Etsitkö vastauksia S6 Edge-sähköpostihäiriöihisi? Olet tullut oikeaan paikkaan!

Tervetuloa ensimmäiseen Galaxy S6 -sähköpostiratkaisuun! Tässä artikkelissa on 8 tapausta, jotka voivat auttaa sinua omassa ongelmassasi. Jos et löydä mitään vastaavaa, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin tämän sivun alareunassa olevan linkin kautta.

Ongelma # 1: Kopiot Samsung Galaxy S6 Edge -sovelluksessa vastaanotetuista sähköpostiviesteistä katoavat samasta sähköpostitilistä Outlookissa

Sain juuri uuden S6: n ja käytän Optonline-sähköpostitiliä. Päivän aikana en jätä sähköpostini auki kannettavalleni kotona. Vastaanotan kaikki sähköpostiviestini puhelimeen. Kun lähden kotiin, avaan Outlookin ja lähetän kaikki sähköpostiviestit. Kun tämä tapahtuu, kaikki sähköpostiviestit, jotka sain puhelimessani päivän aikana, katoavat. Pähkinää! Voitteko auttaa? Kiitos! - Jeff

Ratkaisu: Hei Jeff. Ongelma saattaa johtua sähköpostin toimitustyypin valinnasta (POP3, IMAP, Exchange), kun määrität sähköpostitiliäsi. Yritä luoda tili uudelleen ja käyttää IMAP: ää POP3: n sijaan ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma # 2: Poistetaan ja luetaan sähköpostiviestejä, jotka tulevat takaisin Samsung Galaxy S6 Edge -palveluun

Minulla on uusi puhelin ja vanhoja sähköpostiviestejä. Olen arkistoinut sähköpostejani tietokoneelleni, mutta tämä tapahtuu edelleen. Saan sähköposteja, jotka olen jo lukenut ja / tai poistanut. - Susan

Ratkaisu: Hei Susan. Voit ratkaista tämän ongelman varmista, että ”Poista sähköposti palvelimelta” -vaihtoehto on valittu käyttämässäsi sähköpostisovelluksessa. Tätä varten voit luoda sähköpostitilisi uudelleen sovelluksessa tai mennä sähköpostiosoitteesi alle ja etsiä tällaista vaihtoehtoa. Tässä on tilisi uudelleen luominen.

Miten poista palvelimesta -vaihtoehto Samsung Galaxy S6 Edge -sovelluksen varastossa

• Avaa sähköpostisovellus.
• Syötä sähköpostiosoitteesi.
• Anna tilisi salasana.
• Valitse palvelintyyppi napauttamalla POP3-tiliä .
• Anna käyttäjätunnus .
• Anna saapuvan postin palvelin. Jos sinulla ei ole näitä tietoja, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi.
• Napauta Turvallisuustyyppi-pudotusvalikkoa ja napauta sitten mitään .
• Anna saapuva portti. Jos sinulla ei ole näitä tietoja, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi.
• Napauta avattavaa luetteloa, jossa kerrotaan Poista sähköposti palvelimelta .
• Valitse haluamasi vaihtoehto napauttamalla Seuraava .
• Anna lähtevän postin palvelin. Jos sinulla ei ole näitä tietoja, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi.
• Napauta Turvallisuustyyppi-pudotusvalikkoa ja napauta sitten mitään .
• Anna saapuva portti. Jos sinulla ei ole näitä tietoja, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi.
• Napauta Vaadi kirjautumista ja sitten Seuraava .
• Valitse haluamasi synkronointiaikataulu .
• Valitse ilmoitusasetuksesi.
• Napauta Seuraava.
• Anna haluamasi tilin nimi.
• Anna lähettäjän nimi.
• Lopeta asetusten tekeminen napauttamalla Valmis .

Jos käytät kolmannen osapuolen sähköpostisovellusta, vaiheiden sekvenssi voi vaihdella hieman, mutta sen pitäisi silti antaa sinulle samanlainen vaihtoehto, haluatko poistaa sähköpostisi kopion palvelimelta.

Ongelma # 3: puuttuu mahdollisuus poistaa sähköpostit Samsung Galaxy S6 Edge -roskakorista

Terveisiä. Voiko vaihtoehto poistaa kaikki sähköpostiviestit, jotka ovat poistettavissa ”roskakoriin” -kansiossa, kuten Galaxy-puhelinten aiemmissa versioissa? Tämä vaihtoehto oli läsnä S3: ssa ja se ei ole nyt saatavilla S6: ssa. Hyvin pettynyt siihen, että se on kadonnut. FYI, sähköpostitilit ovat POP3.

Kiitos. - Kevin

Ratkaisu: Hei Kevin. Android Lollipop on tuonut paljon muutoksia vuorovaikutukseen sovellusten ja älypuhelimien kanssa. Jotkut näistä muutoksista saattavat olla miellyttäviä kaikille. Pahoittelemme kuulla pettymyksestänne puuttuvan vaihtoehdon kanssa, mutta emme voi tehdä mitään muuttaaksemme sitä tässä vaiheessa. Emme ole kuulleet Googlen ilmoituksista suunnitelmista muuttaa Androidin varastosähköpostisovellusta niin lähitulevaisuudessa, joten saatat olla jumissa juuri nyt. Haluat ehkä harkita kolmannen osapuolen sähköpostisovellusten käyttöä.

Ongelma # 4: Exchange-sähköposti lakkaa toimimasta, kun Samsung Galaxy S6 Edge on päivitetty Android Lollipopiin

Olen Sprint-asiakas ja suoritin 5.1.1-päivityksen viime yönä. Päivityksen jälkeen vaihto-sähköposti lakkasi toimimasta. Se ei enää synkronoitu. Sovellus itse kaatuu ja sanoo "valitettavasti sähköpostin synkronointi on lakannut toimimasta" ja sulkeutuu. Sulkemisen välissä onnistuin poistamaan tilin ja lisäämään sen uudelleen ilman onnea. Puhdistin välimuistin ehdotetuksi verkossa, ei onnea. Lisäsin Gmail-tilini sovellukseen ja sain virheen, jota Google-palvelin ei vastaa. Mitään ehdotuksia? - Elizabeth

Ratkaisu: Hei Elizabeth. Suosittelemme, että teet toisen kierroksen puhelimen osion tyhjentämiseen ja / tai tehdasasetusten palauttamiseen, ennen kuin lisäät sähköpostitilisi uudelleen. Voit tarkistaa tämän artikkelin, miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia. Luotamme siihen, että palautat puhelimesi normaalit toiminnot sen jälkeen, kun olet noudattanut ehdotuksiamme kyseisessä viestissä.

Ongelma # 5: IMAP: n ja POP3: n välinen ero, sähköpostit Samsung Galaxy S6 Edge katoavat

Joten perustin säännöllisen sähköpostin, kuten tein S5: n kanssa sähköpostisovelluksella. tavallista tavaraa. toimii. saan sähköposteja. poistan ne, joita en tarvitse. junk mail jne. menen takaisin tunnin kuluttua, minulla on uusia sähköposteja. ja kaikki, mitä jätin postilaatikkoon, on mennyt. ja sillä voi olla sähköpostiviestejä, joita ei ole vielä haettu palvelimelta. minun S5 voisin sanoa hei, haluan nähdä 50 sähköpostiviestiä tai 100. ja voisin lippua mihinkään sähköposteihin ja he olisivat edelleen siellä, kun avasin sähköpostini uudelleen. Minne he menivät. Yritän päivittää… mitään, ellei se ole uusi saapuva sähköposti. mitä teen väärin täällä? ei ole asetuksia muutettavaksi. tai jos haluat, että asiat poistetaan ikuisesti palvelimen vaihtoehdoista, kuten S5. valitettavasti näin saan kaikki säännölliset sähköpostiviestit. kaikki minun laskut menevät kyseiseen sähköpostiviestiin. - Antoinette

Ratkaisu: Hei Antoinette. Käytätkö toista laitetta sähköpostisi tarkistamiseen, kuten tietokoneeseen, toiseen älypuhelimeen tai tabletiin? Jos olet, lisää sähköpostiisi uudelleen S6: een ja valitse IMAP palvelimen tyypiksi. Tämän tyyppistä toimituskäytäntöä suositellaan, jos haluat tarkistaa sähköpostisi liikkeellä, koska se säilyttää kopion sähköpostiosoitteestasi palvelimessa ja muissa käyttämissäsi laitteissa. Tämä on sen pääasiallinen ero POP3: n suhteen, joka tallentaa sähköpostin vain paikallisesti. POP3 on suositeltavampi, jos sinulla on vain yksi laite sähköpostiviestien tarkistamiseksi, koska ne tallennetaan muistikorttiin koko ajan. Sinun ei tarvitse Internet-yhteyttä, jos haluat hakea uudelleen sekä vanhoja että uusia sähköpostiviestejä, kuten IMAP: ssa. IMAP luo sähköpostiviestien klooneja jonnekin varmuuskopiointitarkoituksiin, mutta puhelimeen tallennetut viestit saattavat joskus hävitä kansioistasi (kuten postilaatikko) tietyn ajan kuluttua.

Jos käytät kolmannen osapuolen sovellusta, yritä toistaa sen asetusten avulla, mitä haluat.

Ongelma # 6: Gmail-ilmoitukset eivät näy Samsung Galaxy S6 Edge -reunan näytössä

Minulla on S6 Edge ja olen havainnut, että Gmail-tilejä koskevia sähköposti-ilmoituksia ei näytetä puhelimen reuna-alueella. Gmail-tilit käyttävät Gmail-sovellusta, kun taas useimmat muut sähköpostitilit, kuten Yahoo-sähköpostit, hallitaan sisäänrakennetulla sähköpostisovelluksella. Sisäistä sähköpostisovellusta käyttävät sähköpostitilit näyttävät reunanäytössä ilmoituksia.

Onko tapa pakottaa Gmail-tilejä näyttämään ilmoituksia Edge-näytössä?

Kiitos! - Ron

Ratkaisu: Hei Ron. Voit itse lisätä Gmailin S6-varastosähköpostisovellukseen (sisäänrakennettu sovellus) aivan kuten mikä tahansa muu tili. Olet oikeassa. Näyttää siltä, ​​että Google tai Samsung on ehkä päättänyt näyttää sähköposti-ilmoituksia Gmailille tilapalkissa sen sijaan, että reunat olisivat kuin muut tilit. Emme voi muuttaa sitä, miten asiat toimivat juuri nyt, joten saatat käyttää yhtä hyvin varastosähköpostisovellusta.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S6 Edge ei synkronoi sähköpostiviestejä automaattisesti, kun ne on liitetty mobiilidataan

Hei. Ostin S6 Edgen noin puoli viikkoa sitten. Se on käynnissä Lollipop 5.0.2. Jostain syystä en voi saada sähköpostia synkronoimaan tietoja. Olen yrittänyt tyhjentää kaikki välimuistit jne. Ja olen jopa yrittänyt käyttää Gmailia, Type Mailia ja Cloud Magic -ohjelmaa, ja minulla on ollut sama ongelma kaikissa sovelluksissa.

Voin mennä töihin ja vastaanottaa mitään sähköpostiviestejä koko päivän, mutta hetki, kun kävelen taloni ovesta ja puhelin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, saan ilmoitukset 7 sähköpostiviestistä.

Jos avaan sähköpostisovelluksen, se synkronoi ja lataa viestit tietojen kautta, mutta haluaisin saada ilmoitukset, kun vastaanotan ne ilman tarvetta avata sovellusta. Olen tarkistanut, että se on myös työnnetty (olen jopa yrittänyt hakea joka tunti, mutta en ole vielä saanut ilmoituksia).

Kaikki apu on ehdottomasti arvostettu. Kiitos! - Thomas

Ratkaisu: Hei Thomas. Voit tehdä seuraavat toimet:

• Valitse Asetukset .
• Napauta Tietojen käyttö .
• Napauta Valikko- kuvaketta.
• Laita valintamerkki kohtaan Auto Sync Data .

Ongelma # 8: Earthlink-sähköpostiviesti avaa satunnaisesti sähköpostin, pitää roskapostia

Hei Droid Guy!

Minun S6: lla on muun muassa kaksi asiaa, jotka ajavat minua hulluksi:

Oletusnäytön aikakatkaisu on 1 minuutti toimettomuudesta. Muutan sen 10 minuutiksi, koska käytän puhelinta ruokakaupassa. Mutta joka päivä tai kaksi se asettaa itsensä takaisin 1 minuuttiin. Miten voin lopettaa tämän?

Toinen ongelma on sähköpostini. Kun napsautan Earthlink-sähköpostiviestiäni, puhelin avaa automaattisesti satunnaisen sähköpostin sen sijaan, että siirryt kotisivulle. Ongelmana on, että joskus saan roskapostiviestin ja puhelin voi valita sen satunnaisesti avataksesi. Tämä kertoo roskapostittajille / tietojenkalastajille jne., Että se on kelvollinen osoite ja vähitellen saan lisää roskapostia joka päivä

Auttakaa, koska olen alkanut todella vihata tätä puhelinta. Kiitos! - Pat

Ratkaisu: Hei Pat. Puhelimen ominaisuuksiin liittyvät ongelmat, kuten näytön aikakatkaisuongelma, voivat johtua laiteohjelmiston häiriöstä tai kolmannen osapuolen sovelluksista. Yritä kytkeä puhelin päälle diagnostiikkatilassa ( turvallinen tila ) ja noudata sitten mitä tapahtuu. Jos kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, ongelma poistuu tallennustilassa. Jos näin ei tapahdu, poikkeuksellinen Android-virhe voi olla syyllinen. Tehtaan nollaus voi olla tarpeen mainitun vian poistamiseksi.

Nyt, sähköpostiosoitteesi. Käytätkö mobiili-selainta tarkistamaan Earthlink-sähköpostisi? Jos kyllä, varmista, että tyhjennät sovelluksen välimuistin ja tiedot ja kirjaudut takaisin sisään.

Emme ole tietoisia mistään Android Earthlink-sähköpostisovelluksesta, mutta jos käytät tällaista sovellusta, sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on tehtävä ensin. Lisää sen jälkeen sähköpostitilisi uudelleen.

Se on nyt! Uskomme, että ratkaisut Samsung Galaxy S6 Edge -sähköpostiongelmiin voivat auttaa suuresti Android-yhteisöä kukoistamaan, joten kerro meille ongelmistamme ja teemme parhaamme niiden julkaisemiseksi.