Ratkaistu Samsung Galaxy J3 ei lähettänyt tekstiviestivirhettä ohjelmiston päivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # J3 on edullinen Android-älypuhelin, jolla ei ehkä ole joitakin huippuluokan lippulaivamallien parhaista ominaisuuksista, mutta se voi silti tarjota hyvän mobiilikokemuksen. Tämä laite käyttää 5 tuuman PLS-näyttöä 720p: n tarkkuudella. Hupun alla on Exynos 7570 quad core -prosessori, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J3: ta, joka ei lähettänyt tekstiviestivirhettä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J3 ei lähettänyt tekstiviestivirhettä ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, Viimeisen Samsung-päivityksen jälkeen olen saanut joitakin ongelmia tekstiviestien lähettämisessä. ongelma ei ole johdonmukainen, se tapahtuu vasta nyt, mutta se on ärsyttävää, kun yrität keskustella tekstiviestillä / tekstillä. Tekstiviestini puskuroi ja saan sitten virhesanoman, jossa todetaan, että lähetys epäonnistui. Yritin käynnistää puhelimen uudelleen, tyhjentää välimuistin ja optimoin laitteen ylläpidon. Kerro minulle, mitä voin tehdä tämän ongelman korjaamiseksi. Kiitos ajastasi,

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut suurimman osan tähän ongelmaan tarvittavista alustavista vianmääritysvaiheista, ongelma jatkuu, mutta on mahdollista, että tämä johtuu vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole kokonaan poistettu päivitysprosessin aikana. Tämä vanha data aiheuttaa nyt ristiriitaa tämän ongelman aiheuttaneen uuden ohjelmistoversion kanssa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, ongelma on ratkaistava.

J3 Tekstiviestin lähettäminen muille yhteystiedoille

Ongelma: Hei - minulla on Samsung Galaxy J3.

1) Tämä on ollut jatkuva ongelma tekstiviestintään, mutta se on koskenut vain muutamia yhteystietojani.

Skenaario 1: saan Marialta tekstin ... Vastaan… viestini ei mene Mariaan, vaan lähetetään Bobille.

Molemmat ovat yhteystietoluettelossani, mutta niiden puhelinnumerot eivät ole samankaltaisia. Se ei ole todella satunnainen tapahtuma - se aina sekoittaa samoja 2 henkeä, ja se ei vaikuta merkitykselliseltä, kuka aloittaa uuden keskustelun, joten ainoa löytämäni työ on sen sijaan käytössä FB Messenger -sovelluksella ( joka edellyttää Internet-yhteyttä) aina, kun minun on otettava yhteyttä jompaankumpaan henkilöön.

2) Tämä tapahtui juuri eilen, samanlainen kuin aikaisempi ongelma, mutta ei sama.

Skenaario 2: Lähetin tekstin Ruthille, hän vastaa, edestakaisin, ei ole ongelma itse keskustelussa… kuitenkin jossakin vaiheessa vaihdon yhteydessä puhelimen näyttö muuttuu sanoen, että olen keskustellut Susanin kanssa ?! Kun alun perin huomasin, poistuin tekstiohjelmasta ja käynnistin puhelimen uudelleen ... nosti sovelluksen, ja nyt se osoitti Ruthin nimen / numeron ikään kuin ei olisi ollut ongelmaa. Tänään viestini historiassa se osoittaa jälleen, että keskustelu oli sen sijaan Susanin kanssa.

Molemmat ovat yhteystietoluettelossani, jälleen eri numeroilla. Selataksesi edellisiä viestejä, kaksi erillistä historiaa on yhdistetty. (Jos se on tärkeää, olen kirjoittanut vain jommankumman niistä muutaman kerran, joten tietojen määrä on hyvin pieni.) Käynnistys ei muuttunut. Kiitos avustasi jo etukäteen!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Tarkista myös yhteystietoluettelo ja varmista, että kaksi yhteystietoa ei jaa yhtään numeroa. Lopuksi suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Näin puhelimesi aloittaa tuoreen ja todennäköisesti korjaa ongelman.

J3 Ei ääntä, kun vastaanotat tekstiviestejä

Ongelma: Ongelmana on, että kun vastaanotan sms-viestejä, puhelin tärisee, mutta ei ääntä. Asetuksissa ne molemmat kytketään päälle, mutta riippumatta siitä, mitä soittoääniä käytän, ääntä ei vielä ole. Kaikki äänenvoimakkuuden säätimet ovat max.

Ratkaisu: Jos haluat korjata tämän ongelman, varmista, että puhelimen viestintäsovellus on oletusviestien sovellus, ja jatka alla lueteltujen vaiheiden kanssa.

  • Aloitusnäytössä - siirry sovelluksiin - Viestit
  • Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Ilmoitukset.
  • Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten vaihtoehto

Jos tekstiviestiohjelman ilmoitusasetus on jo asetettu oikein, ongelma ei poistu, ja jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.