten tekemistä.

Poista sovelluspäivitykset tai sovellukset

Jos olet ladannut tai asentanut päivityksen tai sovelluksen ennen kuin huomaa ongelmaa, se saattaa aiheuttaa akun tyhjennysongelman. Yritä poistaa se ja nähdä ero.

Palauta oletusasetukset tehdasasetusten avulla

Tehdasasetusten palautus tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun olet kokeillut kaikkia vianetsintävaiheita. Muista luoda kopio kaikista henkilökohtaisista tiedoistasi ennen jatkamista. Näin se tehdään:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja Virtapainiketta painettuna, kunnes näet Androidin ruudulla.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusvaihtoehdon Äänenvoimakkuus alas -painike ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä - painamalla Äänenvoimakkuus uudelleen - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se painamalla virta .
• Valitse virtapainikkeella Käynnistä järjestelmä nyt .
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se olisi pyyhittävä kokonaan ja valmis asettamaan se uudelleen.

Ongelma saattaa palata, jos asennat saman sovellusohjelman uudelleen tehdasasetusten tekemisen jälkeen. Yritä tarkkailla ja antaa puhelimellesi vähintään 24 tuntia (tehdasasetusten tekemisen jälkeen) ennen minkään kolmannen osapuolen sovelluksen asentamista. Jos akun varaustaso palaa normaaliksi, yritä asentaa sovelluksesi uudelleen. Yritä tarkkailla uudelleen akun virrankulutusta muutaman sovelluksen asentamisen jälkeen, jotta on helpompaa erottaa mikä sovellus voi olla syyllinen, jos ongelma palaa.

Ongelma 4: Kysymys Galaxy S5: n tehdasasetusten tekemisestä akun tyhjenemisen vuoksi

Hei. Samsung Galaxy 5 -akku tyhjenee todella nopeasti. Se on myös alkanut sammuttaa itsensä ja käynnistää itsensä uudelleen. Haluaisin 35% akusta jäljellä. Huomasin sen käynnistyvän uudelleen, kun teksti tulee sisään tai jos minulla on toinen sovellus auki, ja siirryn edestakaisin sovellusten välillä.

Koska akku on vähissä, se ei pysty käsittelemään muutamaa avattua sovellusta.

Luin verkossa, että ehdotettiin, kuinka suorittaa perusasetukset.

Kysymyksiä sinulle on: jos teen perusasetuksen, kadonko yhteyshenkilöt (puhelinnumerot), vanhat tekstit, kuvat, ladatut sovellukset jne. - Dora

Ratkaisu: Hei Dora. Master Reset pyyhkii kaiken puhelimen sisäiseen muistiin tallennetun. Jos tallennat yhteystietoja, kuvia ja tekstiviestejä osakesovellusten avulla, ne poistetaan, ellet luo mitään. Jos sinulla on tietokone, voit asentaa Samsung Kies -sovelluksen siihen ja kytkeä puhelimesi siihen, jotta voit tallentaa tiedostojen varmuuskopiot Kiesin kautta. Tämä on meille kätevin tapa luoda kopio tiedostoista ennen tehdasasetusten tekemistä.

Sinun ei tarvitse huolehtia ladattuista sovelluksista, koska et menetä niitä nollauksen jälkeen. Kun olet kirjautunut takaisin Google Play Kauppa -sovellukseen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on luettelo kaikista aiemmin asentamasi sovelluksista. Sovellusasetukset ja pelin eteneminen voivat kuitenkin kadota nollauksen jälkeen.

Kiinnitä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, joka kohtaa laitteen kanssa ongelman, ota meihin yhteyttä. Tarjoamme ilmaiseksi ratkaisuja Androidiin liittyviin ongelmiin, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain tämän linkin lyhyt kyselylomake ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajanherkkä, etsi toinen tapa ratkaista ongelmasi.

Kuvaileessasi ongelmaa, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti määrittää asiaan liittyvän ratkaisun. Jos mahdollista, lisää ystävällisesti tarkat virheilmoitukset, jotta saat meille idean aloittamisesta. Jos olet jo kokeillut joitain vianetsintävaiheita ennen sähköpostin lähettämistä, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. CallACabilla on läsnäolo myös sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.

Suosittu Viestiä

android

Tehdasasetusten palauttaminen TRENDNET-reitittimillä

android

Huomautus 4 -kameran valokuvien puuttuminen ja muut niihin liittyvät ongelmat

android

Galaxy S4: n poistettujen yhteystietojen ja viestien palauttaminen